心当たりのない ChatGPT または API クレジット購入に関する請求

アカウントに心当たりのない請求があるとのこと、ご心配をおかけしております。当社チームで請求内容を確認し、返金の対象となる場合は返金いたします。

さらにお問い合わせになる前に、請求ページで請求書をご確認いただき、その請求が最近のサブスクリプションまたは API クレジットの購入と一致するかどうかをご確認ください。場合によっては、不正利用ではなく、カードを利用できるご家族やその他の方による請求である可能性があります。

不審なアクティビティを見つけた場合は、不正利用に関するウェブフォームを使用し、「自分のアカウントに関する不正なアクティビティを報告する」を選択してください。

不正な請求であると思われる場合は、さらなる不正行為を防ぐため、直ちに銀行に連絡することを強くお勧めします。迅速に対応することで、お客様の負担を抑え、異議申し立ての手続きを速やかに開始できます。

サブスクリプションをキャンセルする場合は、ヘルプ記事の手順に従ってください。