OpenAI
Kaca iki diterjemahake nganggo mesin. Deleng artikel asli basa Inggris.

Mbusak cara pambayaran

Busak cara pambayaran sing disimpen saka ChatGPT utawa Platform API, utawa njaluk pitulungan yen ora bisa dibusak.

Pembaruan: 14 days ago

Ringkesan

Sampeyan bisa mbusak cara pambayaran sing disimpen ing setelan tagihan ChatGPT utawa Platform API. Tindakake langkah kanggo akun, papan kerja, utawa organisasi sing nyimpen cara pambayaran kasebut.

Mbusak cara pambayaran ora bakal mbatalake langganan, mbusak invoice lawas, utawa mbalekake transaksi. Kanggo nyegah langganan ChatGPT dianyari maneh, deleng: Mbatalake langganan ChatGPT sampeyan.

Supaya layanan mbayar ora kaganggu, tambahake cara pambayaran pangganti sadurunge mbusak sing lawas.

Busak cara pambayaran

Yen langganan sampeyan ditagih dening Apple utawa Google, atur cara pambayaran liwat Akun Apple utawa akun Google Play. Langkah ing ngisor iki ora ngganti cara pambayaran ing toko aplikasi.

ChatGPT ing web

Tindakake langkah iki kanggo akun ChatGPT pribadi. Akun Gratis isih bisa duwe cara pambayaran sing disimpen.

  1. Ing ChatGPT versi web, bukak Setelan > Tagihan.

  2. Ing bagean Cara pambayaran, pilih menu opsi liyane (•••) ing kertu.

  3. Pilih Busak. Yen opsi kasebut ora kasedhiya, tindakake langkah ngatasi masalah ing ngisor iki.

Yen ana Pambayaran ing setelan Akun

Sawetara akun nggunakake portal tagihan. Tindakake langkah iki yen Pambayaran katon ing setelan Akun.

  1. Bukak Setelan > Akun.

  2. Ing bagean Pambayaran, pilih Atur.

ChatGPT Account settings with the Payment section and Manage button highlighted

Ing portal tagihan, pilih × ing jejere cara pambayaran sing arep dibusak.

Payment method list with American Express ending in 1009 and the remove X icon highlighted

ChatGPT Business

Mung pamilik papan kerja sing bisa ngatur tagihan Business.

  1. Pindhah menyang papan kerja Business sing nggunakake cara pambayaran kasebut.

  2. Bukak Setelan papan kerja, banjur pilih Tagihan > Paket.

  3. Bukak Atur paket banjur pilih Cara pambayaran.

Billing page Manage plan menu opened to Payment method
  1. Ing portal tagihan, pilih × ing jejere cara pambayaran sing arep dibusak.

Payment method page with the remove X icon highlighted next to the default American Express card

Yen pamilik papan kerja bakal ganti, rembugan cara pambayaran pangganti karo pamilik anyar sadurunge mbusak cara pambayaran sampeyan.

Platform API

  1. Mlebu nganggo akun sing duwe idin kanggo ngatur tagihan organisasi, banjur pilih organisasi sing bener.

  2. Bukak Tagihan > Cara pambayaran.

  3. Ing kertu sing arep dibusak, pilih Busak.

Billing Payment methods tab with a red arrow pointing to the Delete link for a saved card

Yen Busak ora kasedhiya kanggo kertu gawan, tambahake cara pambayaran liyane lan pilih Dadi gawan, banjur coba busak kertu lawas maneh.

Yen sampeyan ora bisa mbusak cara pambayaran

Mung opsi Owahi sing katon kanggo kertu sing disimpen

Yen kertu ditandhani Gawan ing setelan Tagihan ChatGPT, menune bisa nampilake Owahi tanpa Busak. Kanggo ngganteni, tambahake cara pambayaran liyane, pilih Dadi gawan kanggo panggantine, banjur coba busak kertu lawas.

Yen sampeyan arep mbusak siji-sijine kertu sing disimpen nanging ora ana opsi kanggo mbusak, hubungi Dhukungan.

Kertu isih ana sawise pambatalan

Langganan sing isih aktif utawa pambatalan sing durung ditrapake bisa nyegah kertu dibusak. Priksa status pambatalan lan tanggal pungkasan periode tagihan saiki.

Yen paket sampeyan wis rampung utawa akun sampeyan nganggo paket Gratis, hubungi Dhukungan yen ora ana opsi kanggo mbusak.

Kertu digunakake kanggo isi ulang otomatis

Yen ChatGPT kandha yen kertu digunakake kanggo isi ulang otomatis, pilih Atur isi ulang otomatis. Pilih cara pambayaran liyane utawa pateni isi ulang otomatis, banjur coba busak kertu maneh.

Ana invoice sing durung dibayar utawa pambayaran gagal

Tagihan sing durung dibayar bisa ngalangi pambusakan. Yen tagihan kasebut pancen samesthine, bayar invoice utawa anyari cara pambayaran miturut pandhuan ing setelan tagihan. Hubungi Dhukungan yen sampeyan ora bisa ngrampungake masalah kasebut.

Sampeyan ora bisa mbukak setelan tagihan

Kanggo papan kerja Business, jaluk pamilik papan kerja ngatur cara pambayaran. Yen sampeyan pamilik nanging papan kerja dipateni utawa setelan tagihan ora bisa diakses, hubungi Dhukungan.

Kanggo tagihan API, priksa manawa sampeyan wis milih organisasi sing bener lan duwe idin kanggo ngatur tagihane. Jaluk pamilik organisasi mriksa akses sampeyan. Yen sampeyan isih ora bisa ngakses tagihan, hubungi Dhukungan.

Njaluk pitulungan

Hubungi Dhukungan yen langkah sing cocog ora ngrampungake masalah. Lebokna:

  • Alamat email sing digunakake kanggo mlebu.

  • Apa cara pambayaran kasebut ana ing ChatGPT pribadi, papan kerja Business, utawa organisasi API, lan jeneng papan kerja utawa organisasi yen cocog.

  • Status paket utawa pambatalan, opsi sing ora ana utawa pesen kesalahan persis, lan langkah sing wis dicoba.

  • Gambar layar kanthi rincian sensitif didhelikake. Aja ngirim nomer kertu lengkap, kode keamanan, sandhi, utawa kode verifikasi.

Kanggo tagihan sing ora sampeyan kenali, deleng: Tagihan Tuku Kredit ChatGPT utawa API sing Ora Dikenali.

Apa artikel iki migunani kanggo sampeyan?