რა არის დავიწყების უფლება
ზოგიერთი კონფიდენციალურობის კანონის, მათ შორის GDPR-ის, მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ უფლება სთხოვოთ OpenAI-ს, რომ თქვენ შესახებ გარკვეული პერსონალური ინფორმაცია აღარ გამოჩნდეს ChatGPT-ის პასუხებში. ეს შეიძლება ეხებოდეს შემთხვევებს, როცა ინფორმაცია არაზუსტი, გადაჭარბებული, შეუსაბამო ან აღარ არის სათანადო. ამ ტიპის მოთხოვნას ზოგჯერ „წაშლის“, „დავიწყების უფლების“ ან „შეპასუხების“ მოთხოვნას უწოდებენ. თუ ასეთი მოთხოვნის გაგზავნა გსურთ, ჩვენი კონფიდენციალურობის პორტალის მეშვეობით შეგიძლიათ გაგზავნოთ მოთხოვნა „წაშალეთ ჩემი პერსონალური მონაცემები ChatGPT-ის პასუხებიდან“.
მოთხოვნები ფასდება თითოეული შემთხვევის მიხედვით და მოიცავს პირის კონფიდენციალურობის უფლებების დაბალანსებას სხვა მნიშვნელოვან გარემოებებთან, როგორიცაა გამოხატვის თავისუფლება და საჯარო ინტერესი (იხილეთ ქვემოთ როგორ განვიხილავთ მოთხოვნებს).
რატომ აჩვენებს ChatGPT ჩემ შესახებ ინფორმაციას
ენის შესწავლის შედეგად, ChatGPT-ის პასუხებში ზოგჯერ შეიძლება მოხვდეს პერსონალური ინფორმაცია იმ პირების შესახებ, რომელთა პერსონალური ინფორმაცია საჯარო ინტერნეტში არაერთხელ გვხვდება (მაგალითად, საჯარო ფიგურები). დამატებითი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობს ChatGPT, შეგიძლიათ იხილოთ აქ: როგორ მუშავდება ChatGPT და ჩვენი საბაზისო მოდელები.
თქვენ მიერ დასმული კითხვის მიხედვით, ChatGPT-მა შეიძლება ვებშიც მოძებნოს ინფორმაცია და პასუხში წყაროები მიუთითოს, რის შედეგადაც პასუხში შეიძლება თქვენ შესახებ პერსონალური ინფორმაციაც მოხვდეს.
ვის შეუძლია მოთხოვნის გაგზავნა
ChatGPT-ის ანგარიში გაქვთ თუ არა, შეგიძლიათ სთხოვოთ OpenAI-ს, არ დაუშვას თქვენ შესახებ ინფორმაციის გამოჩენა ChatGPT-ის პასუხებში, თუ მიიჩნევთ, რომ ის არაზუსტი, გადაჭარბებული, შეუსაბამო ან აღარ არის სათანადო.
მოთხოვნებს, როგორც წესი, შესაბამისი პირი აგზავნის, თუმცა მოთხოვნა შეიძლება გააგზავნოს კანონიერად უფლებამოსილმა წარმომადგენელმაც, რომელიც სხვისი სახელით მოქმედებს. ასეთ შემთხვევებში შეიძლება მოვითხოვოთ ამ უფლებამოსილების დამადასტურებელი დოკუმენტაცია.
როგორ გაგზავნოთ მოთხოვნა
გადადით ჩვენს კონფიდენციალურობის პორტალზე
დააწკაპუნეთ კონფიდენციალურობის მოთხოვნის შექმნაზე
აირჩიეთ პერსონალური მონაცემების წაშლა ChatGPT-ის პასუხებიდან
მიუთითეთ შემდეგი დეტალები:
გაგზავნეთ მოთხოვნა
საჭიროების შემთხვევაში, შეიძლება დაგიკავშირდეთ დაზუსტებისთვის ან დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად.
წარმატებული მოთხოვნის საუკეთესო პრაქტიკა
მოთხოვნის გაგზავნამდე სასარგებლოა:
იყავით კონკრეტული. მიუთითეთ კონკრეტული მაგალითები, სად ჩანს ინფორმაცია, მათ შორის ჩატების ბმულები და ამ ჩატებში მითითებული URL-ები.
განსაზღვრეთ მონაცემის ტიპი. მიუთითეთ, არის ეს სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი თუ კონკრეტული URL, რათა ჩვენმა გუნდმა სწრაფად იპოვოს იგი.
ახსენით, რატომ არის წაშლა აუცილებელი. აღწერეთ, რატომ არის მონაცემი არაზუსტი, გადაჭარბებული, შეუსაბამო ან აღარ არის სათანადო.
მოამზადეთ დამადასტურებელი დოკუმენტები. საჭირო იქნება სახელმწიფოს მიერ გაცემული პირადობის დოკუმენტი ან ალტერნატიული მტკიცებულება, ამიტომ მზად იყავით მის წარსადგენად.
კონკრეტული მაგალითების მოწოდება გვეხმარება მოთხოვნები უფრო ზუსტად და ეფექტიანად შევაფასოთ.
როგორ განვიხილავთ მოთხოვნებს
მოთხოვნის განხილვისას მის კონკრეტულ გარემოებებს მოქმედი კონფიდენციალურობის კანონმდებლობის გათვალისწინებით ვაფასებთ. თითოეული მოთხოვნის შეფასებისას, შესაბამისი კონტექსტის გათვალისწინებით, ერთმანეთს ვუპირისპირებთ პირის კონფიდენციალურობის უფლებებსა და სხვა შესაბამის ინტერესებს, მათ შორის გამოხატვის თავისუფლებასა და საზოგადოებრივ ინტერესს.
კერძოდ, შეიძლება გავითვალისწინოთ შემდეგი ფაქტორები:
როლი საზოგადოებრივ ცხოვრებაში: ვითვალისწინებთ, პირი კერძო პირია თუ საზოგადოებრივი ან პროფესიული როლი აქვს და უკავშირდება თუ არა ინფორმაცია ამ როლს. პირის საზოგადოებრივ ან პროფესიულ საქმიანობასთან მჭიდროდ დაკავშირებული ინფორმაცია უფრო მეტად შეიძლება ინარჩუნებდეს აქტუალურობას.
სიზუსტე და სინამდვილესთან შესაბამისობა: ვითვალისწინებთ, არის თუ არა ინფორმაცია არაზუსტი, შეცდომაში შემყვანი ან არასრული, ან აკლია თუ არა მას მნიშვნელოვანი კონტექსტი. თუ მიგაჩნიათ, რომ ინფორმაცია არასწორია, უნდა განმარტოთ, რატომ ფიქრობთ ასე, და წარმოადგინოთ სანდო დამადასტურებელი მტკიცებულებები. ინფორმაციის სიზუსტეს თქვენს მოთხოვნასთან ერთად მოწოდებული მასალების საფუძველზე ვაფასებთ და სადავო ფაქტების დამოუკიდებლად გამოძიება არ შეგვიძლია. აშკარად არასწორი ან მოძველებული ინფორმაცია შეიძლება წაშლის სასარგებლოდ მეტყველებდეს, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მდგომარეობას სანდო ოფიციალური წყაროები, მაგალითად სასამართლოს გადაწყვეტილება, განმარტავს.
მიმდინარე აქტუალურობა: ვაფასებთ ინფორმაციის ხანდაზმულობას, მათ შორის კვლავ ასახავს თუ არა ის პირის ამჟამინდელ მდგომარეობას. დიდი ხნის წინ მომხდარი მოვლენების შესახებ ინფორმაცია დროთა განმავლობაში შეიძლება ნაკლებად აქტუალური გახდეს, განსაკუთრებით გარემოებების შეცვლის შემთხვევაში.
ინფორმაციის ხასიათი და სენსიტიურობა: ვარკვევთ, მოიცავს თუ არა ინფორმაცია განსაკუთრებით სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემებს, მაგალითად, ცნობებს ჯანმრთელობის ან რელიგიის შესახებ, და რა გავლენა შეიძლება იქონიოს მისმა განგრძობითმა გამოჩენამ პირის პირად ცხოვრებაზე. სენსიტიურ ინფორმაციას წაშლის სასარგებლოდ შეიძლება მეტი მნიშვნელობა მიენიჭოს, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ის აღარ არის აქტუალური ან განზრახ არ გასაჯაროებულა.
საზოგადოებრივი ინტერესი: ვაფასებთ, არსებობს თუ არა კანონიერი საზოგადოებრივი ინტერესი, რომ ინფორმაცია კვლავ ხელმისაწვდომი იყოს ChatGPT-ის მიერ გენერირებულ პასუხებში. ამისთვის ვითვალისწინებთ, უწყობს თუ არა ინფორმაცია ხელს საზოგადოებრივი მნიშვნელობის საკითხების გაშუქებას, აწვდის თუ არა ცნობებს საჯარო დისკუსიას, ან ეხმარება თუ არა მომხმარებლებს პირის საზოგადოებრივი თუ პროფესიული როლის ან ქცევის გაგებასა და შეფასებაში, მათ შორის, როცა ინფორმაცია შეიძლება მნიშვნელოვანი იყოს პროფესიული მომსახურებისა და კომპეტენციის შეფასებისთვის.
გავლენა პირზე: ვითვალისწინებთ, რა შედეგები შეიძლება მოჰყვეს ინფორმაციის ChatGPT-ის პასუხებში კვლავ გამოჩენას. ამისთვის ვითვალისწინებთ, საერთო კონტექსტიდან გამომდინარე, გამოიწვია თუ არა ან გონივრული ვარაუდით შეიძლება თუ არა გამოიწვიოს ინფორმაციამ უსამართლო ან ხანგრძლივი შედეგები, როგორიცაა უარყოფითი გავლენა პირად ცხოვრებაზე, უსაფრთხოებაზე ან სამომავლო შესაძლებლობებზე.
ოფიციალური წყაროები: ვითვალისწინებთ, მომდინარეობს თუ არა ინფორმაცია სახელმწიფო ორგანოებიდან, ოფიციალური რეესტრებიდან ან საჯარო ფუნქციის შემსრულებელი სხვა წყაროებიდან და კვლავ აუცილებელი ან აქტუალურია თუ არა მასზე წვდომა. მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი ინფორმაცია შეიძლება საზოგადოებრივ ინტერესს ემსახურებოდეს, ეს ავტომატურად არ ნიშნავს, რომ ის განუსაზღვრელი ვადით ხელმისაწვდომი უნდა დარჩეს, განსაკუთრებით გარემოებების შეცვლის შემთხვევაში.
სისხლისსამართლებრივი მსჯავრი, ბრალდებები ან არასათანადო ქცევა: ვითვალისწინებთ, უკავშირდება თუ არა ინფორმაცია სისხლისსამართლებრივ მსჯავრს, ბრალდებებს ან არასათანადო ქცევის სხვა ფორმებს და რამდენად ინარჩუნებს ის აქტუალურობას. შეიძლება გავითვალისწინოთ, ასახავს თუ არა ინფორმაცია სამართალწარმოების შედეგს, არის თუ არა ის ზუსტი და განახლებული, რამდენი დრო გავიდა და კვლავ არსებობს თუ არა საზოგადოებრივი ინტერესი, რომ ინფორმაცია ხელმისაწვდომი დარჩეს.
ბავშვები: ვითვალისწინებთ, უკავშირდება თუ არა ინფორმაცია პირს, რომელიც ინფორმაციის შექმნის ან გამოქვეყნების დროს ბავშვი იყო. ბავშვებისა და ახალგაზრდების შესახებ ინფორმაციის შემთხვევაში, როგორც წესი, კონფიდენციალურობის დაცვის ინტერესი უფრო ძლიერია.
არცერთი ცალკეული ფაქტორი არ არის გადამწყვეტი, რადგან ყველა შესაბამის ფაქტორს ერთობლივად განვიხილავთ. ერთმა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანმა ფაქტორმა შეიძლება გადაწონოს საპირისპირო მიმართულებაზე მიმანიშნებელი რამდენიმე ფაქტორი.
საჭიროების შემთხვევაში, შეიძლება დამატებითი ინფორმაცია მოგთხოვოთ, რათა უკეთ გავიგოთ მოთხოვნის კონტექსტი და დავასრულოთ შეფასება.
ხშირად დასმული კითხვები
ყოველთვის დაკმაყოფილდება ჩემი მოთხოვნა?
აუცილებლად არა. კონფიდენციალურობის კანონების შესაბამისად, „წაშლის“, „დავიწყების უფლების“ ან „შეპასუხების“ უფლებები აბსოლუტური არ არის და შეიძლება მოთხოვნა არ დავაკმაყოფილოთ, თუ ამისთვის კანონიერი საფუძველი გვაქვს. თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენს მოთხოვნას სათანადოდ არ ვუპასუხეთ, უფლება გაქვთ საჩივარი შეიტანოთ თქვენს ადგილობრივ ზედამხედველ ორგანოში. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი კონფიდენციალურობის წესები.
წაშლის თუ არა OpenAI ინფორმაციას საძიებო სისტემებიდანაც?
არა. თქვენი პერსონალური მონაცემების ChatGPT-იდან წაშლა ხელს უშლის მის გამოჩენას ChatGPT-ის პასუხებში, მაგრამ მას არ შლის გარე ვებსაიტებიდან ან საძიებო სისტემებიდან. ამისთვის სხვა პლატფორმებს ცალკე უნდა დაუკავშირდეთ.