La misurazione delle conversioni ti aiuta a capire quali azioni compiono le persone dopo aver fatto clic su un annuncio in ChatGPT, ad esempio effettuare un acquisto, inviare i propri dati come potenziale cliente o completare una registrazione.
Per misurare le conversioni, crea un'origine dati in Ads Manager e invia gli eventi di conversione tramite OpenAI Pixel, l'API Conversions o entrambi. OpenAI confronta questi eventi con quelli di conversione configurati per la campagna e con la finestra di attribuzione applicabile.
Per sapere dove viene visualizzata la metrica Conversioni in Ads Manager e come esportare i dati dei report, consulta Misurare i risultati.
Come vengono misurate le conversioni
Una conversione può essere registrata quando:
OpenAI riceve un evento da un'origine dati collegata al tuo account pubblicitario
L'evento standard o personalizzato corrisponde a un evento di conversione configurato per la campagna
L'evento si verifica entro la finestra di attribuzione applicabile
OpenAI può associare l'evento a un clic idoneo su un annuncio utilizzando i segnali di misurazione disponibili
Questi segnali possono includere il riferimento al clic di OpenAI, le informazioni idonee per la corrispondenza avanzata e, se disponibile, la misurazione modellata.
Il riferimento al clic di OpenAI, denominato oppref, viene aggiunto alla fine dell'URL della pagina di destinazione nel seguente formato: www.openai.com?oppref=gAAAAAb123. OpenAI Pixel acquisisce oppref e lo memorizza in un cookie proprietario, affinché possa essere associato agli eventi di conversione successivi. Quando è disponibile, gli inserzionisti possono includere oppref nelle chiamate all'API Conversions.
Per una misurazione più affidabile, puoi usare insieme OpenAI Pixel e l'API Conversions. Quando la stessa conversione viene inviata con entrambi i metodi, usa lo stesso ID evento affinché OpenAI possa deduplicarla. Per le istruzioni di configurazione, consulta la documentazione relativa a OpenAI Pixel, all'API Conversions e agli eventi supportati.
Corrispondenza avanzata e qualità della misurazione
Corrispondenza avanzata
La corrispondenza avanzata può contribuire a migliorare la qualità della misurazione quando i dati diretti sui clic sono incompleti. Ad esempio, un inserzionista può inviare dati di prima parte idonei, come informazioni di contatto normalizzate e sottoposte ad hashing, insieme a un evento di conversione. Questo può contribuire a fornire un quadro più chiaro del rendimento delle campagne e a migliorarne l'ottimizzazione.
Corrispondenza avanzata automatica
La corrispondenza avanzata automatica (AAM) aiuta a collegare le conversioni sul sito web ai tuoi annunci quando non è disponibile un identificatore del clic.
Il pixel di OpenAI rileva automaticamente le informazioni sui clienti supportate dai moduli riconoscibili e da altre fonti presenti sul tuo sito web. Il pixel normalizza queste informazioni e le sottopone ad hashing sicuro nel browser tramite SHA-256 prima di includerle negli eventi di conversione. La corrispondenza avanzata automatica non invia a OpenAI le informazioni sui clienti in forma non elaborata.
Non è necessario trasmettere manualmente le informazioni sui clienti né modificare l'implementazione del pixel.
Posso attivare o disattivare la corrispondenza avanzata automatica?
Per i pixel web, la corrispondenza avanzata automatica è attiva per impostazione predefinita al di fuori del Giappone. L'opzione che consente agli inserzionisti di attivare o disattivare l'AAM in Ads Manager è disponibile per gli account pubblicitari in Giappone. Per un pixel web già presente in un account pubblicitario giapponese, apri Modifica pixel, scegli l'impostazione e seleziona Salva modifiche.
Misurazione basata su modelli
Laddove è disponibile la misurazione basata su modelli, OpenAI può anche utilizzare schemi aggregati ricavati dalle conversioni osservate per stimare l'attribuzione degli eventi di conversione segnalati dagli inserzionisti che altrimenti resterebbero non attribuiti. Questo può contribuire a rendere più completa la misurazione delle conversioni, fornendo maggiori elementi per ottimizzare le campagne. I totali delle conversioni riportati possono includere conversioni stimate tramite modelli, ove disponibili.
I dati di conversione devono essere condivisi solo quando consentito e nel rispetto delle leggi applicabili e dei termini di OpenAI. Invia i dati di conversione solo dopo aver fornito agli utenti informazioni chiare e complete sui dati che raccogli sul tuo sito o sulla tua app e aver ottenuto tutti i consensi necessari, ove richiesto dalla legge. OpenAI applica misure di tutela della privacy e della sicurezza ai dati di conversione, e i report di Ads Manager sono progettati per mostrare le prestazioni della campagna anziché l'attività dei singoli utenti. La documentazione per sviluppatori include le indicazioni più recenti su formattazione e hashing.
Come migliorare la qualità della misurazione
Segnali di conversione di qualità superiore possono rendere i report più utili e fornire un contesto più completo per l’ottimizzazione delle campagne. Invia tutti gli eventi di conversione consentiti e includi segnali di misurazione, come i riferimenti dei clic e le informazioni utilizzabili per la corrispondenza, quando disponibili.
Installa il pixel di OpenAI nelle pagine pertinenti e invia gli eventi di conversione quando viene eseguita l’azione prevista
Mantieni il riferimento del clic di OpenAI (oppref) durante i reindirizzamenti e la navigazione nella pagina di destinazione
Includi il riferimento del clic (oppref) negli eventi lato server quando è disponibile
Invia tutti gli eventi di conversione che puoi legittimamente condividere, non solo quelli con un riferimento del clic (oppref)
Fornisci dati idonei per la corrispondenza avanzata, quando consentito e supportato
Usa il pixel e l’API Conversions insieme, con lo stesso ID evento per la stessa conversione
Perché i dati di OpenAI e degli strumenti di analisi di terze parti possono differire
Ads Manager, il tuo fornitore di servizi di analisi e altre piattaforme pubblicitarie possono indicare totali delle conversioni diversi. Tra i motivi più comuni figurano:
Metodi o finestre di attribuzione diversi
Timestamp degli eventi, fusi orari dei report o limiti delle date
Condizioni relative a browser, consenso e archiviazione che influiscono sulle informazioni di misurazione disponibili
Procedure di deduplicazione diverse
Configurazione della campagna o dell'evento di conversione
Inclusione delle conversioni modellate nei report, ove disponibile
Una differenza non indica necessariamente un errore.