Panoramica
I membri di un’area di lavoro ChatGPT Edu possono esportare i dati della propria area di lavoro quando sono soddisfatte entrambe queste condizioni:
L’area di lavoro non ha alcuna configurazione di residenza dei dati.
Un amministratore dell’area di lavoro ha abilitato l’esportazione dei dati.
L’esportazione dei dati è disattivata per impostazione predefinita. Quando un amministratore la abilita, l’impostazione si applica a tutti nell’area di lavoro. Non può essere abilitata solo per determinati membri, ruoli o gruppi.
Gli amministratori possono abilitare o disabilitare la possibilità per i membri di richiedere esportazioni. I membri richiedono e scaricano le proprie esportazioni dai propri account. Ogni membro può esportare solo i propri dati.
Le aree di lavoro con qualsiasi configurazione di residenza dei dati non sono idonee per questa funzionalità.
Abilitare l’esportazione dei dati per la tua area di lavoro
Gli amministratori dell’area di lavoro possono abilitare l’esportazione dei dati da Impostazioni area di lavoro > Autorizzazioni e ruoli > Area di lavoro.
Apri il menu del tuo profilo, quindi seleziona Impostazioni area di lavoro.
Seleziona Autorizzazioni e ruoli, quindi seleziona Area di lavoro.
In Esportazione dei dati, attiva Consenti ai membri di esportare i propri dati.
Dopo l’abilitazione dell’impostazione, i membri possono richiedere un’esportazione dalle proprie impostazioni di ChatGPT. Ogni membro può esportare solo i propri dati.
Esportare i dati dalla tua area di lavoro Edu
Accedi all’area di lavoro ChatGPT Edu che contiene i dati che vuoi esportare.
Apri Impostazioni.
Seleziona Controlli dati.
In Esporta dati, seleziona Esporta.
Se ti viene chiesto di verificare l’account via email, completa la verifica, torna a ChatGPT e avvia di nuovo l’esportazione.
Seleziona Conferma esportazione.
Riceverai un’email quando l’esportazione sarà pronta. L’elaborazione può richiedere fino a 7 giorni. Scarica l’esportazione mentre hai effettuato l’accesso allo stesso account che l’ha richiesta.
Il file ZIP scaricato può includere:
conversations.json, oppure file JSON di conversazioni numerati per esportazioni più grandifile e altre risorse usati nelle conversazioni
metadati dell’account e delle conversazioni
Usare le conversazioni esportate come riferimento in un account personale
Questa procedura non è una migrazione completa dell’account né un ripristino dell’account. Il caricamento del file JSON non ricrea le vecchie chat come conversazioni separate né ripristina la barra laterale originale delle chat.
Puoi conservare le conversazioni esportate come riferimento in un account ChatGPT personale:
Estrai il file ZIP scaricato.
Trova
conversations.json. Le esportazioni più grandi possono invece contenere file JSON di conversazioni numerati.Accedi all’account ChatGPT personale che vuoi continuare a usare.
Avvia una nuova conversazione.
Carica il file JSON della conversazione. Se il file è troppo grande, carica i file numerati separatamente oppure suddividi il JSON in file più piccoli.
Il file caricato è disponibile come riferimento in quella conversazione.
Limitazioni
Le aree di lavoro con qualsiasi configurazione di residenza dei dati non sono idonee per questa funzionalità.
L’impostazione di amministrazione si applica all’intera area di lavoro e non può essere limitata a membri selezionati.
Questa funzionalità non modifica il Portale della privacy né la procedura per le richieste sulla privacy.
Risoluzione dei problemi
Se un amministratore non vede Esportazione dei dati, conferma che l’area di lavoro sia un’area di lavoro ChatGPT Edu senza configurazione di residenza dei dati.
Se un membro non vede Esporta dati, chiedi a un amministratore dell’area di lavoro se l’esportazione dei dati è stata abilitata.
Per assistenza nella richiesta o nel download di un’esportazione, consulta: Come faccio a esportare la cronologia e i dati di ChatGPT?.
Per ulteriori informazioni sull’uso del JSON esportato in un altro account, consulta: Trasferimento di conversazioni tra account ChatGPT.