Come funziona la memoria

Quando è attivata, la memoria aiuta ChatGPT a ricordare automaticamente il contesto utile delle tue chat, dei file e delle app collegate per personalizzare la tua esperienza, così non devi ripeterti così spesso.

I controlli della Memoria sono disponibili in Impostazioni > Personalizzazione > Memoria. Puoi scegliere di attivare o disattivare la memoria in qualsiasi momento.

Riepilogo della memoria

Puoi vedere le informazioni che ChatGPT ricorda nel riepilogo della memoria. Il riepilogo della memoria dovrebbe includere i dettagli più importanti, ma non conterrà tutto ciò che ChatGPT ricorda in base alle tue chat. Se vuoi sapere se ChatGPT ha ricordato qualcosa, chiediglielo nella chat.

Il riepilogo della memoria viene aggiornato automaticamente con nuovo contesto mentre chatti con ChatGPT. Nella parte superiore del riepilogo della memoria verrà indicato quando è stato aggiornato l’ultima volta, ad esempio «2 ore fa».

Per apportare modifiche al riepilogo della memoria:

• Digita ciò che vuoi modificare nella casella di testo in fondo al riepilogo della memoria e verrà aggiornato di conseguenza.

• Puoi evidenziare qualsiasi testo nel riepilogo della memoria per effettuare una correzione specifica.

• Per eliminare completamente qualcosa che ChatGPT potrebbe sapere su di te, dovrai eliminare ogni fonte in cui compare, incluse chat passate, chat archiviate, file, il riepilogo della memoria, e disconnettere eventuali app collegate che potrebbero contenere quell’informazione.

• Puoi eliminare le memorie mostrate nella pagina del riepilogo della memoria e disattivare la memoria selezionando Elimina e disattiva memoria dal menu con i tre puntini. Questa operazione non elimina le tue chat passate. Se in seguito riattivi la memoria, ChatGPT potrebbe creare nuove memorie dalle chat che restano nella cronologia, incluse quelle più vecchie. Questo controllo è disponibile sul web e sarà presto introdotto sui dispositivi mobili. 

Memorie nelle fonti

Puoi vedere quali fonti sono state usate per personalizzare una risposta, come istruzioni personalizzate, chat passate, file e memorie, toccando l’icona del libro sotto la risposta.

Toccando una memoria nelle fonti si aprirà una spiegazione del motivo per cui quella memoria è stata usata per personalizzare una risposta.

Puoi anche effettuare una correzione selezionando il menu con i 3 puntini (•••).

Le fonti sono pensate per rendere la memoria più facile da capire e controllare, anche se potrebbero non mostrare ogni fattore o fonte che ha influenzato una risposta. Le fonti della memoria non sono incluse nelle chat che condividi.

Come abbiamo migliorato la precedente esperienza dei ricordi salvati

Il sistema precedente dei ricordi salvati spesso diventava obsoleto e dipendeva dagli utenti per gestire manualmente gli aggiornamenti. I ricordi potevano anche contraddirsi tra loro, ad esempio “Mi sto allenando per una maratona” e “Mi sono slogato la caviglia”, rendendo la personalizzazione meno accurata.

Il nuovo sistema di memoria aggiorna automaticamente i ricordi, con ChatGPT che tiene traccia dei dettagli che ritiene più importanti per continuare a costruire sul contesto che hai già condiviso. Se preferisci tornare al sistema precedente dei ricordi salvati, vai su Impostazioni > Memoria >  e fai clic sul link “ricordi salvati” sotto “Riepilogo della memoria”.

Le informazioni sensibili compariranno nella memoria

Le informazioni sensibili possono comparire nella memoria se le condividi con ChatGPT. Se non vuoi che le informazioni di una chat vengano usate per personalizzare le risposte, puoi disattivare la memoria o usare le Chat temporanee. Le Chat temporanee non usano ricordi esistenti né creano nuovi ricordi.

Perché non vedo nulla nel mio riepilogo della memoria

Potresti non vedere ancora un riepilogo della memoria se il tuo account è nuovo, se hai attivato la memoria di recente o se non c’è abbastanza cronologia delle chat. Man mano che usi di più ChatGPT, il riepilogo della memoria dovrebbe popolarsi nel tempo. Puoi aggiornare il riepilogo della memoria in qualsiasi momento da Impostazioni > Personalizzazione > Riepilogo della memoria -> Gestisci, quindi aprendo il menu con i tre puntini e selezionando “Aggiorna”.

Il riepilogo della memoria include tutti i miei ricordi?

Non necessariamente. La memoria di ChatGPT si basa su una sintesi aggiornata continuamente del contesto delle tue chat passate, che può essere più ampia di quanto possa essere mostrato come singole voci in un riepilogo. Il riepilogo della memoria ti offre una vista generale di questa sintesi per aiutarti a rivedere e gestire ciò che ChatGPT ricorda.

Alcuni dettagli potrebbero non comparire nel riepilogo, anche quando ChatGPT stabilisce che sono meno pertinenti o non appropriati da mostrare in questa vista.

La memoria è diversa dalle istruzioni personalizzate?

Le istruzioni personalizzate continuano a permetterti di fornire a ChatGPT indicazioni dirette su cosa vuoi che sappia di te e su come vuoi che risponda. Per informazioni o istruzioni esplicite, puoi aggiungerle alle istruzioni personalizzate. Per le informazioni condivise nelle conversazioni, ChatGPT può ricordare i dettagli rilevanti per te.

Sistema di memoria precedente

Come faccio a tornare al sistema precedente delle memorie salvate?

Vai su Impostazioni > Memoria > Memorie salvate per tornare al sistema precedente delle memorie salvate. Da Memorie salvate, puoi selezionare «Prova la memoria migliorata» per tornare all’esperienza di memoria aggiornata. 

Come funzionano le «memorie salvate»?

Le memorie salvate sono dettagli che hai chiesto direttamente a ChatGPT di ricordare. Puoi aggiungere una nuova memoria salvata in qualsiasi momento, ad esempio: «Ricorda che sono vegetariano quando mi consigli una ricetta». Le memorie salvate funzionano in modo simile alle istruzioni personalizzate, con la differenza che i nostri modelli le aggiornano automaticamente, senza richiedere agli utenti di gestirle manualmente. Se condividi informazioni che potrebbero essere utili per conversazioni future, ChatGPT può salvarle come memoria senza che tu debba chiederlo. Come le istruzioni personalizzate, le memorie salvate fanno parte del contesto che ChatGPT usa per generare una risposta. A meno che tu non le elimini, le memorie salvate vengono sempre considerate nelle risposte future.

ChatGPT può gestire autonomamente le memorie salvate, aggiornandole, combinandole o rimuovendole quando richiesto. Hai il controllo delle memorie salvate di ChatGPT. Puoi eliminare singole memorie, cancellarle tutte o disattivare completamente la memoria nelle impostazioni. Per chattare senza usare la memoria salvata, usa la Chat temporanea.

Come faccio ad abilitare o disabilitare le memorie salvate?

Per disabilitare le memorie salvate, disattiva «Abilita memoria» in Impostazioni > Memoria

Per quanto tempo ChatGPT conserva le memorie salvate?

Il «blocco note» delle tue memorie salvate viene archiviato separatamente dalla cronologia chat. Questo significa che, anche se elimini una chat, le eventuali memorie salvate provenienti da quella chat possono comunque essere usate nelle conversazioni future. 

Potremmo conservare un registro delle memorie salvate eliminate per un massimo di 30 giorni per motivi di sicurezza e debug.

Le memorie salvate possono comparire nelle conversazioni passate. Ad esempio, se ChatGPT ricorda che vivi a San Francisco, potrebbe dire «Dato che vivi a San Francisco…» quando risponde a una domanda sui programmi per il weekend. Puoi eliminare quella memoria in qualsiasi momento, ma questo non rimuoverà le citazioni dalle chat passate. Per cancellarle, dovrai eliminare la chat specifica in cui l’informazione è stata condivisa.