გსურთ OpenAI-ის მხარდაჭერასთან დაკავშირება? გთხოვთ, ეწვიოთ აქ: როგორ დავუკავშირდე მხარდაჭერას?
მიმოხილვა
ChatGPT-ის აგენტი აღარ არის ხელმისაწვდომი. უფრო ხანგრძლივი, მრავალსაფეხურიანი ამოცანებისა და დასრულებული მასალებისთვის გამოიყენეთ ChatGPT მუშაობა. მხარდაჭერილი ბრაუზერული სამუშაო პროცესებისთვის იხილეთ ღრუბლოვანი ბრაუზერის გამოყენება ChatGPT-ში.
დაწყება
აგენტის რეჟიმის გამოყენების დასაწყებად აირჩიეთ ის ხელსაწყოების მენიუდან ან composer-ში აკრიფეთ /agent. აღწერეთ დავალება, რომლის შესრულებაც გსურთ, და აგენტი მის შესრულებას დაიწყებს. საჭიროების შემთხვევაში ის შეჩერდება დაზუსტების ან დადასტურების მისაღებად. აგენტის რეჟიმი ტექნიკურ უნარებს არ მოითხოვს; მისი მართვა ან შეწყვეტა დავალების შესრულების პროცესშიც შეიძლება, რაც მას ბევრი მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომსა და ცვალებად საჭიროებებზე მორგებადს ხდის.
ხელმისაწვდომობა გეგმის მიხედვით
აგენტის რეჟიმი ამჟამად ხელმისაწვდომია Pro, Plus, Business, Enterprise და Edu გეგმებზე მომხმარებლებისთვის ჩვენს ყველა მხარდაჭერილ ქვეყანაში და ტერიტორიაზე.
გამოყენება და ლიმიტები
აგენტის რეჟიმში მოქმედებს შემდეგი თვიური შეტყობინებების ლიმიტები:
Plus: 40 შეტყობინება/თვე
Pro: 400 შეტყობინება/თვე
Business და Enterprise: 40 შეტყობინება/თვე
Business და Enterprise გეგმები, რომლებიც იყენებს მოქნილ ფასდადებას: 30 კრედიტი/შეტყობინება
ლიმიტში ითვლება მხოლოდ მომხმარებლის მიერ ინიციირებული საწყისი აგენტის მოთხოვნები. შუალედური დაზუსტებები ან ავთენტიფიკაციის ნაბიჯები გამოყენების ლიმიტში არ ითვლება. ChatGPT-ის აგენტის გამოყენებაზე მოქმედებს გონივრული მოთხოვნების ლიმიტები (მაგალითად, ერთდროულად მიმდინარე დავალებების რაოდენობის ლიმიტები), რათა პროდუქტი ყველა მომხმარებლისთვის კარგად მუშაობდეს.
გაითვალისწინეთ, რომ აგენტის ყოველი უნიკალური გამოძახება თვიური შეტყობინებების ლიმიტში ჩაითვლება. ეს მოიცავს აგენტის მოთხოვნებს, რომლებიც დაგეგმილი დავალებების ნაწილია.
აპები
კვლევის ჩატარებისას ChatGPT-ის აგენტს დამატებით მონაცემთა წყაროებად შეუძლია გამოიყენოს აპები. ChatGPT-ის აგენტთან აპების გამოყენებისას განსაკუთრებული სიფრთხილე უნდა გამოიჩინოთ, რათა მგრძნობიარე ინფორმაციაზე უნებართვო წვდომა თავიდან აიცილოთ.
დავალებების დაგეგმვა და მართვა
დავალების დასრულების შემდეგ შეგიძლიათ დააყენოთ მისი ყოველდღიური, ყოველკვირეული ან ყოველთვიური გამეორება საათის ხატულაზე დაწკაპუნებით. ყველა განმეორებადი დავალების გადახედვა და მართვა შესაძლებელია chatgpt.com/schedules-ზე.
დავალებების რედაქტირებისთვის ან სამართავად:
საუბრის ზედა მარჯვენა კუთხეში დააწკაპუნეთ „…“ → Edit schedule.
კონკრეტულ შეტყობინებებზე გამოიყენეთ საათის ხატულა.
დავალებების გადასახედად, დასარედაქტირებლად, შესაჩერებლად ან წასაშლელად ეწვიეთ chatgpt.com/schedules-ს.
უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა
როდესაც ChatGPT-ის აგენტს ვებსაიტებზე შეიყვანთ ან აპებს ჩართავთ, მას შეუძლია წვდომა ჰქონდეს მგრძნობიარე მონაცემებზე, როგორიცაა ელფოსტა, ფაილები ან ანგარიშის პარამეტრები, და თქვენი სახელით შეასრულოს ქმედებები (მაგ., ფაილების გაზიარება, ანგარიშის პარამეტრების შეცვლა). ეს ქმნის კონფიდენციალურობის პოტენციურ რისკებს, მათ შორის „პრომპტ ინიექციის“ შეტევებს.
ChatGPT-ის აგენტში ჩაშენებულია მრავალი დამცავი მექანიზმი, მათ შორის მომხმარებლის დადასტურებები მაღალი გავლენის მქონე ქმედებებისთვის, უარის თქმის შაბლონები დაუშვებელი დავალებებისთვის, პრომპტ ინიექციის მონიტორინგი და „დაკვირვების რეჟიმი“, რომელიც გარკვეულ საიტებზე მომხმარებლის ზედამხედველობას მოითხოვს. ეს ზომები შექმნილია საზიანო ან გაუთვალისწინებელი შედეგების თავიდან აცილების ხელშესაწყობად. თუმცა ეს ზომები ყველა რისკს არ გამორიცხავს. ChatGPT-ის აგენტის გამოყენებისას კვლავ მნიშვნელოვანია მისი მონიტორინგი და სიფრთხილის გამოჩენა.
პრომპტ ინიექციის მაგალითი
მაგალითად, შეგიძლიათ აგენტს სთხოვოთ, ჯგუფური ვახშმისთვის რესტორანი მოძებნოს თქვენი კალენდრისა და ბოლო ელფოსტების შემოწმებით. კვლევისას ის შეიძლება წააწყდეს მავნე კომენტარს — არსებითად, საზიანო კონტენტს, რომელიც აგენტის მოტყუებას და მისთვის გაუთვალისწინებელი ქმედებების შესრულებინებას ისახავს მიზნად — მაგალითად, მიუთითებდეს, რომ Gmail-იდან პაროლის გადაყენების კოდი მიიღოს და მავნე ვებსაიტზე გაგზავნოს.
ChatGPT-ის აგენტი მოიცავს ფართო, მრავალშრიან დამცავ მექანიზმებს, რომლებიც რისკის შემცირებას უწყობს ხელს, თუმცა სიფრთხილისთვის შეგიძლიათ გამორთოთ არასაჭირო აპები, მოერიდოთ მგრძნობიარე ანგარიშებში შესვლას ან დასრულების შემდეგ გამოხვიდეთ ანგარიშებიდან.
პრომპტ ინიექციისგან დაცვის შესახებ მეტი შეიტყვეთ ChatGPT-ის აგენტის სისტემურ ბარათში.
საუკეთესო პრაქტიკა მონაცემთა უსაფრთხოებისთვის და კონფიდენციალურობის რისკების შესამცირებლად
მოერიდეთ პაროლების ან პირადი ინფორმაციის პირდაპირ შეტყობინებებში აკრეფას; მგრძნობიარე მონაცემების შესაყვანად გამოიყენეთ მართვის გადაბარების რეჟიმი.
ჩართეთ მხოლოდ ის აპები, რომლებიც მიმდინარე დავალებისთვის არის საჭირო.
გაითვალისწინეთ იმ საიტების მონაცემთა მგრძნობიარობა, რომლებშიც აგენტის მეშვეობით შედიხართ.
მოერიდეთ ბუნდოვან, ღია მოთხოვნებს, როგორიცაა „შეამოწმე ჩემი ელფოსტა და ყველაფერი მოაგვარე“.
თუ რაიმე საეჭვოდ მოგეჩვენებათ, დავალებები დაუყოვნებლივ შეაჩერეთ.
მგრძნობიარე სესიების შემდეგ გაასუფთავეთ დისტანციური ბრაუზერის მონაცემები.
რეგულარულად გადახედეთ და მართეთ აპების ნებართვები თქვენს პარამეტრებში.
მგრძნობიარე მონაცემები და ანგარიშებში შესვლა
თუ დავალება ანგარიშში შესვლას მოითხოვს, ChatGPT-ის აგენტი შეჩერდება და მოგთხოვთ ვირტუალური ბრაუზერის მართვის გადაბარებას („…“ → Take over browser). ბრაუზერის მართვისას ეკრანის ანაბეჭდები არ გადაიღება, რაც თქვენ მიერ შეყვანილი პაროლებისა და სხვა მგრძნობიარე მონაცემების დაცვას უწყობს ხელს. საჭირო ნაბიჯის დასრულებისა და მართვის დაბრუნების შემდეგ აგენტი ცდილობს წინა სამუშაო პროცესის მდგომარეობიდან გაგრძელებას; ზოგ შემთხვევაში შეიძლება საჭირო გახდეს შესრულების ხელახლა დამყარება ან თქვენი ხელახლა მოთხოვნა, თუ მართვის გადაბარება ან გაგრძელება ვერ სრულდება.
მოხერხებულობისთვის cookie-ები სესიებს შორის ნარჩუნდება, როგორც ჩვეულებრივ ბრაუზერში.
შენახული შესვლების ან cookie-ების გასასუფთავებლად გამოდით საიტებიდან და წაშალეთ cookie-ები თქვენს ChatGPT-ის მონაცემთა კონტროლის პარამეტრებში.
მონაცემთა დამუშავება და ეკრანის ანაბეჭდების გადაღება
ChatGPT-ის აგენტი თავისი ვირტუალური ბრაუზერის ფანჯრის ეკრანის ანაბეჭდებს იყენებს, რომ ვებგვერდები „დაინახოს“ და მათთან ურთიერთქმედება შეძლოს. ეს მას ღილაკებზე დაწკაპუნების, ფორმების შევსებისა და ვებსაიტებზე ნავიგაციის საშუალებას აძლევს. ეკრანის ანაბეჭდები ChatGPT-ის აგენტს ასევე ეხმარება იმაზე მსჯელობაში, რა ქმედებები შეასრულოს, და ქცევის მორგებაში, თუ დავალების დროს სირთულეებს ან შეცდომებს წააწყდება.
ეკრანის ანაბეჭდები აფიქსირებს ვირტუალური ბრაუზერის იმ ფანჯარას, სადაც დავალება აქტიურია.
როდესაც ბრაუზერს თქვენ მართავთ, ChatGPT არ აფიქსირებს პაროლებს ან მგრძნობიარე მონაცემებს, რომლებსაც ხელით შეჰყავთ.
ჩატები, აგენტის დათვალიერების ისტორია და ეკრანის ანაბეჭდები თქვენს საუბრის ისტორიაში რჩება, სანამ მათ არ წაშლით. ჩატის წაშლა ასევე შლის მასთან დაკავშირებულ ყველა ეკრანის ანაბეჭდს.
ამოწმებენ ადამიანები ჩემს ChatGPT-ის აგენტის კონტენტს?
თქვენს ChatGPT-ის აგენტის კონტენტზე (ეკრანის ანაბეჭდების ჩათვლით) წვდომა შეიძლება ჰქონდეს ავტორიზებული OpenAI-ის პერსონალის შეზღუდულ რაოდენობას, ასევე სანდო მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებსაც კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების ვალდებულებები ეკისრებათ, შემდეგი მიზნებისთვის: (1) ბოროტად გამოყენების ან უსაფრთხოების ინციდენტის გამოძიება; (2) თქვენთვის მხარდაჭერის გაწევა, თუ ანგარიშთან დაკავშირებული კითხვებით მოგვმართავთ; (3) სამართლებრივი საკითხების დამუშავება; ან (4) მოდელის მუშაობის გაუმჯობესება (თუ უარი არ გაქვთ ნათქვამი). კონტენტზე წვდომა ექვემდებარება ტექნიკურ წვდომის კონტროლს და შემოიფარგლება მხოლოდ იმ ავტორიზებული პერსონალით, ვისაც ამის ცოდნა სამუშაო საჭიროებიდან გამომდინარე სჭირდება. გარდა ამისა, ჩვენ ვაკვირდებით და აღვრიცხავთ მომხმარებლის კონტენტზე ყველა წვდომას, ხოლო ავტორიზებულმა პერსონალმა მომხმარებლის ნებისმიერ კონტენტზე წვდომამდე უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის ტრენინგი უნდა გაიაროს.
Business, Enterprise და Edu გეგმები
ნაგულისხმევად, თქვენს ბიზნეს-მონაცემებს ჩვენი მოდელების სწავლებისთვის არ ვიყენებთ, მათ შორის აგენტის რეჟიმის სესიების დროს მიღებულ მონაცემებსაც.
Plus და Pro მომხმარებლები
Pro და Plus მომხმარებლებისთვის თქვენი მონაცემები, მათ შორის ვიზუალური ბრაუზერის ეკრანის ანაბეჭდები, გამოიყენება OpenAI-ის კონფიდენციალურობის წესების შესაბამისად, მათ შორის მომსახურების მიწოდებისთვის, უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად და — თუ თანხმობა გაქვთ მიცემული — ჩვენი მოდელების გასაუმჯობესებლად.
თქვენ აკონტროლებთ, რამდენ ხანს შევინახავთ თქვენს მონაცემებს ChatGPT-ის აგენტში და გამოვიყენებთ თუ არა მათ ჩვენი მოდელების გასაუმჯობესებლად; ამას ქვემოთ უფრო დეტალურადაც აღვწერთ.
რამდენ ხანს ინახება ChatGPT-ის აგენტის ჩატები და ეკრანის ანაბეჭდები?
თქვენი ჩატები ChatGPT-ის აგენტში, ChatGPT-ის აგენტის დათვალიერების ისტორია და ამ საუბრებთან დაკავშირებული ეკრანის ანაბეჭდები ინახება მანამ, სანამ მათ არ წაშლით. ჩატის წაშლა შლის ამ ჩატის დროს გადაღებულ ეკრანის ანაბეჭდებსაც. წაშლილი ჩატები და მათთან დაკავშირებული ეკრანის ანაბეჭდები ჩვენი სისტემებიდან 90 დღის განმავლობაში წაიშლება. დამატებითი ინფორმაცია თქვენი მონაცემების წაშლის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ აქ.
მოდელის სწავლების გამოსართავად გადადით Settings → Data Controls-ში და გამორთეთ „Improve the model for everyone“.
თქვენი სწავლების პარამეტრები
შეგიძლიათ აკონტროლოთ, გამოიყენება თუ არა თქვენი მონაცემები OpenAI-ის მოდელების გაუმჯობესებისა და სწავლებისთვის. ამისთვის ChatGPT-ის საიტზე მოძებნეთ Data Controls (ან „Privacy“ პარამეტრები).
როგორ გამორთოთ მოდელის სწავლება:
მოდელის სწავლების გამოსართავად ან გასათიშად გადადით გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე თქვენი პროფილის ხატულაზე და აირჩიეთ > Settings > Data Controls, შემდეგ კი გამორთეთ „Improve the model for everyone“:
გამორთეთ „Improve the model for everyone“
როდესაც ეს პარამეტრი გამორთულია, თქვენი ახალი საუბრები (ეკრანის ანაბეჭდების ჩათვლით) OpenAI-ის მოდელების სწავლებისთვის არ გამოიყენება. (ზემოთ აღწერილის მიხედვით, შეგიძლიათ ცალკე აირჩიოთ წინა ჩატებისა და ეკრანის ანაბეჭდების წაშლა.)
გთხოვთ, გაეცნოთ ამ სტატიას, რათა გაიგოთ, როგორ შეიძლება კონტენტის გამოყენება მოდელის მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
ვებსაიტებზე წვდომის შეზღუდვები
უსაფრთხოების, დაცულობისა და შესაბამისობის შესანარჩუნებლად ChatGPT-ის აგენტმა შესაძლოა გარკვეული ვებსაიტების მონახულება ვერ შეძლოს. ეს დაბლოკვის სია ვრცელდება როგორც ვირტუალურ ბრაუზერზე, ისე კონექტორებზე. თუ შეზღუდულ საიტზე წვდომის მცდელობა მოხდება, ამ წყაროსთვის დავალება აღარ გაგრძელდება.
სამუშაო სივრცის კონტროლი (Enterprise და Edu)
სამუშაო სივრცის გადამრთველი
Enterprise სამუშაო სივრცის მფლობელებს ექნებათ გადამრთველი, რომლითაც თავიანთი სამუშაო სივრცისთვის აგენტის რეჟიმის ჩართვას ან გამორთვას შეძლებენ; ნაგულისხმევად ის გამორთული იქნება.
როლებზე დაფუძნებული წვდომის კონტროლი (RBAC)
სამუშაო სივრცის მფლობელებს შეეძლებათ აგენტის რეჟიმი კონკრეტული როლებისთვის ხელმისაწვდომად დანიშნონ. RBAC-ის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი დოკუმენტაცია.
აპების კონტროლი
სამუშაო სივრცის მფლობელებს შეუძლიათ აკონტროლონ, რომელი აპებია ხელმისაწვდომი, ხოლო აგენტის რეჟიმს წვდომა მხოლოდ იმ აპებზე ექნება, რომლებიც სამუშაო სივრცისთვის ჩართულია. ის ვერ გამოიყენებს გამორთულ აპებს.
შენიშვნა: აგენტის რეჟიმს სინქრონიზაციის მქონე აპებიდან (მაგალითად, Google Drive) მონაცემებზე წვდომა არ შეუძლია. თუმცა, თუ ჩართულია აპები, როგორიცაა Google Drive chat და სიღრმისეული კვლევა, მას ამ გზით მაინც შეუძლია მონაცემებზე წვდომა.
Compliance API
აგენტის დავალებებთან დაკავშირებული საუბრები გამოჩნდება Compliance API-ის ჟურნალებში, თუმცა აგენტის ცალკეული ქმედებები (როგორიცაა ვირტუალური კომპიუტერის გამოყენება, აპების მოთხოვნები, აზრთა ჯაჭვი) არ გამოჩნდება.
მონაცემთა ადგილმდებარეობა და შენახვა
Enterprise მონაცემთა ადგილმდებარეობა და შენახვის ინდივიდუალური წესები დაცული იქნება.
აგენტის რეჟიმი ხელმისაწვდომია საწარმოებისთვის მთელ მსოფლიოში, მათ შორის მათთვის, ვისაც მონაცემთა ადგილმდებარეობა ევროკავშირში აქვს.
ანალიტიკა და ანგარიშგება
აგენტის რეჟიმის გამოყენების ანალიტიკა უახლოეს მომავალში ანგარიშგების საინფორმაციო დაფებში შევა, თუმცა გაშვების მომენტისთვის ხელმისაწვდომი არ იქნება.
ვებსაიტების დაბლოკვა
სამუშაო სივრცის მფლობელებს შეუძლიათ მოითხოვონ კონკრეტული ვებსაიტებისა და დომენების დაბლოკვა ChatGPT-ის აგენტის წვდომისთვის. როდესაც საიტი დაბლოკილია, აგენტი მას არ ეწვევა დათვალიერებისას ან ქმედებების შესრულებისას. შეგიძლიათ დაბლოკოთ:
ზუსტი დომენები: მაგალითად,
website.comანmail.website.comმთლიანი დომენები ყველა ქვედომენით: მაგალითად,
.website.comდაბლოკავსwebsite.com,mail.website.com-ს,docs.website.com-ს და ყველა სხვა ქვედომენს.
თუ გსურთ თქვენი სამუშაო სივრცისთვის დაბლოკვის სიის დაყენება, დაუკავშირდით თქვენს OpenAI Account Director-ს ან Customer Success Manager-ს.
თუ ანგარიშის გუნდი არ გყავთ, დაუკავშირდით OpenAI Support-ს. მიუთითეთ თქვენი სამუშაო სივრცის ID და ვებსაიტი(ები), რომელთა დაბლოკვაც გსურთ.
აგენტის რეჟიმისთვის თქვენს ვებსაიტზე წვდომის დაშვება
თუ გსურთ დარწმუნდეთ, რომ ChatGPT-ის აგენტის რეჟიმს თქვენს ვებსაიტზე წვდომა შეუძლია, მიჰყევით დაშვების სიაში დამატების ნაბიჯებს, რომლებიც აღწერილია ChatGPT-ის აგენტის დაშვების სიაში დამატების სახელმძღვანელოში.
ოპერატორი
ოპერატორის ფუნქციონალი ახლა ინტეგრირებულია ChatGPT-ის აგენტის რეჟიმში. Operator-ის ვებსაიტი აღარ არის ხელმისაწვდომი.
ხშირად დასმული კითხვები
ხელმისაწვდომია თუ არა Free გეგმაზე?
აგენტის რეჟიმი ამჟამად მხოლოდ ფასიანი გეგმებისთვის არის ხელმისაწვდომი.
უთითებს ChatGPT-ის აგენტი წყაროებს?
დიახ, შედეგები მოიცავს წყაროების ბმულებს ან ეკრანის ანაბეჭდებს.
რომელ მოწყობილობებზე შემიძლია აგენტის რეჟიმის გამოყენება?
აგენტი მხარდაჭერილია ChatGPT Web-ზე, მობილურ აპებში (iOS/Android) და დესკტოპ აპებში (MacOS/Windows).