Slack内のChatGPTアプリは、ChatGPTの機能をSlackに直接もたらします。接続すると、専用のサイドバーでChatGPTと1対1で会話できます。ここは、質問、アイデア出し、下書き作成、問題解決をより迅速に行うためのスペースです。ChatGPTで有効にすると、Slackで開始した会話もChatGPTのサイドバーに表示されるため、後で中断したところから簡単に再開できます。
インストールはSlackワークスペースごとに一度だけ必要です。まず、Slackのアプリにアクセスして、管理者または権限のあるユーザーによってアプリが以前にインストールされていないか確認してください。
まだの場合は、このリンクをクリックしてインストールを開始してください。詳しい手順は、以下の利用開始セクションにあります。
できること
わかりやすい投稿、更新、返信を作成: Slackを離れずに、洗練された返信案を数秒で作成できます。
Slackを検索してメッセージやファイルを見つける: すでにアクセス権のあるチャンネルやメッセージを横断検索できます。このアプリはキーワード検索とセマンティック検索の両方に対応しているため、完全一致の語句でも意味でも、すばやくメッセージやファイルを見つけられます。セマンティック検索は、Business+またはEnterprise+プランでAIが有効になっているSlackのお客様に提供されます。
ChatGPTでSlackを接続: Slack内でChatGPTを使えるだけでなく、ChatGPTアカウント内からSlackメッセージを検索することもできます。チャットはChatGPTのサイドバー内に表示されるため、中断したところから簡単に再開できます。
他のチャンネルの長い会話をアクションアイテムに要約: 長文の議論を、担当者と次のステップがわかる、見やすいメモに変換できます。
注: Slack向けChatGPTアプリをインストールしなくても、ChatGPT内でデータソースとしてSlackを接続することもできます。これにより、ChatGPT内からSlackの会話にアクセスできるようになります。ChatGPT Slackアプリの詳細をご覧ください。
Slackはサードパーティサービスです。ChatGPT Slackアプリを有効化して使用すると、関連するリクエストやデータがSlackに送信され、Slackの利用規約およびプライバシー、保持ポリシー、データレジデンシーのポリシーに基づいて処理される場合があります。アプリを有効化または使用する前に、組織のSlackポリシーをご確認ください。
利用開始
Slack向けChatGPTアプリをインストールし、SlackをChatGPTアカウントに接続すると、Slackから有効化済みの他のChatGPTアプリへのアクセス経路が広がる可能性があります。このアプリを承認または管理できるSlackアカウントでは、MFAを有効にしておくことを推奨します。ワークスペース管理者には、ユーザーの承認と権限を慎重に確認し、インストールを承認できる人を制限し、スコープを確認し、この設定が組織のセキュリティポリシーに合致していることを確認することを推奨します。
前提条件
SlackワークスペースでSlack向けChatGPTアプリのインストールが許可されている必要があります
有料のSlackプランを利用している必要があります。
Plus、Pro、Business、またはEnterprise/EduのChatGPTアカウントをお持ちである必要があります。
Enterprise管理者は、必要なRBACを含め、管理者アプリ設定からSlackアプリを追加で有効にする必要があります。なお、BusinessアカウントではChatGPT内のSlackアプリはデフォルトで有効です。
注: Slack内のChatGPTアプリは世界中で利用できますが、欧州経済領域（EEA）、英国（GB）、スイス（CH）のPlusおよびProユーザーは、ChatGPT Slack app for Slackの地理的制限により利用できません。これらの地域のBusinessおよびEnterpriseユーザーは影響を受けません。
インストール
先に進む前に、Slackのアプリにアクセスして、Slack内のChatGPTアプリがワークスペースにすでにインストールされているか確認してください。
このリンクをクリックしてSlack内のChatGPTアプリのインストールを開始します。まだサインインしていない場合は、ChatGPTアカウントへのサインインが必要です。その後、以下に示すAdd ChatGPT to Slack モーダルが表示されます。表示された情報を確認し、Continue to Slackをクリックして進んでください。
次に、Slackの認証フローに進み、アプリに必要な権限を確認して付与できます。ワークスペース設定によっては、Slack管理者の承認が必要になる場合があります。
アプリを使用する前に、ChatGPTアカウントに接続する必要があります。この接続により、Slack内でChatGPTとチャットできるだけでなく、ChatGPT内から、すでにアクセス権のあるSlackメッセージやチャンネルを検索することもできます。
Connect ChatGPTをクリックします。すると、ChatGPTアカウントの設定ペインが開きます。AppsでSlackの項目をクリックし、Connectをクリックしてください。
注: Enterpriseワークスペースのユーザーは、ワークスペース管理者がワークスペース設定でChatGPT Slack app を有効にしている場合にのみSlackに接続できます。そうでない場合、Connectボタンはグレー表示になります。
SlackでChatGPTアプリを使う
ChatGPTでSlackを接続すると、専用のサイドバーでSlack内からChatGPTを使い始めることができます。Slack向けChatGPTアプリは、Slackワークスペースのアプリ一覧で見つけるか、ナビゲーションバーに追加できます。
ChatGPTに、スレッド情報の要約、返信の下書きや推敲、メッセージやファイルの検索を依頼できます。アクセス権のあるすべてのチャンネルを横断検索することも、プロンプトにチャンネル名を含めて特定のチャンネルを検索するようChatGPTに指示することもできます。
プロンプト例
「今週のengineering-team Slackチャンネルでの議論を要約してください。主なトピックと決定事項を簡潔にまとめてください。」
「Slackスレッドの未読内容をすべて要約してください。」
「incident-service-unavailable Slackチャンネルの最近の更新内容と、インシデントの根本原因の要約を教えてください。」
「今週のMarketingチャンネルで話し合われた重要点を1ページのミーティングブリーフにまとめてください。アクションアイテムも含めてください。」
Slack向けChatGPTアプリで開始したチャットは、WebまたはモバイルのChatGPTサイドバーにも表示されるため、中断したところから再開できます。なお、ChatGPTアカウントで会話を続けた場合、プロンプトはSlackに送信されず、Slack向けChatGPTアプリには表示されません。
ChatGPTと同様に、ChatGPTで有効になっているアプリを検索できます。詳細はこちら。
ChatGPTアプリディレクトリ内のSlackアプリは、Slack向けChatGPTアプリをインストールしなくても単独で使用でき、SlackのコンテキストをChatGPTに取り込めます。
削除とデータ管理
Slack向けChatGPTアプリから開始したすべての会話は、SlackアカウントとChatGPTアカウントの両方で確認でき、ChatGPTアカウントから削除できます。
チャットを削除するとChatGPTのサイドバーからは削除されますが、Slackワークスペース設定で指定された期間、Slackに保持される場合があります。保持ポリシーについてはSlack管理者にお問い合わせください。ChatGPTから削除したチャットは、保持期間中はSlack向けChatGPTアプリに表示され続ける場合がありますが、続きの会話はできなくなります。
ChatGPTアカウントとSlackの接続はいつでも解除できます。ChatGPTアカウントで設定 > アプリに移動し、Slackを選択してからdisconnectを選択してください。以後、Slack向けChatGPTアプリからチャットを開始できなくなります。
ChatGPTアカウントとSlackの接続を解除しても、ChatGPTの会話履歴内にあるSlack会話のコピーは自動的には削除されません。解除後にChatGPTアカウント内から削除できます。また、チャット履歴はSlack向けChatGPTアプリ内にも保持され、Slackの保持ポリシーに基づいて、一定期間後に削除される場合があります。
接続解除後は、設定 > アプリからSlackに再接続できます。
プライバシーとセキュリティ
ChatGPTはSlackの既存の権限を尊重します。つまり、Slackですでにアクセス権のあるメッセージとファイルのみが検索対象になります。
Slack向けChatGPTアプリのチャットは、ChatGPT設定でメモリを有効にしていても、メモリに書き込まれません。ChatGPTアカウントからSlackに送信されるデータには、プロンプトに対するモデルの応答が含まれ、以前に保存されたメモリ（有効な場合）が反映されることがあります。
Slack向けChatGPTアプリで開始したチャットは、Slack上の他のユーザーが閲覧、変更、削除することはできません。
なお、Enterprise管理者はコンプライアンスAPIを使用して、Slack向けChatGPTアプリからChatGPTアカウントに同期されたユーザー会話にアクセスできる場合があります。詳しくは、以下のコンプライアンスAPIセクションをご覧ください。
注: 役立つよう設計されていますが、ChatGPTは誤ることがあります。
制限事項
使用量が多いと、ワークスペース全体の上限に達していなくても、ユーザーごとのSlack API制限クォータを使い切る場合があります。
Enterprise/Edu管理者は、ChatGPTのアプリディレクトリからSlackアプリを有効にし、ChatGPTワークスペース管理設定で、ロールベースアクセス制御（RBAC）を通じてユーザーまたはグループへのアクセスを有効にする必要があります。詳細はChatGPT内のアプリをご覧ください。
コンプライアンスAPI
Slack内のChatGPTアプリおよびChatGPT Slackアプリ（旧connector）からの会話を含むユーザー会話は、すでにコンプライアンスAPIで利用できます。詳しくは、アプリにおける管理者コントロール、セキュリティ、コンプライアンス（Enterprise/Edu、Business）およびコンプライアンスAPIをご確認ください。
FAQ
Slack向けChatGPTアプリはどこで見つけられますか？
Slack MarketplaceでChatGPTを検索すると見つけられます。なお、Slack管理者がアプリのインストールを許可している必要があり、アクセス制御の制限がかかっている場合があります。
Slack向けChatGPTアプリの使用中、ChatGPTにサインインしている必要はありますか？
Slack向けChatGPTアプリをセットアップし、ChatGPTで接続を有効にした後は、Slack内で使用するためにChatGPTへサインインしている必要はありません。
ChatGPTアカウントを複数のSlackワークスペースに接続できますか？
一度に接続できるワークスペースは1つだけです。新しいワークスペースに接続するには、まず[設定 > アプリ > Slack]で以前の接続を解除し、その後で新しいワークスペースに再接続する必要があります。
メッセージやファイルを検索するにはどうすればよいですか？
Slack向けChatGPTアプリとChatGPTアプリディレクトリ 内のSlackアプリは、キーワード検索とセマンティック検索（意味による検索）の両方に対応しています。すべてのプランでキーワード検索を利用できますが、セマンティック検索はSlack Business+またはSlack Enterprise+プランのお客様のみが利用できます。Enterprise/Edu plans.
チャンネルについて質問する際、正確なチャンネル名を使う必要がありますか？
いいえ。チャンネルの照合はあいまい一致で行われ、Slack検索と同様に機能します。正確な名前でなくても、近ければ問題ありません（たとえば、「marketing-team」と「marketing-teams」はどちらでも大丈夫です）。ただし、非常に広範または無関係な名前は一致しない場合があります。
注: 質問の中でチャンネルを指定するときに、#記号を含める必要はありません。
ChatGPTアカウントとSlackの接続を解除するにはどうすればよいですか？ また、解除後にSlack向けChatGPTアプリはどうなりますか？
ChatGPTアカウントで設定 > アプリ に移動し、Slackの項目を見つけてdisconnectをクリックすると、ChatGPTアカウントとSlackの接続を解除できます。接続を解除すると、再接続するまで、Slack向けChatGPTアプリでプロンプトを送信したり、ChatGPTを使ってSlackから情報を取得したりできなくなります。以前のチャットは、ChatGPTアカウント内またはSlack向けChatGPTアプリ内で引き続き確認できます（ただし、Slackワークスペースのメッセージ保持ポリシーに基づいて、アプリから削除される場合があります）。
権限がある場合は、SlackからChatGPTアプリを削除することもできます。
Slack向けChatGPTアプリから開始したチャットは、ChatGPTアカウントではどのように表示されますか？ また、どう削除しますか？
Slack向けChatGPTアプリから開始したチャットは、サイドバーでは通常のChatGPT会話として表示され、チャットにカーソルを合わせたときに表示される三点メニューから削除できます。
通常のChatGPT機能（Web検索、接続されたアプリ）はSlack向けChatGPTアプリでも使えますか？
ChatGPT Web検索やその他のアプリ（ChatGPTアカウントで有効な場合）は、Slack向けChatGPTアプリ内で利用できます。deep research、agent mode、モデル切り替えは利用できません。
ChatGPTで会話を続けた後、Slack向けChatGPTアプリ内のチャットが更新されないのはなぜですか？
ChatGPTアカウントからのチャット更新はSlackに同期されないため、Slack向けChatGPTアプリには表示されません。
Slack向けChatGPTアプリではメモリはどのように機能しますか？
ChatGPT設定でメモリをオンにしている場合、ChatGPTのメモリがSlack向けChatGPTアプリと共有されるモデル応答に反映されることがあります。Slack向けChatGPTアプリからのチャットに基づいて新しいメモリが保存されることはありません。ChatGPTアカウント内でその会話を続けた場合も同様です。
データレジデンシーはどのように機能しますか？
チャットおよびdeep researchアプリを含むアプリは、データレジデンシーに対応しています。Slack向けChatGPTアプリに送信されるデータは、Slackのデータレジデンシーポリシーの対象となります。
トラブルシューティング
この機能用にアプリが設定されていません。アプリの開発者にお問い合わせください。
このメッセージを解消するには、次の手順に従ってください。
まず、どのSlackワークスペースにChatGPTアプリを使用する権限があるかを確認してください。これは、Slack向けChatGPTアプリケーションの「About」タブに移動すると確認できます。権限のあるワークスペースはAboutページの下部に表示されます。これは手順(4)で必要になります。
Slack内で"Connect ChatGPT"をクリックします。Slack用ChatGPT Apps設定（https://chatgpt.com/apps/slack/connector_0f9c9d4592e54d0a9a12b3f44a1e2010）にリダイレクトされます。
ChatGPT用Slackの設定では、Slackアプリがすでに接続済みと表示される場合があります。すでに接続済みでも、必ず"Disconnect"をクリックしてから"Connect"ボタンをクリックしてください。これによりモーダルが開き、Slackでの認証を求められます。Continue to Slackをクリックして認証してください。
重要: Slack認証ページにリダイレクトされたら、ChatGPTアプリケーションが有効になっている正しいSlackワークスペースを選択することが重要です。管理者がすべてのSlackワークスペースでChatGPTアプリケーションを有効にしていない可能性があるため、正しいSlackワークスペースを選択する必要があります。どのワークスペースを使うべきかわからない場合は、Slack管理者に確認して、Slack内のChatGPTアプリを許可しているワークスペースを確認してください。正しいワークスペースを特定したら、"Allow"をクリックします。
許可すると、ChatGPTにリダイレクトされます。これでSlack向けChatGPTアプリは意図したとおりに動作するはずです。Slack向けChatGPTアプリにメッセージを送って確認できます。
それでも問題が発生する場合は、最初からやり直し、正しいSlackワークスペースを選択したことを確認してください。どのSlackワークスペースを使うべきか特定できない場合は、Slack管理者に連絡することをおすすめします。