Sono in viaggio in un altro Paese e non riesco ad accedere a ChatGPT o all'API.

Se hai creato un account ChatGPT o API in uno dei Paesi o delle aree geografiche supportati, ma ora ti trovi in viaggio in una parte del mondo non supportata, potresti avere problemi ad accedere al tuo account o ai nostri servizi.


Ecco l'elenco dei Paesi e delle aree geografiche supportati.

A volte, gli utenti che accedono al servizio da un Paese o da un'area geografica supportati potrebbero visualizzare errori secondo cui si trovano in un Paese o in un'area geografica non supportati. Ad esempio, potrebbe succedere se ti rechi in un'area non supportata, usi lì Internet con il tuo dispositivo e poi, una volta tornato a casa, provi ad accedere ai servizi OpenAI.

In tal caso, prova innanzitutto a cancellare la cache e i cookie del browser. Prova quindi ad accedere ai nostri servizi usando un altro browser o la modalità di navigazione in incognito.

Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta l'assistenza. Se non puoi più utilizzare i nostri servizi, saremo lieti di aiutarti ad annullare eventuali abbonamenti attivi.