Codex Chat のアーカイブ
チャットのアーカイブ方法
ChatGPT アプリで、Codex のチャット履歴サイドバーを開きます。
アーカイブする会話にカーソルを合わせます。
チャットタイトルの横にある三点リーダー（⋯）をクリックします。
メニューから「チャットをアーカイブ」を選択します。
確認を求められたら「すべてアーカイブ」を確定します。
アーカイブ済みチャットの完全削除方法
ChatGPT アプリで、Codex のチャット履歴サイドバーを開きます。
設定ページに移動します
設定ページの「アーカイブ済みチャット」タブに移動します
削除する会話にカーソルを合わせます。
チャットタイトルの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
「アーカイブ済みチャットを削除」を確定します
Codex チャットを削除するとどうなりますか？
Codex チャットをローカルで削除すると、次のようになります。
その会話は Codex のチャット履歴から直ちに削除されます。
次の場合を除き、30 日以内に OpenAI のシステムから完全に削除される予定です。
お客様がコンテンツを当社のモデル改善に使用することを許可しており、その会話がすでに匿名化され、お客様のアカウントとの関連付けが解除されている場合、または
OpenAI がセキュリティ、安全性、または法的義務のために保持する必要がある場合。
削除したチャットは復元できません。削除済みチャットは、UI、API、サポートのいずれからも取得できません。
アーカイブ済みチャットをすべて削除するオプション
「設定 > アーカイブ済みチャット」には、すべてのチャットを一度に削除するためのオプションがあります。
これらの操作は、プロジェクト内のものも含め、すべてのアーカイブ済みチャットに適用されます。
保持の概要
ChatGPT にサインインしている場合、保持しているチャット（アーカイブされていないもの、またはアーカイブ済みのもの）は、削除するまでアカウントに保存されます。
削除済みチャットはすぐに表示から消え、上記の「Codex チャットを削除するとどうなりますか？」に記載された例外のいずれかに該当しない限り、30 日以内に OpenAI のシステムから完全に削除されます。
データ保持に関する当社の考え方については、こちらのページをご覧ください。
接続済みアプリのデータを使用した会話をアーカイブした場合、その会話はアカウントに引き続き保存され、その会話で参照された接続済みアプリのデータも保存されたままになることがあります。会話と、その中で使用された接続済みアプリのデータの両方を削除するには、その会話を削除する必要があります。
アプリの接続を解除すると、そのデータへの今後のアクセスは停止されますが、そのデータをすでに使用した会話は削除されません。
チャットを削除すると、接続済みアプリのデータはどうなりますか？
Google Drive、Gmail、Calendar などのアプリを接続している場合、ChatGPT は同期されたアプリデータを使用して、会話での回答生成や役立つ情報の提供を行うことがあります。
チャットを削除すると、当社の標準的な保持方針および法的義務に従い、会話自体と、その会話内に保持されていた同期済みアプリデータの両方がアカウントから削除されます。
チャットを削除すると、接続済みアプリから同期されたデータも削除されますか？
会話を削除すると、その会話内に保持されていた接続済みアプリのデータが削除されます。
アプリの接続を解除すると、次のようになります。
Codex がそのアプリの新しいデータにアクセスできなくなります
ただし、そのデータを使用した過去の会話は削除されません
接続済みアプリのデータをアカウントから削除するには、そのデータを参照した会話を削除してください。
チャットが見つからない場合のトラブルシューティング
チャット履歴が空に見える場合や会話が見つからない場合は、サポートに連絡する前に、以下の手順でほとんどの問題を解決できます。
正しい OpenAI アカウントまたはワークスペース（正しいメールアドレス、SSO 方法、チームを含む）にサインインしていることを確認してください。
ChatGPT で設定を開き、アーカイブ済みチャットを確認します。会話は削除されたのではなく、アーカイブされている可能性があります。
設定で「チャット履歴とトレーニング」のトグルがオンになっていることを確認します。
ページを更新するか、サインアウトしてから再度サインインし、履歴を再読み込みします。
チャット履歴が非表示になる可能性のある進行中の障害がないか、status.openai.comを確認してください。
どのチャットがまだアカウントに保存されているかを確認するには、設定 > データコントロールからデータエクスポートをリクエストしてください。
削除済みチャット（「すべてのチャットを削除」で削除されたものを含む）は復元できません。
サポートに連絡する際は、アカウントのメールアドレスとサインイン方法、ワークスペースまたは組織名（該当する場合）、見つからない会話のおおよその期間、上記の確認事項のうち完了済みのものを含めてください。