概要
ChatGPT のペアレンタルコントロールは、ご家庭をサポートし、お子様の心身の健やかさを最優先に考え、10代のお子様に年齢に適した利用体験を提供できるよう設計されています。保護者(親または後見人)と10代のお子様のアカウントを連携させると、親または保護者はお子様の ChatGPT の一部の設定を管理し、利用制限時間を設定し、限られた状況で安全に関する通知を受け取ることができます。ペアレンタルコントロールによって、保護者(親または後見人)が10代のお子さまの会話を読んだり監視したりできるようにはなりません。限定的な安全通知の状況において、OpenAI は、10代のお子様の安全を支援するために必要な情報のみを親または保護者(親または後見人)に送信する場合があります。
保護者(親または後見人)でも、10代のお子様本人でも、いつでもアカウントのリンクを解除できます。
10代の利用者アカウントをリンクする
Web では、電話番号またはメールアドレスを使用して、10代のお子様を招待できます。1人の保護者(親または後見人)につき複数のお子様のアカウントを連携できますが、お子様1人につき同時に連携できる保護者は1人のみです。
10代のお子様を招待するには:
プロフィールメニューから「設定」を開きます。
「ペアレンタルコントロール」を選択します。
「ファミリーメンバーを追加」を選択します。
「ファミリーメンバーを招待する」で、招待の送信方法を選択します:
「送信」を選択します。
10代のお子様に、ChatGPT アカウントと連携するためのリンクが記載されたテキストメッセージまたはメールが届きます。ChatGPT 内でも通知が届く場合があります。
お子様が承諾したら、設定を確認または変更するには、「ファミリーメンバー」の項目でそのお子様の名前を選択してください。
ペアレンタルコントロールの使用は、ご自身またはお子様が「アカウントのリンクを解除する」を選択することで停止できます。
ペアレンタルコントロールは、リンクされた10代のアカウント利用者が18歳以上と判定され、ChatGPT の10代向け利用体験の対象外となった場合にも、自動的に解除されることがあります。詳細については、ChatGPT で10代のアカウントが18歳になった場合の流れをご覧ください。
保護者(親または後見人)のアカウントを連携する
保護者(親または後見人)を招待して、アカウントを連携できます。10代のお子様のアカウントは、同時に1人の保護者(親または後見人)のみと連携できます。保護者(親または後見人)を招待するには:
「設定 > ペアレンタルコントロール」を開きます。
「保護者を招待」を選択します。
招待の送信方法を選択してください:「電話を使用」または「メールを使用」。
該当者の情報を入力してください。
「送信」を選択します。
相手が承諾すると、「ファミリーメンバー」に表示されます。どの設定がオンまたはオフになっているかを確認できます。
保護者(親または後見人)からすでに招待が届いている場合は、「設定 > ペアレンタルコントロール」に移動し、「招待を承諾する」を選択してください。
アカウントを連携させると、保護者(親または後見人)は一部の設定を管理し、限られた状況で安全に関する通知を受け取れるようになります。これによって相手に会話へのアクセス権が与えられることはありません。
保護者が管理できること
10代のお子様が招待を承諾したら、「設定 > ペアレンタルコントロール」に移動し、「ファミリーメンバー」からお子様を選択してください。
利用可能な設定は次のとおりです:
センシティブなコンテンツの表示を減らす:センシティブなコンテンツや年齢にふさわしくないコンテンツの表示を減らすため、追加の保護機能を適用します。
デフォルト:オン
すべてのユーザーのためにモデルを改善する:10代のお子様の会話を ChatGPT モデルの改善に役立てるために使用できるかどうかを管理します。
デフォルト:オフ
保存済みメモリを参照:ChatGPT が保存済みメモリを使用して回答をパーソナライズできるかどうかを制御します。
デフォルト:オン
音声モード:お子様が ChatGPT で音声モードを使用できるかどうかを管理します。
デフォルト:オン
画像生成:お子様(10代)が ChatGPT を使って画像を作成および編集できるかどうかを管理します。
デフォルト:オン
学習モード:新しいメインの ChatGPT の会話を学習モードを有効にした状態で開始するかどうかを制御します。この設定は GPT またはプロジェクトの会話には適用されません。
デフォルト:オフ
利用制限時間:リンクされた10代のアカウント利用者で ChatGPT を利用できない時間帯を設定します。
デフォルト:オフ
これらの設定では、お子様のアカウント内の機能やデフォルトの動作を制御できます。ほとんどの機能設定では、機能をオフにすると、お子様にはその機能が非表示になるか利用できなくなります。オンにすると、ChatGPT の安全システムが適用された状態で利用できるようになります。学習モード設定では、新しいメインの ChatGPT の会話を学習モードを有効にした状態で開始するかどうかのみを制御します。学習モード自体をブロックするものではありません。アカウントがリンクされている間、お子様は保護者が管理するこれらの設定を変更できません。
これらの設定の更新は、すぐには反映されない場合があります。一部の変更は、設定を更新した後に開始された新しい会話に適用されますが、既存の会話では以前の動作が維持されます。
センシティブなコンテンツの表示を減らす
保護者と10代のアカウントを連携すると、10代のアカウントには、刺激の強い表現、SNS で流行する危険なチャレンジ、性的・恋愛的または暴力的なロールプレイ、過度に理想化された美のイメージなどを減らすための保護を含む、追加のコンテンツ保護が自動的に適用されます。
保護者(親または後見人)は、リンクされた10代の利用者アカウントで「センシティブなコンテンツを減らす」をオフにできる場合があります。オフにしても無効になるのは、この特定の追加保護機能だけです。それにより、10代の利用者アカウントが成人用アカウントと同等になるわけではありません。このアカウントは引き続き18歳未満として扱われる場合があり、その他の10代向けの保護措置、機能制限、または安全システムが引き続き適用される場合があります。
詳細については、「ChatGPT でセンシティブなコンテンツの表示を減らす」を参照してください。
サイレント時間
サイレント時間では、連携された10代の利用者アカウントから ChatGPT を使用できない時間帯を設定できます。サイレント時間を設定するには:
「設定 > ペアレンタルコントロール」へ移動します。
「ファミリーメンバー」で、10代のお子様を選択します。
「サイレント時間」をオンにします。
開始時刻と終了時刻を選択します。
一度に設定できるサイレント時間は1つだけです。
安全に関する通知
ペアレンタルコントロールが有効になっている場合、ChatGPT は特定の状況で親または保護者(親または後見人)に安全通知を送信することがあります。これらの通知は、システムおよび訓練を受けたレビュアーが、自傷行為の深刻な懸念を示す可能性のある活動を検出した場合に、親または保護者に通知することを目的としています。
このシステムは完璧なものではありません。また、このような通知は、専門的なケアや緊急サービスに代わるものではありません。これらは、深刻な事態が発生している可能性がある場合に、家族が状況を把握し、10代のお子様を支援するための方法の一つです。
受け取る可能性のある内容
以下のような通知を受け取ることがあります:
重大な自傷行為のリスクが検出されたことを知らせる通知。
サポートリソースやその他の関連情報へのリンク。
仕組み
システムは、自傷行為に関する深刻な安全上の懸念に関連する可能性がある ChatGPT のプロンプトを検知します。
特別な訓練を受けた少人数のレビュアーチームが、差し迫った深刻な精神的苦痛の兆候があるかどうかを評価します。
保護者(親または後見人)のアカウントには、検知された内容、取られたアカウントの対応、利用可能なリソース、必要に応じてサポートへの問い合わせ方法を含む通知が届きます。
保護者は、SMS、メール、またはプッシュ通知でアラートを受け取る方法を選択できます。
安全通知を管理する
保護者(親または後見人)と10代のお子様がアカウントをリンクすることに同意すると、安全通知はデフォルトで有効になります。保護者は、通知を受け取る方法として、メール、SMS、プッシュ通知のいずれかを選択できます。
これらの通知を受け取った保護者向けには、危機対応ホットラインやその他のサポート情報を含む追加のリソースが用意されています。
10代のアカウント利用者が18歳になった場合
10代のアカウント利用者が18歳以上であると判定されると、ChatGPT の10代向け体験の対象外になります。ペアレンタルコントロールがリンクされているときに18歳以上と判定された場合:
ChatGPT は、アカウント所有者とリンクされている保護者(親または後見人)に通知します。
ペアレンタルコントロールが解除されます。
親または保護者は、そのアカウントの ChatGPT 設定を管理できなくなります。
そのアカウントでは10代の安全に関する通知が停止します。
ChatGPT の設定画面に、ペアレンタルコントロールが解除されたと表示される場合があります。
10代向け保護機能はオフになり、アカウント所有者が ChatGPT の設定を完全に管理できます。
その他のアカウント設定は自動的にはリセットされません。
10代のアカウント利用者が18歳になると変わる内容について詳しくは、「ChatGPT で10代のアカウント利用者が18歳になった場合の流れ」をご覧ください。
FAQ
ペアレンタルコントロールにより、保護者は会話を読むことができますか?
いいえ。ペアレンタルコントロールによって、親または保護者が10代のユーザーの会話にアクセスできるようになることはなく、リアルタイムのモニタリングも提供されません。限定的な安全通知の状況において、OpenAI は、10代のお子様の安全を支援するために必要な情報のみを親または保護者(親または後見人)に送信する場合があります。
10代のユーザーはペアレンタルコントロールのリンクを解除できますか?
はい。10代のお子さままたはリンクされている保護者(親または後見人)のいずれかが、アカウントのリンクを解除できます。お子様がアカウントのリンクを解除すると、保護者に通知されます。
10代のアカウント利用者が18歳になると、ペアレンタルコントロールはどうなりますか?
10代のアカウント利用者が18歳以上であると判定されると、ChatGPT の10代向け体験の対象外になります。ペアレンタルコントロールが連携されている場合、ペアレンタルコントロールは削除され、ペアレンタルコントロールの連携が終了し、そのアカウントの10代の安全に関する通知は停止します。
アカウント所有者は ChatGPT の設定を完全に管理できます。10代向け保護機能はオフになり、その他のアカウント設定は自動的にはリセットされません。
詳細については、ChatGPT で10代のアカウントが18歳になった場合の流れをご覧ください。
アカウントが10代の利用体験の対象外になった後、ペアレンタルコントロールを再設定できますか?
保護者(親または後見人)は後で再度招待を送ることができますが、ペアレンタルコントロールを再び連携するには、アカウント所有者が招待を承諾する必要があります。
アカウントが10代のお子様向けエクスペリエンスから早期に移行された場合、アカウント所有者は ChatGPT で年齢確認を利用できます。詳細については、ChatGPT で10代のアカウントが18歳になった場合の流れをご覧ください。
成人の方は、追加のサポートとして、信頼できる連絡先など、利用可能なその他の安全設定も利用できます。
ペアレンタルコントロールと「信頼できる連絡先」はどう違いますか?
「信頼できる連絡先」は、18歳以上(韓国では19歳以上)の成人向けの、個別に利用できる任意の安全機能です。これにより、対象となる成人は、ChatGPT が自殺に関する深刻な安全上の懸念を検出した場合に通知を受ける、信頼できる人物を1人選択できます。
ペアレンタルコントロールは、10代のお子様とその保護者(親または後見人)向けに設計されています。これにより、保護者(親または後見人)は ChatGPT の一部の設定を管理し、限られた状況で安全に関する通知を受け取ることができます。
