La misurazione delle conversioni ti aiuta a comprendere le azioni eseguite dalle persone dopo aver fatto clic su un annuncio in ChatGPT, ad esempio effettuare un acquisto, inviare i propri dati come potenziale cliente o completare una registrazione.
Per misurare le conversioni, crea un'origine dati in Gestione inserzioni e invia gli eventi di conversione tramite OpenAI Pixel, Conversions API o entrambi. OpenAI verifica tali eventi rispetto agli eventi di conversione configurati per la campagna e alla finestra di attribuzione applicabile.
Per sapere dove viene visualizzata la metrica Conversioni in Gestione inserzioni e come esportare i dati dei report, consulta Misurare i risultati.
Come vengono misurate le conversioni
Una conversione può essere registrata quando:
OpenAI riceve un evento da un'origine dati collegata al tuo account pubblicitario
L'evento standard o personalizzato corrisponde a un evento di conversione configurato per la campagna
L'evento si verifica entro la finestra di attribuzione applicabile
OpenAI può collegare l'evento al clic su un annuncio idoneo utilizzando i segnali di misurazione disponibili
Questi segnali possono includere il riferimento al clic di OpenAI, le informazioni idonee per la corrispondenza avanzata e, ove disponibile, la misurazione basata su modelli.
Il riferimento al clic di OpenAI, denominato oppref, viene aggiunto alla fine dell'URL della pagina di destinazione nel seguente formato: www.openai.com?oppref=gAAAAAb123. OpenAI Pixel acquisisce oppref e lo memorizza in un cookie proprietario, così da poterlo associare agli eventi di conversione successivi. Quando disponibile, gli inserzionisti possono includere oppref nelle chiamate a Conversions API.
Per una misurazione più affidabile, puoi usare insieme OpenAI Pixel e Conversions API. Quando la stessa conversione viene inviata con entrambi i metodi, usa lo stesso ID evento affinché OpenAI possa deduplicarla. Per le istruzioni di configurazione, consulta la documentazione relativa a OpenAI Pixel, Conversions API e agli eventi supportati.
Corrispondenza avanzata e qualità della misurazione
Corrispondenza avanzata
La corrispondenza avanzata può contribuire a migliorare la qualità della misurazione quando le informazioni dirette sui clic sono incomplete. Ad esempio, un inserzionista può inviare insieme a un evento di conversione informazioni proprietarie idonee, come dati di contatto normalizzati e sottoposti ad hashing. Ciò può offrire una visione più chiara delle prestazioni della campagna e favorire una migliore ottimizzazione.
Corrispondenza avanzata automatica
La corrispondenza avanzata automatica aiuta a collegare le conversioni del sito web ai tuoi annunci quando non è disponibile un identificatore di clic.
Quando è attiva, OpenAI Pixel rileva automaticamente le informazioni supportate sui clienti inserite nei moduli del sito web. Prima di includerle negli eventi di conversione, Pixel normalizza queste informazioni e ne esegue l'hashing sicuro nel browser mediante SHA-256. Le informazioni non elaborate sui clienti non vengono inviate a OpenAI tramite la corrispondenza avanzata automatica.
Non è necessario trasmettere manualmente le informazioni sui clienti né apportare modifiche all'implementazione di Pixel.
Per attivare la corrispondenza avanzata automatica, in Gestione inserzioni vai a Strumenti → Conversioni → Origine dati e seleziona Attiva per tutte le origini dati web.
Misurazione basata su modelli
Ove sia disponibile la misurazione basata su modelli, OpenAI può inoltre utilizzare modelli aggregati ricavati dalle conversioni osservate per stimare l'attribuzione degli eventi di conversione segnalati dagli inserzionisti che altrimenti rimarrebbero privi di attribuzione. Ciò può rendere più completa la misurazione delle conversioni, fornendo alle campagne un contesto migliore per l'ottimizzazione. Ove disponibili, i totali delle conversioni registrate possono includere conversioni basate su modelli.
I dati di conversione devono essere condivisi solo quando consentito e nel rispetto delle leggi applicabili e dei termini di OpenAI. Invia i dati di conversione solo dopo aver fornito agli utenti informazioni chiare e complete sui dati che raccogli sul tuo sito o sulla tua app e aver ottenuto tutti i consensi necessari, ove richiesto dalla legge. OpenAI applica misure di tutela della privacy e della sicurezza ai dati di conversione, e i report di Ads Manager sono progettati per mostrare le prestazioni della campagna anziché l'attività dei singoli utenti. La documentazione per sviluppatori include le indicazioni più recenti su formattazione e hashing.
Come migliorare la qualità della misurazione
Segnali di conversione di qualità superiore possono rendere i report più utili e fornire alle campagne un contesto migliore per l'ottimizzazione.
Installa OpenAI Pixel nelle pagine pertinenti e invia gli eventi di conversione quando viene eseguita l'azione prevista
Mantieni il riferimento al clic di OpenAI (oppref) durante i reindirizzamenti e la navigazione nella pagina di destinazione
Includi il riferimento al clic (oppref) negli eventi lato server quando è disponibile
Fornisci dati idonei per la corrispondenza avanzata quando consentito e supportato
Usa insieme Pixel e Conversions API, specificando lo stesso ID evento per la stessa conversione
Perché i dati di OpenAI e dei servizi di analisi di terze parti possono differire
Gestione inserzioni di OpenAI, il tuo fornitore di servizi di analisi e le altre piattaforme pubblicitarie possono indicare totali di conversione diversi. I motivi più comuni includono:
Metodi o finestre di attribuzione differenti
Timestamp degli eventi, fusi orari dei report o limiti delle date
Condizioni relative al browser, al consenso e all'archiviazione che incidono sulle informazioni disponibili per la misurazione
Comportamenti di deduplicazione differenti
Configurazione della campagna o degli eventi di conversione
Report sulle conversioni basate su modelli, ove disponibili
Una differenza non indica necessariamente un errore.