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Usare la ricerca di shopping in ChatGPT

Aggiornato: 13 days ago

La ricerca di shopping ti aiuta a esplorare e confrontare prodotti in ChatGPT attraverso un’esperienza di scoperta interattiva. È progettata per decisioni che comportano confronti, compromessi o più vincoli.

Puoi descrivere ciò che stai cercando e ChatGPT ti guiderà tra le opzioni in base alle tue esigenze, preferenze e al tuo budget.

Gli annunci sono separati dalla ricerca di shopping e puoi saperne di più sugli annunci in ChatGPT qui.

Come avviare la ricerca di shopping

Puoi avviare la ricerca di shopping dai prodotti già presenti nella chat.

Seleziona uno o più prodotti e scegli «Ricerca» per confrontarli o esplorare alternative.

Quando la ricerca di shopping inizia, ChatGPT pone domande di approfondimento per chiarire i dettagli, ad esempio marchi preferiti, intervalli di taglie o se per te contano di più prestazioni, comfort, stile o prezzo. Rispondere a queste domande aiuta a focalizzare la ricerca e migliora la pertinenza dei suggerimenti.

Se hai attivato la memoria di ChatGPT, la ricerca di shopping può usare ciò che già sa su di te in ChatGPT per personalizzare meglio i suggerimenti. Ad esempio, se sa che ti interessa il gaming, può tenerne conto nei consigli su laptop o accessori.

Guida la ricerca mentre è in corso

Una volta chiarito il tuo intento, ChatGPT avvia un processo di scoperta dei prodotti in più fasi.

Può usare:

  • dati sui prodotti dei commercianti forniti tramite l’Agentic Commerce Protocol (ACP)

  • informazioni sui prodotti disponibili pubblicamente

  • altre fonti retail pertinenti

Questo aiuta a garantire che i risultati siano aggiornati, completi e utili.

I prodotti possono apparire durante questo processo man mano che vengono individuati. Puoi interagire con essi in tempo reale rimuovendo articoli, richiedendo opzioni simili o affinando i vincoli. La ricerca continua anche se non interagisci con i risultati intermedi

Potresti vedere i prodotti mostrati visivamente man mano che vengono individuati. Puoi confrontare gli articoli fianco a fianco, inclusi attributi come prezzo, funzionalità, recensioni e altri dettagli chiave. Puoi anche perfezionare i risultati in qualsiasi momento del processo modificando i vincoli, escludendo articoli o chiedendo alternative.

Leggi la tua guida all’acquisto personalizzata

Dopo alcuni minuti, la ricerca di shopping restituisce una guida all’acquisto. Si tratta di un riepilogo scritto su misura per la tua richiesta e le tue preferenze, che di solito include:

  • Una breve spiegazione in linguaggio semplice di cosa considerare per questo acquisto, con le specifiche tecniche tradotte in implicazioni pratiche.

  • Un piccolo insieme di scelte migliori, ciascuna con una motivazione che spiega perché corrisponde alle tue esigenze, i punti di forza principali, i compromessi e i link ai commercianti che lo vendono attualmente.

  • Confronti affiancati che evidenziano attributi importanti come prezzo, dimensioni, funzionalità principali e qualsiasi vincolo da te menzionato. Possono apparire come tabelle o sezioni strutturate anziché solo come testo discorsivo.

  • Un elenco scorrevole di prodotti aggiuntivi che corrispondono anch’essi ai tuoi criteri, così puoi esplorare oltre i consigli principali.

Puoi continuare la conversazione dopo che la guida è stata generata. Ad esempio, puoi chiedere solo opzioni economiche, rimuovere determinati marchi o passare a un caso d’uso diverso, come il viaggio invece dell’uso domestico. La ricerca di shopping si adatterà e potrà eseguire ulteriori ricerche mirate, se necessario.

Privacy e uso dei dati

La ricerca di shopping è progettata per essere trasparente e utile. Le tue chat non vengono mai condivise con i rivenditori. I risultati sono organici e si basano su siti retail disponibili pubblicamente — leggendo direttamente le pagine dei prodotti, citando le fonti ed evitando siti di bassa qualità o spam. 

I commercianti che vogliono assicurarsi di poter comparire nei risultati della ricerca di shopping possono seguire il processo di allowlisting qui.

FAQ

Penso che le informazioni che ho ricevuto dalla ricerca di shopping siano errate o incomplete: come devo procedere?

La ricerca di shopping legge informazioni da rivenditori e altri siti pubblici in tempo reale, ma può comunque commettere errori. Prezzi, disponibilità e sconti cambiano frequentemente e potrebbero non corrispondere sempre a ciò che vedi sulla pagina del rivenditore.

Prima di acquistare, dovresti sempre:

  • Confermare il prezzo finale, le tasse, le commissioni e i costi di spedizione sul sito web del rivenditore.

  • Verificare la disponibilità e le opzioni di taglia e colore.

  • Leggere le politiche di reso e garanzia del rivenditore se sono rilevanti per il tuo acquisto.

Se la ricerca di shopping restituisce risultati che sembrano errati o non aggiornati, puoi dire a ChatGPT cosa non va e chiedergli di aggiornare la ricerca con nuovi vincoli. Dovresti comunque fare affidamento sul sito del rivenditore per l’ultima parola su prezzo e disponibilità.

Inoltre, alcuni rivenditori bloccano l’accesso automatico ai loro siti. 

Quando ciò accade, la ricerca di shopping salterà quelle fonti oppure farà affidamento su altri siti con prodotti simili.

Come posso avviare la ricerca di shopping?

La ricerca di shopping può essere attivata dai prodotti selezionati usando l’opzione Ricerca.

Posso disattivare la personalizzazione?

Sì. La ricerca di shopping può usare la memoria di ChatGPT per personalizzare meglio i consigli, ma puoi disattivare la memoria o cancellarla in qualsiasi momento nelle tue impostazioni di personalizzazione. Senza memoria, continuerà comunque a funzionare, solo con meno elementi personalizzati.

Condividete le mie conversazioni con i commercianti?

No. Le tue chat restano in ChatGPT e non vengono condivise con i rivenditori. 

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