OpenAI
ეს გვერდი მანქანური თარგმანის მეშვეობით ითარგმნა. სტატიის ინგლისური დედნის ნახვა.

როგორ ვიპოვო ჩემი ძველი ChatGPT ინვოისები?

იპოვეთ და ჩამოტვირთეთ ChatGPT Plus-ის, Pro-ს ან Business-ის წინა ინვოისები შესაბამისი ბილინგის პორტალიდან.

განახლებულია: 12 hours ago

თუ ChatGPT-ს თვითმომსახურების წესით იყენებთ, წინა ინვოისების მიღება პირდაპირ ჩაშენებული ბილინგის პორტალიდან შეგიძლიათ. იმის მიხედვით, Plus-ის / Pro-ს თუ Business-ის გამომწერი ხართ, ანგარიშის პარამეტრებში ეს განყოფილება შეიძლება ოდნავ განსხვავებულ ადგილას იყოს.

Apple-ის ან Google-ის გამოწერებთან დაკავშირებული ინვოისების შესახებ იხილეთ ჩვენი სტატია აქ.

Plus / Pro

გადადით გვერდზე პარამეტრები > ანგარიში და დააწკაპუნეთ გადახდა > მართვა:

ChatGPT Account settings page showing ChatGPT Pro subscription with the Payment section Manage button circled

მომხმარებლის ბილინგის პორტალზე წინა ინვოისების ასლების ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ განყოფილებიდან ინვოისების ისტორია:

Invoice History page listing paid ChatGPT Pro and Plus subscription invoices

პრობლემების მოგვარება: თუ განყოფილება ინვოისების ისტორია არ ჩანს ან ცარიელია, დარწმუნდით, რომ ChatGPT-ის სწორ ანგარიშში ან სამუშაო სივრცეში ხართ შესული. Apple App Store-ის ან Google Play-ს მეშვეობით დაწყებული გამოწერების ქვითრები აქ არ გამოჩნდება — სანაცვლოდ, შეამოწმეთ შესყიდვების ისტორია შესაბამის აპების მაღაზიაში. თუ ანგარიშების გადართვის ან აპების მაღაზიის ქვითრების შემოწმების შემდეგაც ვერ პოულობთ ინვოისს, დარწმუნდით, რომ სწორ ანგარიშს ან სამუშაო სივრცეს იყენებთ, შემდეგ კი თქვენი ანგარიშის ელფოსტის მისამართით დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.

Business

თქვენი სამუშაო სივრცის პარამეტრებიდან გახსენით ჩანართი ბილინგი, შემდეგ კი აირჩიეთ ინვოისები, რათა ნახოთ ამ სამუშაო სივრცისთვის/ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომი ინვოისები. თუ ინვოისები არ ჩანს, დარწმუნდით, რომ სწორი სამუშაო სივრცის/ანგარიშის მფლობელი ხართ და ინვოისების ჩანაწერები არსებობს. თუ ინვოისებს კვლავ ვერ პოულობთ, თქვენი ანგარიშის ელფოსტის მისამართით დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

ასევე, თუ დააწკაპუნებთ „გეგმის მართვა > გადახდის მეთოდი“, მომხმარებლის ბილინგის პორტალზე გადახვალთ, სადაც თქვენი წინა ინვოისებია ხელმისაწვდომი.

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

სასარგებლო იყო ეს სტატია?