セルフサービスのChatGPTのお客様は、組み込みの請求ポータルから過去の請求書を直接取得できます。Plus / Pro または Business のいずれをご利用かによって、場所はアカウント設定内で多少異なる場合があります。
Apple または Google のサブスクリプションに関連する請求書については、こちらの記事 こちら をご確認ください。
Plus / Pro
設定 > アカウント に移動し、支払い > 管理 をクリックします：
お客様の請求ポータルの Invoice History セクションから、過去の請求書のコピーをダウンロードできます：
トラブルシューティング: Invoice History セクションが表示されない、または空の場合は、正しいChatGPTアカウントまたはワークスペースにサインインしていることをご確認ください。Apple App Store または Google Play 経由で開始したサブスクリプションの領収書はここには表示されません。代わりに、各アプリストアの購入履歴をご確認ください。アカウントを切り替えたりアプリストアの領収書を確認したりしても請求書が見つからない場合は、正しいアカウントまたはワークスペースを使用していることを確認のうえ、アカウントのメールアドレスを添えてOpenAIサポートにお問い合わせください。
Business
ワークスペースの設定 から 請求 タブを開き、請求書 を選択すると、そのワークスペース/アカウントで利用可能な請求書を確認できます。何も表示されない場合は、正しいワークスペース/アカウントのオーナーであること、ならびに請求書の記録が存在することをご確認ください。それでも請求書が見つからない場合は、アカウントのメールアドレスを添えてOpenAIサポートにお問い合わせください。
同様に、［プランを管理］>［支払い方法］をクリックすると、（過去の請求書がある）お客様の請求ポータルに移動します。
