Pengin ngubungi dhukungan OpenAI? Bukak ing kene: Kepiye carane ngubungi dhukungan?
Ringkesan
Agen ChatGPT wis ora kasedhiya maneh. Gunakake ChatGPT Kerja kanggo tugas sing luwih suwe lan mbutuhake akeh langkah, uga kanggo nggawe asil karya sing wis rampung. Kanggo alur kerja browser sing didhukung, delengen Nggunakake browser cloud ing ChatGPT.
Miwiti
Kanggo miwiti nggunakake mode agen, pilih saka menu alat utawa ketik /agent ing composer. Terangna tugas sing pengin dirampungake, lan agen bakal miwiti nindakake. Bakal mandheg sedhela kanggo njaluk panjelasan utawa konfirmasi yen perlu. Mode agen ora mbutuhake katrampilan teknis, lan bisa dipandu utawa diselani nalika tugas lagi lumaku, dadi gampang diakses akeh pangguna lan bisa nyocogake kabutuhan sing owah.
Kasedhiyan miturut paket
Mode agen saiki kasedhiya ing paket Pro, Plus, Business, Enterprise, lan Edu kanggo pangguna ing kabeh negara lan wilayah sing kita dhukung.
Panggunaan lan wates
Mode agen duwe wates pesen saben sasi kaya ing ngisor iki:
Plus: 40 pesen/sasi
Pro: 400 pesen/sasi
Business & Enterprise: 40 pesen/sasi
Paket Business & Enterprise sing nggunakake rega fleksibel: 30 kredit/pesen
Mung panjaluk awal marang agen sing diwiwiti pangguna sing diitung ing wates kasebut. Klarifikasi utawa langkah autentikasi ing tengah proses ora diitung ing wates panggunaan. Panggunaan agen ChatGPT diwatesi kanthi wajar (kayata wates cacahing tugas sing ditindakake bebarengan) supaya produk bisa mlaku kanthi apik kanggo kabeh pangguna.
Elinga, saben panggilan agen sing kapisah bakal diitung ing wates pesen saben sasi. Iki kalebu panjaluk agen sing dadi bagean saka tugas sing dijadwalake.
Aplikasi
Agen ChatGPT bisa nggunakake aplikasi minangka sumber data tambahan nalika nindakake panaliten. Sampeyan kudu luwih ngati-ati nalika nggunakake aplikasi karo agen ChatGPT supaya ora ana akses tanpa idin menyang informasi sensitif.
Njadwalake lan ngatur tugas
Sawise tugas rampung, sampeyan bisa nyetel supaya dibaleni saben dina, minggu, utawa sasi kanthi milih ikon Jam. Kabeh tugas sing dibaleni bisa dideleng maneh lan diatur ing chatgpt.com/schedules.
Kanggo nyunting utawa ngatur tugas:
Pilih menu pilihan liyane (•••) > Sunting jadwal ing obrolan.
Gunakake ikon Jam ing pesen tartamtu.
Bukak chatgpt.com/schedules kanggo ndeleng maneh, nyunting, ngasoake, utawa mbusak tugas.
Keamanan lan privasi
Nalika sampeyan mlebu akun ing situs web kanggo agen ChatGPT utawa ngaktifake aplikasi, agen bisa ngakses data sensitif kayata email, file, utawa setelan akun, lan nindakake tumindak kanggo sampeyan (contone, nuduhake file utawa ngganti setelan akun). Iki bisa nuwuhake risiko privasi, kalebu serangan “injeksi prompt”.
Agen ChatGPT duwe maneka pangreksan, kalebu konfirmasi pangguna kanggo tumindak sing nduweni dampak gedhe, pola penolakan kanggo tugas sing ora diidini, pemantauan injeksi prompt, lan “mode pengawasan” sing mbutuhake pangawasan pangguna ing situs tartamtu. Langkah-langkah iki dirancang kanggo mbantu nyegah asil sing mbebayani utawa ora dikarepake. Nanging, langkah-langkah iki ora ngilangi kabeh risiko. Sampeyan tetep perlu ngawasi agen ChatGPT lan ngati-ati nalika nggunakake.
Conto injeksi prompt
Contone, sampeyan bisa njaluk agen golek restoran kanggo nedha bengi rombongan kanthi mriksa tanggalan lan email anyar sampeyan. Nalika neliti, agen bisa nemoni komentar jahat—yaiku konten mbebayani sing dirancang kanggo ngapusi agen supaya nindakake tumindak sing ora dikarepake—sing mrentah supaya njupuk kode reset sandhi saka Gmail lan ngirim menyang situs web jahat.
Agen ChatGPT nyakup perlindungan multi-lapisan sing jembar kanggo mbantu nyuda risiko, nanging sampeyan bisa luwih ngati-ati kanthi nonaktifake aplikasi sing ora perlu, ngindhari login sensitif, utawa metu sawise rampung.
Sinau luwih lengkap babagan perlindungan injeksi prompt ing kertu sistem agen ChatGPT.
Praktik paling apik kanggo keamanan data lan nyuda risiko privasi
Aja ngetik sandhi utawa info pribadi langsung ing pesen; gunakake mode takeover kanggo input sensitif.
Aktifake mung aplikasi sing dibutuhake kanggo tugas saiki.
Timbang tingkat sensitivitas data saka situs sing sampeyan leboki liwat agen.
Aja nggunakake prompt sing kabur lan tanpa wates kaya “Priksa emailku lan urus kabeh.”
Mandhegake tugas langsung yen ana sing katon curiga.
Busak data browser remot sawise sesi sensitif.
Tinjau lan kelola idin aplikasi kanthi rutin ing setelan sampeyan.
Data sensitif lan login
Yen tugas mbutuhake login, agen ChatGPT bakal mandheg sedhela lan njaluk sampeyan njupuk alih kontrol browser virtual (“…” → Jupuk alih browser). Nalika sampeyan ngontrol browser, tangkapan layar ora dijupuk, saengga sandhi lan data sensitif liyane sing sampeyan lebokake luwih kareksa. Sawise sampeyan ngrampungake langkah sing dibutuhake lan mbalekake kontrol, agen nyoba nerusake alur kerja saka kahanan sadurunge. Ing kahanan tartamtu, agen bisa uga kudu miwiti maneh proses utawa njaluk sampeyan maneh yen proses njupuk alih utawa nerusake ora bisa dirampungake.
Cookie tetep disimpen saka siji sesi menyang sesi sabanjure supaya luwih gampang digunakake, padha kaya browser biasa.
Kanggo mbusak login utawa cookie sing disimpen, metu saka akun ing situs banjur busak cookie ing setelan kontrol data ChatGPT sampeyan.
Nangani data lan njupuk tangkapan layar
Agen ChatGPT nggunakake tangkapan layar jendhela browser virtual kanggo “ndeleng” lan sesambungan karo kaca web. Kanthi cara iki, agen bisa ngeklik tombol, ngisi formulir, lan njelajah situs web. Tangkapan layar uga mbantu agen ChatGPT nimbang tumindak sing kudu ditindakake lan nyetel carane tumindak yen nemoni alangan utawa kesalahan sajrone nindakake tugas.
Tangkapan layar njupuk gambar jendhela ing browser virtual sing digunakake kanggo tugas sing lagi mlaku.
Nalika sampeyan ngontrol browser, ChatGPT ora njupuk gambar sandhi utawa data sensitif sing sampeyan lebokake kanthi manual.
Obrolan, riwayat njelajah agen, lan tangkapan layar tetep ana ing riwayat obrolan sampeyan nganti sampeyan mbusak. Mbusak obrolan uga mbusak kabeh tangkapan layar sing gegandhengan.
Apa manungsa mriksa konten agen ChatGPT-ku?
Konten agen ChatGPT sampeyan (kalebu tangkapan layar) bisa diakses dening sawetara winates personel OpenAI sing sah, uga panyedhiya layanan tepercaya sing tundhuk marang kewajiban kerahasiaan lan keamanan kanggo: (1) nyelidiki penyalahgunaan utawa insiden keamanan; (2) menehi dhukungan yen sampeyan ngubungi kita babagan pitakon akun; (3) nangani perkara hukum; utawa (4) ningkatake kinerja model (kajaba sampeyan wis milih metu). Akses menyang konten tundhuk marang kontrol akses teknis lan diwatesi mung kanggo personel sing sah adhedhasar kabutuhan ngerti. Kajaba iku, kita ngawasi lan nyathet kabeh akses menyang konten pangguna, lan personel sing sah kudu ngalami pelatihan keamanan lan privasi sadurunge ngakses konten pangguna apa wae.
Paket Business, Enterprise, lan Edu
Kanthi gawan, kita ora nggunakake data bisnis sampeyan kanggo nglatih model kita, kalebu data sing diakses sajrone sesi mode agen.
Pangguna Plus lan Pro
Kanggo pangguna Pro lan Plus, data sampeyan, kalebu tangkapan layar kanggo browser visual, digunakake miturut kebijakan privasi OpenAI, kalebu kanggo nyedhiyakake layanan, njaga keamanan, lan—yen sampeyan wis milih melu—ningkatake model kita.
Sampeyan duwe kontrol babagan suwene data sampeyan ing agen ChatGPT disimpen, lan apa kita nggunakake kanggo ningkatake model kita, sing uga diterangake luwih lanjut ing ngisor iki.
Suwene pira obrolan lan tangkapan layar agen ChatGPT disimpen?
Obrolan sampeyan ing agen ChatGPT, riwayat njelajah ing agen ChatGPT, lan tangkapan layar sing ana gandhengane karo obrolan kasebut disimpen nganti sampeyan mbusak. Mbusak obrolan uga mbusak tangkapan layar sing dijupuk sajrone obrolan kasebut. Obrolan sing wis dibusak lan tangkapan layar sing gegandhengan bakal dibusak saka sistem kita sajrone 90 dina. Sampeyan bisa sinau luwih akeh babagan carane mbusak data sampeyan ing kene.
Kanggo mateni pelatihan model, bukak Setelan → Kontrol Data banjur pateni “Ningkatake model kanggo kabeh wong.”
Mateni pelatihan model
Sampeyan bisa ngatur apa data sampeyan digunakake kanggo ningkatake lan nglatih model OpenAI. Kanggo ngatur iki, goleki Kontrol Data (utawa setelan “Privasi”) ing situs ChatGPT.
Kanggo mateni utawa nonaktifake pelatihan model, pilih ikon profil sampeyan, bukak Setelan > Kontrol Data, banjur pateni “Ningkatake model kanggo kabeh wong”:
Pateni "Ningkatake model kanggo kabeh wong"
Nalika setelan iki PATI, obrolan anyar sampeyan (kalebu tangkapan layar) ora bakal digunakake kanggo nglatih model OpenAI. (Sampeyan uga bisa milih mbusak obrolan lan tangkapan layar sadurunge kanthi kapisah kaya sing diterangake ing ndhuwur.)
Wacanen artikel iki kanggo mangerteni carane konten bisa digunakake kanggo ningkatake kinerja model.
Watesan akses situs web
Kanggo njaga keamanan, keslametan, lan kepatuhan, agen ChatGPT bisa uga ora bisa mbukak situs web tartamtu. Dhaptar pamblokiran iki ditrapake ing browser virtual lan aplikasi. Yen ana upaya ngakses situs sing diwatesi, tugas ora bakal diterusake kanggo sumber kasebut.
Kontrol papan kerja (Enterprise lan Edu)
Tombol papan kerja
Pamilik papan kerja Enterprise bakal duwe tombol kanggo ngaktifake utawa nonaktifake mode agen kanggo papan kerjane, kanthi standar OFF.
Kontrol akses adhedhasar peran (RBAC)
Pamilik papan kerja bakal bisa nemtokake peran tartamtu sing bisa nggunakake mode agen. Kanggo informasi luwih lengkap babagan RBAC, wacanen dokumentasi kita.
Kontrol aplikasi
Pamilik papan kerja bisa ngatur aplikasi endi sing kasedhiya, lan mode agen mung bakal duwe akses menyang aplikasi sing wis diaktifake kanggo papan kerja. Ora bakal bisa nggunakake aplikasi apa wae sing dinonaktifake.
Cathetan: Mode agen ora bisa ngakses data saka aplikasi sing nganggo sinkronisasi (kayata Google Drive). Nanging, yen aplikasi kayata Google Drive kanggo chat lan panaliten jero diaktifake, agen isih bisa ngakses data kasebut kanthi cara iki.
Compliance API
Obrolan sing nyakup tugas agen bakal katon ing log Compliance API, nanging tumindak agen siji-siji (kayata panggunaan komputer virtual, panjaluk aplikasi, chain of thought) ora bakal katon.
Domisili data lan retensi
Kebijakan domisili data lan retensi khusus Enterprise bakal dipatuhi.
Mode agen kasedhiya kanggo perusahaan ing saindenging jagad, kalebu sing duwe domisili data ing Uni Eropa.
Analitik lan pelaporan
Analitik panggunaan mode agen bakal ditambahake ing dasbor pelaporan ora suwe maneh, nanging durung kasedhiya nalika diluncurake.
Pamblokiran situs web
Pamilik papan kerja bisa njaluk mblokir situs web lan domain tartamtu saka akses agen ChatGPT. Nalika situs diblokir, agen ora bakal ngunjungi situs kasebut nalika browsing utawa nindakake tumindak. Sampeyan bisa milih kanggo mblokir:
Domain persis: Contone,
website.comutawamail.website.comKabeh domain karo kabeh subdomain: Contone,
.website.combakal mblokirwebsite.com,mail.website.com,docs.website.com, lan kabeh subdomain liyane.
Yen sampeyan pengin blocklist disetel kanggo papan kerja sampeyan, hubungi OpenAI Account Director utawa Customer Success Manager.
Yen sampeyan ora duwe tim akun, hubungi Dhukungan OpenAI. Lebokake ID papan kerja sampeyan lan situs web sing pengin diblokir.
Ngidini mode agen ngakses situs web sampeyan
Yen pengin mesthekake yen mode agen ChatGPT bisa ngakses situs web sampeyan, tindakake langkah-langkah kanggo nambahake menyang dhaptar sing diidini ing pandhuan Ngidini akses agen ChatGPT.
Operator
Fungsi Operator saiki wis digabungake menyang mode agen ChatGPT. Situs web Operator wis ora bisa diakses maneh.
FAQ
Apa kasedhiya ing paket Free?
Mode agen saiki mung kasedhiya kanggo paket mbayar.
Apa agen ChatGPT nyebutake sumber?
Ya, output kalebu pranala sumber utawa tangkapan layar.
Mode agen bisa digunakake ing piranti apa wae?
Agen bisa digunakake ing ChatGPT Web, aplikasi seluler (iOS/Android), lan aplikasi desktop (macOS/Windows).
