概要

クレジットを使用すると、プランに含まれる上限に達した場合でも、プランをアップグレードせずに ChatGPT の機能を引き続き利用できます。現在、クレジットは、ご利用のプランでこれらの機能が利用可能な場合、Codex、ChatGPT Work、ChatGPT for Excelでのみ使用できます。

私のプランにはどのような変更がありますか？

• プランに関しては何も変わりません。プランに含まれている利用分は引き続きご利用いただけます。

• クレジットは、プランの上限を超えてさらに利用する必要がある場合に、対応機能で利用できる従量制のアドオンです。

• 柔軟な料金設定の利用可否は、機能やプランによって異なります。アカウントで利用可能な内容については、利用状況ページをご確認ください。

クレジットの仕組み

ご契約のプランに含まれる使用量が最初に消費されます。プランの上限に達した後は、利用分がクレジット残高から差し引かれます。Codex の利用上限については、こちらをご覧ください。

Plus と Pro では、Codex、ChatGPT ワーク、ChatGPT for Excel などのサポート対象のエージェント機能を、同じエージェント利用枠から利用できます。

クレジットの確認と購入

Plus または Pro で Codex の利用制限に達すると、クレジットを追加するオプションが表示されます。ご利用のアカウントでクレジットの購入が可能な場合、ChatGPT の 設定 > 使用状況 または Codex アプリの 使用状況と請求 から、現在の残高を確認し、クレジットを購入できます。

自動購入を有効にする

お使いのアカウントで自動リチャージを利用できる場合は、ChatGPT の 設定 > 使用状況、または Codex アプリの 使用状況と請求から有効にできます。クレジット残高が設定した最低残高を下回った場合は、登録済みのデフォルトの支払い方法を使用して、設定した目標残高に戻すために必要な金額のみを自動的に購入します。有効にした時点で残高がすでに最低残高を下回っている場合、直ちに購入が行われることがあります。

クレジット残高の管理

残高がプラスの状態でタスクが開始されても、同時利用によって完了時までに残高が使い切られた場合、残高がマイナスになることがあります。その場合、その後のクレジット購入または自動リチャージは、利用可能なクレジットを増やす前に、まずマイナス残高の相殺に充てられる場合があります。現在の残高と最近の使用状況は、ChatGPT では 設定 > 使用状況、Codex アプリでは 使用状況と請求で確認してください。

レート表

ChatGPT Work と Codex

料金については、こちらのヘルプ記事をご覧ください。

ChatGPT for Excel

一般的な ChatGPT for Excel/Sheets タスクでは、1 メッセージあたり 5〜20 クレジットを消費する可能性があります。

ChatGPT for PowerPoint

一般的な ChatGPT for PowerPoint タスクでは、1 メッセージあたり 10〜50 クレジットを消費する可能性があります。

よくあるご質問

同じクレジットを複数の機能に使用できますか？

はい。クレジットは、ご利用のプランで利用可能な対応機能間で利用できます。これには、Codex、ChatGPT ワーク、ChatGPT for Excel が含まれる場合があります。

たとえば、Codex を通じて追加されたクレジットは、プランに含まれる利用上限に達した後、同じ対象アカウントの他の対応機能でも使用できます。

Free プランまたは Go プランでクレジットを購入できますか？

クレジットの購入は現在、一部の Free および Go ユーザーにのみご利用いただけます。ご利用のアカウントでクレジットの購入が可能な場合、ChatGPT Work または Codex の上限に達した後にクレジットを追加が表示されることがあります。ChatGPT では「設定」>「使用状況」、Codex アプリでは「使用状況と請求」からクレジットを購入することもできます。含まれる利用分を使い切った後、同じアカウントで対象となるアクティビティにクレジットが適用されます。クレジットを購入しても、Free または Go プランが変更されたり、プランに含まれる利用上限が引き上げられたりすることはありません。クレジットを追加が表示されていない場合、ご利用のアカウントではまだクレジットを購入できません。既存のクレジット残高を引き続き表示および使用できる場合があります。購入可能な金額、価格、お支払い方法、利用限度額、機能の利用可否は、アカウント、地域、プランによって異なる場合があります。これらのクレジットは API クレジットではありません。

クレジットでの自動チャージは利用できますか？

アカウントで自動リチャージを利用できる場合は、ChatGPT では 設定 > 使用量、Codex アプリでは 使用状況と請求 から有効にできます。クレジット残高が設定した最低残高を下回ると、登録されているデフォルトの支払い方法を使用し、設定した月間支出上限額を超えない範囲で、残高を設定した目標残高に戻すために必要なクレジットを自動的に購入します。有効にした時点で残高がすでに最低残高を下回っている場合、直ちに購入が行われることがあります。月間支出上限額は自動リチャージに適用され、1回限りのクレジット購入には適用されません。

クレジットは返金されますか？

クレジットは返金不可です。ただし、法令で必須とされる場合を除きます。アカウントの不正アクセスがあったことが確認された場合、クレジットを復元することがあります（下記を参照）。

クレジットは失効しますか、それとも繰り越されますか？

クレジットは購入から12か月間有効です。未使用のクレジットは失効し、有効期限後は繰り越されません。

アカウントが不正アクセスされて、クレジットが使用されるとどうなりますか？

ご利用のアカウントが侵害され、許可なくクレジットが使用された場合は、直ちに「不正利用に関するウェブフォーム」を使用してインシデントを報告し、このページの右下隅にあるチャットバブルから OpenAI サポートにお問い合わせください。当社ではインシデントを調査し、不正使用が確認された場合は失われたクレジットを復元し、パスワードのリセットやセキュリティ管理の支援を行います。また、詐欺または不審なアクティビティを報告するにはどうすればよいですか？に記載されている手順に従い、アカウントを直ちに保護する措置を講じることをお勧めします。

クレジットは譲渡可能ですか？

クレジットは譲渡不可で、現金価値はありません。再販売や贈与もできません。

クレジット購入にはどのような条件が適用されますか？

クレジットには上記の内容およびサービスクレジット規約が適用されます。