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問題が発生しました。デバイスの日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。インターネット接続が安定していることを確認し、アプリを再起動してもう一度お試しください。(DeviceCheckError)

更新日: 8 days ago

このエラーは通常、ご利用のデバイス用にトークンを生成できなかったことを示します。このガイドでは、このエラーを解決するためのトラブルシューティング手順を説明します。

  1. 日付と時刻の設定の確認

  2. インターネット接続の確認

  3. アプリと OS の更新

  4. デバイスの整合性チェック

    1. root 化や脱獄などの変更により、このエラーが発生する場合があります。

    2. Apple または Google に問い合わせて、デバイスが整合性チェックに合格するようにしてください:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. 注: 整合性チェックの結果は最大 24 時間キャッシュされる場合があります。再試行する前にアプリデータを消去してください。

追加のトラブルシューティング

  1. ブラウザからログインしてください。

  2. 別のデバイスをお試しください。

  3. 既知の停止や問題がないか、ステータスページを確認してください

上記の手順で問題が解決しない場合は、エラーのスクリーンショットを撮影し、さらに支援を受けるためサポートチームにお問い合わせください。

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