როგორც ChatGPT-ის თვითმომსახურების მომხმარებელს, თქვენი წარსული ინვოისების მიღება პირდაპირ ჩაშენებული ბილინგის პორტალიდან შეგიძლიათ. იმის მიხედვით, Plus / Pro-ის თუ Business-ის გამომწერი ხართ, ეს მდებარეობა თქვენი ანგარიშის პარამეტრებში შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს.
Apple-ის ან Google-ის გამოწერებთან დაკავშირებული ინვოისებისთვის გთხოვთ, გაეცნოთ ჩვენს სტატიას აქ.
Plus / Pro
გადადით თქვენი პარამეტრები > ანგარიში გვერდზე და დააწკაპუნეთ გადახდა > მართვა-ზე:
მომხმარებლის ბილინგის პორტალიდან შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ თქვენი წარსული ინვოისების ასლი Invoice History განყოფილებაში:
პრობლემების მოგვარება: თუ თქვენი Invoice History განყოფილება არ ჩანს ან ცარიელია, დარწმუნდით, რომ შესული ხართ სწორ ChatGPT ანგარიშში ან სამუშაო სივრცეში. Apple App Store-ის ან Google Play-ს მეშვეობით დაწყებული გამოწერების ქვითრები აქ არ გამოჩნდება — სანაცვლოდ შეამოწმეთ თქვენი აპების მაღაზიაში შესყიდვების ისტორია. თუ ანგარიშების შეცვლის ან აპების მაღაზიის ქვითრების გადამოწმების შემდეგაც ვერ პოულობთ ინვოისს, დაადასტურეთ, რომ სწორ ანგარიშს ან სამუშაო სივრცეს იყენებთ და დაუკავშირდით OpenAI Support-ს თქვენი ანგარიშის ელფოსტით.
Business
თქვენი სამუშაო სივრცის პარამეტრებიდან გახსენით ბილინგის ჩანართი, შემდეგ აირჩიეთ ინვოისები, რომ ნახოთ ამ სამუშაო სივრცისთვის/ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომი ინვოისები. თუ არცერთი არ გამოჩნდება, დაადასტურეთ, რომ სწორი სამუშაო სივრცის/ანგარიშის მფლობელი ხართ და ინვოისების ჩანაწერები არსებობს. თუ ინვოისებს მაინც ვერ პოულობთ, დაუკავშირდით OpenAI Support-ს თქვენი ანგარიშის ელფოსტით.
ანალოგიურად, თუ დააწკაპუნებთ „გეგმის მართვა > გადახდის მეთოდი“-ზე, ასევე უნდა მოხვდეთ თქვენი მომხმარებლის ბილინგის პორტალში (სადაც თქვენი წარსული ინვოისებია).
