მიმოხილვა

OpenAI ChatGPT-ის სასაჩუქრე ბარათი არის აშშ დოლარში დენომინირებული ბარათი წინასწარ ჩარიცხული თანხით, რომლის ხელახლა შევსება შეუძლებელია. მისი შეძენა პროგრამაში მონაწილე ავტორიზებულ გამყიდველებთან შეგიძლიათ. ამჟამად ციფრული სასაჩუქრე ბარათების შეძენა შერჩეულ გამყიდველებთანაა შესაძლებელი. შეგიძლიათ შეიძინოთ სასაჩუქრე ბარათი, გაუგზავნოთ მეგობრებსა და ოჯახის წევრებს, ხოლო ChatGPT-ის ვებვერსიაში მისი თანხა ჩარიცხოთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული OpenAI საფულის ბალანსზე. ამჟამად სასაჩუქრე ბარათები ხელმისაწვდომია მხოლოდ აშშ-ში, აშშ-ში რეგისტრირებულ ChatGPT ანგარიშებზე გამოსაყენებლად, რომელთა ვალუტაც აშშ დოლარია.

ჩარიცხვის შემდეგ სასაჩუქრე ბარათის თანხა თქვენს ანგარიშს ემატება და მისი გამოყენება ChatGPT-ის ვებვერსიაში OpenAI-ის გამოწერების შესაძენად, გასაახლებლად და კრედიტების შესაძენად შეგიძლიათ.

OpenAI ChatGPT-ის სასაჩუქრე ბარათები განსხვავდება კრედიტების ჩუქებისგან, პრომოკოდებისგან, უფასო საცდელი პერიოდის მოსაწვევებისა და API-ის წინასწარი გადახდისგან. თითოეულ ამ პროდუქტს გამოყენების უფლებამოსილებისა და თანხის დაბრუნების განსხვავებული წესები აქვს.

ხელმისაწვდომობა და შეზღუდვები

OpenAI-ის სასაჩუქრე ბარათების შეძენა და მათგან თანხის ჩარიცხვა მხოლოდ შეერთებულ შტატებშია შესაძლებელი. სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩასარიცხად უნდა იმყოფებოდეთ შეერთებულ შტატებში და იყენებდეთ ანგარიშს, რომლის გადახდებიც აშშ დოლარში ხდება. თუ შეერთებული შტატების ფარგლებს გარეთ მოგზაურობთ, თანხის ჩასარიცხად შესაძლოა დაბრუნება დაგჭირდეთ.

ნუ შეიძენთ აშშ-ის სასაჩუქრე ბარათს ისეთი ადამიანისთვის, რომელიც მდებარეობისა და გადახდის ამ მოთხოვნებს ვერ აკმაყოფილებს. ციფრული თუ ფიზიკური ბარათის სხვა ქვეყანაში გაგზავნა იქ მისი გამოყენების უფლებას არ იძლევა.

ჩარიცხვამდე შეამოწმეთ, რომ შესული ხართ იმ ანგარიშსა და სამუშაო სივრცეში, რომელზეც თანხის დამატება გსურთ. ჩარიცხვის შემდეგ თანხას სხვა ანგარიშზე ვეღარ გადაიტანთ.

OpenAI-ის სასაჩუქრე ბარათებიდან თანხის ჩარიცხვა შესაძლებელია შემდეგ გეგმებზე:

• ChatGPT Free, Go, Plus და Pro

• ChatGPT Business (მხოლოდ მფლობელებისთვის ან პირადი სამუშაო სივრცისთვის)

ზოგიერთ საჩუქრად მიღებულ გამოწერაზე ეს ფუნქცია შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი, მაშინაც კი, თუ გეგმის სახელი მხარდაჭერილად ჩანს.

ჩარიცხული ბალანსი შეგიძლიათ გამოიყენოთ გამოწერის შესაძენად, უფრო მაღალ გეგმაზე გადასასვლელად და კრედიტების შესაძენად მხოლოდ ChatGPT-ის ვებვერსიაში — და არა ტრანზაქციებისთვის Apple App Store-ში ან Android Play Store-ში. ჩარიცხვამდე ყურადღებით შეამოწმეთ ანგარიში, რომელზეც თანხას რიცხავთ, და ისიც, რისთვის აპირებთ მის გამოყენებას.


ჩარიცხვის შემდეგ თანხა ვერ დაბრუნდება სასაჩუქრე ბარათზე ან გადახდის სხვა საშუალებაზე.

სასაჩუქრე ბარათის შეძენა

OpenAI-ის ციფრული სასაჩუქრე ბარათები შეგიძლიათ შეიძინოთ შეერთებულ შტატებში პროგრამაში მონაწილე გამყიდველებთან, მაგალითად, Best Buy-ში. ეს არ არის პროგრამაში მონაწილე გამყიდველების სრული სია. ხელმისაწვდომობა, ციფრული და ფიზიკური ბარათების გავრცელება, ვადები და ნომინალები შეიძლება გამყიდველის მიხედვით განსხვავდებოდეს.

თუ შეძენისას სხვა რამ არ არის მითითებული, სასაჩუქრე ბარათების შეძენა $15-დან $250-მდე ოდენობის თანხით შეგიძლიათ. შეძენამდე წაიკითხეთ სასაჩუქრე ბარათზე მითითებული პირობები.

თუ ბარათიდან თანხის ჩარიცხვის შემდეგ მოგზაურობთ, აშშ დოლარში არსებული ბალანსით ვერ გადაიხდით შენაძენის საფასურს, რომელიც სხვა ვალუტაშია დარიცხული. გადახდამდე შეამოწმეთ გადასახდელი თანხა, მაშინაც კი, თუ ანგარიშზე ჯერ კიდევ გიჩანთ ბალანსი.

თანხის ჩარიცხვა სასაჩუქრე ბარათიდან

OpenAI-ის პროდუქტებისა და სერვისების სასაჩუქრე ბარათით შესაძენად ჯერ ბარათის თანხა თქვენს OpenAI ანგარიშზე უნდა ჩარიცხოთ. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენს OpenAI ანგარიშზე სასაჩუქრე ბარათის სრული თანხა ჩაირიცხება — ნაწილობრივი ჩარიცხვა შეუძლებელია.

1. ბრაუზერში გახსენით chatgpt.com/redeem.

2. შედით იმ ChatGPT ანგარიშში, რომელზეც თანხის დამატება გსურთ. გაგრძელებამდე დარწმუნდით, რომ იმ ანგარიშსა და სამუშაო სივრცეში ხართ, რომელზეც თანხის ჩარიცხვა გსურთ.

   1. თუ ChatGPT ანგარიში არ გაქვთ, დარეგისტრირდით.

3. შეიყვანეთ სასაჩუქრე ბარათის PIN.

4. დაადასტურეთ ჩარიცხვა, შემდეგ კი პირადი ანგარიშის ბალანსის სანახავად გახსენით პარამეტრები > ბილინგი. Business-ის სამუშაო სივრცის მფლობელებს ბალანსის ნახვა შეუძლიათ განყოფილებაში სამუშაო სივრცის პარამეტრები > ბილინგი.

თანხა ინახება თქვენს საფულეში. საფულეში შეგიძლიათ ტრანზაქციებისა და ბალანსის ნახვა, ასევე დამატებითი სასაჩუქრე ბარათებიდან თანხის ჩარიცხვა. ვრცლად.

თანხის ჩარიცხვამდე შეამოწმეთ ანგარიში. ჩარიცხვის შემდეგ თანხას სხვა ანგარიშზე ვეღარ გადაიტანთ.

თუ ჩარიცხვისას პრობლემა შეგექმნათ, იხილეთ პრობლემების მოგვარების განყოფილება.

ჩარიცხული ბალანსის გამოყენება

სასაჩუქრე ბარათის ბალანსით შეგიძლიათ ChatGPT-ის ვებვერსიაში პირდაპირი გადახდით შეიძინოთ გამოწერა, გადახვიდეთ უფრო მაღალ გეგმაზე, განაახლოთ გამოწერა ან შეიძინოთ კრედიტები. iOS-ის ან Android-ის აპში შენაძენებისთვის, მაგალითად, Apple App Store-ის ან Android Play Store-ის მეშვეობით გამოწერის შესაძენად ან უფრო მაღალ გეგმაზე გადასასვლელად, სასაჩუქრე ბარათს ვერ გამოიყენებთ.

ჩარიცხული ბალანსის გამოსაყენებლად ChatGPT-ის ვებვერსიაში აირჩიეთ შესაბამისი გამოწერა, უფრო მაღალ გეგმაზე გადასვლა ან კრედიტების შეძენა. თქვენი ბალანსი ავტომატურად გამოიყენება შესაბამისი შენაძენისთვის საჭირო თანხის ფარგლებში. გამოუყენებელი თანხა თქვენი ანგარიშის ბალანსზე დარჩება მომავალი შესაბამისი შენაძენებისთვის. აშშ დოლარში არსებული ბალანსით ვერ გადაიხდით შენაძენის საფასურს, რომელიც სხვა ვალუტაშია დარიცხული.

გაითვალისწინეთ, რომ ვერ აირჩევთ, სასაჩუქრე ბარათის ბალანსის რა ნაწილი გამოიყენოთ კონკრეტული შენაძენისთვის: ჯერ ბარათის ხელმისაწვდომ ბალანსს ვიყენებთ, შემდეგ კი დარჩენილ გადასახდელ თანხას გადახდის სხვა საშუალებებიდან (მაგ., თქვენი საკრედიტო ბარათიდან) ჩამოვჭრით.

საცდელი პერიოდებისა და აქციებისთვის შესაძლოა მაინც დაგჭირდეთ გადახდის მეთოდის მითითება, მაშინაც კი, თუ სასაჩუქრე ბარათის ბალანსი გაქვთ. თუ სასაჩუქრე ბარათის ბალანსს გამოწერის გასაახლებლად იყენებთ, დარწმუნდით, რომ საფასურის დასაფარად საკმარისი ბალანსი ან გადახდის სხვა მეთოდი გაქვთ; წინააღმდეგ შემთხვევაში გამოწერა შეიძლება არ განახლდეს.

გაითვალისწინეთ: ბალანსით შეგიძლიათ ერთჯერადად შეიძინოთ ChatGPT მუშაობა-ს ან Codex-ის გამოყენების კრედიტები, თუმცა სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის დამატება თავისთავად კრედიტების შეძენას არ ნიშნავს.

კრედიტების ავტომატური შევსება სასაჩუქრე ბარათს არ ავსებს — თუმცა შენახული გადახდის საშუალებიდან თანხის ჩამოჭრამდე ის საფულეში ხელმისაწვდომ ბალანსს გამოიყენებს.

ყოველი შეძენის დადასტურებამდე შეამოწმეთ ბალანსიდან დასაფარი და დარჩენილი გადასახდელი თანხა.

Business-ის სამუშაო სივრცეები

ბარათიდან სამუშაო სივრცის ბალანსზე თანხის ჩარიცხვა მხოლოდ სამუშაო სივრცის მფლობელებს შეუძლიათ — ადმინისტრატორებსა და წევრებს ამის უფლება არ აქვთ. სამუშაო სივრცეში სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩარიცხვამდე მფლობელებმა ჯერ თავად სამუშაო სივრცე უნდა შექმნან. გაითვალისწინეთ, რომ ChatGPT-ის პირად ანგარიშზე არსებული თანხა ვერ დაფარავს საწყისი გამოწერის საფასურს, რომლითაც Business-ის ახალი სამუშაო სივრცე იქმნება, და ვერც მის ბალანსზე გადავა. შეიტყვეთ მეტი სამუშაო სივრცის როლებისა და ნებართვების შესახებ.

თანხის ჩარიცხვის ლიმიტები

შეგიძლიათ თანხა რამდენიმე შესაბამისი სასაჩუქრე ბარათიდან ჩარიცხოთ, ანგარიშის ბალანსისა და უსაფრთხოებისთვის დადგენილი ლიმიტების დაცვით. ჩარიცხვა შეიძლება ვერ შესრულდეს, თუ ის ანგარიშის ბალანსის ან დღიური შევსების ლიმიტს გადააჭარბებს. თანხის დახარჯვა არ აღადგენს იმ თანხის ლიმიტს, რომლის ჩარიცხვაც სასაჩუქრე ბარათებიდან იმ დღეს შეგიძლიათ. სასაჩუქრე ბარათების შეძენისა და ანგარიშის შევსების ლიმიტები ერთმანეთისგან დამოუკიდებელია.

თუ თანხის ჩარიცხვისას დროებითი შეცდომა მიიღეთ, დაელოდეთ და მოგვიანებით სცადეთ ხელახლა.

პრობლემების მოგვარება

გავრცელებული შეცდომებია:

• სასაჩუქრე ბარათის ბალანსით Apple App Store-ში ან Google Play Store-ში გამოწერის საფასურის გადახდის მცდელობა.

• არასწორად შეყვანილი PIN ან არავალიდური, არააქტიური თუ შეჩერებული ბარათი.

• ბარათი, რომლიდანაც თანხა უკვე ჩარიცხულია.

• არასწორ ანგარიშში შესვლა ან ისეთი ანგარიშისა თუ სამუშაო სივრცის არჩევა, რომელიც მოთხოვნებს არ აკმაყოფილებს.

• შეერთებული შტატების ფარგლებს გარეთ ყოფნა ან ისეთი ანგარიშის გამოყენება, რომლის ვალუტა აშშ დოლარი არ არის.

• ანგარიშის ბალანსისთვის დადგენილი ლიმიტის მიღწევა.

• თანხის ჩარიცხვის ან სერვისის დროებითი შეფერხება.

შეამოწმეთ თქვენი ანგარიში, ქვეყანა, გადახდის ვალუტა და PIN. თუ პრობლემა არ მოგვარდა, დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს. არასოდეს გამოაქვეყნოთ სასაჩუქრე ბარათის სრული PIN საჯარო ფორუმზე.

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ შევამოწმო, რომელ ანგარიშზე ჩაირიცხება ჩემი სასაჩუქრე ბარათის თანხა?
PIN-ის შეყვანამდე შედით იმ ანგარიშის ელფოსტის მისამართით, რომლის შევსებაც გსურთ. თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომელი ანგარიშით ხართ შესული, გამოდით და სასურველი ანგარიშით ხელახლა შედით.

თუ Business-ის სამუშაო სივრცეში ხართ, სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩასარიცხად ამ სამუშაო სივრცის მფლობელი უნდა იყოთ, ან ჩარიცხვისთვის პირად სამუშაო სივრცეზე გადაერთოთ.

ჩარიცხვის შემდეგ თანხას სხვა ანგარიშზე ვეღარ გადაიტანთ.


შემიძლია სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩარიცხვა, თუ საჩუქრად მიღებული გამოწერა მაქვს?
ზოგიერთ საჩუქრად მიღებულ გამოწერაზე ეს ფუნქცია შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი, მაშინაც კი, თუ გეგმის სახელი მხარდაჭერილთა სიაშია. თუ ბარათიდან თანხას ვერ რიცხავთ და ფიქრობთ, რომ თქვენი ანგარიში მოთხოვნებს აკმაყოფილებს, დახმარებისთვის დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.


სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩარიცხვით ფასიანი გამოწერა იწყება?
არა. სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩარიცხვა თქვენი ანგარიშის ბალანსს ავსებს; ამით გამოწერა არ იწყება და თქვენი გეგმა არ იცვლება. ფასიანი გეგმის შესაძენად შედით იმავე ანგარიშით ChatGPT-ის ვებვერსიაში და აირჩიეთ შესაბამისი გამოწერა. შეძენის დადასტურებამდე შეამოწმეთ, რამდენი თანხა დაიფარება ბალანსიდან და რამდენი დარჩება გადასახდელი.


როგორ გამოვიყენო სასაჩუქრე ბარათის ბალანსი, თუ გამოწერის საფასურს Apple ან Google მაჭრის?
სასაჩუქრე ბარათის ბალანსით ვერ გადაიხდით იმ გამოწერების საფასურს, რომელთა გადახდაც Apple App Store-ის ან Google Play Store-ის მეშვეობით ხდება.

ChatGPT Pro-ს $200-იანი გეგმის (Pro 20X) ახალი გამოწერების შეძენა დროებით შეჩერებულია. თუ ამ გეგმას გააუქმებთ და მისი მოქმედება დასრულდება, შეჩერების მოხსნამდე მის ხელახლა შეძენას ვერ შეძლებთ. იხილეთ ხშირად დასმული კითხვები Pro-ს $200-იანი გეგმის შეჩერების შესახებ.

ChatGPT-ის ვებვერსიაზე გადასასვლელად გააუქმეთ არსებული გამოწერა იმ მაღაზიაში, სადაც შეიძინეთ. შემდეგ დაელოდეთ გამოწერის დასრულებას და იმავე ChatGPT ანგარიშით ვებვერსიაში დაიწყეთ შესაბამისი გამოწერა. სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩარიცხვა თქვენს არსებულ გამოწერას არ აუქმებს. გაუქმების ინსტრუქციისთვის იხილეთ: ChatGPT-ის გამოწერის მართვა სხვადასხვა მოწყობილობაზე.


რატომ მთხოვენ გადახდის მეთოდის მითითებას, როცა ჩემი ბალანსი შესაძენ თანხას სრულად ფარავს?
ზოგიერთი შესაბამისი გამოწერის შეძენისას შეგიძლიათ გადახდის მეთოდის დამატების გარეშე გააგრძელოთ, თუ თქვენი ბალანსი მთლიან თანხას ფარავს. ეს შესაძლებლობა ყველა გადახდისას არ არის ხელმისაწვდომი. საცდელი პერიოდებისა და აქციებისთვის შესაძლოა მაინც დაგჭირდეთ გადახდის მეთოდის მითითება, მაშინაც კი, თუ ბალანსზე საკმარისი თანხა გაქვთ. იხელმძღვანელეთ შეძენისას ნაჩვენები ვარიანტებით.


რა ხდება, თუ ჩემი სასაჩუქრე ბარათის ბალანსი შესაძენი თანხის მხოლოდ ნაწილს ფარავს?
დარჩენილი თანხის დასაფარად გადახდის სხვა მეთოდი დაგჭირდებათ. მაგალითად, თუ საბოლოო თანხა $30-ია და სასაჩუქრე ბარათის ბალანსიდან $10 გამოიყენება, დარჩენილი $20 გადახდის დამატებითი მეთოდით დაიფარება. დადასტურებამდე შეამოწმეთ საბოლოო თანხა, გადასახადების ჩათვლით, და ბალანსიდან დასაფარი ოდენობა.


შემიძლია სასაჩუქრე ბარათის ბალანსი მომავალი შენაძენის ან გამოწერის განახლებისთვის შევინახო?
შეგიძლიათ სასაჩუქრე ბარათიდან თანხა ანგარიშზე ჩარიცხოთ და მომავალი შენაძენის ან გადახდისთვის გამოიყენოთ. როგორც კი თანხა გადახდისას გამოიყენება, ვეღარ აირჩევთ, სასაჩუქრე ბარათის ბალანსის რა ნაწილი დაიხარჯოს შესაბამის შენაძენზე, და ვერც ბალანსს შეინარჩუნებთ სრული თანხის სხვა გზით გადახდით. ჯერ ხელმისაწვდომი ბალანსი გამოიყენება, ხოლო დარჩენილი თანხა გადახდის სხვა მეთოდით ჩამოიჭრება. მომდევნო განახლებამდე ან შეძენამდე შეამოწმეთ დარჩენილი ბალანსი.


როგორ შევამოწმო, დაფარავს თუ არა ჩემი ბალანსი გამოწერის შემდეგი განახლების საფასურს?
განახლებამდე გახსენით პარამეტრები > ბილინგი იმ ანგარიშში, რომელზეც გამოწერა გაქვთ. შეამოწმეთ გამოწერის დეტალები, ხელმისაწვდომი ბალანსი და გადახდის მეთოდები. დარწმუნდით, რომ თქვენი ბალანსი განახლების საფასურს ფარავს ან დარჩენილი თანხის გადახდის სხვა მეთოდით დაფარვა შეგიძლიათ. საკმარისი თანხის ან გადახდის სხვა მეთოდის გარეშე გამოწერა შეიძლება არ განახლდეს.


შემიძლია აშშ დოლარში არსებული სასაჩუქრე ბარათის ბალანსის გამოყენება მოგზაურობისას?
აშშ დოლარში არსებული ბალანსით ვერ გადაიხდით შენაძენის საფასურს, რომელიც სხვა ვალუტაშია დარიცხული. მაგალითად, თუ შენაძენის საფასური ევროშია დარიცხული, აშშ დოლარში არსებული ბალანსი ამ თანხას არ შეამცირებს, მაშინაც კი, თუ ანგარიშზე თანხა გაქვთ დარჩენილი. გადახდამდე შეამოწმეთ ვალუტა და გადასახდელი თანხა.


სად ვნახო სასაჩუქრე ბარათისა და ბალანსის ტრანზაქციები?
პირად ანგარიშში გახსენით პარამეტრები > ბილინგი და ნახეთ ტრანზაქციების ისტორია, თუ ხელმისაწვდომია. თუ გამოჩნდება ყველას ნახვა, სრული სიის გასახსნელად აირჩიეთ ეს ვარიანტი. სასაჩუქრე ბარათი აღნიშნავს სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის წარმატებით ჩარიცხვას, ხოლო კორექტირება შეიძლება ბალანსის სხვა ცვლილებაზე მიუთითებდეს. Business-ის სამუშაო სივრცის მფლობელს ამ სივრცის ჩანაწერების ცალკე ნახვა შეუძლია განყოფილებაში სამუშაო სივრცის პარამეტრები > ბილინგი.


როგორ შევამოწმო, წარმატებით ჩაირიცხა თუ არა თანხა ჩემი სასაჩუქრე ბარათიდან?
შედით იმავე ანგარიშით, რომლითაც ბარათიდან თანხა ჩარიცხეთ. გახსენით პარამეტრები > ბილინგი და ნახეთ საფულის ბალანსი და ტრანზაქციების ისტორია, თუ ხელმისაწვდომია. ტრანზაქცია სასაჩუქრე ბარათი თანხის წარმატებით ჩარიცხვას ადასტურებს. თუ ბალანსი იტვირთება ან მიუწვდომელია, მხოლოდ ეს არ ნიშნავს, რომ თანხა ვერ ჩაირიცხა. განაახლეთ გვერდი. თუ შედეგი კვლავ გაურკვეველია, დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.


ვეჭვობ, რომ ჩემი სასაჩუქრე ბარათიდან თანხა სხვამ ჩარიცხა. როგორ მოვიქცე?
თუ ეჭვობთ, რომ თქვენი სასაჩუქრე ბარათი სხვამ გამოიყენა, დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს. მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტა, სასაჩუქრე ბარათის სერიული ნომერი, შეცდომის შეტყობინება და პრობლემის წარმოშობის დრო, თქვენი დროის სარტყლის ჩათვლით. გაითვალისწინეთ, რომ სერიული ნომერი თანხის ჩარიცხვისთვის საჭირო PIN-ისგან განსხვავდება.


შემიძლია სასაჩუქრე ბარათის ბალანსი არსებული გამოწერისთვის გამოვიყენო?
მოთხოვნების შესაბამისი ჩარიცხული ბალანსი შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ChatGPT-ის ვებგამოწერის მომავალი გადახდებისთვის, მათ შორის, შესაბამის შემთხვევებში, უფრო მაღალ გეგმაზე გადასვლისა და განახლებისთვის. შენახული გადახდის მეთოდი საჭიროა, თუ თქვენი ბალანსი გადასახდელ თანხას არ ფარავს ან ამას შეძენის პროცესი მოითხოვს. სასაჩუქრე ბარათიდან თანხის ჩარიცხვა Apple-ის ან Google-ის მიერ მართულ გამოწერას არ ცვლის.


შემიძლია ბალანსზე ჩარიცხული თანხა სასაჩუქრე ბარათზე ან გადახდის სხვა საშუალებაზე დავიბრუნო?
სასაჩუქრე ბარათიდან ჩარიცხული თანხა ვერ დაბრუნდება სასაჩუქრე ბარათზე ან გადახდის სხვა საშუალებაზე და ვერ გადაიცვლება ნაღდ ფულად. ჩარიცხვის შემდეგ თანხა თქვენს ანგარიშზე ხელმისაწვდომია მხოლოდ ChatGPT-ის გამოწერისთვის, მისი განახლებისთვის, უფრო მაღალ გეგმაზე გადასვლისა და კრედიტების შესაძენად.


რა ხდება, თუ სასაჩუქრე ბარათით გადახდილი შენაძენის თანხა ბრუნდება?
თუ სასაჩუქრე ბარათის ბალანსი ChatGPT-ში ისეთი შენაძენისთვის გამოიყენეთ, რომელიც თანხის დაბრუნების სხვა მოთხოვნებს აკმაყოფილებს, ამ შენაძენზე დახარჯული სასაჩუქრე ბარათის თანხა შესაბამისი OpenAI საფულის ანგარიშის ბალანსზე დაბრუნდება. ეს თანხა არ ბრუნდება თავად სასაჩუქრე ბარათზე ან იმ გადახდის საშუალებაზე, რომლითაც ბარათი შეიძინეთ, და არც ნაღდ ფულად გაიცემა. თანხის დაბრუნებას არეგულირებს OpenAI-ის მომსახურების პირობები.

მაგალითად, თუ ChatGPT-ის გამოწერის საფასურიდან $15 საფულის ბალანსით გადაიხადეთ, ხოლო $20 — საკრედიტო ბარათით, $15-ს საფულის ბალანსზე დაგიბრუნებთ, დანარჩენს კი — გადახდის სხვა საშუალებაზე.


ვის მივმართო გამოუყენებელი სასაჩუქრე ბარათების მიწოდების, გააქტიურების ან თანხის დაბრუნების საკითხებზე?
გამოუყენებელი სასაჩუქრე ბარათების შეძენის, მიწოდების, გააქტიურების ან თანხის დაბრუნების საკითხებზე დაუკავშირდით გამყიდველს. თუ ChatGPT-ში ბარათიდან თანხის ჩარიცხვაში ან უკვე ჩარიცხული ბალანსის გამოყენებაში დახმარება გჭირდებათ, დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.


როგორ მოვიქცე, თუ სასაჩუქრე ბარათის ელწერილი არ მიმიღია?
შეამოწმეთ გამყიდველისგან მიღებული შეკვეთის დეტალები და მიწოდების ინფორმაცია. თუ ციფრული სასაჩუქრე ბარათი ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ, სხვა ბარათის შეძენამდე დახმარებისთვის იმავე გამყიდველს დაუკავშირდით.


შემიძლია სასაჩუქრე ბარათის თანხა ანგარიშებს შორის გავანაწილო?
არა. სასაჩუქრე ბარათის სრული თანხა ერთ ანგარიშზე ირიცხება. მაგალითად, $50-იანი ბარათიდან $25-ს საკუთარ ანგარიშზე ვერ ჩარიცხავთ, რომ დანარჩენი $25 სხვას გადასცეთ. ჩარიცხვის შემდეგ ბალანსს სხვას ვეღარ გაუზიარებთ და ვერც სხვა ანგარიშზე გადაიტანთ.


შემიძლია ბალანსის გადატანა ან თანხის გატანა?
არა. სასაჩუქრე ბარათიდან ჩარიცხულ თანხას სხვა ანგარიშზე ვერ გადაიტანთ, ვერ გაიტანთ და ნაღდ ფულად ვერ გადაცვლით.


აქვს სასაჩუქრე ბარათებს მოქმედების ვადა?
თქვენი სასაჩუქრე ბარათი უვადოა.


სად ვნახო სასაჩუქრე ბარათის პირობები?
გამომცემის პირობებს გაეცანით აქ.

OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირება

დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.

სასაჩუქრე ბარათის საკითხზე ჩვენთან დაკავშირებისას მიუთითეთ:

• თქვენი ChatGPT ანგარიშის ელფოსტის მისამართი.

• სასაჩუქრე ბარათის 19- ან 20-ციფრიანი ნომერი (სერიული ნომერი). ეს არ არის ის PIN, რომელსაც ბარათიდან თანხის ჩასარიცხად იყენებთ.

• პრობლემის მოკლე აღწერა, შეცდომის შეტყობინების ზუსტი ტექსტი და პრობლემის წარმოშობის დრო, თქვენი დროის სარტყლის ჩათვლით.

• შეცდომის ეკრანის ანაბეჭდი, თუ გაქვთ, რომელზეც თქვენი PIN და სხვა კონფიდენციალური ინფორმაცია დაფარულია.