概要

管理者が管理するアプリ同期を使用すると、対象となるワークスペースの所有者または管理者が、対応するソースを接続し、承認済みのコンテンツを ChatGPT のインデックス検索で利用できるようになります。

ChatGPT は、インデックス化されたコンテンツを使用して、設定済みのソースから関連情報を検索します。ソースの権限、管理者が選択した範囲、ワークスペースの制限、アプリの提供状況は引き続き適用されます。

リアルタイムアクセス用にアプリアカウントを接続する操作は、これとは別です。個別に認証するアプリ同期は、現在利用できません。

同期せずにプロバイダーアカウントを接続する方法については、ChatGPT でのアプリアカウントの接続と管理をご覧ください。

利用可否の確認

管理者が管理する同期を利用できるかどうかは、ワークスペースのプラン、管理者設定、対応プロバイダー、設定済みのリージョン、使用する ChatGPT インターフェースによって異なります。すべてのアプリやワークスペースがインデックス作成に対応しているわけではありません。

ワークスペースとリージョンで利用できる場合、管理者が管理する同期元として Google Drive、SharePoint、Microsoft Teams などがサポートされることがあります。利用資格については、プロバイダーの最新の設定記事で確認してください。

アプリまたはプラグインとして記載されている同期元でも、管理者が管理する同期で利用できるとは限りません。通常のアプリ接続、アクション、インデックス検索では、利用可否や権限が異なる場合があります。

ワークスペースの管理機能については、プラグインとアプリの管理者向け管理機能、セキュリティ、コンプライアンスをご覧ください。

データレジデンシー

以下のリージョンは、現在地ではなく、ワークスペースに設定されたデータレジデンシーのリージョンを指します。データレジデンシーが有効な対象ワークスペースでは、管理者が管理する新しい同期接続が以下のリージョンでサポートされます。

ご利用のプラン、管理者設定、プロバイダーの権限も、この接続に対応している必要があります。ワークスペースでデータレジデンシーが有効になっていない場合、これらの同期リージョンの制限は適用されません。

この表は、管理者が管理する同期設定の利用可否を示すものであり、個別のライブアプリ接続や推論レジデンシーを示すものではありません。データレジデンシーの詳細と、ワークスペースに設定されたリージョンの確認方法については、ChatGPT のデータレジデンシーと推論レジデンシーをご覧ください。

管理者が管理するソースの設定

ワークスペースのオーナーまたは権限を持つ管理者が、プロバイダーの設定を完了する必要があります。具体的な手順は、アプリ、管理画面、プロバイダーが要求する権限によって異なります。

• 管理コンソールにアクセスし、対象の ChatGPT ワークスペースを選択して、プラグインを開きます。対象のアプリを含むプラグインを開きます。ワークスペースの設定 > アプリに移動して、そこでアプリを選択することもできます。
  
  管理コンソールからアプリページを開くには、対象の ChatGPT ワークスペースを選択し、プラグインを開いて、レガシーアプリの管理を選択します。

• アプリの設定と、利用が許可されているロールまたはグループを確認します。

• インデックス検索など、管理者が管理する設定オプションが表示された場合は、設定を選択し、プロバイダーごとの接続手順を完了します。

• Google Workspace または Microsoft の必要な管理者権限を承認し、対象に含めるコンテンツまたはソースを選択します。

• 初回のインデックス作成が完了するまで待ち、利用対象のワークスペースメンバーが、アクセスを許可されたコンテンツのみを取得できることを確認します。

プロバイダーごとの設定とトラブルシューティングについては、ChatGPT の Google Drive アプリと設定、ChatGPT の SharePoint アプリと設定、ChatGPT の Microsoft Teams アプリと設定をご覧ください。

インデックス化されたコンテンツの利用

設定後、ChatGPT は質問への回答に役立つ場合、インデックス化された関連情報を参照できます。利用できるコンテンツは、設定済みのソース、管理者が選択した範囲、接続先サービスでのメンバーの権限によって異なります。

「チームのプロジェクト計画を要約して」や「リリースに関する最新の文書を探して」などと質問できます。利用できるアプリ選択機能は、アカウントと使用する ChatGPT インターフェースによって異なります。

初回のインデックスが利用可能になるまで、時間がかかることがあります。ソースの更新後、新しいコンテンツや権限の変更が反映されるまでにも時間がかかることがあります。

ソースを利用できない場合は、対応していればリアルタイムのプロバイダー接続を使用するか、ワークスペース管理者に管理者管理の設定を確認するよう依頼してください。

アクセスと権限

管理者が管理する同期によって、接続先プロバイダーで閲覧できないコンテンツへのアクセス権がメンバーに付与されることはありません。

• ワークスペース管理者は、接続するソースと、アプリを使用できるロールまたはグループを管理します。

• 各メンバーがアクセスできるファイル、サイト、チャンネル、メッセージなどの対応コンテンツは、プロバイダーの権限によって決まります。

• ChatGPT がインデックス化する対象は、管理者が選択したソース範囲によってさらに制限される場合があります。

• 管理者が管理するインデックス検索をすでに利用できる場合でも、リアルタイムのアプリ操作には別途プロバイダーアカウントの接続が必要になることがあります。

アプリの権限と承認設定については、ChatGPT でのアプリ権限の管理をご覧ください。

データ管理とプライバシー

ワークスペース管理者は、対応する同期接続と、利用可能なインデックス作成または同期元の範囲設定を管理します。管理者が管理する接続を削除または変更すると、ワークスペースで利用できるコンテンツに影響する場合があります。

データの取り扱いは、適用されるワークスペース契約、設定済みの保持設定、プロバイダー、アカウントの管理機能によって異なります。個人用のライブアプリアカウントを切断しても、ワークスペースが管理するインデックス済みの同期元まで削除されるとは限りません。

アプリと共有されるデータとその利用方法については、ChatGPT の接続済みアプリをご覧ください。

管理者が管理する同期のトラブルシューティング

• 目的の管理対象ワークスペースにサインインしていることを確認します。

• 対象のアプリと、管理者が管理するインデックス作成オプションが、ワークスペースと地域で利用可能か確認します。

• ワークスペースの所有者または管理者に、ロールのアクセス権、プロバイダー管理者の承認、ソースの範囲、現在の設定状況を確認するよう依頼します。

• 影響を受けているメンバーに、Google Drive、SharePoint、Microsoft Teams のソースコンテンツへのアクセス権があることを確認します。

• 初回のインデックス作成や、その後のコンテンツまたは権限の更新には時間がかかることがあります。

• リアルタイムのアプリ操作については、別途接続したプロバイダーアカウントと、必要な操作の承認を確認します。

その他の手順については、ChatGPT のアプリに関するトラブルシューティングをご覧ください。

よくある質問

個別に承認するアプリ同期はどうなりましたか？

個別に承認するアプリ同期は提供を終了しました。既存の個人用同期接続を復元またはアップグレードすることはできません。対象となるワークスペースでは、ワークスペース管理者が設定することで、対応する管理者管理の同期を引き続き利用できます。

同期せずにアプリを接続することはできますか？

はい。ご利用のアカウントまたはワークスペースでそのアプリを利用できる場合は可能です。対応するライブアプリ接続を使用すると、アカウントの認証、利用可能なアクション、管理者による制御に従って、ChatGPT がプロバイダーにアクセスできます。個別管理のインデックスが作成されるわけではありません。

管理者が管理する同期に対応しているアプリはどれですか？

利用可否はプロバイダーとワークスペースによって異なります。対応している場合、Google Drive、SharePoint、Microsoft Teams では管理者による設定を利用できることがあります。すべてのアプリがインデックス作成に対応しているとは限らないため、ワークスペースに表示される設定オプションを確認してください。

GitHub は管理者が管理する同期に対応していますか？

現在の GitHub アクセスでは、対応する同期なしの連携機能を使用します。設定とリポジトリへのアクセスについては、GitHub を ChatGPT に接続するをご覧ください。

ワークスペースのメンバーは、管理者なしで同期を設定できますか？

いいえ。管理者が管理する同期は、ワークスペースの所有者、またはワークスペースとプロバイダーで必要な権限を持つ別の管理者が設定する必要があります。

管理者が管理する同期元を自分で切断できますか？

メンバーは、ワークスペース管理者が管理する同期元を削除できません。接続またはアクセス権を確認するよう管理者に依頼してください。アプリが対応している場合は、個人用のライブアプリアカウントを別途管理できます。

インデックス化されたコンテンツが最新かどうかを確認するにはどうすればよいですか？

初回のインデックス作成や、その後のコンテンツまたは権限の更新には時間がかかります。必要なコンテンツが見つからない場合は、設定された同期元の範囲、インデックス作成の状態、元のプロバイダーでのアクセス権を確認するよう管理者に依頼してください。