概要
ChatGPT for Healthcare は、臨床医、管理者、研究者向けに構築された ChatGPT のエンタープライズ版です。チームが管理業務を削減し、臨床推論を支援し、患者向けの出力を作成するのに役立ちます。HIPAA コンプライアンスを支援するよう設計された安全なワークスペース内で利用できます。
OpenAI の最新の医療最適化モデルに、エンタープライズグレードのセキュリティ、ガバナンス、コンプライアンス、さらに信頼できる臨床検索へのアクセスを組み合わせています。
できること
出典付きの臨床回答を取得
ヘルスケア向け ChatGPT は、査読済み研究、臨床ガイドライン、公衆衛生関連資料など、数百万件の情報を参照できます。回答には明確な出典情報（タイトル、掲載誌、著者、公開日）が含まれるため、臨床医は根拠を検証したり、情報源を直接確認したりできます。
質問ごとに適切な情報源が自動的に選択されるため、データベースの設定や絞り込みは必要ありません。
臨床検索は、ワークスペースの管理者が管理します。管理者は、ワークスペース単位で臨床検索を有効にすることも、ロールベースのアクセス制御（RBAC) を使用して、全員ではなく臨床医や臨床レビュー担当者など、特定のユーザーグループだけにアクセスを許可することもできます。
組織内のナレッジを活用
ヘルスケア向け ChatGPT は、Microsoft SharePoint、Teams、Outlook などの企業システムに接続し、組織が承認した方針、ケアパス、社内文書を回答に反映できます。アクセスは、管理者がロールベースのアクセス制御（RBAC）を使用して管理します。
チームは、文書作成、事前承認、患者とのコミュニケーションなど、一般的なワークフロー向けの再利用可能なテンプレートを作成して共有することもできます。
Healthcare Public Data プラグインの使用
Healthcare Public Data は、研究、臨床試験、医薬品情報、Medicare の補償範囲、医療提供者の記録など、医療に関する公的な公式情報源を検索する ChatGPT および Codex 向けプラグインです。このプラグインのアプリは読み取り専用で、患者カルテにはアクセスしません。
ワークスペースで利用可能になったら、Healthcare Public Data を ChatGPT または Codex にインストールし、承認済みの各アプリを個別に接続します。プラグインの提供状況、アプリの権限、アプリの接続は、それぞれ個別に管理されます。設定、情報源の詳細、企業向け管理機能については、ChatGPT で Healthcare Public Data を使用する方法（Codex での使用方法を含む）をご覧ください。
Epic プラグインの使用
Epic プラグインは、必須の Epic EHR アプリを介して、承認済みの組織ワークスペースを、ChatGPT および Codex で利用が許可された患者カルテ情報に接続します。管理者は、組織の Epic FHIR エンドポイントと OAuth クライアントを設定し、アプリを有効にする必要があります。各ユーザーが Epic プラグインをインストールし、自分の Epic アカウントでサインインします。アクセスは読み取り専用で、ワークスペース、Epic、患者カルテの既存の権限に従います。
Epic プラグインは、個人向け ChatGPT for Clinicians アカウントでは利用できません。
日々の臨床業務と運営業務を支援
チームは、ヘルスケア向け ChatGPT を次の用途に使用できます：
承認済みケアパスの確認
出典付きの医学的根拠の統合
鑑別診断の検討
事前承認依頼書の下書き作成
患者情報の要約
退院時の指示書と患者向け説明の作成
最終的な判断は、常に臨床医が行います。
セキュリティ、プライバシー、HIPAA 準拠のサポート
ヘルスケア向け ChatGPT は、規制対象となる医療用途をサポートするよう設計されています。
企業向けセキュリティとガバナンス
組織で利用できる機能：
ロールベースのアクセス制御（RBAC）
SAML SSO と SCIM
監査ログ
データレジデンシーのオプション
顧客管理の暗号化キー
HIPAA に準拠した利用のサポート
ヘルスケア向け ChatGPT は、以下を通じて HIPAA に準拠した利用をサポートします：
企業向けセキュリティ管理機能
データをトレーニングに不使用
データ保持の管理機能
OpenAI との業務提携契約（BAA）の締結が可能
BAA の対象となるのは、HIPAA 対象製品および機能に記載された対象製品と機能のみです。ヘルスケア向け ChatGPT では、改善されたメモリはデフォルトで無効になっており、BAA の対象外です。この機能を使用する際は、PHI を入力しないでください。この機能を有効にする前に、ワークスペースのオーナーと管理者は、アクセス権を付与する対象者を確認し、この制限について該当するメンバーに通知する必要があります。
よくある質問
ヘルスケア向け ChatGPT を利用できるチーム
診療チーム、ケアコーディネーター、管理者、研究者、運営スタッフのいずれも、ヘルスケア向け ChatGPT を利用できます。組織は、役割に応じてアクセス権やワークフローを調整できます。
ChatGPT Enterprise とヘルスケア向け ChatGPT の違い
ヘルスケア向け ChatGPT は、規制要件のある医療分野での利用を想定して設計されています。ChatGPT Enterprise と同様に、ロールベースのアクセス（RBAC）、データレジデンシー、監査ログなど、エンタープライズレベルのセキュリティ、データプライバシー、コンプライアンス機能も備えています。ヘルスケア向け ChatGPT には、出典付きで信頼できる臨床情報を検索する機能など、ChatGPT Enterprise にはない医療分野に特化した機能が追加されています。管理者は RBAC を使って、ワークスペース内のユーザーにこれらの機能へのアクセスを付与できます。
ヘルスケア向け ChatGPT の料金体系
料金は ChatGPT Enterprise をベースとし、組織の規模や導入要件に応じて決まります。Enterprise ワークスペースでは、契約単位で共有クレジットプールを購入します。ワークスペース内のすべてのユーザーが、高度な機能の利用時にこのプールからクレジットを消費します。ユーザーごとの使用量の上限はありません。詳しくはこちらをご覧ください。詳細は営業チームにお問い合わせください。
診療に従事しないスタッフによるヘルスケア向け ChatGPT の利用
はい、利用できます。診療部門の管理者やサポートチームは、フォームや書簡の下書き、情報の要約、ケアの調整、文書作成の標準化に活用し、運営業務全体の時間を短縮できます。
組織での利用開始方法
大規模病院や医療システムを運営する組織は、OpenAI の営業チームにお問い合わせのうえ、詳細をご確認ください。
OpenAI モデルのトレーニングへの顧客データの使用
使用されません。ヘルスケア向け ChatGPT と共有されたコンテンツが、OpenAI のモデルのトレーニングに使用されることはありません。
OpenAI を活用した独自のヘルスケアアプリケーションの開発
はい、開発できます。医療機関や開発者は、OpenAI API を通じて最新のモデルを利用し、文書作成ツール、ケア調整プラットフォーム、患者対応のワークフローなど、独自の診療・運営システムに AI を組み込むことができます。
当社の API サービスの利用にあたり BAA が必要な場合は、申請方法をご確認ください。エンタープライズ向け API をご利用のお客様は、担当チームに連絡してアクセスを申請できます。