Panoramica
Che cos’è ChatGPT Voce?
ChatGPT Voce ti permette di parlare con ChatGPT e ascoltare una risposta vocale. Voce funziona all’interno di una chat: puoi ascoltare mentre segui la risposta in forma di testo, digitare quando non puoi parlare e rivedere i messaggi precedenti senza ricominciare da capo.
Se invece vuoi trasformare una singola registrazione in testo modificabile, usa Dettatura di ChatGPT.
L’opzione Live può ascoltare e parlare allo stesso tempo, rendendo più naturali i turni di parola e le interruzioni. Live può anche usare la ricerca web e la memoria, mostrare risultati visivi tramite widget supportati e lavorare con testo e immagini quando queste funzionalità sono disponibili per il tuo account.
ChatGPT può commettere errori. Verifica le informazioni importanti, soprattutto per domande sensibili a date, orari o luoghi. Voce usa il fuso orario del tuo dispositivo o browser per interpretare termini come “oggi” o “domani”. Se una risposta sembra errata, controlla il fuso orario oppure includi nella domanda la data, il fuso orario o il luogo esatti. Scopri di più su ChatGPT e l’accuratezza.
Quali opzioni di Voce sono disponibili?
Potresti vedere le seguenti opzioni in Impostazioni → Voce:
Live: la nostra esperienza Voce più recente, basata su GPT-Live-1 nei piani a pagamento e su GPT-Live-1 mini nel piano Free. Live è progettata per conversazioni naturali e interattive e può usare la ricerca web e la memoria, mostrare risultati visivi tramite widget supportati e lavorare con testo e immagini nella stessa chat. Inizialmente Live non supporta video, condivisione dello schermo, app connesse o plugin.
Advanced: l’esperienza Voce in tempo reale precedente. Usa Advanced quando ti servono funzionalità mobili supportate, come video o condivisione dello schermo.
Standard: un’esperienza Voce a turni che trascrive il parlato prima di generare una risposta.
Le opzioni disponibili possono dipendere dal piano, dalle impostazioni dell’area di lavoro, dalla regione e dalla versione dell’app.
Per passare da un’opzione disponibile all’altra, apri Impostazioni → Voce e seleziona Live, Advanced o Standard.
Disponibilità per le aree di lavoro Business, Enterprise, Edu e Healthcare
ChatGPT Voce è disponibile nelle aree di lavoro Business, Enterprise, Edu e Healthcare idonee, in base alle relative impostazioni.
Sono disponibili due esperienze vocali:
Voce in Chat: intrattieni conversazioni naturali e in tempo reale per porre domande, fare brainstorming ed esplorare idee. Basata su GPT-Live, Voce in Chat è disponibile nella Chat desktop e nelle esperienze web, iOS e Android supportate.
Voce in Work e Codex: usa la voce per avviare attività, verificarne l'avanzamento, porre domande sugli agenti e coordinare più agenti in un'unica conversazione. Disponibile nell'app desktop ChatGPT per macOS e Windows, con accesso remoto tramite un dispositivo iOS abbinato. La modalità Voce autonoma in Work e Codex non è disponibile sul web o sui dispositivi mobili.
Per le aree di lavoro Enterprise, Edu e Healthcare, Live inizia con un periodo di accesso anticipato di due settimane. Durante questo periodo, i titolari delle aree di lavoro devono abilitare sia Voce sia Accesso anticipato ai modelli prima che i membri possano usare Live.
Dopo aver abilitato entrambe le impostazioni, i membri possono selezionare Live in Impostazioni → Voce. Durante il periodo di accesso anticipato, le conversazioni esistenti in modalità vocale avanzata non passano automaticamente a Live.
Se Voce è disattivata, la funzionalità non è disponibile. Se Voce è abilitata ma Accesso anticipato ai modelli è disattivato, i membri possono continuare a usare la modalità vocale avanzata, ma Live resta non disponibile.
Al termine del periodo di accesso anticipato, Live diventa l'esperienza vocale predefinita per le aree di lavoro in cui Voce è abilitata. I titolari delle aree di lavoro possono disattivare completamente la funzionalità vocale disabilitando Voce.
Limiti di utilizzo
L’utilizzo di Live viene misurato su un periodo mobile di 24 ore e i limiti possono cambiare. ChatGPT ti avviserà quando raggiungi un limite.
ChatGPT Pro (200 $/mese): accesso illimitato a GPT-Live-1.
ChatGPT Pro (100 $/mese): fino a 12 ore con GPT-Live-1 usando il livello di ragionamento Immediato, 12 ore usando Medio o Alto e 24 ore con GPT-Live-1 mini.
ChatGPT Go e Plus: fino a 1 ora con GPT-Live-1 usando il livello di ragionamento Immediato, 1 ora usando Medio o Alto e 2 ore con GPT-Live-1 mini.
ChatGPT Free: accesso limitato a GPT-Live-1 mini durante ogni periodo mobile di 24 ore. Questo limite può cambiare.
ChatGPT Business: fino a 1 ora di Live usando il livello di ragionamento Immediato e 1 ora usando Medio o Alto. L’utilizzo aggiuntivo consuma 5 crediti al minuto.
Aree di lavoro ChatGPT Enterprise, Edu e Healthcare con tariffazione flessibile: Live consuma 5 crediti al minuto.
Piani ChatGPT Enterprise ed Edu legacy: fino a 1 ora di Live e 2 ore di Live mini.
Una singola conversazione Live può durare fino a 2 ore.
Per maggiori informazioni, consulta la scheda tariffe ChatGPT per Business, Enterprise ed Edu.
Avviare una conversazione vocale
Su iOS e Android
Seleziona l’icona Voce nella barra dei messaggi.
Se richiesto, consenti all’app ChatGPT di accedere al microfono.
Se è la tua prima conversazione vocale, scegli una voce preferita.
Quando Voce si apre, inizia a parlare per avviare la conversazione.
Durante la conversazione, seleziona il controllo del microfono per attivare o disattivare l’audio. Seleziona il controllo di uscita per terminare la conversazione vocale.
Sul web
Vai su ChatGPT.com.
Seleziona l’icona Voce nella finestra del prompt.
Se richiesto, consenti al browser di accedere al microfono.
Quando Voce si apre, inizia a parlare per avviare la conversazione.
Durante la conversazione, seleziona il controllo del microfono per attivare o disattivare l’audio. Seleziona il controllo di uscita per terminare la conversazione vocale.
Usare testo e immagini con Live
Live può accettare testo e immagini nella stessa chat della tua conversazione vocale. Mentre Voce è attiva, usa il pulsante Aggiungi nella barra dei messaggi per allegare un’immagine disponibile, oppure digita un messaggio invece di parlare. ChatGPT può rispondere in Voce senza avviare una chat separata.
I tipi di immagini disponibili e i limiti dipendono dal piano e dall’account.
Al momento Live non può trovare o aggiungere file dalla tua libreria ChatGPT. A seconda del tuo account, potresti comunque riuscire ad allegare manualmente alla chat un file supportato.
Condividere video o lo schermo
Al lancio, Live non supporta video o condivisione dello schermo.
Video e condivisione dello schermo restano disponibili per gli abbonati idonei nelle app ChatGPT per iOS e Android quando usano Advanced:
Per condividere video in diretta, seleziona il pulsante della fotocamera durante una conversazione vocale. Selezionalo di nuovo per interrompere la condivisione.
Per condividere lo schermo, seleziona il menu Altre opzioni, quindi seleziona Condividi schermo e segui le istruzioni del dispositivo.
Per interrompere la condivisione dello schermo, torna a ChatGPT e seleziona di nuovo il controllo di condivisione dello schermo. Puoi interrompere la condivisione anche dai controlli di sistema del dispositivo per la condivisione dello schermo.
Se raggiungi un limite per video o condivisione dello schermo, potresti comunque riuscire a continuare la conversazione vocale senza avviare un nuovo input video o di condivisione dello schermo.
Modificare la voce preferita
Apri Impostazioni → Voce, quindi seleziona Voce per scegliere tra queste opzioni:
Arbor — Disinvolta e versatile
Breeze — Vivace e sincera
Cove — Pacata e diretta
Ember — Sicura e ottimista
Juniper — Aperta e positiva
Maple — Allegra e schietta
Sol — Intuitiva e rilassata
Spruce — Calma e rassicurante
Vale — Brillante e curiosa
Se cambi la voce selezionata durante una conversazione vocale, si avvia una nuova chiamata vocale nella stessa chat.
Modificare la lingua preferita
Apri Impostazioni → Voce, quindi seleziona Lingua. Scegliere la lingua che parli più spesso può aiutare ChatGPT a comprendere il tuo parlato con maggiore precisione. Durante una conversazione vocale, puoi anche chiedere a ChatGPT di parlare un’altra lingua.
Modificare lo stile di risposta
Le personalità predefinite di ChatGPT al momento non si applicano a Live.
Durante una singola conversazione vocale, puoi comunque chiedere a ChatGPT di cambiare tono, ritmo o stile di risposta.
Puoi chiedere a ChatGPT di parlare più velocemente o più lentamente, ma al momento non sono disponibili controlli precisi della velocità di riproduzione.
Modificare il livello di ragionamento
Se l’impostazione Livello di ragionamento è disponibile per il tuo account, apri Impostazioni → Voce → Livello di ragionamento e scegli Immediato, Medio o Alto. Questa impostazione controlla il modo in cui ChatGPT gestisce le domande più difficili durante una conversazione vocale. I livelli disponibili possono dipendere dal tuo piano.
I livelli di ragionamento più elevati possono richiedere più tempo per rispondere, soprattutto quando Voce cerca sul web.
Usare Voce in CarPlay
ChatGPT è disponibile in Apple CarPlay sugli iPhone supportati. Dalla schermata di CarPlay puoi avviare una conversazione vocale, continuare una chat recente o fissata, oppure avviare una conversazione in un progetto. Scopri di più sull’uso di ChatGPT in CarPlay.
Usa il dispositivo mobile solo quando consentito dalla legge e quando le condizioni permettono un uso sicuro. Configura l’app prima di metterti alla guida ed evita di interagire con il dispositivo mentre il veicolo è in movimento.
Mantenere una conversazione attiva in background
Per continuare una conversazione vocale mentre usi altre app o il telefono è bloccato, attiva Conversazioni in background in Impostazioni → Voce.
Una conversazione in background termina quando la concludi, forzi la chiusura dell’app, raggiungi un limite di utilizzo o la durata massima della sessione. Se stai condividendo lo schermo in Advanced, anche la condivisione dello schermo termina quando smetti di condividerlo o blocchi lo schermo.
Avviare ChatGPT con Voce
Nelle versioni supportate dell’app mobile, attiva Avvia con Voce in Impostazioni → Voce. Quando questa impostazione è attiva, aprire ChatGPT in una conversazione nuova o vuota avvia automaticamente Voce.
Per avviare automaticamente Voce in CarPlay, attiva Avvia automaticamente in CarPlay in Impostazioni → Voce. Questa impostazione viene visualizzata dopo che hai usato ChatGPT in CarPlay.
Controlli dei dati
Per quanto tempo OpenAI conserva le clip audio e video?
Le clip audio delle conversazioni vocali Live e Advanced, e le clip video delle conversazioni vocali Advanced, vengono archiviate insieme alla trascrizione che appare nella cronologia chat. Le clip vengono conservate per 30 giorni.
Quando elimini una chat, eliminiamo anche le clip audio e video associate entro 30 giorni, salvo che dobbiamo conservarle per motivi di sicurezza o legali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, oppure salvo che tu abbia scelto in precedenza di condividere le clip per contribuire ad addestrare i nostri modelli e queste siano già state scollegate dal tuo account.
L’eliminazione di una chat, inclusi i dati audio o video associati, non può essere annullata. L’archiviazione rimuove la chat solo dalla barra laterale; non elimina la chat né le clip audio o video associate.
Con Standard, l’audio viene trascritto prima che ChatGPT generi una risposta. Eliminiamo l’audio al termine della trascrizione, a meno che tu non abbia scelto di condividere l’audio per contribuire ad addestrare i nostri modelli. L’audio viene eliminato anche se la trascrizione non riesce.
OpenAI addestra modelli su clip audio o video?
No, a meno che tu non scelga di condividere clip audio o video per contribuire ad addestrare i nostri modelli, oppure non abbia attivato le opzioni “Includi le tue registrazioni audio” o “Includi le tue registrazioni video” nelle impostazioni del tuo account OpenAI. Puoi scoprire di più sui controlli dei dati qui.
Se Migliora il modello per tutti è attivo, potremmo usare trascrizioni e altri file delle tue conversazioni vocali per addestrare i nostri modelli, in base al piano e alle impostazioni. Non usiamo le clip audio o video associate per l’addestramento, a meno che tu non scelga di condividerle per il miglioramento dei modelli come descritto sopra.
Gli utenti Free, Plus e Pro nelle aree di lavoro personali possono scegliere di condividere clip aprendo Impostazioni → Controlli dei dati, attivando Migliora il modello per tutti e poi attivando Includi le tue registrazioni audio o Includi le tue registrazioni video. Gli utenti non possono condividere clip audio o video dalle conversazioni vocali nelle aree di lavoro ChatGPT Business, Enterprise o Edu.
Se scegli di condividere clip audio o video, i nostri team possono esaminare le clip condivise per contribuire a migliorare il comportamento dei modelli, ad esempio capire dove ChatGPT ha sentito o interpretato male qualcosa. Prima di usare le clip condivise per l’addestramento, adottiamo misure per ridurre la quantità di informazioni personali nella clip.
Se interrompi la condivisione, le nuove clip non verranno più usate per addestrare i nostri modelli. Le clip che erano già state scollegate dal tuo account potrebbero continuare a essere usate. La tua scelta è collegata al tuo account e si applica a ogni dispositivo su cui hai effettuato l’accesso.
Scopri di più sui Controlli dei dati e su come i tuoi dati vengono usati per migliorare le prestazioni dei modelli.
Domande frequenti
Posso parlare mentre ChatGPT sta parlando?
Sì. Live può ascoltare e parlare allo stesso tempo, quindi puoi interrompere o continuare a parlare mentre ChatGPT sta rispondendo. ChatGPT dovrebbe seguire la parte più recente della conversazione, ma voci sovrapposte, rumore di fondo, condizioni della rete e impostazioni del microfono possono influire su ciò che sente.
Più persone possono parlare con ChatGPT contemporaneamente?
Live è progettata principalmente per conversazioni uno a uno. Può gestire il rumore di fondo, ma non è ancora ottimizzata per conversazioni con più interlocutori. Potrebbe rispondere quando le persone parlano tra loro invece che a ChatGPT.
Perché ChatGPT mi interrompe o smette di parlare?
Le interruzioni possono comunque verificarsi, soprattutto in presenza di rumore di fondo, pause lunghe o audio proveniente da un altro interlocutore. Prova a usare le cuffie, a spostarti in un ambiente più silenzioso o ad aumentare il volume del dispositivo. Su iPhone, durante una conversazione vocale puoi anche aprire il Centro di Controllo, selezionare Modalità microfono e attivare Isolamento voce.
Posso chiedere a Voce di aspettare mentre penso ad alta voce?
All’inizio della conversazione, puoi chiedere a Live di aspettare finché non sei pronto per una risposta, ad esempio: “Aspetta che ti chieda io di rispondere”. Pause lunghe, voci di sottofondo o altri suoni potrebbero comunque far rispondere Live.
Posso usare Live con i GPT, Work o Codex?
A partire dall'app desktop ChatGPT per macOS e Windows, ChatGPT Voce può controllare il computer e coordinare più agenti usando gli strumenti e le autorizzazioni disponibili in Work o Codex.
Con ChatGPT Voce in Work e Codex puoi:
Avviare, assegnare priorità, interrompere o reindirizzare le attività mentre il lavoro prosegue in background.
Coordinare più agenti tra conversazioni e progetti attivi.
Riprendere il lavoro esistente usando il contesto disponibile del progetto e gli strumenti connessi supportati, tra cui documenti, calendari, contatti e strumenti di comunicazione.
Ricevere aggiornamenti vocali o sullo schermo sullo stato di avanzamento, anche quando le attività sono bloccate o completate.
Vedere quando ChatGPT è in ascolto e disattivare o arrestare il microfono durante una conversazione.
Voce in Work e Codex applica quote di utilizzo e prezzi distinti per Work o Codex. Per le aree di lavoro Business ed Enterprise con tariffazione flessibile, l'utilizzo costa circa 6 crediti al minuto. Le aree di lavoro Enterprise legacy includono circa 45 minuti ogni cinque ore. Le attività delegate attingono dal pool di utilizzo condiviso esistente alle tariffe standard.
La modalità Voce autonoma in Work e Codex non è disponibile sul web o sui dispositivi mobili, ma è supportato l'accesso remoto tramite un dispositivo iOS abbinato.
Nelle aree di lavoro Enterprise, per usare Voce in Work e Codex devono essere abilitate sia l'opzione Voce sia Accesso anticipato ai modelli.
Live non è disponibile con i GPT personalizzati. Le conversazioni vocali con i GPT continuano a usare la modalità vocale avanzata e la voce Shimmer. Il caricamento di file e foto potrebbe essere disponibile a seconda dell'account e della sessione. La generazione di immagini, l'analisi dei dati e le azioni personalizzate non sono disponibili nelle conversazioni vocali con i GPT.
Quando dovrei usare Voce invece di Dettatura?
Usa Voce per una conversazione dal vivo e interattiva o per ragionare sulle idee ad alta voce. Usa Dettatura di ChatGPT quando vuoi registrare un prompt, rivederne e modificarne la trascrizione e poi inviarlo come testo. Le trascrizioni di Voce non sono registrazioni letterali e potrebbero non corrispondere esattamente a ciò che è stato detto.
Perché la trascrizione non corrisponde esattamente alla conversazione?
Dopo una conversazione vocale, alla chat viene aggiunta una trascrizione. Potrebbe non corrispondere esattamente a ciò che tu o ChatGPT avete detto, soprattutto quando le voci si sovrappongono, c’è rumore di fondo o la conversazione procede rapidamente.
Con Live, le risposte di ChatGPT vengono mostrate anche come testo nella chat mentre vengono pronunciate. Al termine della conversazione vocale, puoi rivederla nella cronologia chat.
Le conversazioni vocali includono i sottotitoli?
Con Live, le risposte di ChatGPT vengono mostrate come testo nella chat mentre vengono pronunciate. Su iOS e Android con Advanced, seleziona il pulsante cc durante una conversazione vocale per mostrare i sottotitoli delle risposte di ChatGPT.
Al termine di una conversazione vocale, la trascrizione viene aggiunta alla chat, così puoi rivederla nella cronologia.
Perché la mia conversazione vocale è terminata?
Una conversazione vocale può terminare quando raggiungi un limite di utilizzo, la durata massima della sessione o quando una conversazione lunga raggiunge il limite di contesto. ChatGPT mostrerà un avviso quando possibile. Puoi continuare in forma di testo o avviare di nuovo Voce.
Quante conversazioni vocali posso avere contemporaneamente?
Puoi avere una sola conversazione vocale alla volta.
Perché non vedo Live nelle impostazioni di Voce?
Live è in distribuzione graduale. La disponibilità dipende da piano, regione, area di lavoro e versione dell’app. Assicurati che ChatGPT sia aggiornato. Se Live non è disponibile, puoi continuare a usare Advanced o Standard Voice.