Usa Microsoft Teams in ChatGPT con sincronizzazione gestita dagli amministratori per la tua area di lavoro.

Panoramica

L’app Microsoft Teams con sincronizzazione consente ai proprietari e agli amministratori dell’area di lavoro ChatGPT Enterprise di collegare l’app Microsoft Teams una sola volta per la propria area di lavoro e abilitare la sincronizzazione, senza che l’utente debba effettuare alcuna configurazione self-service. Dopo l’abilitazione da parte del proprietario o dell’amministratore, ChatGPT indicizza i messaggi e i metadati delle conversazioni di Microsoft Teams supportati, così i membri possono porre domande e ottenere risposte dai contenuti di Teams a cui hanno già il permesso di accedere. Una volta abilitato, ChatGPT può fare automaticamente riferimento a Microsoft Teams quando pertinente.

• Tipo: app con sincronizzazione

• Dove puoi usarla: Chat

• Tipo di configurazione: distribuzione gestita dagli amministratori per aree di lavoro Enterprise ed Edu idonee

Esempi di casi d’uso e prompt

Comunicazione e scrittura

Usa le conversazioni di Microsoft Teams come materiale di partenza per redigere, riassumere e trovare follow-up.

• «Riassumi le conversazioni di Teams su [project] dell’ultima settimana. Includi decisioni chiave, domande aperte e persone o team menzionati nei messaggi recuperati.»

• «Redigi un aggiornamento per i dirigenti usando le conversazioni di Teams su [launch], con citazioni delle conversazioni più pertinenti.»

Organizzazione e produttività

Trova conversazioni pertinenti e organizzale per ora, argomento o azione successiva.

• «Aggiornami sulle conversazioni di Teams della scorsa settimana su [project]. Che cosa è cambiato, quali follow-up sono suggeriti dai messaggi recuperati e quali sono i prossimi passi?»

• «Trova i messaggi di Teams in cui si è discusso di [customer, initiative, or incident] e organizzali in una sequenza temporale con date e link alle fonti.»

Analisi e reportistica

Usa le conversazioni di Teams come contesto per retrospettive, pianificazione e reportistica interfunzionale.

• «Identifica i blocchi menzionati in Teams su [project] questo mese e raggruppali per tema.»

• «Crea una tabella di decisioni e domande aperte dalle conversazioni di Teams su [program], includendo date e link alle fonti quando disponibili.»

A cosa può accedere

• Messaggi Microsoft Teams supportati e metadati delle conversazioni esposti tramite il tenant Microsoft collegato

• Testo e metadati dei messaggi, come informazioni su mittente o autore dove disponibili, timestamp e link alle fonti

• Informazioni sull’appartenenza a conversazioni e gruppi necessarie per applicare le autorizzazioni di Microsoft Teams

Cosa può fare

• Sincronizzare i contenuti Microsoft Teams supportati in ChatGPT, così ChatGPT può recuperare il contesto di Teams pertinente quando risponde alle domande

• Consentire a proprietari e amministratori di scegliere quali contenuti di Teams sincronizzare e applicare un filtro per etichette di riservatezza di Microsoft Purview

• Rispettare le autorizzazioni di Microsoft Teams e Microsoft 365, in modo che i membri ricevano solo i contenuti a cui hanno già il permesso di accedere

• Rispettare i controlli di accesso dell’area di lavoro ChatGPT, incluso il controllo degli accessi basato sui ruoli, dove disponibile

• Mantenere aggiornati il contenuto dei messaggi sincronizzati e le informazioni sulle autorizzazioni dopo la sincronizzazione iniziale

Limitazioni

• L’app Microsoft Teams con sincronizzazione è di sola lettura. Non consente a ChatGPT di inviare messaggi, creare chat o canali, creare attività, elencare ogni team o canale, elencare ogni membro di una conversazione o eseguire altre azioni live in Microsoft Teams.

• Non cerca separatamente allegati, file, video o registrazioni di riunioni di Teams, a meno che il loro testo non compaia nei contenuti dei messaggi supportati.

Autorizzazioni Microsoft richieste

L’app Microsoft Teams con sincronizzazione richiede autorizzazioni Microsoft Graph affinché ChatGPT possa sincronizzare in background i dati approvati di Teams e della directory dopo che un amministratore di Microsoft Entra ha concesso il consenso. La maggior parte delle autorizzazioni richieste sono autorizzazioni dell’applicazione, quindi ChatGPT può mantenere sincronizzati i dati approvati di Teams e della directory senza che ogni utente debba accedere singolarmente. SensitivityLabels.Read.All è delegata e viene usata per leggere le etichette di riservatezza. Tutte le autorizzazioni richieste richiedono il consenso di un amministratore di Microsoft Entra.

Distribuzione dell’app Microsoft Teams con sincronizzazione al tuo team

L’app Microsoft Teams con sincronizzazione viene distribuita da un proprietario o amministratore dell’area di lavoro ChatGPT. I membri non devono collegare Microsoft Teams singolarmente per la sincronizzazione gestita dagli amministratori.

Prima di iniziare

• Assicurati che Microsoft Teams sia abilitato per l’area di lavoro.

• Usa un account amministratore di Microsoft Teams che possa concedere il consenso amministratore di Microsoft Entra.

• Decidi quali team, canali o chat devono essere inclusi nell’ambito della sincronizzazione.

Avvio della distribuzione

1. Vai a Impostazioni area di lavoro > App.

2. Trova Microsoft Teams e assicurati che l’app sia abilitata per l’area di lavoro.

3. Seleziona Configura accesso per controllare quali ruoli dell’area di lavoro possono usare Microsoft Teams in ChatGPT, se il controllo degli accessi basato sui ruoli è disponibile per la tua area di lavoro.

4. Seleziona Abilita sincronizzazione per Microsoft Teams.

5. Seleziona Distribuisci al tuo team. L’app Microsoft Teams con sincronizzazione non offre un’opzione di sincronizzazione self-service.

6. Continua con il flusso di accesso Microsoft e accedi con un account amministratore di Microsoft Teams usando lo stesso indirizzo email mostrato in ChatGPT durante la configurazione.

7. Rivedi e approva le autorizzazioni Microsoft richieste.

Scelta di cosa sincronizzare

1. Usa il selettore dell’ambito di Teams per scegliere quali contenuti di Teams includere nella sincronizzazione.

2. Se il tenant Microsoft usa le etichette di riservatezza di Microsoft Purview, applica un filtro per etichette di riservatezza di Microsoft Purview.

Completa la configurazione.

Ambito di sincronizzazione

Durante la configurazione, i proprietari e gli amministratori possono scegliere quali contenuti di Teams sincronizzare con ChatGPT. Il selettore dell'ambito di Teams e il filtro di Microsoft Purview definiscono l'ambito di sincronizzazione gestito dagli amministratori, mentre le autorizzazioni di Microsoft Teams continuano a essere applicate quando i membri pongono domande in ChatGPT. Usa il selettore dell'ambito di Teams per scegliere i team, i canali o le chat da includere nella sincronizzazione. Se il tenant Microsoft usa etichette di riservatezza di Microsoft Purview, usa il relativo filtro per limitare la sincronizzazione in base all'etichetta e mantenere la sincronizzazione di Teams conforme ai criteri di protezione delle informazioni dell'organizzazione.

La durata della sincronizzazione iniziale dipende dall'ambito selezionato e dalla quantità di dati di Teams da elaborare. Per i tenant di dimensioni molto grandi possono essere necessarie ben più di alcune ore. Finché la sincronizzazione iniziale non è completata, l'origine Teams gestita dagli amministratori non è disponibile in ChatGPT. Al termine della configurazione, ChatGPT inizia a sincronizzare i contenuti e le informazioni sulle autorizzazioni di Microsoft Teams per l'ambito selezionato. Quando la sincronizzazione diventa disponibile, i membri possono porre domande sui contenuti di Microsoft Teams a cui sono già autorizzati ad accedere, senza autenticarsi singolarmente né abilitare manualmente la sincronizzazione.

Gestione dell'ambito di sincronizzazione e dell'accesso

• I proprietari e gli amministratori possono modificare in seguito la selezione dell'ambito di Teams e il filtro per le etichette di riservatezza di Microsoft Purview da Impostazioni dell'area di lavoro > App.

• Selezionando un ambito di sincronizzazione più ristretto, si riducono i contenuti che ChatGPT può recuperare. I contenuti esterni all'ambito di Teams selezionato o esclusi dal filtro di Purview non vengono sincronizzati.

• Se sono abilitate sia l'app Microsoft Teams standard sia l'app Microsoft Teams con sincronizzazione, le operazioni di lettura possono essere eseguite da una delle due app. I filtri di Microsoft Purview si applicano solo alla distribuzione sincronizzata, non all'app Microsoft Teams standard. Per garantire che l'ambito sincronizzato venga rispettato, i proprietari e gli amministratori possono disabilitare le azioni di lettura per l'app Microsoft Teams standard in Impostazioni dell'area di lavoro > App.

• Le modifiche alle autorizzazioni vengono applicate dopo l'aggiornamento della sincronizzazione, quindi potrebbe essere necessario del tempo prima che compaiano in ChatGPT.

• La sincronizzazione iniziale può richiedere tempo e dipende dall'ambito selezionato e dalla quantità di dati di Teams; per i tenant di dimensioni molto grandi possono essere necessarie ben più di alcune ore. L'origine Teams gestita dagli amministratori non è disponibile in ChatGPT finché la sincronizzazione iniziale non è completata.

• Durante la sincronizzazione parziale, alcuni contenuti recenti potrebbero essere già disponibili, mentre quelli meno recenti o consultati meno spesso potrebbero essere ancora in fase di sincronizzazione. Alcuni risultati potrebbero non essere disponibili finché la sincronizzazione completa non è terminata.

• Il processo di sincronizzazione delle chat di Teams indicizza il testo e le anteprime dei messaggi, le date e gli orari, i metadati delle conversazioni, le informazioni sugli autori, se disponibili, e i link alle fonti. Non indicizza separatamente allegati, file, video o registrazioni di riunioni condivisi in Teams, a meno che il relativo testo non compaia in contenuti dei messaggi supportati.

Domande frequenti

Cosa succede se la sincronizzazione di Microsoft Teams non è abilitata?

Se la sincronizzazione di Microsoft Teams non è abilitata, ChatGPT non indicizzerà in anticipo i contenuti di Microsoft Teams per l’area di lavoro. Gli utenti potrebbero comunque poter usare l’esperienza standard dell’app Microsoft Teams se è abilitata per l’area di lavoro e disponibile per loro, ma l’esperienza di sincronizzazione gestita dagli amministratori non sarà attiva.

Proprietari e amministratori possono controllare chi ha accesso all’app Microsoft Teams con sincronizzazione?

Sì. I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono gestire la disponibilità dell’app da Impostazioni area di lavoro > App. Nelle aree di lavoro Enterprise ed Edu, possono anche usare il controllo degli accessi basato sui ruoli per controllare quali ruoli possono accedere a Microsoft Teams in ChatGPT.

Gli utenti vedranno contenuti di Microsoft Teams a cui non hanno il permesso di accedere?

No. Le autorizzazioni di Microsoft Teams vengono rispettate. ChatGPT usa le informazioni sincronizzate su conversazioni e appartenenze, così ogni membro può recuperare solo i contenuti di Teams a cui è già autorizzato ad accedere in Microsoft Teams.

Quando verranno riflessi i contenuti di Teams nuovi o aggiornati?

Dopo la sincronizzazione iniziale, i contenuti di Microsoft Teams e le informazioni sulle autorizzazioni vengono aggiornati periodicamente. Nuovi messaggi, aggiornamenti e modifiche alle autorizzazioni possono richiedere del tempo per comparire in ChatGPT.

Gli utenti possono disconnettere la sincronizzazione di Microsoft Teams gestita dagli amministratori?

No. La connessione di sincronizzazione di Microsoft Teams è gestita dal proprietario o dall’amministratore dell’area di lavoro. I membri non devono connetterla o disconnetterla singolarmente.

ChatGPT può inviare messaggi o creare elementi in Microsoft Teams tramite la sincronizzazione?

No. L’app Microsoft Teams con sincronizzazione viene usata per recuperare in ChatGPT il contenuto e i metadati dei messaggi di Teams sincronizzati. Non consente a ChatGPT di inviare messaggi di Teams, creare chat o canali, creare attività o eseguire altre azioni live in Microsoft Teams.

In che cosa l’app Microsoft Teams con sincronizzazione è diversa dalla normale app Microsoft Teams?

La normale app Microsoft Teams consente a un utente di collegare il proprio account Microsoft Teams per l’accesso su richiesta, in base alle impostazioni dell’area di lavoro. L’app Microsoft Teams con sincronizzazione consente a un proprietario o amministratore di un’area di lavoro idonea di connettersi una sola volta e distribuire la sincronizzazione per l’area di lavoro. Gli utenti non devono completare una configurazione OAuth personale per beneficiare dei contenuti di Teams sincronizzati a cui possono già accedere.

Esiste una configurazione self-service della sincronizzazione di Microsoft Teams?

No. L’app Microsoft Teams con sincronizzazione supporta solo la distribuzione gestita dagli amministratori tramite Distribuisci al tuo team.

Proprietari e amministratori possono scegliere quali team, canali o chat sincronizzare?

Sì. Durante la configurazione, proprietari e amministratori possono scegliere quali team, canali o chat includere nell’ambito della sincronizzazione. Se il tenant Microsoft usa le etichette di riservatezza di Microsoft Purview, proprietari e amministratori possono anche applicare un filtro Purview. ChatGPT indicizza solo i messaggi e i metadati delle conversazioni di Teams supportati che rientrano nell’ambito, e gli utenti recuperano comunque solo i contenuti a cui hanno il permesso di accedere in Microsoft Teams.

Gli utenti devono abilitare manualmente Microsoft Teams in ogni chat?

No. Dopo la configurazione della sincronizzazione gestita dagli amministratori, gli utenti non devono autenticarsi singolarmente né abilitare manualmente la sincronizzazione. Possono fare domande sui contenuti di Microsoft Teams e ChatGPT può fare riferimento ai contenuti di Teams sincronizzati quando pertinente.

In che modo ChatGPT sa quali utenti devono avere accesso?

ChatGPT sincronizza le informazioni su utenti, conversazioni e appartenenze di Microsoft Teams e associa gli utenti di Teams sincronizzati agli utenti dell’area di lavoro ChatGPT, così le autorizzazioni possono essere applicate. Gli utenti ricevono solo i contenuti a cui sono autorizzati ad accedere in Microsoft Teams.

Proprietari e amministratori possono modificare in seguito ciò che viene sincronizzato?

Sì. Proprietari e amministratori possono gestire l’app Microsoft Teams e la connessione di sincronizzazione da Impostazioni area di lavoro > App, inclusa la disabilitazione dell’app o della connessione di sincronizzazione. Possono anche aggiornare la selezione del selettore dell’ambito di Teams e il filtro Microsoft Purview. Le modifiche si applicano dopo l’aggiornamento della sincronizzazione.

Possiamo abilitare sia la normale app Microsoft Teams sia l’app Microsoft Teams con sincronizzazione?

Sì. La normale app Microsoft Teams e l’esperienza di sincronizzazione gestita dagli amministratori sono percorsi di configurazione separati e possono essere entrambe abilitate. Se entrambe sono abilitate, le letture possono provenire da una delle due app. I filtri Microsoft Purview si applicano solo alla distribuzione sincronizzata, non alla normale app Microsoft Teams. Se proprietari e amministratori devono imporre l’ambito sincronizzato per le letture, possono disabilitare le azioni di lettura per la normale app Microsoft Teams in Impostazioni area di lavoro > App.

Come appare l’app Microsoft Teams con sincronizzazione in Impostazioni area di lavoro > App?

Dopo che la distribuzione della sincronizzazione gestita dagli amministratori è collegata, proprietari e amministratori vedono una riga secondaria di Microsoft Teams per la distribuzione sincronizzata. I controlli delle azioni restano sulla normale app Microsoft Teams; la distribuzione sincronizzata non dispone di controlli delle azioni separati.