ChatGPT kadhang kala bisa nemoni masalah teknis amarga faktor kaya konfigurasi jaringan, ekstensi browser, utawa masalah sauntara ing sisih server. Pandhuan iki nerangake pesen kesalahan umum lan langkah-langkah sing bisa ditindakake kanggo ngatasi.
---
"Ana sing ora beres."
Iki kesalahan umum sing bisa nuduhake masalah server sauntara utawa masalah karo setelan lokal sampeyan.
Refresh kaca utawa wiwiti chat anyar
Priksa status.openai.com kanggo ndeleng gangguan sing wis dikenal
Busak cache lan cookie browser sampeyan
Gunakake jendhela browsing incognito utawa pribadi
Pateni ekstensi browser, utamane alat privasi utawa keamanan
Pateni VPN utawa alat DNS aman kaya Web Protect
Ganti menyang jaringan liya yen bisa
---
"Ana kesalahan jaringan."
"Ana kesalahan nalika nyambung menyang websocket."
Kesalahan iki nuduhake manawa piranti sampeyan ora bisa nggawe sambungan sing andal menyang server kami.
Pateni VPN utawa sambungan proxy
Pateni Web Protect utawa panyaring keamanan liyane
Coba browser liya utawa mode incognito
Ganti menyang jaringan utawa piranti liya
---
"Kita ndeteksi aktivitas mencurigakan." / "Aktivitas Ora Lumrah Dideteksi"
Pesen iki ditampilake nalika sistem kami ndeteksi lalu lintas sing bisa mirip prilaku otomatis utawa ora lumrah.
Pateni VPN utawa proxy sing bisa ngarahake lalu lintas sampeyan liwat IP sing ditandhani
Wiwiti ulang browser utawa piranti sampeyan
Gunakake jendhela browsing pribadi kanggo miwiti sesi anyar
Pesthekake sampeyan ora mbagi akun ChatGPT karo wong liya; ganti sandhi lan pesthekake email sampeyan aman
Yen sampeyan ora nggunakake bot utawa alat otomatisasi, hubungi kami kanggo nglaporake masalah iki
---
"Ana masalah nalika nyiapake chat sampeyan."
Iki biasane kedadeyan nalika ekstensi browser utawa pamblokir URL ngganggu muatan kaca.
Pateni ekstensi sing mblokir skrip utawa ngowahi konten kaca
Pateni sauntara ekstensi browser sing ora dikenal utawa ora digunakake
Bukak ChatGPT ing jendhela incognito utawa browser liya
---
"Ana kesalahan nalika nggawe tanggapan."
Tanggapan gagal nalika ChatGPT ora bisa ngasilake jawaban.
Bisa uga kesalahan sepisan, klik tombol "Gawe ulang".
Wiwiti ulang browser utawa piranti sampeyan
Pateni VPN utawa sambungan proxy
Pateni Web Protect utawa panyaring keamanan liyane
Coba browser liya utawa mode incognito
Ganti menyang jaringan utawa piranti liya
Macet ing "Mikir…/Ngasilake…/Makarya…" utawa spinner tanpa entek
"ChatGPT alon", lagging, beku, utawa ora nanggapi
Yen ChatGPT butuh wektu suwe kanggo nanggapi, katon macet, utawa ora nanggapi, coba langkah-langkah iki:
Priksa status.openai.com kanggo ndeleng insiden sing isih lumaku
Wiwiti chat anyar yen obrolan wis dawa utawa akeh giliran
Refresh kaca utawa wiwiti ulang aplikasi
Pateni ekstensi browser, VPN, proxy, utawa alat DNS aman
Coba browsing incognito/pribadi, browser, piranti, utawa jaringan liya
Busak cache lan cookie browser yen masalah terus kedadeyan
Yen ChatGPT katon macet tanpa wates lan ora ngrampungake tanggapan, tindakake urutan langkah pemecahan masalah iki:
Enteni 30–60 detik kanggo ndeleng apa tanggapan rampung
Klik "Mandheg ngasilake," banjur klik "Gawe ulang" kanggo nyoba maneh
Wiwiti chat anyar lan kirim maneh prompt sampeyan
Refresh kaca kanthi paksa (Cmd/Ctrl + Shift + R) utawa muat ulang aplikasi desktop
Metu saka ChatGPT banjur mlebu maneh
Bukak ChatGPT ing jendhela incognito/pribadi kanthi ekstensi dipateni
Pateni VPN, proxy, utawa layanan DNS aman
Coba browser liya utawa ganti menyang jaringan utawa piranti liya
Priksa status.openai.com kanggo ndeleng insiden sing isih lumaku
Yen masalah tetep ana ing macem-macem browser, piranti, lan jaringan, kumpulake file HAR lan kesalahan konsol browser kanthi timestamp, cathet model sing digunakake lan URL utawa ID obrolan, banjur hubungi Dhukungan.
---
"Ngundhuh gagal" / "File Ora Ditemokake"
Kesalahan sing kedadeyan nalika nyoba ngundhuh file / ngeklik tautan file sing digawe dening ChatGPT.
Kanggo CustomGPT, pesthekake fungsi "Code Interpreter" diaktifake lan sampeyan wis nganyari GPT sawisé mènèhi centhang ing kothak sing cocog
Pesthekake file mentas digawe, amarga file sing digawe dening ChatGPT cepet kadaluwarsa
Pateni VPN utawa sambungan proxy
Pesthekake file sing diundhuh ukurane kurang saka wates ukuran file 512 MB
---
"Layar kosong, kaca macet, utawa muatan tanpa entek"
Yen ChatGPT ora nampilake konten apa wae, macet nalika ngemot, utawa ora nanggapi tanpa nuduhake pesen kesalahan sing cetha, coba langkah-langkah ing ngisor iki.
Refresh kaca kanthi paksa (Cmd/Ctrl + Shift + R) utawa muat ulang aplikasi desktop kanthi paksa
Metu saka ChatGPT banjur mlebu maneh
Busak data situs utawa cookie kanggo chat.openai.com
Pateni ekstensi utawa pamblokir konten sing bisa ngganggu kaca
Bukak ChatGPT ing jendhela incognito/pribadi, profil browser anyar, utawa browser liya
Pateni VPN, DNS aman, utawa panyaring keamanan liyane
Ganti menyang jaringan utawa piranti liya
Yen masalah isih ana, kumpulake log konsol browser lan file HAR kanthi timestamp banjur hubungi dhukungan.
Isih butuh pitulungan?
Yen langkah-langkah iki ora ngrampungake masalah sampeyan, hubungi tim dhukungan kami. Mangga pesthekake kanggo ngrekam file HAR nalika sampeyan ngulang kesalahan sadurunge ngubungi dhukungan nganggo pandhuan ing artikel sing ditautake ing ndhuwur.