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Enterprise と Business 向け ChatGPT ワークスペースエージェント

Business および Enterprise ワークスペース向けに、ChatGPT と Slack で ChatGPT ワークスペースエージェントを作成、使用、共有、管理する方法を学びます。

更新日: 10 days ago

ChatGPT ワークスペース エージェントを使うと、ChatGPT で繰り返し行うタスクやワークフロー用のエージェントを構築できます。エージェントの作成、公開前のテスト、モデルと推論エフォートの選択、アプリやツールへの接続、チームメイトやワークスペースとの共有、Slack での使用、スケジュール実行、API 経由でのトリガーができます。

ChatGPT Enterprise ワークスペースでは、リリース時点でワークスペース エージェントはデフォルトでオフになっており、管理者は対象ワークスペースで有効にできます。ChatGPT と Codex Workspace Agents プラグインでは、同じ Workspace Agents のロールベースのアクセス制御が適用されます。ユーザーは、アクセス権限を持つエージェントのみを表示して実行できます。このプラグインには Codex 専用の個別の切り替えはありません。ユーザーまたはロールに対して Workspace Agents を無効にすると、そのユーザーまたはロールの Codex 内の Workspace Agents プラグインも無効になります。

ワークスペースエージェントの参照と作成

左側サイドバーのエージェントをクリックすると、ChatGPT ワークスペースエージェントにアクセスできます。


エージェントでは、次のセクションでエージェントを参照できます。

  • 最近使用: 最近使用したエージェントを表示

  • 自分が作成: 自分が作成したエージェントを表示

  • チームディレクトリ: 組織が作成したエージェントを表示

テンプレートからのエージェント作成

エージェントページからテンプレートを使ってエージェントを作成できます。

テンプレートからエージェントを作成するには:

  1. エージェントを開く

  2. テンプレートを参照を選択

  3. テンプレートウィンドウからテンプレートを選択

    ChatGPT Agents 1
  4. テンプレートを使用を選択

  5. エージェントに付与するツールを選択

  6. エージェントを作成を選択

  7. ビルダーで必要に応じてエージェントを調整

  8. 作成を選択

エージェントビルダーでのエージェント作成

エージェントビルダーを使ってエージェントを作成することもできます。 

エージェントを作成するには:

  1. エージェントを開く

  2. 作成を選択

  3. エージェントに実行させたいことを説明するプロンプトを入力するか、空白から開始を選択
    いつでもビルダーにスキップを選択して構築を開始できます。

    ChatGPT Agents 2
  4. 下書きプランを確認

  5. 必要な変更を加える

  6. このエージェントを構築を選択

  7. エージェントビルダーで必要に応じてエージェントを調整

  8. ページ右上の作成を選択

エージェントのプレビュー

エージェントを作成する前に、エージェントビルダーでプレビューできます。

エージェントをプレビューするには:

  • エージェントビルダー右上のプレビューを選択

  • サンプルプロンプトでエージェントをテスト

  • 出力を確認

  • 必要な変更を加える

  • 準備ができたら作成を選択 

ツール、アプリ、スキル、チャンネルの追加

エージェントビルダーで、ツール、アプリ、カスタム MCP、スキル、ファイルを追加できます。

エージェントが公開中の場合は、エージェントに加えた変更を保存するために、エージェントビルダーページの右上にある更新を選択します。

ChatGPT Agents 3

ChatGPT チャンネルの管理

チャンネルChatGPT を選択し、エージェントが ChatGPT にどのように表示されるか、誰がアクセスできるかを管理します。

アクセスの管理

ChatGPT でこのエージェントにアクセスできるユーザーを設定できます。

  • 自分だけに非公開

  • リンクを知っている [organization] の全員

  • [organization] ディレクトリに公開

エージェントスケジュールの設定

ChatGPT チャンネルページでスケジュールを追加を選択します。

  • チャンネルを選択

  • スケジュールタイプと頻度(実行間隔)を選択

  • 追加の指示を入力

  • スケジュールを追加を選択

外観のカスタマイズ

短い説明やスタータープロンプトを追加し、エージェントが ChatGPT でどのように表示されるかをプレビューできます。

エージェントと Slack の接続

チャンネルを追加を選択して Slack ワークスペースに接続し、このエージェントをチャンネルに追加することもできます。先に Slack 管理者によるアクセス承認が必要な場合があります。

API によるエージェントのトリガー

ワークスペースエージェントを使用すると、チームは繰り返し発生する作業を共有エージェント化し、複数のツールをまたぐワークフローを前に進められます。API トリガーを使用すると、社内ワークフロー、スケジュール済みジョブ、サポートツール、その他のシステムから、毎回同じ再利用可能な指示と接続済みコンテキストを使って、プログラムからエージェントを開始できます。

たとえば、チームは会議のフォローアップの自動化、ベンダー・調達・承認リクエストの処理と振り分け、インバウンドリードの評価と対応を行えます。

API トリガーを設定するには:

  1. ワークスペースエージェントビルダーで API チャンネルを追加

  2. ChatGPT 管理者 > アクセストークンでワークスペースエージェントのアクセストークンを作成し、Workspace Agents スコープを選択

  3. 製品内の手順とサンプルリクエストに従う詳しい API 設定とリクエスト例については、ワークスペースエージェント実行のトリガーをご覧ください。

ワークスペースエージェントのアクセストークンは、Workspace Agents API 操作のみにスコープが限定されています。

API はエージェント実行をキューに入れ、レスポンス本文なしで 202 Accepted を返す点にご注意ください。実行 ID は返されず、現時点では API 経由でエージェントの応答を取得することはできません。


ワークスペースエージェントのアクセストークンで認証する方法をご覧ください。

ツールとアプリの追加

ツールセクションで + ツールを追加を選択すると、次を追加できます。

  • Google Calendar、Google Drive、Slack、SharePoint などのアプリ

  • 独自のカスタム MCP

  • 画像生成やウェブ検索などの追加ツール

利用できるアプリは、ChatGPT ワークスペースで有効になっている内容によって異なります。一部のアプリでは、そのアプリへの接続が必要になる場合があります。

認証タイプの選択

各アプリ接続について、エージェントがどのように認証するかを選択できます。

  • エンドユーザーアカウント - エージェントを実行する各ユーザーが自分のアカウントで認証します。

  • エージェント所有アカウント - エージェントは共有接続を使用するため、実行するユーザーは実行中に認証する必要がありません。

エージェント所有アカウントを使用する場合は、可能な限りサービスアカウントを使用してください。リスクを理解していない限り、個人アカウントは使用しないでください。エージェントに必要な範囲にのみアクセスを制限することをおすすめします。

書き込みアクションの管理

⚠️ 注: リスクの高いワークフローでは書き込みアクションの安全機能を使用し、エージェントによる意図しないデータ流出シナリオを回避できていることを必ず確認してください。 

デフォルトでは、アプリとコネクタの書き込みアクションは、エージェント実行中に常に確認に設定されています。

アプリによっては、次の操作も可能です。

  • 書き込みアクションを確認しないに設定

  • 特定の書き込みアクションにカスタム承認設定を使用

コンテンツの送信、編集、投稿、削除が可能なワークフローでは、書き込み承認を慎重に使用してください。

コネクタアクション制約

コネクタアクション制約を使うと、エージェントビルダーは、エージェントがアプリやコネクタを使用する際に実行できる操作を制限できます。これらの制約は、特定のコネクタアクションの使用方法を制限することで、書き込みアクション承認を超える追加の制御レイヤーを提供します。

コネクタアクション制約は、エージェントがコネクタに依頼できる操作を管理します。コネクタが応答として返すデータをフィルタリングしたり制限したりするものではありません。たとえば、ビルダーはエージェントが「confidential」という語でメールを検索することをブロックできますが、その制約は、別の許可されたアクションを通じて、その語を含むメールがコネクタから返されることまでは防ぎません。

たとえば、ビルダーは次のような制約を作成できます。

  • メールアクションで openai.com など特定のドメインの受信者にのみメッセージ送信を許可

  • 特定の Google ドキュメントからの読み取りのみをエージェントに許可

  • その他の対応コネクタアクションを、そのエージェントに定義された条件に制限

コネクタアクション制約を追加するには、会話型エージェントビルダーで設定したい制限を説明します。ビルダーがルールを生成し、エージェントに追加する前に確認できます。

コネクタ設定からルールを作成することもできます。

  1. ビルダーでエージェントを開く

  2. 接続済みのアプリまたはコネクタに移動

  3. 安全性セクションで制約を追加を選択

    In the Safety section, select Add constraint.
  4. 自然言語で制限を説明

    Connector Action Constraints > Describe the restriction in natural language.
  5. 生成を選択してルールを作成

  6. 生成されたルールを確認し、更新を選択してエージェントへの変更を保存

コネクタアクション制約は、対応しているアプリとコネクタについてエージェントビルダーが設定します。エージェントがコネクタへのアクセスを必要とする一方で、そのアクセスを特定の意図した用途に限定したい場合に役立ちます。

スキルの追加

スキルは次の方法で追加できます。

  • 新しいスキルを作成

  • スキルファイルをアップロード

  • すでに利用可能なスキルから選択

スキルは、定義済みのプロセスに従ったり、専門的な指示を使用したりするうえでエージェントを支援します。

ChatGPT のスキルについて詳しく見る。

ファイルとメモリの追加

ファイル セクションで + 追加 を選択すると、ファイルを追加できます。


ファイル セクションに追加したファイルは、1 ファイルあたり 512 MB、エージェント 1 件あたり合計 10 GB までです。ファイルやデータ量が増えるとパフォーマンスが低下することがあり、非常に大きなファイルコレクションではエージェントを実行できない場合があります。最適な結果を得るには、エージェントに必要なファイルだけを追加し、大きなドキュメントは小さなファイルに分割し、大規模なコレクションはフォルダーに整理してください。

エージェントの管理

エージェントを作成した場合、エージェント定義ページのその他のオプションメニュー(•••)で追加の操作を利用できます。

マルチプレイヤー編集でワークスペース エージェントを共同編集

ワークスペース エージェントを、複数のチームメイトで管理できるようになりました。エージェントの所有者は、同じワークスペースのメンバーを招待し、各メンバーにエージェントとのチャット権限または編集権限を付与できます。

アクセスレベル

アクセス許可される操作
チャット可エージェントとチャットし、手順やツールを含む設定を表示できます。
編集可チャット可のすべてに加え、共有ドラフトの編集と新しいバージョンの公開ができます。
所有者完全な編集アクセス、権限管理、ワークスペース配布の管理、削除ができます。

「編集可」は、個々のワークスペース メンバーに付与されます。ワークスペース リンクでエージェントを共有したり、ワークスペース ディレクトリに掲載したりしても、全員が自動的に編集者になるわけではありません。

編集アクセスを付与

エージェントを共有するには、先に作成する必要があります。新規の未作成ドラフトでは、共有コントロールは使用できません。

  1. ワークスペース エージェント ビルダーでエージェントを開きます。

  2. 共有を選択します。

  3. 1 人以上のチームメイトを検索します。

  4. 編集可を選択します。

  5. 招待を送信を選択します。

招待できるのは、エージェントを所有するワークスペースのアクティブなメンバーのみです。チームメイトを検索できない場合は、ロールにワークスペース メンバーの表示権限が含まれていない可能性があります。

編集者が変更できる内容

編集者は同じ共有エージェント ドラフトで作業します。エージェントの設定とビルダーで利用できるツールに応じて、次の操作ができます。

  • エージェントの名前、説明、手順、その他の詳細を編集する。

  • 会話スターターを追加または変更する。

  • エージェント ファイルを追加、編集、名前変更、コピー、削除する。

  • アップロードされた Builder スキルを扱う。

  • 対応アプリとコネクタを設定する。

  • エージェントをプレビューしてテストする。

  • ドラフトの変更を保存し、新しいバージョンを公開する。

  • チャット可アクセスでチームメイトを招待する、またはチャットのみのアクセスを削除する。

一部の依存関係は、引き続きエージェント所有者に関連付けられます。たとえば、共同編集者が追加できるのは、所有者に属する特定のコネクタ アカウントや共有スキルに限られる場合があります。

所有者のみが行える操作

編集者は次の操作を行えません。

  • 別のユーザーに編集可アクセスを付与する。

  • 別の編集者のアクセスを変更または削除する。

  • ワークスペース全体のアクセスやディレクトリでの表示を変更する。

  • 所有権を移転する、または所有者を削除する。

  • エージェントを削除する。

  • チャネル設定、共有 ChatGPT スキル、カスタム MCP 設定など、所有者専用の設定を管理する。

Slack にデプロイされたエージェントには、追加の制限が適用されます。有効な Slack チャネルへのデプロイが存在する間は、所有者のみがエージェントのアプリとコネクタを追加または更新できます。

同時編集

マルチプレイヤー編集では共有ドラフトを使用しますが、同時に行われた変更はリアルタイムではマージされません。

あなたの変更が保存される前に別のユーザーが変更を保存すると、保存の競合メッセージが表示されます。続行する前に、エージェントを更新を選択して、最後に保存されたバージョンを読み込みます。更新するとローカル ドラフトは最新バージョンに置き換わるため、保持したい未保存の作業は更新前にコピーしてください。

競合を減らすには、同じエージェントに大きな変更を加える際に、他の編集者と調整してください。

アクセスの変更または削除

所有者はいつでも共有に戻って、次の操作を行えます。

  • 編集者をチャット可に変更する。

  • チャットのみのユーザーを編集可に変更する。

  • チームメイトをエージェントから削除する。

編集アクセスが削除されると、そのユーザーは共有ドラフトへの変更を保存できなくなります。

バージョン履歴

エージェントの以前のバージョンを確認し、過去のバージョンをプレビューして、以前のバージョンを再公開できます。

ワークスペース エージェントをグループと共有

ワークスペース エージェントの所有者は、メンバーを個別に追加する代わりに、エージェントをワークスペース グループ全体と共有できます。アクセスはグループ メンバーシップに従うため、サポート、レビュアー、エージェント編集者などのチームとの共同作業が容易になります。

始める前に

グループ共有は、Groups が有効な対象の管理対象ワークスペースで利用できます。

次の要件が適用されます。

  • エージェントはワークスペース アカウントが所有している必要があります。

  • エージェントは、共有する前に作成されている必要があります。

  • グループはエージェントと同じワークスペースに属している必要があります。

  • あなたがエージェントの所有者であり、ワークスペース メンバーとグループを検索する権限を持っている必要があります。

個人用エージェントはワークスペース グループと共有できません。

エージェントをグループと共有

  1. ワークスペース エージェント ビルダーでエージェントを開きます。

  2. 共有を選択します。

  3. 名前でグループを検索します。検索結果にはグループがユーザーと並んで表示され、メンバー数も示されます。

  4. グループを選択します。

  5. アクセスレベルを選択します。

  6. 招待を送信を選択します。

同じ招待に複数のユーザーとグループを追加できます。

グループ アクセスレベル

アクセスグループ メンバーができること
チャット可エージェントとチャットし、手順やツールを含む設定を表示できます。
編集可エージェントとチャットし、共有ドラフトを更新し、新しいバージョンを公開できます。

編集可のグループ メンバーは、手順、エージェントの詳細、会話スターター、ファイル、Builder スキル、対応アプリやコネクタを更新できます。共有、ワークスペース配布、削除、チャネル設定、一部の接続済みリソースなどの所有者専用コントロールは、編集者には引き続き利用できません。

グループ メンバーシップがアクセスに与える影響

アクセスは各ユーザーの現在のグループ メンバーシップに基づきます。

  • 新しいグループ メンバーには、そのグループのエージェント アクセスが付与されます。

  • グループを離脱した、またはグループから削除されたメンバーは、そのグループを通じて付与されたアクセスを失います。

  • グループのメンバーシップが変わるたびにエージェントを更新する必要はありません。

ワークスペース管理者は、エージェントの共有コントロールとは別にグループ メンバーシップを管理します。

個別の招待と 2 つのワークスペース グループなど、複数のソースからアクセスを受ける場合は、最も高いアクセスレベルが適用されます。1 つのグループのアクセスを削除しても、個別に、別のグループから、またはワークスペース全体の共有を通じて受けているアクセスは削除されません。

グループ アクセスの変更または削除

エージェント所有者は共有に戻って、次の操作を行えます。

  • グループをチャット可編集可の間で変更する。

  • グループをエージェントから削除する。

  • 現在アクセス権を持つグループと個々のチームメイトを確認する。

編集者グループを削除すると、メンバーは、別のグループまたは個別の権限を通じて編集アクセスを引き続き持っていない限り、それ以上変更できなくなります。

同時編集

グループ編集者は、所有者や他の編集者と同じ共有ドラフトで作業します。変更は自動保存されますが、同時編集はリアルタイムではマージされません。

他のユーザーが先に保存すると、保存の競合メッセージが表示される場合があります。保持したいローカルの作業をコピーしてから、続行する前にエージェントを更新を選択して、最後に保存されたバージョンを読み込みます。

エージェント分析

エージェント分析ページでは、エージェントを呼び出したユニークユーザー数と、時間の経過に伴う実行回数を確認できます。

Slack ワークスペースの変更

エージェントの Slack ワークスペースを変更すると、そのエージェントに以前設定されていた Slack チャンネルは削除され、Slack bot 接続はリセットされます。

Slack トリガーを再び動作させるには、Slack を再接続する必要があります。

エージェントの複製

複製するとエージェントの下書きコピーが作成され、別のタスク向けのバリエーションを作成できます。

複製したエージェントは、エージェント自分が作成で見つけられます。

エージェントの削除

エージェントを削除すると、完全に削除されます。この操作は元に戻せません。

エージェントの更新と実行

すべてのエージェントには、左側サイドバーからアクセスできる ChatGPT のエントリーポイントが自動的に含まれます。

ChatGPT Agents 4

ChatGPT の左側サイドバーでエージェントをクリックし、エージェントページの右上にあるエージェントを編集をクリックすると、ChatGPT ワークスペースエージェントを編集できます。

ページ右上のスケジュールを選択すると、スケジュールを設定または更新できます。

  1. チャンネルを選択

  2. スケジュールタイプと頻度(実行間隔)を選択

  3. 追加の指示を入力

  4. スケジュールを追加を選択して更新を完了

その他のオプションメニュー(•••)を選択すると、エージェントへのリンクをコピーして組織と共有したり、サイドバーからピン留めを解除したり、複製したりできます。

ChatGPT でのエージェント実行

ChatGPT でエージェントを実行するには、次のいずれかの方法があります。

  • 通常の ChatGPT 会話で @ とエージェント名を入力

  • エージェントからエージェントを開き、そこでプロンプトを入力

エージェントページには、利用開始を助けるスタータープロンプトが表示される場合もあります。

Codex でのワークスペースエージェントプラグインの使用

ワークスペースエージェントプラグインは現在ベータ版で利用できます。Codex からワークスペースエージェントを作成、確認、更新、公開できます。

Codex はエージェントビルダーとして機能します。エージェント設定を更新しますが、エージェント自体は実行しません。

提供状況

このプラグインは、ワークスペースエージェントが有効な対応 ChatGPT ワークスペースで利用できます。ワークスペースの権限により、エージェントの表示、編集、公開、設定が可能かどうかが決まります。

はじめに

  1. Codex で [Beta] ワークスペースエージェントプラグインを開きます。

  2. ワークスペースエージェントアプリが接続され、プラグインスキルが有効になっていることを確認します。

  3. Codex にエージェントの作成、確認、更新を依頼します。

プロンプト例:

  • 「週次の製品フィードバックを要約するワークスペースエージェントを作成して。」

  • 「Finance Planning エージェントを見つけて、その指示を更新して。」

  • 「Google Drive を読み取り専用アプリとして追加して。」

  • 「GitHub アプリを 1 つのリポジトリに限定して。」

  • 「このエージェントでメモリを有効にして。」

  • 「このエージェントを毎週月曜日の午前 9 時に実行するようスケジュールして。」

  • 「API トリガーチャンネルを追加して、エージェントを公開して。」

  • 「最新のドラフトを公開して。」

できること

ワークスペースエージェントプラグインでは、次のことができます:

  • 自分が作成したエージェントを見つけたり、ワークスペース内で編集できるエージェントを検索したりできます。

  • ドラフトおよび公開済みエージェント設定を確認できます。

  • 名前、説明、指示、モデル、アイコン、タグライン、カテゴリ、スタータープロンプトを含むエージェントのドラフトを作成・更新できます。

  • メモリ、ウェブ検索、画像生成、アプリ、アプリアクション、書き込み承認、アプリパラメーター制約を設定できます。

  • アプリで各ユーザーのアカウントを使うか、エージェント所有の共有接続を使うかを選択できます。

  • 新しいファイルをアップロードし、添付されたファイルやスキルを確認できます。

  • 公開済みエージェントのスケジュールを作成、更新、削除できます。

  • API トリガーチャンネルを設定し、稼働中のトリガーエンドポイントを取得できます。

  • 対応している場合は、既存の Slack チャンネルデプロイメントを確認または更新できます。

  • ドラフトを公開状態にするよう Codex に明示的に依頼した場合に、エージェントを公開できます。

ドラフトと公開

エージェントを作成または更新すると、ドラフト設定が変更されます。ドラフトを公開するまで、既存ユーザーは最新の公開済みバージョンを引き続き使用します。

Codex は、公開するよう明示的に依頼された場合にのみエージェントを公開します。スケジュールや API トリガーの変更を反映するには、公開済みのエージェントが必要です。

アプリと接続

アプリでは次を使用できます:

  • エンドユーザーアカウント: 各ユーザーが自分のアカウントでアプリに接続し、実行します。

  • エージェント所有アカウント: エージェントを実行する全員が 1 つの共有接続を使用します。

アプリを読み取り専用アクションに制限したり、書き込みアクションに確認を必須にしたり、アクションパラメーターを制約したりすることもできます。制約はアクション入力を絞り込むもので、アクション出力をフィルタリングするものではありません。

エージェントへの指示だけでは、アプリへのアクセス権は付与されません。アプリはエージェント上で設定する必要があります。

制限事項

一部のワークフローには、引き続き Agent Studio が必要です。これには以下が含まれます:

  • エージェントのプレビューまたは実行

  • エージェント分析の表示

  • 共有またはアクセス制御の変更

  • 新しい Slack チャンネルデプロイメントの設定

  • 既存のファイルまたはスキルファイルの編集、置換、名前変更、削除、デタッチ

  • ワークスペースエージェントアクセストークンの作成

  • API トリガーによるエージェント応答の取得

  • 未対応のアプリ、カスタム MCP、またはデプロイメント設定の完了

このプラグインは通常のファイルを新しいパスにアップロードできますが、既存ファイルは上書きしません。

トラブルシューティング

  • エージェントが見つからない場合は、自分が作成したエージェントであること、または編集権限があることを確認してください。

  • エージェントを編集または公開できない場合は、ワークスペース管理者にワークスペースエージェントの権限を確認してもらってください。

  • アプリを利用できない場合は、ワークスペースでアプリが有効になっており、必要なアカウント接続が存在することを確認してください。

  • スケジュールまたは API チャンネルが有効になっていない場合は、最新のエージェントドラフトを公開してください。

  • エージェントを実行またはプレビューする必要がある場合は、ChatGPT または Agent Studio で開いてください。

Slack でのエージェント使用

⚠️ 注: エージェントを Slack に接続するには、エージェントのすべてのアプリを共有認証接続で設定する必要があります。これらの共有認証接続の設定に個人アカウントを使用している場合、他のユーザーがあなたの代理で実行できるアクションのリスクを理解したうえで、会社の従業員だけが参加する信頼できる Slack チャンネルに限定し、アプリ接続で実行できるアクションを制限するなどして、リスクを低減することをおすすめします。

エージェントを Slack に接続すると、ユーザーがチャンネル内で使用できます。

Slack アプリのチャンネルへの追加

エージェントを Slack に接続する前に、ChatGPT Agents アプリを Slack チャンネルに追加します。

  • Slack チャンネルを開く

  • チャンネル設定を開く

  • インテグレーションタブを開く

  • アプリを追加を選択

  • ChatGPT Agents アプリを検索してチャンネルに追加

Slack チャンネルのエージェントへの接続

Slack チャンネルをエージェントに接続するには:

  • エージェントを開きます。

  • チャンネル で新しいチャンネルを追加します。

  • Slack に接続 を選択します。

  • 接続する Slack ワークスペースを選択します。

  • エージェント用の Slack ハンドルを作成します。

  • エージェントを動作させる Slack チャンネルを選択します。

  • Slack チャンネルの追加を完了するよう求められた場合は、エージェントを作成または更新します。

Slack での共有接続の使用

⚠️ 注: エージェント所有アカウント接続は、必ずサービスアカウントを使って設定してください。個人アカウントを使ってこの接続を設定し、エージェントを他のユーザーに利用可能にすると、エージェントを呼び出したユーザーにアプリのデータへのアクセスを意図せず許可してしまう可能性があります。意図しないデータ露出や流出のリスクを抑えるため、エージェントが役割を果たすために必要な範囲にのみアクセスを絞ることをおすすめします。

Slack でエージェントを使用するには、そのエージェントのすべてのアプリ接続で共有認証を使用する必要があります。

エージェントが個人接続を使用している場合、Slack でエージェントを動作させる前に、それらの接続を切り替える必要があります。

共有接続に自分のアカウントを使用する場合は、リスクを慎重に確認してください。他のユーザーが Slack でエージェントを使用すると、その接続を通じてアクションをトリガーできる可能性があります。

Slack でのエージェントの応答方法の選択

接続済みの Slack チャンネルについて、エージェントが次のどちらを行うかを選択できます。

  • チャンネル内のすべてのメッセージに応答

  • 誰かが Slack ハンドルにメンションした場合のみ応答

チャンネル指示を追加して、Slack でのエージェントの動作を制御することもできます。

Slack からのエージェント実行

Slack からエージェントを実行するには:

  • ChatGPT Agents アプリがチャンネルに追加されていることを確認

  • 接続済みの Slack チャンネルを開く

  • チャンネルがメンション時のみ返信する設定の場合は、エージェントの Slack ハンドルにメンション

  • リクエストを入力

ワークスペース管理者コントロール

ワークスペース管理者は、Business および Enterprise ワークスペースで ChatGPT ワークスペースエージェントをどのように使用するかを管理できます。

ワークスペースエージェントのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス、管理者コントロールの詳細については、ワークスペースエージェントのセキュリティ概要をご覧ください。

ロールベースのアクセス制御

⚠️ 注: 個人接続を使用したエージェント公開の RBAC を有効にすると、作成者は自分のアプリまたはコネクタの認証情報を使用するエージェントを公開できます。エージェントを使用できるユーザーは誰でも、それらの接続を通じて作成者としてデータにアクセスしたり、アクションを実行したりできる可能性があります。このリスクを理解しているユーザーに対してのみ有効にしてください。最小権限を使用し、対象者を制限し、機密性の高いコネクタや影響の大きいコネクタを避け、エージェント設定を定期的に監査してください。

次のロールベースの制御を更新できます。

  • エージェントを有効化: メンバーがエージェントを参照して実行できるようにする

  • エージェント作成を有効化: メンバーがエージェントを作成、編集、複製できるようにする

  • エージェント公開を有効化: メンバーがワークスペースディレクトリにエージェントを公開できるようにする

  • エージェント所有接続を使用したエージェント公開を有効化: メンバーが個人または共有の認証済み接続を使用するエージェントを公開できるようにする

個人接続を使用した公開は慎重に行ってください。ビルダーのアカウントで認証するエージェントを、他のユーザーが使用できるようになる可能性があります。

ChatGPT での Slack のワークスペースエージェントアプリの有効化

エージェントで Slack を使用できるようにするには:

  • ワークスペース設定 を開きます。

  • アプリ > ディレクトリ に移動します。

  • Slack のワークスペースエージェント を探します。

  • アクセスが必要なロールに対して有効にします。

ビルダーによる Slack ハンドル作成の許可

エージェントの Slack ハンドルを作成するには、ビルダーに Slack でユーザーグループを作成、編集、無効化する権限が必要な場合があります。

ビルダーが Slack の設定を完了できるようにするには、Slack 管理者が事前にこれらの権限を付与する必要がある場合があります。

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