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Misurazione delle conversioni

Scopri come funziona la misurazione delle conversioni e come migliorarne la qualità.

Aggiornato: 2 days ago

La misurazione delle conversioni ti aiuta a capire quali azioni compiono le persone dopo aver fatto clic su un annuncio in ChatGPT, ad esempio effettuare un acquisto, inviare i propri dati come potenziale cliente o completare una registrazione.

Per misurare le conversioni, crea un'origine dati in Ads Manager e invia gli eventi di conversione tramite OpenAI Pixel, l'API Conversions o entrambi. OpenAI confronta questi eventi con quelli di conversione configurati per la campagna e con la finestra di attribuzione applicabile.

Per sapere dove viene visualizzata la metrica Conversioni in Ads Manager e come esportare i dati dei report, consulta Misurare i risultati.

Come vengono misurate le conversioni

Una conversione può essere registrata quando:

  • OpenAI riceve un evento da un'origine dati collegata al tuo account pubblicitario

  • L'evento standard o personalizzato corrisponde a un evento di conversione configurato per la campagna

  • L'evento si verifica entro la finestra di attribuzione applicabile

  • OpenAI può associare l'evento a un clic idoneo su un annuncio utilizzando i segnali di misurazione disponibili

Questi segnali possono includere il riferimento al clic di OpenAI, le informazioni idonee per la corrispondenza avanzata e, se disponibile, la misurazione modellata.

Il riferimento al clic di OpenAI, denominato oppref, viene aggiunto alla fine dell'URL della pagina di destinazione nel seguente formato: www.openai.com?oppref=gAAAAAb123. OpenAI Pixel acquisisce oppref e lo memorizza in un cookie proprietario, affinché possa essere associato agli eventi di conversione successivi. Quando è disponibile, gli inserzionisti possono includere oppref nelle chiamate all'API Conversions.

Per una misurazione più affidabile, puoi usare insieme OpenAI Pixel e l'API Conversions. Quando la stessa conversione viene inviata con entrambi i metodi, usa lo stesso ID evento affinché OpenAI possa deduplicarla. Per le istruzioni di configurazione, consulta la documentazione relativa a OpenAI Pixel, all'API Conversions e agli eventi supportati.

Corrispondenza avanzata e qualità della misurazione

Corrispondenza avanzata

La corrispondenza avanzata può contribuire a migliorare la qualità della misurazione quando le informazioni dirette sul clic sono incomplete. Ad esempio, insieme a un evento di conversione, un inserzionista può inviare informazioni proprietarie idonee, come dati di contatto normalizzati e sottoposti ad hashing. Ciò può offrire una visione più chiara delle prestazioni della campagna e favorire una migliore ottimizzazione.

Corrispondenza avanzata automatica

La corrispondenza avanzata automatica (AAM) aiuta ad associare le conversioni sul sito web ai tuoi annunci quando non è disponibile un identificatore del clic.

OpenAI Pixel rileva automaticamente le informazioni supportate sui clienti presenti in moduli riconoscibili e altre fonti del tuo sito web. Pixel normalizza queste informazioni e ne esegue in modo sicuro l'hashing nel browser tramite SHA-256, prima di includerle negli eventi di conversione. Le informazioni non elaborate sui clienti non vengono inviate a OpenAI tramite la corrispondenza avanzata automatica.

Non devi trasmettere manualmente le informazioni sui clienti né apportare modifiche all'implementazione di Pixel.

Misurazione modellata

Laddove sia disponibile la misurazione modellata, OpenAI può anche utilizzare modelli aggregati ricavati dalle conversioni osservate per stimare l'attribuzione degli eventi di conversione segnalati dagli inserzionisti che altrimenti non sarebbero attribuiti. Ciò può rendere più completa la misurazione delle conversioni, fornendo alle campagne un contesto migliore per l'ottimizzazione. I totali delle conversioni registrate possono includere conversioni modellate, ove disponibili.

I dati di conversione devono essere condivisi solo quando consentito e nel rispetto delle leggi applicabili e dei termini di OpenAI. Invia i dati di conversione solo dopo aver fornito agli utenti informazioni chiare e complete sui dati che raccogli sul tuo sito o sulla tua app e aver ottenuto tutti i consensi necessari, ove richiesto dalla legge. OpenAI applica misure di tutela della privacy e della sicurezza ai dati di conversione, e i report di Ads Manager sono progettati per mostrare le prestazioni della campagna anziché l'attività dei singoli utenti. La documentazione per sviluppatori include le indicazioni più recenti su formattazione e hashing.

Come migliorare la qualità della misurazione

Segnali di conversione di qualità superiore possono rendere i report più utili e fornire alle campagne un contesto migliore per l'ottimizzazione.

  • Installa OpenAI Pixel in tutte le pagine pertinenti e invia gli eventi di conversione quando si verifica l'azione prevista

  • Mantieni il riferimento al clic di OpenAI (oppref) durante i reindirizzamenti e la navigazione nella pagina di destinazione

  • Includi il riferimento al clic (oppref) negli eventi lato server, quando disponibile

  • Fornisci i dati idonei per la corrispondenza avanzata quando consentito e supportato

  • Usa insieme Pixel e l'API Conversions, specificando lo stesso ID evento per la medesima conversione

Perché i dati di OpenAI e degli strumenti di analisi di terze parti possono differire

Ads Manager, il tuo fornitore di servizi di analisi e altre piattaforme pubblicitarie possono indicare totali delle conversioni diversi. Tra i motivi più comuni figurano:

  • Metodi o finestre di attribuzione diversi

  • Timestamp degli eventi, fusi orari dei report o limiti delle date

  • Condizioni relative a browser, consenso e archiviazione che influiscono sulle informazioni di misurazione disponibili

  • Procedure di deduplicazione diverse

  • Configurazione della campagna o dell'evento di conversione

  • Inclusione delle conversioni modellate nei report, ove disponibile

Una differenza non indica necessariamente un errore.

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