概要
同期付きの Zoho CRM アプリを使うと、ChatGPT が Zoho CRM のリード、連絡先、取引先、案件、アクティビティに安全にアクセスして、質問に回答できるようになります。接続はいつでも接続/切断/更新できます。有効化すると、関連する場合に ChatGPT が自動的に Zoho CRM の内容を参照します。
タイプ: 同期付きアプリ
利用できる場所: チャット、deep research
例のプロンプト
Zoho CRMで今月クローズ予定の未成約案件を一覧で出して。
'Acme Corp' の連絡先詳細を見つけて、最近のアクティビティを要約して。
メールアドレス jane@test.com で、Jane Doe という名前の新しいリードを作成して。
機能と権限
できること
主要フィールドとメタデータを含むリード、連絡先、取引先(企業)、案件
アクセス可能な場合、アクティビティ(タスク、通話、イベント)とメモ
CRMレコードの所有者、ステージ/ステータス、タイムスタンプのメタデータ
インデックスされないもの
大容量のバイナリ添付ファイルや、未対応のファイル形式(例: 動画)
権限(スコープ)
ZohoCRM.modules.ALL
ZohoCRM.users.ALL
ZohoCRM.org.ALL
ZohoCRM.settings.ALL既知の制限
コネクタを有効化するには、少なくとも次の標準モジュールを利用できる必要があります:
取引先
連絡先
案件
初回同期にかかる時間は、モジュール全体のCRMデータ量に応じて増減します。
Zoho 側の API 制限やクォータにより、同期頻度が制限される場合があります。
Zoho CRM のフィールド/モジュール単位の権限により表示可否が決まります。制限されたレコードはインデックスされません。
大きな添付ファイルはスキップされるか、一部のみインデックスされる場合があります。
現在、カスタムモジュールには対応していません。
