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Gestione di membri, tipi di licenze, ruoli e autorizzazioni su ChatGPT Enterprise

Scopri come aggiungere e rimuovere membri, assegnare tipi di licenze e ruoli e utilizzare i gruppi per gestire gli accessi nelle aree di lavoro Enterprise ed Edu.

Aggiornato: 4 hours ago

Nota: Il 02/04/2026 abbiamo aggiornato alcune funzionalità del piano ChatGPT Enterprise.

  • Abbiamo introdotto un nuovo tipo di licenza: una licenza Codex che offre accesso solo Codex, basato su prezzi flessibili.

  • Abbiamo aggiornato il listino prezzi Codex per allinearlo alla tariffazione basata sui token, calcolata in crediti per milione di token.

Panoramica

Un'area di lavoro è un ambiente ChatGPT unico, dotato di impostazioni, membri e risorse proprie.

Le aree di lavoro personali sono collegate agli account ChatGPT esistenti e contengono chat, memoria, contesto, app e altre funzionalità di ChatGPT specifiche dell'utente. Allo stesso modo, le organizzazioni possono configurare aree di lavoro per i propri account ChatGPT Enterprise, che contengono informazioni, funzionalità e contesto applicabili all'organizzazione e ai suoi membri.

Gli utenti possono unirsi a un'area di lavoro ChatGPT Enterprise tramite invito e scegliere se mantenere separate le proprie aree di lavoro personale ed Enterprise oppure unirle. Ai nuovi utenti che non dispongono di un account ChatGPT ne verrà creato uno automaticamente al momento dell'adesione all'area di lavoro di ChatGPT Enterprise.

Quando accedono ai propri account ChatGPT, gli utenti possono scegliere quale area di lavoro attivare per la sessione corrente. Nella versione web di ChatGPT, le aree di lavoro sono accessibili dalmenu del profilo. Su dispositivo mobile, le aree di lavoro sono disponibili nella barra laterale.

Gestione delle aree di lavoro di ChatGPT Enterprise

La gestione dell'area di lavoro di ChatGPT Enterprise si basa su due concetti chiave:ruoli elicenze.

Esistono quattro ruoli diversi in un'area di lavoro di ChatGPT Enterprise:

  • I **proprietari **dispongono dell'accesso completo, inclusi la fatturazione, la gestione delle identità e la configurazione dell'area di lavoro e possono invitare altri utenti con ruoli diversi, compresi ulteriori proprietari.

  • Gli **amministratori **aiutano a gestire utenti, gruppi e i token di accesso a Codex, svolgendo attività amministrative di routine.

  • I **membri **possono utilizzare ChatGPT senza limitazioni e creare GPT, ma non dispongono di privilegi di amministratore.

  • Gli **analytics viewer **sono membri che possono anche visualizzare le analisi dell'area di lavoro.

Ogni ruolo dispone di una serie di autorizzazioni che consentono di modificare le impostazioni dell'area di lavoro. I proprietari e gli amministratori sono i ruoli con i privilegi più ampi, mentre i membri e gli utenti con accesso alle analisi dispongono di una serie limitata di autorizzazioni.

Le aree di lavoro di ChatGPT Enterprise prevedono due tipi di licenze: licenze ChatGPT standard e licenze Codex. Ciascun tipo di licenza determina a quali risorse l'utente può accedere. Leggi di più sui tipi di licenza qui.

Un'area di lavoro può includere qualsiasi combinazione di tipi di licenze: solo licenze ChatGPT, solo licenze Codex o una combinazione di entrambe. Le licenze possono essere assegnate a qualsiasi ruolo.

Consulta la tabella sottostante per una panoramica generale delle autorizzazioni per ruolo.

Gli utenti possono passare dalle aree di lavoro di ChatGPT Enterprise di cui fanno parte, alla propria area di lavoro personale utilizzando il selettore delle aree di lavoro.

Gestione dei membri

Invita membri

Le persone che inviti devono essere membri effettivi e permanenti del tuo team. Le aree di lavoro ChatGPT Enterprise sono pensate per un utilizzo costante e collaborativo all'interno di un'organizzazione. Un uso improprio delle licenze, in violazione del Contratto di servizio, può comportare la disattivazione dell'area di lavoro o la sospensione dell'account.

I proprietari e gli amministratori possono invitare i membri. È possibile aggiungere membri dalle impostazioni dell'area di lavoro inviando un invito via e-mail, caricando un file CSV in blocco o utilizzando SCIM. Se utilizzi SCIM,

  • vai alla tua area di lavoro Enterprise.

  • Vai su Impostazioni dell'area di lavoro > Membri.

  • Seleziona Invita un membro.

  • Importa un file CSV o inserisci manualmente gli indirizzi email.

  • Scegli il ruolo e il tipo di licenza per ciascun invitato.

Puoi impostare un tipo di licenza predefinito da Impostazioni dell'area di lavoro > Identità e accesso.

Per aggiungere più membri contemporaneamente, utilizza un file CSV con questo formato:

email,ruolo,tipo di licenza

Ad esempio:

user1@company.com,membro,Codex
analyst1@company.com,membro,ChatGPT
admin@company.com,amministratore,Codex
it@company.com,proprietario,ChatGPT

I valori ammessi per il ruolo e il tipo di licenza sono elencati di seguito. Tieni presente che non si fa distinzione tra maiuscole e minuscole..

ruoloproprietario, amministratore, membro, analytics_viewer
tipo di licenzaChatGPT, Codex

Se un ruolo viene omesso, non viene riconosciuto o non è disponibile per la persona che carica il file CSV, quell'utente viene aggiunto come membro. Se il tipo di licenza viene omesso, viene utilizzato il tipo di licenza predefinito.

Gestisci gli inviti e le richieste di partecipazione in sospeso

Gli inviti e le richieste di partecipazione in sospeso dovrebbero mostrare il tipo di licenza selezionato accanto alla scheda dell'utente. Solo gli amministratori e i proprietari possono approvare o gestire le richieste in sospeso.

  • Vai su Impostazioni dell'area di lavoro > Membri.

  • Apri la schermata Inviti in sospeso o Richieste in sospeso, a seconda di ciò che desideri controllare.

  • Controlla l'utente in sospeso, il ruolo e il tipo di licenza.

  • Approva, reinvia, modifica o rifiuta l'elemento, a seconda delle necessità.

Modifica i ruoli dei membri

Solo i proprietari possono modificare i ruoli dei membri.

  • Vai su Impostazioni dell'area di lavoro > Membri.

  • Trova il membro che vuoi aggiornare.

  • Seleziona il ruolo attuale nella colonna Ruolo.

  • Seleziona il nuovo ruolo.

Modifica i tipi di licenza dei membri

Solo i titolari possono modificare i tipi di licenza dei membri.

  • Vai su Impostazioni dell'area di lavoro > Membri.

  • Trova il membro che vuoi aggiornare.

  • Seleziona il valore corrente nella colonna Tipo di licenza.

  • Seleziona il nuovo tipo di licenza e conferma la modifica.

Se effettui il passaggio di un utente da una licenza ChatGPT standard a una licenza Codex, verifica la perdita dell'accesso all'area di lavoro ChatGPT prima di confermare.

Si noti che quando un utente passa a un account Codex, non avrà più accesso alle proprie chat, alle proprie memorie, ai propri progetti (compresi i progetti condivisi di cui faceva parte) né alle altre funzionalità di ChatGPT. La cronologia, le impostazioni e gli altri dati non vengono cancellati e vengono ripristinati se l'utente torna a un account ChatGPT.

Rimuovi membri

I proprietari e gli amministratori possono rimuovere membri che non sono gestiti tramite SCIM dall'elenco membri.

  • Vai su Impostazioni dell'area di lavoro > Membri.

  • Trova il membro che vuoi rimuovere

  • Seleziona il menu Altre opzioni (•••).

  • Seleziona Rimuovi membro.

Se la tua area di lavoro utilizza SCIM, rimuovi i membri gestiti tramite SCIM attraverso il tuo provider di identità. Gli utenti appena creati tramite provisioning seguono il tipo di licenza predefinito dell'area di lavoro, quindi verifica tale impostazione prima di abilitare o aggiornare il provisioning automatico.

Crea e gestisci gruppi

I gruppi facilitano la gestione degli accessi nelle aree di lavoro più grandi.

Per creare un gruppo:

  • Apri Impostazioni dell'area di lavoro > Gruppi.

  • Seleziona Crea gruppo.

  • Inserisci il nome del gruppo e, se lo desideri, una descrizione.

  • Aggiungi i membri singolarmente o in blocco.

  • Salva il gruppo.

Per aggiornare un gruppo esistente:

  • Apri Impostazioni dell'area di lavoro > Gruppi.

  • Seleziona il gruppo da aggiornare.

  • Seleziona Gestisci.

  • Modifica le impostazioni del gruppo, i membri o la descrizione, oppure elimina il gruppo.

Solo i proprietari e gli amministratori dell'area di lavoro possono creare, modificare o eliminare gruppi.

Utilizza i gruppi con accesso alle funzionalità

I gruppi sono particolarmente utili quando la tua area di lavoro utilizza il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC).

I gruppi possono essere utilizzati per gestire l'accesso a:

  • GPT

  • Progetti

  • App

  • Altre autorizzazioni dell'area di lavoro supportate dall'RBAC

Un utente può appartenere a più di un gruppo.

Gli utenti possono inoltre visualizzare i gruppi in alcuni flussi di condivisione, come la condivisione GPT, ma gli utenti standard non possono creare o modificare i gruppi.

I gruppi e RBAC non prevalgono sul tipo di licenza di un membro.

I limiti attuali relativi ai gruppi sono:

  • Numero massimo di gruppi per area di lavoro: 10.000

  • Numero massimo di utenti per gruppo: nessun limite

FAQ

Qual è la differenza tra un tipo di licenza e un ruolo?

Un tipo di licenza determina a quale interfaccia del prodotto un utente può accedere. Un ruolo determina quali azioni amministrative quell'utente può eseguire nell'area di lavoro.

Se un utente dispone di una licenza limitata a Codex e gli viene concesso l'accesso ad altre funzionalità di ChatGPT tramite RBAC, può utilizzarle?

Un abbonamento solo Codex limita comunque l'utente all'uso di Codex. Le autorizzazioni RBAC specifiche per Codex rimangono valide.

È possibile che SCIM assegni il tipo di licenza di un utente?

Gli utenti creati tramite SCIM ereditano il tipo di postazione predefinito dell'area di lavoro.

I gruppi sono necessari per l'RBAC?

Sì. I gruppi sono necessari se l'area di lavoro utilizza l'RBAC.

Gli utenti possono richiedere di entrare a far parte di un gruppo?

No. Gli utenti devono essere aggiunti dal proprietario o dall'amministratore dell'area di lavoro.

I membri possono vedere i gruppi?

Possono vedere i gruppi in alcune esperienze condivise, ma non possono crearli né gestirli.

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