概要

ChatGPT Slack アプリ（旧コネクター）を使うと、ChatGPT ユーザーとワークスペースのメンバーは、Slack のメッセージ、スレッド、チャンネル全体を安全に検索し、質問できます。接続はいつでも作成、削除、変更できます。有効にすると、ChatGPT は関連性がある場合に Slack コンテンツを自動的に参照します。

利用可能で、ワークスペース管理者が有効にしている場合、ChatGPT Slack アプリはチャンネルへの参加、リマインダーの作成、ファイルのアップロード、ユーザーの Slack プロフィール更新などの Slack アクションを、ユーザーに代わって実行することもできます。

詳細は ChatGPT のアプリ を参照してください。


種類: 検索とアクションに対応したアプリ


利用できる場所: チャット、deep research、エージェントモード

プロンプト例

• 「今週の #engineering-team Slack チャンネルでの議論を要約してください。主なトピックと決定事項を簡潔にまとめてください。」

• 「Slack スレッド内の未読内容をすべて要約してください。」

• 「#incident-service-unavailable Slack チャンネルの最近の更新を、インシデントの根本原因の要約を含めて教えてください。」

• 「今週 #Marketing チャンネルで話し合われた要点を含む 1 ページの会議ブリーフを作成してください。アクション項目も含めてください。」

機能と権限

アクセスできるもの

• あなたがアクセスできる Slack の会話、スレッド、チャンネル。

できること

• Slack チャンネルや DM から議論を要約し、インサイトを抽出します。

• キーワード（すべての Slack プラン）またはセマンティック検索（AI プランを利用する Slack Business+ および Slack Enterprise+ のお客様のみ）で、チャンネルや DM を検索します。

• チャンネル内に散在する情報をもとに、要約やブリーフを作成します。

• ワークスペース管理者が有効にしている場合、チャンネルへの参加、リマインダーの作成、ファイルのアップロード、ユーザーの Slack プロフィール更新などの Slack アクションを、ユーザーに代わって実行します。

要求される権限:

• メソッド

  • assistant.search.context

  • chat.getPermalink

  • conversations.replies

• スコープ

  • search:read.public

  • search:read.private

  • search:read.mpim

  • search:read.im

  • search:read.files

  • search:read.users

  • chat:write

  • channels:history

  • groups:history

  • mpim:history

  • im:history

  • canvases:read

  • canvases:write

  • users:read

  • users:read.email

Slack アクション用の追加スコープ

一部の Slack アクションには、追加の Slack OAuth スコープが必要です。実際に要求されるスコープは、有効になっている Slack アクションと、ワークスペースで既に承認済みのスコープによって異なります。

新規または更新された Slack アクションでは、次の目的でスコープが要求される場合があります。

• ユーザーを会話に招待: channels:write.invites、groups:write.invites、および関連する会話書き込みスコープ

• 会話への参加または退出: channels:write、groups:write、im:write、mpim:write

• リマインダーの作成: reminders:write

• Slack へのファイルのアップロード: files:write

• スター付きアイテムの一覧表示: stars:read

• ユーザーグループの一覧表示: usergroups:read

• ユーザーに表示される会話の一覧表示: channels:read、groups:read、im:read、mpim:read

• Slack プロフィールの更新: users.profile:write

既知の制限事項

• deep research、Pro モデル、またはエージェントモードで使用すると、ワークスペース全体の上限に達していなくても、ユーザーごとの Slack API 制限クォータを使い切る場合があります。

• Enterprise/Edu の所有者と管理者は、ChatGPT ワークスペース管理者設定で ChatGPT Slack アプリを有効にし、利用可能な場合はロールベースのアクセス制御（RBAC）を通じてユーザーまたはグループのアクセスを有効にする必要があります。

• 組織でアプリスコープに Slack 管理者の承認が必要な場合、ユーザーが新しく有効になった Slack アクション用の追加スコープを付与できるようにする前に、Slack 管理者が更新済みの ChatGPT Slack アプリを承認または再インストールする必要があります。

Business / Enterprise / Edu ワークスペースのセットアップ

Business、Enterprise、Edu ワークスペースの所有者と管理者は、ワークスペース設定 > アプリから Slack アプリを管理できます。

Business ワークスペースでは、Slack アプリはデフォルトで有効になっています。管理者は Slack のアクション管理を確認し、承認したくない必須 Slack スコープを必要とするアクションを無効にしてください。

Enterprise および Edu ワークスペースでは、メンバーが Slack に接続できるようにする前に、管理者がアプリディレクトリから Slack を有効にする必要があります。セットアップ中または後からの管理時に、管理者は次の操作を行えます。

1. Slack アプリを確認するには、アプリの詳細を選択します。

2. 利用可能な場合、ロールベースのアクセス制御を設定するには、ユーザーアクセスを選択します。

3. ワークスペースで利用できる Slack アクションを確認するには、アクション管理を選択します。

4. 組織が承認したくない Slack OAuth スコープを必要とするアクションは無効にしてください。

5. ワークスペースのメンバーが接続できる Slack アカウントを制限する場合は、ドメイン管理を選択します。

組織で Slack Enterprise Grid を使用している場合、またはアプリスコープに管理者の承認が必要な場合は、ChatGPT で新しい Slack アクションを有効にする前に Slack 管理者と調整してください。

ChatGPT で Slack が有効になり、必要に応じて Slack で承認されると、各ユーザーは OAuth フローを通じて Slack にサインインし、個人アカウントを接続できます。以下の手順を参照してください。

個人設定

ChatGPT Plus、Pro、Business、Enterprise/Edu ユーザーは、アカウントの設定で ChatGPT Slack アプリへのアクセスを有効にできます。アプリディレクトリを開き、Slack エントリを選択して、接続をクリックしてください。OAuth フローに従い、必要に応じて適切な Slack ワークスペースを選択してください。

ChatGPT Slack アプリは一度に 1 つの Slack ワークスペースにのみ接続できることに注意してください。

FAQ

Slack への再接続を求められるのはなぜですか？

ChatGPT が、アカウントでまだ付与されていない Slack OAuth スコープを必要とする場合、Slack への再接続を求められることがあります。これは、ワークスペース管理者が追加スコープを必要とする新しい Slack アクションを有効にした場合に発生することがあります。

Slack 管理者が必要なスコープを承認していない場合、承認が完了するまで新しいアクションを利用できないことがあります。以前から利用できる Slack アクションは、引き続き動作するはずです。

新しい Slack アクションを利用できない場合、管理者は何を確認すべきですか？

両方の管理画面を確認してください。

1. ChatGPT で、ワークスペースに対して Slack アプリが有効になっており、アクション管理でそのアクションが有効になっていることを確認します。

2. Slack ワークスペースで管理者の承認が必要な場合は、Slack で ChatGPT Slack アプリが承認済みであるか、必要な OAuth スコープで再インストールされていることを確認します。

3. 承認が完了したら、ユーザーに Slack への再接続または新しいアクションの再試行を依頼します。

組織が Slack スコープを承認したくない場合はどうすればよいですか？

そのスコープを必要とする ChatGPT Slack アクションをすべて無効にしてください。ワークスペース内のユーザーは、ChatGPT でそれらのアクションを使用できなくなります。

Enterprise 管理者は、ChatGPT Slack アプリにアクセスできるユーザーを制御できますか？

Enterprise 管理者はRBAC を使ってユーザーのアクセス設定をさらに構成できます。

ChatGPT Slack アプリはセマンティック検索に対応していますか？

はい。Slack プランの種類に応じて、キーワード検索とセマンティック検索（意味による検索）の両方がサポートされています。すべてのプランでキーワード検索を利用できますが、セマンティック検索は Slack Business+ または Slack Enterprise+ プランのお客様のみ利用できます。

チャンネルについて質問するとき、正確なチャンネル名を使う必要がありますか？

いいえ。チャンネルの照合はあいまいで、Slack 検索と同様に機能します。近い名前であれば正確な名前でなくてもかまいません（たとえば、「marketing-team」と「marketing-teams」は問題ありません）。非常に広範な名前や無関係な名前は一致しない場合があります。


注: 質問でチャンネルに言及する際に、# 記号を含める必要はありません。

ChatGPT を同時に複数の Slack ワークスペースに接続できますか？

いいえ。ChatGPT Slack アプリは 1 対 1 です。別の Slack ワークスペースを接続するには、まず現在のワークスペースを切断してから、新しいワークスペースを接続してください。

ユーザーは各チャットでアプリを手動で呼び出す必要がありますか？

いいえ。ChatGPT Slack アプリが有効で関連性がある場合、ChatGPT は会話内で自動的にそのアプリを使用できます。

アプリを使用するには有料の Slack プランが必要ですか？

アプリの使用に有料の Slack プランは不要ですが、有料の ChatGPT プランは必要です。Slack ワークスペースが Slack Business+ または Enterprise+ プランでない場合、検索はデフォルトでキーワード検索になります。

Slack の保持ポリシーは ChatGPT に表示できる内容にどのように影響しますか？

ChatGPT は、リクエスト時点で Slack の API を通じてあなたが利用できる Slack コンテンツのみにアクセスします。メッセージやファイルが削除されている、または Slack の保持設定により利用できなくなっている場合、それらは ChatGPT に表示されません。


ヒント: 結果が表示されないように見える場合は、Slack の保持ポリシーとチャンネルアクセスを確認してください。

Slack や他のアプリでデータレジデンシーはどのように機能しますか？

検索アプリと deep research アプリは、OpenAI のデータレジデンシーに対応しています。ただし、接続されたアプリケーション（Slack など）はサードパーティサービスです。接続先アプリに送信されたデータには、そのアプリ独自のデータレジデンシーと保持ポリシーが適用されます。たとえば、組織がヨーロッパでデータレジデンシーを設定している場合、OpenAI は、クエリが接続先アプリに送信される時点まで、カスタマーコンテンツの保存をヨーロッパに限定します。接続先アプリもレジデンシー要件を満たしていることを確認してください。

Compliance API では何が取得されますか？

アプリを使用するものを含め、ユーザーの会話は Compliance API を通じて利用できます。さらに、すべてのアプリ呼び出しは OpenAI Compliance Logs プラットフォームの一部としてログに記録されます。