Come funziona la memoria
Quando è attivata, la memoria aiuta ChatGPT a ricordare automaticamente il contesto utile delle tue chat, dei file e delle app collegate per personalizzare la tua esperienza, così non devi ripeterti così spesso.
I controlli della Memoria sono disponibili in Impostazioni > Personalizzazione > Memoria. Puoi scegliere di attivare o disattivare la memoria in qualsiasi momento.
Riepilogo della memoria
Puoi vedere le informazioni che ChatGPT ricorda nel riepilogo della memoria. Il riepilogo della memoria dovrebbe includere i dettagli più importanti, ma non conterrà tutto ciò che ChatGPT ricorda in base alle tue chat. Se vuoi sapere se ChatGPT ha ricordato qualcosa, chiediglielo nella chat.
Il riepilogo della memoria viene aggiornato automaticamente con nuovo contesto mentre chatti con ChatGPT. Nella parte superiore del riepilogo della memoria verrà indicato quando è stato aggiornato l’ultima volta, ad esempio «2 ore fa».
Per apportare modifiche al riepilogo della memoria:
Digita ciò che vuoi modificare nella casella di testo in fondo al riepilogo della memoria e verrà aggiornato di conseguenza.
Puoi evidenziare qualsiasi testo nel riepilogo della memoria per effettuare una correzione specifica.
Per eliminare completamente qualcosa che ChatGPT potrebbe sapere su di te, dovrai eliminare ogni fonte in cui compare, incluse chat passate, chat archiviate, file, il riepilogo della memoria, e disconnettere eventuali app collegate che potrebbero contenere quell’informazione.
Puoi eliminare le memorie mostrate nella pagina del riepilogo della memoria e disattivare la memoria selezionando Elimina e disattiva memoria dal menu con i tre puntini. Questa operazione non elimina le tue chat passate. Se in seguito riattivi la memoria, ChatGPT potrebbe creare nuove memorie dalle chat che restano nella cronologia, incluse quelle più vecchie. Questo controllo è disponibile sul web e sarà presto introdotto sui dispositivi mobili.
Memorie nelle fonti
Puoi vedere quali fonti sono state usate per personalizzare una risposta, come istruzioni personalizzate, chat passate, file e memorie, toccando l’icona del libro sotto la risposta.
Toccando una memoria nelle fonti si aprirà una spiegazione del motivo per cui quella memoria è stata usata per personalizzare una risposta.
Puoi anche effettuare una correzione selezionando il menu con i 3 puntini (•••).
Le fonti sono pensate per rendere la memoria più facile da capire e controllare, anche se potrebbero non mostrare ogni fattore o fonte che ha influenzato una risposta. Le fonti della memoria non sono incluse nelle chat che condividi.
Come abbiamo migliorato la precedente esperienza dei ricordi salvati
Il precedente sistema dei ricordi salvati spesso non era aggiornato e richiedeva agli utenti di gestire manualmente gli aggiornamenti. I ricordi potevano anche contraddirsi, ad esempio «Mi sto allenando per una maratona» e «Mi sono slogato una caviglia», rendendo meno precisa la personalizzazione.
Il nuovo sistema di memoria aggiorna automaticamente i ricordi: ChatGPT tiene traccia dei dettagli che ritiene più importanti, così da continuare a sviluppare il contesto che hai già condiviso. Se preferisci tornare al sistema precedente dei ricordi salvati, vai su Impostazioni > Memoria e seleziona il link «Ricordi salvati» sotto «Riepilogo della memoria».
Le informazioni sensibili compariranno nella memoria
Le informazioni sensibili possono comparire nella memoria se le condividi con ChatGPT. Se non vuoi che le informazioni di una chat vengano usate per personalizzare le risposte, puoi disattivare la memoria o usare le Chat temporanee. Le Chat temporanee non usano ricordi esistenti né creano nuovi ricordi.
Perché non vedo nulla nel mio riepilogo della memoria
Potresti non vedere ancora un riepilogo della memoria se il tuo account è nuovo, se hai attivato la memoria di recente o se non c’è abbastanza cronologia delle chat. Man mano che usi di più ChatGPT, il riepilogo della memoria dovrebbe popolarsi nel tempo. Puoi aggiornare il riepilogo della memoria in qualsiasi momento da Impostazioni > Personalizzazione > Riepilogo della memoria -> Gestisci, quindi aprendo il menu con i tre puntini e selezionando “Aggiorna”.
Il riepilogo della memoria include tutti i miei ricordi?
Non necessariamente. La memoria di ChatGPT si basa su una sintesi aggiornata continuamente del contesto delle tue chat passate, che può essere più ampia di quanto possa essere mostrato come singole voci in un riepilogo. Il riepilogo della memoria ti offre una vista generale di questa sintesi per aiutarti a rivedere e gestire ciò che ChatGPT ricorda.
Alcuni dettagli potrebbero non comparire nel riepilogo, anche quando ChatGPT stabilisce che sono meno pertinenti o non appropriati da mostrare in questa vista.
La memoria è diversa dalle istruzioni personalizzate?
Le istruzioni personalizzate continuano a permetterti di fornire a ChatGPT indicazioni dirette su cosa vuoi che sappia di te e su come vuoi che risponda. Per informazioni o istruzioni esplicite, puoi aggiungerle alle istruzioni personalizzate. Per le informazioni condivise nelle conversazioni, ChatGPT può ricordare i dettagli rilevanti per te.
Sistema di memoria precedente
Come posso tornare al sistema precedente dei ricordi salvati?
Vai su Impostazioni > Memoria > Ricordi salvati per ripristinare il sistema precedente dei ricordi salvati. Nella sezione Ricordi salvati puoi selezionare «Prova la memoria migliorata» per tornare alla nuova esperienza di memoria.
Come funzionano i «ricordi salvati»?
I ricordi salvati sono informazioni che hai chiesto direttamente a ChatGPT di ricordare. Puoi aggiungere un nuovo ricordo salvato in qualsiasi momento, ad esempio: «Remember that I am vegetarian when you recommend a recipe.» I ricordi salvati funzionano in modo simile alle istruzioni personalizzate, ma i nostri modelli li aggiornano automaticamente, senza che gli utenti debbano gestirli manualmente. Se condividi informazioni che potrebbero essere utili nelle conversazioni future, ChatGPT potrebbe salvarle come ricordo senza che tu debba chiederlo. Come le istruzioni personalizzate, i ricordi salvati fanno parte del contesto usato da ChatGPT per generare una risposta. Finché non li elimini, i ricordi salvati vengono sempre considerati nelle risposte future.
ChatGPT può gestire autonomamente i ricordi salvati, aggiornandoli, combinandoli o rimuovendoli su richiesta. Hai tu il controllo dei ricordi salvati di ChatGPT. Nelle impostazioni puoi eliminare singoli ricordi, cancellarli tutti o disattivare completamente la memoria. Per chattare senza usare i ricordi salvati, usa la Chat temporanea.
Come posso attivare o disattivare i ricordi salvati?
Per disattivare i ricordi salvati, disabilita «Abilita memoria» in Impostazioni > Memoria.
Per quanto tempo ChatGPT conserva i ricordi salvati?
Il «blocco note» dei ricordi salvati viene archiviato separatamente dalla cronologia delle chat. Ciò significa che, anche se elimini una chat, gli eventuali ricordi salvati al suo interno potranno comunque essere usati nelle conversazioni future.
Potremmo conservare un registro dei ricordi salvati eliminati per un massimo di 30 giorni per motivi di sicurezza e risoluzione dei problemi.
I ricordi salvati possono comparire nelle conversazioni passate. Ad esempio, se ChatGPT ricorda che vivi a San Francisco, quando risponde a una domanda sui programmi per il fine settimana potrebbe dire: «Dato che vivi a San Francisco...». Puoi eliminare quel ricordo in qualsiasi momento, ma le relative menzioni non verranno rimosse dalle chat passate. Per rimuoverle, dovrai eliminare la chat specifica in cui l’informazione è stata condivisa.