ChatGPT、Codex、OpenAI API では、サイバーセキュリティまたは生物学の研究や応用に関わる一部のリクエストに対し、追加の自動安全対策を使用しています。チェックにより、回答に通常より時間がかかることがあります。回答を安全に提供できる場合は、チェック後に続行されます。そうでない場合、プロダクトはコンテンツを返さないことがあります。追加チェックの通知が表示されたことだけで、OpenAI が利用ポリシーへの違反を認定したという意味ではありません。

追加の安全性チェック中は何が起こりますか？

回答が返される前に、追加の自動チェックが実行される場合があります。チェックにより、回答に通常より時間がかかることがあります。回答を安全に提供できる場合は、チェック後に続行されます。そうでない場合、プロダクトはコンテンツを返さないことがあります。

追加チェックの実行中に、お客様側で操作する必要はありません。

コンテンツを表示できない場合はどうすればよいですか？

コンテンツを表示できない場合は、リクエストを OpenAI の利用ポリシーに照らして確認してください。リクエストが許可されている場合は、範囲を絞り、望む結果を説明するために必要な文脈だけを含めて再試行してください:

• サイバーセキュリティ作業では、セキュリティ上の問題の特定、防止、修復など、防御的な結果に焦点を当ててください。その結果に不要なエクスプロイトの詳細は省いてください。

• 生物学関連の作業では、安全性、予防、分析、またはリスク低減に焦点を当ててください。その目的に不要な手順の詳細は省いてください。

表現を変えても、リクエストが許可されるかどうかは変わらず、回答が提供されることを保証するものでもありません。

チェックやブロックが誤りだと思う場合はどうすればよいですか？

利用できる場合は、低評価ボタンを使って個別の回答に関するフィードバックを共有してください。このフィードバックは、当社システムの改善に役立ちます。

明らかに無害または承認済みのリクエストが繰り返しブロックされる場合は、OpenAI サポートにお問い合わせのうえ、次の情報を含めてください:

• 受け取った安全性に関するメッセージの正確な内容

• モデル、および OpenAI API、Codex、ChatGPT のいずれを使用していたか

• 日付、時刻、タイムゾーン

• 利用できる場合はリクエスト ID

• 機密情報を除いた、タスクの簡単な説明

• 該当する場合は、ワークスペースまたは組織の名前か ID

パスワード、認証コード、専有データ、その他の機密情報は含めないでください