概要

ChatGPT の Health とは何ですか？

Health は、健康やウェルネスに関する質問ができ、医療記録やウェルネスアプリなどの健康データを接続して、そのコンテキストに基づいた回答を得られる ChatGPT 内の専用スペースです。医療ケアを支援するために設計されており、代わりとなるものではありません。

必要に応じて、医療記録や Apple Health などのデータソースを接続でき、Health のチャット、メモリ、ファイルは ChatGPT の他の部分とは分離されます。

Health にアクセスするにはどうすればよいですか？

サイドバーから「Health」を選択します。メインチャットで健康関連の質問をした場合、ChatGPT が Health での会話継続を提案することもあります。

Health の情報はモデルの学習に使用されますか？

Health の情報（会話、メモリ、ファイルを含む）は基盤モデルの学習に使用されません。

Health の情報は広告に使用されますか？

いいえ。Health の情報（会話、メモリ、ファイルを含む）は広告に使用されず、Health 内で広告が表示されることはありません。

Health は他のチャットと情報を共有しますか？また、その逆はありますか？

Health のコンテンツ（Health のチャット、接続されたアプリ、メモリ、ファイル）は Health 内にのみ保存され、メインチャットと共有されることはありません。必要に応じて、Health はメインチャットのコンテキストを使用して、会話をより適切なものにする場合があります。

Apple Health を接続するにはどうすればよいですか？

Apple Health は、「ツール（+）」、「設定」>「アプリ」、またはアプリディレクトリから Health 内で接続できます。Apple Health を接続するには iOS が必要です。

電子医療記録（EHR）はどのように接続すればよいですか？また、要件は何ですか？

医療記録は Health 内でのみ接続可能で、米国限定であり、医療提供者へのサインインが必要です。

Health でサードパーティのウェルネスアプリを機能させるにはどうすればよいですか？また、再認証は必要ですか？

ウェルネスアプリは Health または「設定」>「アプリ」から接続できます。以前にアプリを ChatGPT と接続している場合でも、Health で再度許可を与える必要があります。「設定」>「アプリ」からいつでも接続を解除できます。

Health のデータを削除したり、使用を停止したりするにはどうすればよいですか？

ChatGPT アカウントで「保存されたメモリを参照」が有効な場合、Health で作成された保存済みメモリは「設定」>「パーソナライズ」から表示または削除できます。ChatGPT アカウントで「チャット履歴を参照」が有効な場合、以前の Health 会話を削除するまで、Health が以前の Health 会話から過去の情報を参照する場合があります。また、「設定」>「アプリ」からアプリや医療記録の接続を解除することもできます。

Health に接続できるアプリ

Health には何を接続できますか？

医療記録と Apple Health、および対応しているウェルネスアプリを接続できます。

Health 以外で医療記録や Apple Health を接続できますか？

いいえ。医療記録と Apple Health は、Health でのみ接続できます。

アプリや記録を接続するにはどこに行けばよいですか？

「ツール（+）」、「設定」>「アプリ」、またはアプリディレクトリから接続できます。

医療記録

Health における医療記録とは何ですか？

医療記録を接続すると、医療提供者のポータルにサインインして記録を同期でき、関連する場合に ChatGPT が Health 会話内で参照できるようになります。

医療記録はすべての国で利用できますか？

いいえ、提供開始時点では米国のみで利用可能です。

医療記録を接続するにはどうすればよいですか？

Health で「医療記録を接続」を選択し、リンクしたい各医療提供者にサインインします。

医療記録に含まれるデータとはどのようなものですか？

あなたの記録に含まれるあらゆるデータが該当する可能性があります。これには検査結果、受診概要、臨床履歴などが含まれる場合があります。この情報が ChatGPT 内に存在することに問題がない場合のみ、この機能を使用してください。前述のとおり、この情報は ChatGPT から削除することができます。

医療記録の接続は誰が提供していますか？

信頼できる米国の医療提供者へのアクセスを可能にするため、米国の消費者向けにリアルタイムで接続された健康データを扱う、最大かつ最も安全なネットワークである b.well と提携しています。b.well は、データセキュリティとプライバシーに関する業界最高水準の基準を順守しています。

Health は回答時に医療記録を引用しますか？

医療記録を接続している場合、必要に応じて医療記録を引用することがあります。

医療提供者を接続したのに Health に記録が表示されません。どうすればよいですか？

次のトラブルシューティングをお試しください：

• 医療提供者へのサインインが正常に完了していることを確認してください。

• 再度リンクするか、別のポータルを接続してみてください。

• 同期処理中の場合は、しばらく待ってから再度試してください。

後から医療記録の接続を解除できますか？

はい。医療記録の接続は、ChatGPT 設定の「アプリ」からのみ解除できます。

医療記録の接続を解除するとどうなりますか？

今後 Health からそのデータソースへのアクセスが停止され、当社のサードパーティパートナーである b.well から医療記録が削除されます。

Apple Health

Health における Apple Health とは何ですか？

Apple Health を接続することで、あなたが共有することを選択した移動、睡眠、活動パターン（およびその他のウェルネス指標）を Health が理解できるようになります。

Health で Apple Health を使用するには iPhone が必要ですか？

はい。Apple Health の接続には iOS を搭載した iPhone が必要です。iOS のバージョンが最新であることを確認してください。

Apple Health を接続するにはどうすればよいですか？

オンボーディング時や情報入力時に案内が表示される場合があります。または、「設定」（iOS のみ）から接続し、その後 Apple Health の権限を許可します。ツールや ChatGPT アプリディレクトリからも接続できます。

同期に時間がかかるのはなぜですか？

接続後、同期には数分から数時間かかる場合があります。

どの Apple Health データを ChatGPT と共有するか選択できますか？

Apple Health は標準の iOS 権限を使用しており、共有するカテゴリを制御できます。

Apple Health の同期が止まっています。どうすればよいですか？

推奨されるトラブルシューティング手順：

• ChatGPT の iOS アプリを開いたままインターネットに接続してください。

• Apple Health の権限が有効になっていることを確認してください。

• 権限を一度オフにしてから再度オンにし、ChatGPT を再起動してください。

• 履歴が多い場合は数時間お待ちください。

ウェブアプリから Apple Health を接続できますか？

Apple Health の同期には iOS が必要です。

サードパーティのウェルネスアプリ

提供開始時点で Health で使用できるサードパーティアプリは何ですか？

Peloton、MyFitnessPal、Function、Instacart、AllTrails、Weight Watchers です。

これらのアプリは Health で何ができますか？

例として、クラスのおすすめ（Peloton）、レシピやマクロのガイダンス（MyFitnessPal）、バイオマーカーや栄養に関する提案（Function）、食事計画に基づく食料品の注文（Instacart）、ハイキングやトレイルのおすすめ（AllTrails）などがあります。

この機能を使うには、アプリを接続する必要がありますか？

はい。はい。Health 内でアプリを接続してください。接続は設定からいつでも解除できます。

すでにメインチャットでアプリを接続している場合、Health でも再度接続する必要がありますか？

はい。アプリがメインチャットですでに接続されている場合でも、Health で再度許可を与えるよう求められます。

Health ではサードパーティアプリがデフォルトで有効ですか？

いいえ。サードパーティアプリは、明示的に有効化しない限りデフォルトではオフになっています。

サードパーティアプリはデフォルトで Health のチャット、メモリ、ファイルにアクセスできますか？

いいえ。Health ではサードパーティアプリがデフォルトでオフになっており、Health で明示的に有効化しない限り、Health のチャット、メモリ、ファイルにアクセスすることはできません。

アプリを有効にすると、リクエストを処理するために関連する Health 会話のコンテキストにアクセスできる場合があります（メモリがオンの場合、回答時にメモリ内の関連情報も使用される可能性があります）。また、IP アドレス、デバイス/ブラウザの種類、言語/地域設定、おおよその位置情報などの基本情報を受け取る場合があります。

メインチャットですでにアプリを接続している場合でも、Health で再度許可を与える必要があります。

アプリはプライバシーとセキュリティの観点で審査されていますか？

はい。アプリは OpenAI のプライバシーおよびセキュリティ要件を満たす必要があり、Health で利用可能なアプリは追加のセキュリティ審査を受けています。

会話での Health の使用

Health でのチャットと通常のチャットの違いは何ですか？

Health のチャットは通常のチャットと同様に機能しますが、独立したスペースです。Health 会話、接続されたアプリ、メモリ、ファイルは Health 内に保存され、ChatGPT の他の部分とは分離されています。

Health はどの ChatGPT 機能に対応していますか？

Health は写真/ファイルのアップロード、音声モード、ディクテーション、ウェブ検索に対応しています。

Health はメインチャットのコンテキストを使用できますか？

はい。必要に応じて、ChatGPT はメインチャットのコンテキストを参照し、Health 会話をより適切なものにする場合があります。

Health の情報はメインチャットに表示されますか？

いいえ。Health の情報やメモリがメインチャットに共有されることはありません。また、Health 以外の会話から Health のメモリや会話にアクセスすることもできません。

Health の応答方法をカスタマイズできますか？

はい。Health 内でカスタム指示（例：重視する点、言及を避けてほしい内容）を追加できます。これらの指示は Health のチャットにのみ適用されます。

メモリ、チャット履歴、ファイル

Health のチャットはチャット履歴に表示されますか？

はい。チャット履歴には Health 会話も表示されるため、後でその会話に戻ることができますが、情報は Health 内に留まります。

Health には独自のメモリがありますか？

Health は Health 専用のメモリとコンテキストを使用し、それらは Health 内に保持されます。

Healthのメモリはどこで表示または削除できますか？

Health のメモリは、Health 内、または「設定」>「パーソナライズ」から表示および削除できます。

Health のチャットを削除すると、接続している Apple Health/医療記録のデータも削除されますか？

いいえ。チャットを削除すると、そのチャットのみが削除されます。接続されたデータソースは別に管理されており、「設定」>「アプリ」から接続解除できます。

プライバシー、セキュリティ、およびデータ

設定を使用して Health 内のメモリを制御または管理するにはどうすればよいですか？

ChatGPT Health は Health 内に保持される専用のメモリを使用します。Health のメモリは「Health のメモリを表示」で確認および削除でき、Health がメモリを使用するかどうかは「設定」>「パーソナライズ」から制御できます。

• 保存されたメモリ（保存されたメモリを参照）：これが有効な場合、Health はメインの ChatGPT アカウントに保存されたメモリを取り込むことができます。Health の保存されたメモリは「Health のメモリを表示」から確認可能で、削除もここから行うことができます。

• チャット履歴を参照：これが有効な場合、Health は過去のチャットから関連するコンテキストを使用することがあります。Health がチャット履歴から取得している内容を削除するには、その元となった特定の Health 会話を削除してください。

詳細は「メモリに関する FAQ」をご覧ください。

Health のチャットを削除またはアーカイブするにはどうすればよいですか？また、これはいつでも可能ですか？

Health のチャットはいつでも削除またはアーカイブできます。この操作は Health 内で常に利用可能です。

アプリを無効化するにはどうすればよいですか？また、アプリをオフにするとデータ共有はどうなりますか？

アプリは Health または「設定」>「アプリ」からいつでも接続解除できます。接続解除後は、そのアプリへのデータアクセスおよび共有が停止されます。

一部のアプリでは、インポートされたデータが削除される場合があります（例：医療記録を接続解除すると、当社のパートナーである b.well から記録が削除されます）。接続を解除しても、すでに Health のチャットやメモリで参照された情報は自動的には削除されないため、それらを削除するには該当する会話やメモリを ChatGPT から削除してください。

Health の情報は OpenAI の基盤モデルの学習に使用されますか？

いいえ。Health のチャット、ファイル、メモリは基盤モデルの学習に使用されません。

Health が「ChatGPT の他の部分と分離されている」とはどういう意味ですか？

Health 会話、接続されたアプリ、メモリ、ファイルはすべて Health 内でのみ利用可能です。Health の情報がメインチャットと共有されることはありません。

Health 会話は共有できますか？

はい。ウェブでは会話右上の「共有」を、iOS では会話右上の「⋯」を押して「共有」を選択することで共有できます。

なお、Health 会話ではグループチャットがサポートされていません。

アカウントに追加のセキュリティを設定できますか？

はい。追加のセキュリティとして多要素認証（MFA）を有効にできます。ChatGPT での MFA 設定ガイドをご確認ください。

ChatGPT Health は HIPAA に準拠していますか？

ChatGPT Health は個人のウェルネス向けであり、HIPAA はこのような消費者向け健康製品には適用されません。ただし、ChatGPT Health 内のデータは OpenAI の厳格なデータセキュリティポリシーおよびプラクティスに従って保護され、保存時には暗号化されています。ChatGPT Health の個人の健康データはデフォルトで基盤モデルの学習には使用されず、OpenAI が第三者に情報を販売することもありません。

あなたが医療提供者や保険会社などの HIPAA 対象事業者、またはそのビジネスアソシエイトである場合は、HIPAA 準拠をサポートし臨床環境で使用できるヘルスケア向け ChatGPT をご利用ください。ヘルスケア向け ChatGPT の詳細をご確認ください。

ChatGPT Health では BAA を提供していますか？

ChatGPT Health は個人のウェルネス向けであり、HIPAA および Business Associate Agreement（BAA）は ChatGPT Health のような消費者向けヘルスケア製品には適用されません。あなたが医療提供者や保険会社などの HIPAA 対象事業者、またはそのビジネスアソシエイトである場合は、BAA を含む HIPAA 準拠をサポートし臨床環境で使用できるヘルスケア向け ChatGPT をご利用ください。ヘルスケア向け ChatGPT の詳細については、こちらをご覧ください。