L'Assistente allo shopping ti aiuta a esplorare e confrontare prodotti in ChatGPT attraverso un'esperienza di scoperta interattiva. È progettato per decisioni che implicano confronti, compromessi o più vincoli.
Puoi descrivere ciò che stai cercando e ChatGPT ti guiderà tra le opzioni in base alle tue esigenze, preferenze e budget.
Gli annunci sono separati dall'Assistente allo shopping e puoi saperne di più sugli annunci in ChatGPT qui.
Come avviare l'Assistente allo shopping
Puoi avviare l'Assistente allo shopping dai prodotti già presenti nella chat.
Seleziona uno o più prodotti e scegli «Ricerca» per confrontare o esplorare alternative.
Quando l'Assistente allo shopping si avvia, ChatGPT pone domande di approfondimento per chiarire dettagli come brand preferiti, intervalli di taglie o se ti interessa di più prestazione, comfort, stile o prezzo. Rispondere a queste domande di approfondimento aiuta a focalizzare la ricerca e migliora la pertinenza dei suggerimenti.
Se hai attivato la memoria di ChatGPT, l'Assistente allo shopping può usare ciò che sa già di te in ChatGPT per personalizzare meglio i suggerimenti. Ad esempio, se sa che ti interessano i videogiochi, può tenerne conto nei consigli su laptop o accessori.
Guida la ricerca mentre è in corso
Una volta chiarito il tuo intento, ChatGPT avvia un processo di scoperta dei prodotti in più fasi.
Potrebbe usare:
dati sui prodotti dei commercianti forniti tramite l'Agentic Commerce Protocol (ACP)
informazioni sui prodotti disponibili pubblicamente
altre fonti retail pertinenti
Questo aiuta a garantire che i risultati siano aggiornati, completi e utili.
I prodotti possono comparire durante questo processo man mano che vengono scoperti. Puoi interagire con loro in tempo reale rimuovendo articoli, richiedendo opzioni simili o perfezionando i vincoli. La ricerca continua anche se non interagisci con i risultati intermedi
Potresti vedere prodotti mostrati visivamente man mano che vengono scoperti. Puoi confrontare gli articoli fianco a fianco, inclusi attributi come prezzo, funzionalità, recensioni e altri dettagli chiave. Puoi anche affinare i risultati in qualsiasi momento del processo modificando i vincoli, escludendo articoli o chiedendo alternative.
Leggi la tua guida all'acquisto personalizzata
Dopo pochi minuti, l'Assistente allo shopping restituisce una guida all'acquisto. È un riepilogo scritto su misura per la tua richiesta e le tue preferenze, che di solito include:
Una breve spiegazione in linguaggio semplice di cosa considerare per questo acquisto, con le specifiche tecniche tradotte in implicazioni pratiche.
Una piccola selezione di migliori scelte, ciascuna con una motivazione che spiega perché soddisfa le tue esigenze, i punti di forza principali, i compromessi e i link ai commercianti che la vendono attualmente.
Confronti fianco a fianco che evidenziano attributi importanti come prezzo, dimensioni, funzionalità principali ed eventuali vincoli che hai indicato. Questi possono apparire come tabelle o sezioni strutturate, anziché come semplice testo discorsivo.
Un elenco scorrevole di prodotti aggiuntivi che corrispondevano anch'essi ai tuoi criteri, così puoi esplorare oltre le raccomandazioni principali.
Puoi continuare la conversazione dopo che la guida è stata generata. Ad esempio, puoi chiedere solo opzioni economiche, rimuovere determinati brand o passare a un caso d'uso diverso, come i viaggi invece dell'uso domestico. L'Assistente allo shopping si adatterà e, se necessario, potrà eseguire ulteriori ricerche mirate.
Privacy e uso dei dati
L'Assistente allo shopping è progettato per essere trasparente e utile. Le tue chat non vengono mai condivise con i rivenditori. I risultati sono organici e basati su siti di vendita al dettaglio disponibili pubblicamente: leggono direttamente le pagine dei prodotti, citano le fonti ed evitano siti di bassa qualità o spam.
I commercianti che vogliono assicurarsi di poter comparire nei risultati dell'Assistente allo shopping possono seguire la procedura di inserimento nella lista consentita qui.
Domande frequenti
Penso che le informazioni ricevute dall'Assistente allo shopping siano errate o incomplete: come procedo?
L'Assistente allo shopping legge in tempo reale informazioni dai rivenditori e da altri siti pubblici, ma può comunque commettere errori. Prezzi, disponibilità e sconti cambiano spesso e potrebbero non corrispondere sempre a ciò che vedi sulla pagina del rivenditore.
Prima di acquistare, dovresti sempre:
Confermare il prezzo finale, le tasse, le commissioni e i costi di spedizione sul sito web del rivenditore.
Verificare disponibilità, opzioni di taglia e colore.
Leggere le politiche di reso e garanzia del rivenditore, se sono importanti per il tuo acquisto.
Se l'Assistente allo shopping restituisce risultati che sembrano errati o non aggiornati, puoi dire a ChatGPT che cosa non va e chiedergli di aggiornare la ricerca con nuovi vincoli. Dovresti comunque fare affidamento sul sito del rivenditore per la conferma finale di prezzo e disponibilità.
Inoltre, alcuni rivenditori bloccano l'accesso automatizzato ai propri siti.
Quando succede, l'Assistente allo shopping salterà quelle fonti oppure si baserà su altri siti con prodotti simili.
Come posso avviare l'Assistente allo shopping?
L'Assistente allo shopping può essere avviato dai prodotti selezionati usando l'opzione Ricerca.
Posso disattivare la personalizzazione?
Sì. L'Assistente allo shopping può usare la memoria di ChatGPT per personalizzare meglio i consigli, ma puoi disattivare o cancellare la memoria in qualsiasi momento dalle tue impostazioni di personalizzazione. Senza memoria, funzionerà comunque, ma con meno elementi personalizzati.
Condividete le mie conversazioni con i commercianti?
No. Le tue chat restano in ChatGPT e non vengono condivise con i rivenditori.