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FAQ sulla memoria (versione Business)

Scopri come funziona la memoria con ChatGPT Business, inclusi l’unione degli account personali, la disattivazione dello spazio di lavoro e la gestione delle impostazioni.

Aggiornato: 13 days ago

Nota: A partire dal 29 agosto 2025, abbiamo rinominato ChatGPT Team in ChatGPT Business. Per ulteriori informazioni e domande relative al cambio di nome, fai riferimento al nostro articolo: FAQ sulla rinomina di ChatGPT Business

Le organizzazioni e le aziende che utilizzano ChatGPT Business possono ora usare le memorie per migliorare la propria esperienza. La memoria consente a ChatGPT di ricordare le informazioni condivise durante le conversazioni e di fornire nel tempo risposte più personalizzate e pertinenti.

Scopri di più su come funziona la memoria.

Se unisco il mio account personale al mio spazio di lavoro Business, le mie memorie verranno unite?

Sì. Quando accetti un invito a uno spazio di lavoro ChatGPT Business e scegli di unire il tuo spazio di lavoro personale:

  • Tutti i tuoi dati, incluse conversazioni e memorie, verranno migrati nello spazio di lavoro Business.

  • ChatGPT continuerà a fare riferimento alle tue memorie precedenti e a svilupparle nell’ambito del tuo account Business.

  • L’unione è irreversibile. Dopo l’unione, il tuo spazio di lavoro personale verrà eliminato in modo permanente.

Se scegli di non unire, il tuo spazio di lavoro personale, le conversazioni e le memorie rimarranno separati e privati rispetto al tuo spazio di lavoro Business.


Se il mio spazio di lavoro viene disattivato, le mie memorie verranno eliminate?

No. La disattivazione di uno spazio di lavoro Business non elimina conversazioni o memorie. Invece:

  • I dati rimangono intatti anche se uno spazio di lavoro diventa inattivo a causa di un pagamento mancato o di un abbonamento annullato.

  • Gli utenti riavranno accesso alle loro conversazioni e memorie se lo spazio di lavoro viene riattivato.

  • Uno spazio di lavoro Business rimane accessibile fino alla fine del ciclo di fatturazione dopo l’annullamento o un mancato pagamento.

  • I proprietari dello spazio di lavoro possono riattivarlo pagando eventuali fatture in sospeso.

Scopri di più sulla disattivazione dello spazio di lavoro.


Se il mio spazio di lavoro viene eliminato, le mie memorie verranno eliminate?

Sì. Se uno spazio di lavoro Business viene eliminato in modo permanente:

  • Tutti i dati degli utenti all’interno dello spazio di lavoro, incluse conversazioni e memorie, verranno eliminati in modo permanente.

  • I dati eliminati non possono essere recuperati.


Posso condividere le memorie del mio account con altri membri del mio spazio di lavoro?

No. Le memorie sono:

  • Associate a ciascun account individuale.

  • Non trasferibili ad altri utenti, anche all’interno dello stesso spazio di lavoro Business.


Posso disattivare la personalizzazione e le funzionalità di memoria per il mio spazio di lavoro Business?

Sì. I controlli per memoria e personalizzazione sono disponibili sia a livello utente sia a livello di spazio di lavoro:

  • I singoli utenti possono disattivare la Memoria in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

  • I proprietari dello spazio di lavoro possono controllare se le funzionalità di personalizzazione e memoria sono disponibili nell’intero spazio di lavoro.


Addestrate i vostri modelli con le memorie?

No. ChatGPT Business segue i Termini Business di OpenAI e le informative sulla privacy per Enterprise. Per impostazione predefinita:

  • I dati dello spazio di lavoro, incluse conversazioni e memorie, non vengono utilizzati per addestrare i modelli di OpenAI.

Scopri di più sulle opzioni per la privacy dei tuoi dati.

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