この FAQ では、ChatGPT 広告のベータ版について、プラットフォームの現状、パフォーマンス、配信、予算、ツール、連携など、よくある質問に回答します。
オンボーディング、キャンペーンの開始、請求、レポート、測定に関する実務上の問題については、よくある問題のトラブルシューティングガイドをご覧ください。
ChatGPT 広告は現在どの段階にありますか？
ChatGPT 広告は現在ベータ版であり、規模拡大の初期段階にあります。2 月から 4 月までの限定的なパイロット運用を経て、広告マネージャーのセルフサービス型オンボーディングを通じて利用対象を拡大しています。
広告マネージャーは現在、キャンペーン作成、請求、アクセス管理、レポートの主要なワークフローに加え、コンバージョン測定と CPC 入札に対応しています。広告主が広告を購入、測定、最適化する方法を増やすため、これらの機能を慎重に拡充しています。
ベータ期間中は何が変わりますか？
ベータ期間中も、ChatGPT 広告プラットフォームと広告マネージャーの機能を継続的に進化させていきます。これには、配信システム、広告在庫、広告フォーマットのほか、広告主によるキャンペーンの購入、管理、測定、最適化の方法に関する変更も含まれます。新機能の提供開始時には、広告マネージャーのアカウントに登録されているメールアドレス宛てに最新情報をお知らせします。
ベータ期間中は、配信システムとモデルを継続的に改善するため、配信量や広告費が変動する場合があります。コンバージョン最適化キャンペーンの目標は、単に予算を全額消化することではなく、コンバージョン成果を高めることです。
広告のセルフサービスはどの国で利用できますか？
国別の最新の提供状況については、広告マネージャーの提供状況をご覧ください。
ads.openai.com から登録できます。お住まいの国で広告マネージャーがまだ提供されていない場合も、アカウントを作成できます。利用可能になり次第お知らせします。アカウントを作成しても、お住まいの国が対象になる前に利用できるわけではありません。
ChatGPT 広告の良好なパフォーマンスとはどのようなものですか？
ChatGPT 広告は初期段階のプラットフォームであるため、広告主、業界、キャンペーンタイプを横断したパフォーマンス基準はまだありません。成果は、キャンペーンの目的、クリエイティブ、ランディングページの体験、ユーザーとの関連性、全体的な設定などの要因によって異なります。
ChatGPT 広告の進化に伴い、広告主がパフォーマンスをより深く把握し、最適化できるよう、プラットフォームとツールの改善を続けています。
配信量を増やすにはどうすればよいですか？
配信規模を拡大するには、以下のガイドに記載されたベストプラクティスに照らして、キャンペーン設定と広告を確認し、最適化してください。
広告が配信されない場合はどうすればよいですか？
広告が配信されない場合は、以下を確認してください。
審査ステータス：広告を配信するには、事前に審査を受ける必要があります。広告マネージャーで、広告が「配信中」と表示されているか確認してください。広告に「配信されていません」と表示されている場合は、ステータスにカーソルを合わせると詳細を確認できます。
アカウント認証：アカウントが認証されていない場合、広告が配信されないことがあります。認証が必要な場合は、広告マネージャーにこの手続きを完了するためのバナーが表示されます。
キャンペーン予算：キャンペーンの予算上限に達すると、広告は配信されません。
キャンペーン終了日：キャンペーンの終了日を過ぎると、広告は配信されません。
請求ステータス：支払い方法に問題がある場合、広告が配信されないことがあります。
ベータ期間中の予算はどのように考えればよいですか？
キャンペーン予算では、キャンペーン内のすべての広告に費やす金額の上限を設定します。ベータ期間中は、広告費が消化されるペースが、キャンペーン構成、目的、オーディエンス、全体的な設定によって異なる場合があります。
予算を設定する際は、予定している広告費の総額を、優先度に応じて各キャンペーンに配分することを検討してください。新しいプラットフォームを試しながら、キャンペーンが十分に配信され、有意なシグナルを得られる余地も確保できる予算を設定してください。その後、各キャンペーンで成果の高い施策が分かってきたら、予算を随時調整できます。
詳細情報やトラブルシューティングはどこで確認できますか？
アカウントの設定時、最初のキャンペーンを開始する前、配信やパフォーマンスの問題を診断する際には、関連するヘルプセンターの記事をご覧ください。プラットフォームの進化に合わせて、ヘルプセンターのリソースを最新のガイダンスに継続的に更新していきます。ヘルプセンターの記事で問題が解決しない場合は、ads-support@openai.com までお問い合わせください。