OpenAI
Kaca iki diterjemahake nganggo mesin. Deleng artikel asli basa Inggris.

Kepiye carane nemokake invoice ChatGPT lawasku?

Temokake lan undhuh faktur ChatGPT Plus, Pro, utawa Business sadurunge saka portal tagihan sing cocog.

Pembaruan: 11 days ago

Minangka pelanggan ChatGPT mandhiri, sampeyan bisa njupuk faktur lawas langsung saka portal tagihan sing wis disambungake. Panggonan iki ing setelan akun sampeyan bisa rada beda, gumantung apa sampeyan pelanggan Plus / Pro utawa Business.

Kanggo faktur langganan liwat Apple utawa Google, wacanen artikel kita ing kene.

Plus / Pro

Bukak kaca Setelan > Akun, banjur klik Pambayaran > Atur:

ChatGPT Account settings page showing ChatGPT Pro subscription with the Payment section Manage button circled

Saka portal tagihan pelanggan, sampeyan bisa ngundhuh salinan faktur lawas ing bagean Riwayat Faktur:

Invoice History page listing paid ChatGPT Pro and Plus subscription invoices

Ngatasi masalah: Yen bagean Riwayat Faktur ora ana utawa kosong, pesthekake sampeyan mlebu menyang akun ChatGPT utawa papan kerja sing bener. Kwitansi langganan sing diwiwiti liwat Apple App Store utawa Google Play ora bakal katon ing kene—priksa riwayat tuku ing toko aplikasi kasebut. Yen sampeyan isih ora bisa nemokake faktur sawise ngalih akun utawa mriksa kwitansi toko aplikasi, pesthekake sampeyan nggunakake akun utawa papan kerja sing bener, banjur hubungi Dhukungan OpenAI nganggo email akun sampeyan.

Business

Bukak setelan papan kerja, pilih Tagihan, banjur Faktur kanggo ndeleng faktur sing kasedhiya kanggo papan kerja utawa akun kasebut. Yen ora ana faktur sing katon, pesthekake sampeyan pamilik papan kerja utawa akun sing bener lan cathetan fakture pancen ana. Yen sampeyan isih ora bisa nemokake faktur, hubungi Dhukungan OpenAI nganggo email akun sampeyan.

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

Semono uga, yen sampeyan ngeklik Atur paket > Cara pambayaran, sampeyan uga bakal digawa menyang portal tagihan pelanggan sing ngemot faktur lawas.

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

Papan kerja dipateni utawa tagihan ora bisa diakses?

Yen sampeyan pamilik papan kerja lan ora bisa mbukak Tagihan, hubungi Dhukungan kanggo njaluk pitulungan nemokake faktur lawas. Lebokna email akun, jeneng utawa ID papan kerja yen ngerti, periode tagihan sing dibutuhake, lan nomer faktur sadurunge yen ana. Kandhanana apa papan kerja kasebut wis dipateni lan kaca tagihan endi sing ora bisa sampeyan akses.

Apa artikel iki migunani kanggo sampeyan?