ChatGPT, Codex e l’API OpenAI usano misure di protezione automatizzate aggiuntive per alcune richieste che riguardano ricerca e applicazioni in ambito biologico o di cybersicurezza. Un controllo può far sì che una risposta richieda più tempo del solito. Se la risposta può essere fornita in modo sicuro, prosegue dopo il controllo; in caso contrario, il prodotto potrebbe non restituire il contenuto. Vedere un avviso di controllo aggiuntivo non significa di per sé che OpenAI abbia stabilito che hai violato le nostre Norme di utilizzo.
Cosa succede durante un controllo di sicurezza aggiuntivo?
Prima che venga restituita una risposta, potrebbe essere eseguito un controllo automatico aggiuntivo. Il controllo può far sì che una risposta richieda più tempo del solito. Se la risposta può essere fornita in modo sicuro, prosegue dopo il controllo; in caso contrario, il prodotto potrebbe non restituire il contenuto.
Non devi eseguire alcuna azione mentre è in corso un controllo aggiuntivo.
Cosa posso fare se un contenuto non può essere mostrato?
Se un contenuto non può essere mostrato, verifica la richiesta rispetto alle Norme di utilizzo di OpenAI. Se la richiesta è consentita, riprova con un ambito più ristretto e solo il contesto necessario a spiegare il risultato che vuoi ottenere:
Per le attività di cybersicurezza, concentrati su un risultato difensivo, come identificare, prevenire o risolvere un problema di sicurezza. Ometti i dettagli sugli exploit che non sono necessari a tale risultato.
Per le attività in ambito biologico, concentrati su sicurezza, prevenzione, analisi o mitigazione del rischio. Ometti i dettagli procedurali che non sono necessari a tale scopo.
Modificare la formulazione non cambia il fatto che una richiesta sia consentita o meno e non garantisce che possa essere fornita una risposta.
Cosa posso fare se ritengo che il controllo o il blocco sia un errore?
Quando è disponibile, usa il pulsante con il pollice verso il basso per inviare un feedback su una singola risposta. Questo feedback ci aiuta a migliorare i nostri sistemi.
Se una richiesta chiaramente innocua o autorizzata viene bloccata ripetutamente, contatta l'assistenza OpenAI e fornisci:
Il messaggio di sicurezza esatto che hai ricevuto.
Il modello e se utilizzavi l'API OpenAI, Codex o ChatGPT.
La data, l'ora e il fuso orario.
L'ID della richiesta, se disponibile.
Una breve descrizione anonimizzata dell'attività.
Il nome o l'ID della tua area di lavoro o organizzazione, se applicabile.
Non includere password, codici di autenticazione, dati proprietari o altre informazioni sensibili.