Puoi iniziare a utilizzare Ads Manager in due modi: utilizza l'URL del tuo sito web per creare un annuncio e impostare la tua prima campagna durante la registrazione, oppure salta questo passaggio e crea una campagna dopo aver effettuato l'accesso ad Ads Manager. Entrambe le opzioni ti consentono di creare un account pubblicitario e completare la configurazione su Ads Manager.
Affida a una persona la creazione dell'account pubblicitario, quindi invita chiunque altro abbia bisogno di accedervi. Se la tua azienda possiede già un account, chiedi al relativo amministratore di invitarti.
1. Accedi o crea un account
Vai su ads.openai.com e seleziona Accedi o Registrati. Accedi con l'account OpenAI che usi per ChatGPT oppure crea un account se non ne possiedi già uno.
A questo punto puoi scegliere se iniziare dall'URL del tuo sito web o accedere direttamente ad Ads Manager.
2. Scegli come iniziare
Opzione 1: Crea il tuo primo annuncio e la tua prima campagna durante la registrazione
Inserisci l'URL del tuo sito web quando viene visualizzato il prompt. Ads Manager usa il tuo sito web per aiutarti a creare il tuo primo annuncio.
Rivedi l'annuncio e apporta le modifiche necessarie.
Prosegui con la creazione della tua prima campagna a partire da quell'annuncio.
Controlla e conferma i dettagli della tua campagna.
Inserisci il nome dell'inserzionista e gli altri dati richiesti per creare il tuo account inserzionista.
Per gli annunci creati durante la registrazione, l'avviso di onboarding qui sotto spiega: “Gli annunci saranno pubblicati una volta superata la revisione”. Gli annunci inviati possono iniziare a essere pubblicati dopo l'approvazione, se la fatturazione è configurata, l'account è pronto e le impostazioni della campagna consentono l'erogazione. La spesa pubblicitaria può quindi accumularsi.
Seleziona Vai ad Ads Manager per controllare lo stato della tua campagna, il budget, la programmazione e le eventuali azioni che richiedono la tua attenzione. Se non hai ancora tutto pronto per fare pubblicità, metti in pausa la campagna e conferma il suo stato.
Esempio di avviso di onboarding: “I tuoi annunci verranno pubblicati una volta superata la revisione”. Gli annunci possono iniziare a essere pubblicati dopo l'approvazione, una volta soddisfatti anche i requisiti relativi all'account, alla fatturazione e alla campagna.
Il nome dell'inserzionista che inserisci inizialmente diventa il nome dell'account, il nome del brand e la ragione sociale. Dopo aver creato l'account, puoi modificare ciascun nome separatamente in Impostazioni → Generale. Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Scopri di più sui nomi dell'account, del brand e sulla ragione sociale" qui sotto.
Opzione 2: salta la creazione dell'annuncio e vai direttamente su Ads Manager
Quando ti viene richiesto di inserire l'URL del tuo sito web, scegli l'opzione per saltare questo passaggio e passare direttamente a Ads Manager.
Inserisci il nome dell'inserzionista e gli altri dati richiesti per creare il tuo account inserzionista.
Una volta entrato su Ads Manager, crea la tua prima campagna quando sei pronto.
Questo percorso utilizza le stesse impostazioni predefinite per i nomi: il nome dell'inserzionista che inserisci inizialmente viene utilizzato come Nome dell'account, Nome del brand e Ragione sociale. Puoi modificarli separatamente dopo la creazione dell'account.
Scopri di più sui nomi dell'account, del brand e sulla ragione sociale
Ads Manager utilizza tre nomi per scopi diversi. Possono essere uguali oppure puoi utilizzare nomi diversi per l'account interno, il brand pubblico e l'attività registrata.
Nome dell'account: il nome che utilizzi per identificare e gestire il tuo account su Ads Manager.
Nome del brand: il nome pubblico visualizzato accanto ai tuoi annunci su ChatGPT.
Ragione sociale: la ragione sociale registrata della tua azienda, utilizzata per la fatturazione e la verifica aziendale.
Durante la registrazione, il nome dell'inserzionista che inserisci viene utilizzato per tutti e tre i campi. Una volta creato il tuo account, vai su Impostazioni → Generale per aggiornarli separatamente. La modifica del nome del brand o della ragione sociale comporta una verifica; consulta l'ultima sezione di questo articolo per ulteriori dettagli.
Controlla tutti i dati richiesti relativi all'account prima di inviare la richiesta, inclusi il Paese o la regione, la valuta e il fuso orario, ove indicati. Queste tre impostazioni non possono essere modificate dopo la creazione dell'account. Creando un account pubblicitario, accetti i Termini e prendi atto dell'Informativa sulla privacy presentata durante la registrazione.
3. Completa la configurazione su Ads Manager
Qualunque procedura di registrazione tu scelga, completa i seguenti passaggi su Ads Manager prima che le tue campagne inizino a essere pubblicate.
Configura la fatturazione
Apri la sezione Fatturazione e completa i prompt di configurazione. Inserisci i dati della tua carta di credito e tutti i dettagli richiesti relativi al profilo di fatturazione, quali la ragione sociale, l'indirizzo di fatturazione e l'indirizzo email per la ricezione delle fatture. È necessario configurare la fatturazione prima che le tue campagne possano essere pubblicate.
Per maggiori informazioni, consulta la sezione Fatturazione e pagamenti.
Conferma il logo e i nomi degli account
Vai su Impostazioni → Generale per controllare il logo, il nome dell'account, il nome del brand e la ragione sociale. Verifica o aggiorna il tuo logo e assicurati che il nome del brand rispecchi l'immagine che desideri dare alla tua attività negli annunci. Per la ragione sociale, usa il nome registrato della tua attività.
Invita gli utenti, se necessario
Per concedere l'accesso ai membri del team, vai su Impostazioni → Utenti, seleziona Invita e inserisci i loro indirizzi email. Scegli un ruolo per ogni persona che inviti:
Admin: accesso completo alla piattaforma.
Membro: crea e gestisce le campagne.
Visualizzatore: può solo visualizzare i contenuti.
Invita gli utenti all'account pubblicitario esistente affinché possano lavorare nello stesso account.
Controlla la tua prima campagna
Se hai creato una campagna durante la registrazione, controllala su Ads Manager. Se hai saltato quel passaggio, crea subito la tua prima campagna. Assicurati che i dettagli della campagna siano corretti e che tutte le impostazioni e le verifiche richieste siano state completate prima del lancio.
Se gestisci più inserzionisti
Crea un account separato per ogni inserzionista. Puoi utilizzare le stesse credenziali di accesso a OpenAI per accedere agli account di cui fai parte e passare da uno all'altro.
Creazione di account pubblicitari aggiuntivi su Ads Manager
Puoi utilizzare lo stesso accesso OpenAI per accedere a più account pubblicitari. Gli inserzionisti self-service idonei possono anche creare account aggiuntivi per la propria azienda.
Quando fai parte di 10 o più account pubblicitari, non puoi creare autonomamente un altro account pubblicitario. Questo è un limite alla creazione di account, non all'appartenenza: puoi comunque essere invitato ad altri account pubblicitari esistenti.
Come funziona il limite per la creazione degli account
Il limite tiene conto degli account pubblicitari di cui fai parte, compresi quelli che hai creato e quelli a cui ti sei unito tramite invito. Non si tratta di un'autorizzazione separata di 10 account che puoi creare in aggiunta a quelli di cui già fai parte.
Ad esempio:
Se fai parte di 9 account pubblicitari, potresti riuscire a crearne un altro, a condizione che soddisfi gli altri requisiti per la creazione di account.
Se hai creato 2 account e ti sei unito ad altri 8, fai parte di 10 account e non puoi crearne un altro autonomamente.
Se fai parte di 10 o più account, un amministratore di un altro account pubblicitario esistente può comunque invitarti tramite la consueta procedura di accesso. Il limite di creazione non impedisce l'appartenenza.
Crea un account pubblicitario aggiuntivo
Accedi ad Ads Manager con il tuo account OpenAI esistente.
Seleziona un account pubblicitario self-service esistente idoneo con fatturazione tramite carta di credito.
Apri il menu dell'account e seleziona Crea account, se disponibile.
Segui i prompt di configurazione e controlla i dati dell'azienda e dell'account prima di inviare la richiesta.
Completa tutti i passaggi richiesti per la fatturazione, la verifica e la revisione del nuovo account.
La disponibilità dell'opzione account aggiuntivo dipende dalla possibilità di effettuare addebiti su carta di credito in modalità self-service, dalle autorizzazioni dell'organizzazione e dalla capacità residua di creazione di account. Avere meno di 10 account non garantisce di per sé l'idoneità. Segui la procedura di configurazione sopra indicata per completare l'intero processo di configurazione dell'account.
Perché l’opzione Crea account non è disponibile o è bloccata?
Potresti aver raggiunto il limite di 10 account creabili, oppure l'account o l'organizzazione selezionati potrebbero non soddisfare i requisiti per la creazione di un altro account.
Verifica di aver effettuato l'accesso con le credenziali OpenAI corrette. Se il messaggio di errore ti invita a contattare un amministratore dell'organizzazione, segui le istruzioni relative alle autorizzazioni riportate nella sezione Risoluzione dei problemi più comuni.
Se possiedi meno di 10 account e non riesci comunque a crearne un altro, contatta l'assistenza utilizzando i recapiti riportati di seguito. L'assistenza potrà aiutarti a individuare il motivo del blocco.
Accedi a un account già esistente
Chiedi a un amministratore di quell'account pubblicitario di invitarti. In Ads Manager, può andare su Impostazioni > Utenti > Invita e inserire l'indirizzo email che usi per accedere.
Non è necessario creare un altro account per accedere a un account pubblicitario già esistente. La creazione di account aggiuntivi non evita la verifica, la revisione dell'account o altri requisiti di idoneità.
Dettagli utili per l'assistenza
Contatta ads-support@openai.com oppure usa il widget di assistenza nell'angolo in basso a destra del Centro assistenza. Indica:
L’indirizzo email che usi per accedere.
Il nome e l'ID dell'account pubblicitario selezionato al momento in cui si verifica il problema, se disponibili.
Il numero di account pubblicitari a cui appartieni attualmente, inclusi quelli a cui hai aderito tramite invito.
Indica se l'opzione Crea account non è disponibile o se viene visualizzato un errore dopo averla selezionata.
Specifica il testo esatto dell'errore oppure allega uno screenshot, insieme alla data, all'ora e al fuso orario del tentativo.
Se il problema riguarda le autorizzazioni, indica l'organizzazione visualizzata durante la configurazione.
Non includere password, dati della carta di pagamento o altre credenziali sensibili.
Hai già un account? Aggiorna il nome dell'account, il nome del brand e la ragione sociale
A partire dal 25 settembre 2026 puoi gestire separatamente il nome dell'account, il nome del brand e la ragione sociale su Ads Manager.
Per gli account creati prima di questo aggiornamento, inizialmente tutti e tre i campi usano lo stesso nome. Per modificarli, apri Impostazioni → Generale e aggiorna il campo pertinente.
Le modifiche al nome dell'account riguardano solo Ads Manager e non comportano alcuna verifica.
Le modifiche al nome del brand richiedono una revisione del brand e sospendono la pubblicazione degli annunci fino all'approvazione del nuovo nome.
Le modifiche alla ragione sociale avviano nuovamente la revisione dell'attività e potrebbero comportare la sospensione della pubblicazione degli annunci.