概要
ペアレンタルコントロールにより、保護者（親または後見人）は自身の ChatGPT アカウントを10代のお子様のアカウントに連携させ、一部の設定を管理し、スケジュールを設定し、限られた状況で安全に関する通知を受け取ることができます。
アカウントをリンクしても、親または保護者が10代のお子様の会話、チャット履歴、またはリアルタイムのアクティビティにアクセスできるようになることはありません。どちらのユーザーも、いつでもアカウントの連携を解除できます。
1人の保護者（親または後見人）につき複数の10代のお子様用アカウントを連携できますが、10代のお子様1人につき同時に連携できる保護者は1人のみです。
アカウントを連携します
保護者（親または後見人）でも、10代のお子様本人でも、招待を開始できます。
10代のお子様を招待する
Web では、10代のお子様の電話番号またはメールアドレスで招待できます。
プロフィールメニューから「設定」を開きます。
「ペアレンタルコントロール」を選択します。
「ファミリーメンバーを追加」を選択します。
「ファミリーメンバーを招待」から、「電話番号を使用」または「メールを使用」を選択してください。
10代のお子様の電話番号またはメールアドレスを入力してください。
「送信」を選択します。
10代のお子様に、ChatGPT アカウントと連携するためのリンクが記載されたテキストメッセージまたはメールが届きます。ChatGPT 内でも通知が届く場合があります。
お子様が承諾したら、「ファミリーメンバー」の項目でお子様の名前を選択し、設定を確認または変更してください。
保護者（親または後見人）を招待する
10代の場合は、保護者（親または後見人）を招待してアカウントを連携できます。
「設定」>「ペアレンタルコントロール」へ移動します。
「保護者を招待する」を選択します。
「電話番号を使用」または「メールを使用」を選択してください。
親または保護者の電話番号またはメールアドレスを入力してください。
「送信」を選択します。
保護者の方が承諾すると、「ファミリーメンバー」の項目に保護者の方の名前が表示されます。どの設定がオンまたはオフになっているかを確認できます。ただし、保護者が管理している設定は変更できません。
保護者からすでに招待が届いている場合は、「設定」>「ペアレンタルコントロール」に移動し、「招待を承諾する」を選択してください。
招待に関する問題を解決する
招待リンクを開いても、招待を承諾するオプションが表示されずに ChatGPT が開く場合：
招待を受け取ったメールアドレスまたは電話番号に関連付けられている個人用 ChatGPT アカウントに、Web でサインインします。
「設定 > ペアレンタルコントロール」へ移動します。
保留中の招待を開き、「承諾」を選択します。
招待を送信した人は、「設定」>「ペアレンタルコントロール」に移動し、「招待を送信しました」と表示されている人を選択してから、「招待を再送信」を選択できます。
招待が誤ったメールアドレスまたは電話番号に送信された場合、送信者は「招待を取り消す」を選択し、正しいアカウントに新しい招待を送信できます。招待の有効期限が切れている場合、または取り消されている場合は、新しい招待を送信してください。
それでも招待を承諾できない場合、リンク済みのアカウントが表示されなくなった場合、またはアカウント間でリンク情報に食い違いがある場合は、ヘルプセンターから OpenAI サポートにお問い合わせください。エラーメッセージが表示された場合は、その正確な内容を記載してください。
ペアレンタルコントロールを管理します
10代のお子様が招待を承諾したら、「設定」>「ペアレンタルコントロール」に移動し、「ファミリーメンバー」からお子様を選択してください。
以下の設定を管理できます。
センシティブなコンテンツの表示を減らす：センシティブなコンテンツや年齢にふさわしくないコンテンツの表示を減らすため、追加の保護機能を適用します。
デフォルト：有効
モデル改善に協力する：10代のお子様の会話を ChatGPT モデルの改善に役立てるために使用できるかどうかを管理します。
デフォルト：有効
保存されたメモリを参照する：ChatGPT が保存済みメモリを使用して回答をパーソナライズできるかどうかを制御します。
デフォルト：利用可能な場合は有効です。一部の地域ではデフォルトで無効になっていることがあります。
ヘルスケア：10代のお子様が ChatGPT でヘルスケアを利用できるかどうか（対応する健康データソースの連携を含む）を管理します。
デフォルト：ヘルスケアが利用可能な地域では有効
Codex のネットワークアクセス：ChatGPT Work で実行されるコードが、公開ウェブサイトや API などのオンラインサービスに接続できるかどうかを制御します。
デフォルト：有効
クラウドブラウザー：組み込みのクラウドブラウザーを使用して、ChatGPT Work が公開ウェブサイトにアクセスできるかどうかを制御します。
デフォルト：有効
音声モード：10代のお子様が音声モードを使用できるかどうかを管理します。
デフォルト：有効
画像生成：10代のお子様が ChatGPT や ChatGPT Work で画像を作成・編集できるかどうかを管理します。
デフォルト：有効
学習モード：メインの ChatGPT エクスペリエンスで新しい会話が学習モードで開始されるかどうかを制御します。この設定は GPT またはプロジェクトの会話には適用されません。
デフォルト：無効
学習時間：メインの ChatGPT エクスペリエンスで対象となる新しい会話を学習モードで開始する時間帯を任意に設定します。学習時間の設定は ChatGPT へのアクセスをブロックしません。
デフォルト：無効です。スケジュールされている時間はありません。
利用制限時間：10代のお子様が ChatGPT（ChatGPT Work を含む）を利用できない時間帯を設定します。
デフォルト：無効です。スケジュールされている時間はありません。
ほとんどの設定をオフにすると、10代のお子様には関連する機能が非表示になるかブロックされます。設定をオンにすると、その機能を利用できるようになりますが、ChatGPT のその他の安全保護は引き続き適用されます。アカウントがリンクされている間、10代のお子様は保護者が管理する設定を変更できません。
「学習モード」の設定は動作が異なります。対象となる新しい会話の開始方法を制御しますが、学習モードへのアクセスを妨げるものではありません。「学習時間」は別の設定です。
一部の変更はすぐに反映されない場合があります。設定によっては、新しい会話にのみ適用され、既存の会話では以前の設定が引き続き使用される場合があります。
ChatGPT Work のコントロールも個別に機能します。Codex のネットワークアクセスをオフにすると、ChatGPT Work で実行されるコードがオンラインサービスに接続できなくなります。これは、検索、プラグイン、アプリ、またはクラウドブラウザーを制御するものではありません。クラウドブラウザーをオフにすると、ChatGPT Work は組み込みのクラウドブラウザーを使用できなくなります。
会話中に設定を更新する
保護者は、リンクされた10代のお子様のペアレンタルコントロールの確認や更新を ChatGPT に依頼できます。
リンク済みのティーンの設定を変更するよう ChatGPT に依頼します。
リクエストした変更を確認します。
変更を適用するには「許可」を、現在の設定を維持するには「拒否」を選択してください。
10代のお子様は、自分のアカウントに適用されるコントロールについて ChatGPT に質問できますが、親または保護者が管理する設定を変更することはできません。
一部の設定は会話中に更新できません。これらの設定、招待、リンク済みアカウントを管理するには、「設定」>「ペアレンタルコントロール」に移動してください。
センシティブなコンテンツの保護機能を管理
10代のアカウントを連携すると、刺激の強い表現、SNS で流行する危険なチャレンジ、性的・恋愛的なロールプレイ、暴力的なロールプレイ、過度に理想化された美のイメージを抑制するための保護が追加されます。
保護者（親または後見人）は、「センシティブなコンテンツの表示を減らす」の設定をオフにできる場合があります。これにより変更されるのは、その特定のセーフガードのみです。これによって、10代のお子様のアカウントが成人用アカウントになることはなく、その他の10代向け保護機能、機能制限、安全システムが解除されることもありません。
詳細については、「ChatGPT でセンシティブなコンテンツの表示を減らす」を参照してください。
ヘルスケアを管理する
ヘルスケアは、利用条件を満たす10代のユーザー向けにデフォルトでオンになっています。アカウントがリンクされている10代のお子様のヘルスケアをオンまたはオフにするには：
「設定」>「ペアレンタルコントロール」へ移動します。
「ファミリーメンバー」で、10代のお子様を選択します。
ヘルスケアをオンまたはオフにします。
お子様は設定を確認できますが、アカウントがリンクされている間、設定を変更できるのは保護者のみです。ヘルスケアをオンにすると利用できるようになりますが、対応するデータソースの中から連携先を選び、サインインとアクセス許可の手順を完了するのは、引き続きお子様自身となります。データの提供元によっては、10代のユーザーによるアクセスに対応していない場合があります。また、10代のユーザーのアカウントを設定する際に、保護者の許可が必要な場合もあります。
ヘルスケアをオフにすると、お子様のサイドバーとプラグインディレクトリからヘルスケアが削除され、ヘルスケアとの接続が解除され、同期済みの健康データが削除されます。既存のチャットはそのまま残ります。ヘルスケアを再びオンにした場合、お子様はヘルスケアとデータの提供元を再接続する必要があります。以前の接続や同期済みデータは自動的には復元されません。
この設定では、ヘルスケアおよび連携されたすべての健康データへのアクセスを管理します。この設定は、10代のお子様が ChatGPT で健康に関する一般的な質問をすることを妨げるものではありません。ペアレンタルコントロールを使っても、保護者が10代のお子様のヘルスケアでの会話や、連携された健康データにアクセスできるわけではありません。
学習時間を設定
「学習時間」は任意の設定で、デフォルトではオフになっています。オンの場合、スケジュールされた時間帯には、メインの ChatGPT で対象となる新しい会話が学習モードで開始されます。
「学習時間」によって ChatGPT へのアクセスが制限されることはなく、GPT またはプロジェクトの会話には適用されません。これらは「利用制限時間」とは別のものであり、「設定」>「ペアレンタルコントロール」で管理する必要があります。会話内では変更できません。
詳細については、「ChatGPT で学習モードを使用する」をご覧ください。
利用制限時間を設定します
「利用制限時間」では、10代のお子様が ChatGPT（ChatGPT Work を含む）を利用できない時間帯を設定できます：
「設定」>「ペアレンタルコントロール」へ移動します。
「ファミリーメンバー」で、10代のお子様を選択します。
「利用制限時間」をオンにします。
開始時刻と終了時刻を選択します。
複数の時間枠を追加できます。「利用制限時間」は「設定」>「ペアレンタルコントロール」で管理する必要があり、会話内では変更できません。
安全に関する通知
アカウントがリンクされている場合、10代のお子様の安全に関する重大な懸念がある限定的な状況で、ChatGPT が通知することがあります。
次の場合に通知が送信されることがあります：
特別に訓練を受けた審査担当者が、深刻な自傷の懸念を特定します。
特別な訓練を受けた審査担当者が、摂食障害に関連している可能性があり、健康上の懸念の兆候となる行動を特定します。摂食障害に関する通知は、Chat での会話にのみ適用され、Work または Codex では利用できません.
10 代のお子様のアカウントは、OpenAI の利用ポリシーに基づき、暴力行為に関連する会話を理由に無効化されています。
安全通知はリアルタイムのモニタリングではありません。すべての懸念事項を特定できるとは限らず、専門家によるケアや緊急サービスに代わるものではありません。
誰かが差し迫った危険にさらされている可能性がある場合は、地域の緊急サービスに連絡してください。
通知の確認
安全通知が送信される前に、専門的なトレーニングを受けた審査担当者が、深刻な自傷行為に関する懸念および摂食障害に関連する懸念を評価します。
アカウントの無効化に関する審査プロセスは異なる場合があります。
通知に含まれる情報
安全通知には、次の内容が含まれる場合があります。
安全上の懸念の種類についての簡潔な説明。
該当する場合は、アカウントの無効化に関する情報。
関連するサポートリソース、またはOpenAIサポートへのお問い合わせに関する情報（利用可能な場合）。
通知には、10代のお子様の会話、チャットの文字起こし、チャット履歴は含まれません。ペアレンタルコントロールでは、保護者が10代の会話を読んだり監視したりすることはできません。
通知設定を管理
保護者（親または後見人）と10代のお子様がアカウントをリンクすると、安全通知はデフォルトで有効になります。アカウントをリンクした後、安全通知を送信できるようになるまでに最大で数時間かかる場合があります。
利用可能な連絡方法を確認するには、「安全通知」の下にある「通知を管理」を選択します。利用可能な連絡先情報と通知設定に応じて、通知はメール、SMS、またはプッシュ通知で届く場合があります。
通知設定を変更しても、10代のお子様の会話内容を見ることはできません。アカウントの連携が解除されると、そのアカウントでは10代の安全に関する通知が停止します。
安全通知に対応する
10代のお子様の様子を定期的に確認しましょう。本人の身の安全がすぐに脅かされていないかを尋ね、批判せずに話を聞き、信頼できる人や資格を持つ専門家、または危機対応の相談窓口に連絡できるよう支援してください。
10代のお子様が自傷行為に及ぶおそれがある、または差し迫った脅威に直面していると思われる場合は、地域の緊急サービスに連絡してください。
多くの国と地域で危機支援を探すには、Find a Helpline をご覧ください。
通知についてご質問がある場合は、メッセージに記載されている連絡手順に従うか、ヘルプセンターから OpenAI サポートにお問い合わせください。サポートでは、10代のお子様のチャット記録へのアクセスを提供することはできません。
アカウントの連携を解除
10代のお子様またはリンクされている保護者（親または後見人）のいずれかが、いつでも「アカウントのリンクを解除」を選択できます。
10代のお子様がアカウントの連携を解除した場合は、保護者に通知されます。アカウントのリンクが解除されると、保護者はお子様の設定を管理できなくなり、そのアカウントに関する安全通知も受け取れなくなります。
ペアレンタルコントロールでヘルスケアがオフになっていた場合、アカウントのリンクを解除すると、その制限が解除されます。10代のユーザーは、他の利用条件を満たしていればヘルスケアを利用できますが、ヘルスケアとデータソースを再接続する必要があります。以前に連携を解除したデータは、自動的には復元されません。
10代のお子様が18歳になった場合
リンクされている10代のお子様向けアカウントの利用者が18歳以上であると ChatGPT が判断した場合、そのアカウントは ChatGPT for Teens の利用環境から移行します。
その場合：
ChatGPT は、アカウント所有者とリンクされている保護者（親または後見人）に通知します。
ペアレンタルコントロールが解除され、その接続は終了します。
親または保護者は、そのアカウントの設定を管理できなくなります。
そのアカウントでは10代の安全に関する通知が停止します。
10代向け保護機能はオフになり、アカウント所有者が ChatGPT の設定を完全に管理できます。
その他のアカウント設定は自動的には変更されません。
ChatGPT の「設定」画面に、ペアレンタルコントロールが解除されたと表示される場合があります。
詳細については、ChatGPT ユーザーが18歳になると変わることをご覧ください。
FAQ
保護者は10代のお子様の会話を読むことができますか？
いいえ。ペアレンタルコントロールでは、10代のお子様の会話、チャット履歴、またはリアルタイムのアクティビティへのアクセスは提供されません。
安全に関する通知には、懸念事項および関連するアカウントの対応についての限られた情報が含まれます。これらには会話の文字起こしは含まれません。
10代のユーザーはペアレンタルコントロールのリンクを解除できますか？
はい。10代のお子様またはリンクされている保護者（親または後見人）のいずれかが、アカウントのリンクを解除できます。10代のお子様がアカウントのリンクを解除すると、保護者に通知されます。
10代のお子様が18歳になると、ペアレンタルコントロールはどうなりますか？
10代のお子様のアカウントが ChatGPT for Teens の利用環境から移行すると、ペアレンタルコントロールは削除され、リンクされたアカウントの連携は終了し、10代向けの安全通知も停止されます。
アカウント所有者は ChatGPT の設定を完全に管理できます。10代向け保護機能はオフになり、その他の設定は自動的には変更されません。
詳細については、ChatGPT ユーザーが18歳になると変わることをご覧ください。
18歳以上なのに、10代向け保護機能が適用されたままの場合はどうすればよいですか？
18歳以上であるにもかかわらず誤って未成年者向け利用環境に分類された場合は、年齢確認を行うことができます。
Web 版で、「設定」>「アカウント」に移動し、「年齢を確認」を選択します。ChatGPT にサインインした状態で、年齢確認ページを開くこともできます。
年齢確認で18歳以上であることが確認されたら、アカウントの更新まで最大1時間待ってから、ChatGPT を再読み込みしてください。年齢確認を開始できない場合、確認手続きが繰り返し失敗する場合、またはその時間が経過しても10代向け保護機能が解除されない場合は、ヘルプセンターから OpenAI サポートにお問い合わせください。
詳細については、ChatGPT における年齢予測をご覧ください。
10代のお子様向けエクスペリエンスが終了した後、ペアレンタルコントロールを再度リンクできますか？
親または保護者は別の招待を送信できる場合がありますが、アカウントを再度リンクするには、その前にアカウント所有者がその招待を承諾する必要があります。
アカウントが ChatGPT for Teens から早期に移行した場合、アカウント所有者は ChatGPT で年齢確認を行うことができます。詳細については、ChatGPT ユーザーが18歳になると変わることをご覧ください。
対象となる成人の方は、別の安全機能である信頼できる連絡先もご利用になれます。
ペアレンタルコントロールと「信頼できる連絡先」はどう違いますか？
ペアレンタルコントロールは、10代のお子様とその保護者（親または後見人）向けです。これにより、保護者（親または後見人）は ChatGPT の一部の設定を管理し、限られた状況で安全に関する通知を受け取ることができます。
「信頼できる連絡先」は、18歳以上（韓国では19歳以上）の成人向けの、個別に利用できる任意の機能です。これにより、対象となる成人は、ChatGPT が自殺に関する深刻な安全上の懸念を検出した場合に通知を受けることができる人物を1人選択できます。