Panoramica

I sondaggi sull’impatto sono sondaggi integrati nel prodotto che raccolgono risultati auto-riportati dai membri dell’area di lavoro. Le risposte vengono aggregate e visualizzate nella sezione Impact di workspace analytics per aiutare gli amministratori a comprendere l’adozione e i risultati a livello di organizzazione.

Per una panoramica completa delle metriche e delle funzionalità dell’area di lavoro, vedi: Workspace analytics per ChatGPT Enterprise ed Edu.

Tipi di sondaggio

Sondaggi creati dagli amministratori

I proprietari dell’area di lavoro possono avviare un sondaggio creato da un amministratore in qualsiasi momento da Workspace analytics > Impact.

I sondaggi creati dagli amministratori:

• Consentono di scegliere il nome del sondaggio e il momento di lancio

• Usano set di domande predefiniti

• Non supportano domande personalizzate né opzioni di risposta

Sondaggi creati da OpenAI

I sondaggi creati da OpenAI vengono pianificati automaticamente e compaiono durante finestre di sondaggio predefinite. Questi sondaggi aiutano a misurare l’adozione nei momenti chiave del ciclo di vita di un’area di lavoro.

Crea un sondaggio creato da un amministratore

Per avviare un sondaggio creato da un amministratore:

1. Vai a Workspace analytics > Impact.

2. Seleziona Push new survey.

3. Inserisci un nome per il sondaggio.

4. Seleziona Create.

I sondaggi vengono inviati immediatamente dopo la creazione. Crea il sondaggio solo quando sei pronto ad avviarlo.

Comprendere la tempistica dei sondaggi

I sondaggi creati da OpenAI sono pianificati in corrispondenza di traguardi specifici:

• Giorno 120 dalla creazione dell’area di lavoro (finestra di risposta di 30 giorni)

• Giorno 240 dalla creazione dell’area di lavoro (finestra di risposta di 30 giorni)

Queste tempistiche sono pensate per rilevare l’impatto dopo che i team hanno consolidato modelli di utilizzo, governance e formazione.

In alcuni casi, può essere inviato un sondaggio di recupero una tantum se un’area di lavoro ha saltato precedenti finestre di sondaggio.

Visualizzare i report dei sondaggi

Le risposte ai sondaggi iniziano in genere a comparire nei report entro 1–2 giorni.

• I risultati vengono aggregati e mostrati nella dashboard Impact.

• Le singole risposte ai sondaggi non vengono mostrate.

Esportare i risultati

Puoi esportare i dati dei sondaggi sull’impatto da workspace analytics per ulteriori analisi.

Per informazioni complete sull’esportazione, consulta l’appendice in: Workspace analytics in ChatGPT Enterprise ed Edu.

Esaminare i set di domande del sondaggio

I sondaggi sull’impatto usano set di domande predefiniti.

Aree di lavoro Enterprise

Ai membri viene chiesto:

• «Quale delle seguenti opzioni descrive meglio in che modo ChatGPT ha influito sulla tua produttività?»

  • Aumentata significativamente

  • Aumentata moderatamente

  • Leggero aumento

  • Nessun impatto

  • Diminuita

• «In media, quante ore alla settimana stimi che ChatGPT ti faccia risparmiare nelle attività lavorative?»

I membri valutano anche il loro livello di accordo con le seguenti affermazioni:

• «ChatGPT ha migliorato la qualità del mio lavoro.»

• «ChatGPT ha aumentato la mia soddisfazione sul lavoro.»

• «ChatGPT ha aumentato la mia capacità di completare nuovi compiti o attività.»

• «ChatGPT ha migliorato la mia capacità di servire clienti, partner o stakeholder.»

Aree di lavoro Edu

Ai membri viene chiesto:

• «Quale delle seguenti opzioni descrive meglio in che modo ChatGPT Edu ha influito sulla tua produttività nel lavoro o negli studi?»

  • Aumentata significativamente

  • Aumentata moderatamente

  • Leggero aumento

  • Nessun impatto

  • Diminuita

• «In media, quante ore alla settimana stimi che ChatGPT Edu ti faccia risparmiare nel lavoro o negli studi?»

I membri valutano anche il loro livello di accordo con le seguenti affermazioni:

• «ChatGPT Edu migliora la qualità del mio lavoro o dei risultati di apprendimento.»

• «Usare ChatGPT Edu aumenta la mia soddisfazione per il mio lavoro o apprendimento.»

• «ChatGPT Edu mi aiuta ad apprendere, comprendere o applicare nuovi concetti.»

• «ChatGPT Edu mi aiuta a pensare in modo più creativo o a esplorare nuove idee.»

Disattivare i sondaggi sull’impatto

Disattivare un sondaggio creato da un amministratore

1. Vai a Workspace analytics > Impact.

2. Seleziona il sondaggio dal menu dei sondaggi.

3. Seleziona Disable survey.

Disattivare i sondaggi creati da OpenAI

1. Vai a Workspace settings.

2. Apri la scheda General.

3. Scorri fino alla sezione Workspace analytics.

4. Disattiva Enable OpenAI-created impact surveys.