მიმოხილვა
ChatGPT ანგარიშის წაშლა შეუქცევადია. გაგრძელებამდე გაეცანით წაშლის ხელმისაწვდომ ვარიანტებსა და გამოწერასთან ან ანგარიშთან დაკავშირებულ შედეგებს.
ანგარიშის წაშლამდე განიხილეთ სხვა ვარიანტები
ანგარიშის წაშლა შეუქცევადია. თუ მხოლოდ გადახდების შეწყვეტა, ელფოსტის მისამართის ან სისტემაში შესვლის მეთოდის შეცვლა ან საუბრის წაშლა გსურთ, შესაძლოა ამის გაკეთება ანგარიშის წაშლის გარეშეც შეძლოთ.
გადახდების შესაწყვეტად იხილეთ: ChatGPT გამოწერის გაუქმება.
ელფოსტის მისამართის შესაცვლელად ან სისტემაში შესვლის ვარიანტების სანახავად იხილეთ: როგორ შევცვალოთ ელფოსტის მისამართი.
საუბრის წასაშლელად იხილეთ: ChatGPT-ში ჩატების წაშლა და დაარქივება.
მეხსიერების მართვის ხელმისაწვდომი საშუალებების სანახავად იხილეთ: მეხსიერება ChatGPT-ში.
გაიგეთ, რა ხდება თქვენი ანგარიშის წაშლისას
ანგარიშის წაშლის შემდეგ მისი მეშვეობით ვეღარ შეძლებთ OpenAI-ის სერვისებზე, მათ შორის ChatGPT-სა და API-ზე, წვდომას. თუ ანგარიშს წაშლით, თქვენს მონაცემებს 30 დღის განმავლობაში წავშლით, თუმცა კანონით მოთხოვნილ ან ნებადართულ შემთხვევებში მონაცემების შეზღუდული ნაწილი შესაძლოა უფრო დიდხანს შევინახოთ.
ანგარიშის წაშლამდე შეამოწმეთ Apple App Store-ის ან Google Play-ის მეშვეობით დარიცხული გამოწერები. ანგარიშის წაშლა Apple-ის გამოწერას არ აუქმებს. ანგარიშის წაშლამდე გააუქმეთ ყველა მობილური გამოწერა, რომლის გაგრძელებაც აღარ გსურთ. ინსტრუქციისთვის იხილეთ: ChatGPT გამოწერის გაუქმება.
წაშლამდე შეამოწმეთ თქვენი სარეკლამო ანგარიში
თუ თქვენი OpenAI ანგარიშის ელფოსტის მისამართი სარეკლამო ანგარიშზე წვდომისთვისაც გამოიყენება, OpenAI ანგარიშის წაშლის შემდეგ შესაძლოა ამ სარეკლამო ანგარიშზე წვდომა ან მისი მართვა ვეღარ შეძლოთ. OpenAI ანგარიშის წაშლამ შესაძლოა აქტიური სარეკლამო კამპანიები არ შეაჩეროს ან გააუქმოს, რის გამოც რეკლამების ჩვენება და ხარჯების დარიცხვა შეიძლება გაგრძელდეს.
ანგარიშის წაშლამდე:
შეაჩერეთ ან დაასრულეთ ყველა აქტიური კამპანია რეკლამების მმართველში.
დარწმუნდით, რომ შესაბამისი ნებართვების მქონე სხვა ავტორიზებულ მომხმარებელს სარეკლამო ანგარიშზე წვდომა აქვს.
თუ წვდომა მხოლოდ თქვენ გაქვთ, OpenAI ანგარიშის წაშლამდე დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს.
თუ მხოლოდ ChatGPT გამოწერის გაუქმება გსურთ, იხილეთ: ChatGPT გამოწერის გაუქმება. ანგარიშის წაშლა აუქმებს გამოწერებს, რომელთა საფასურიც უშუალოდ ChatGPT-ის მიერ გერიცხებათ. ანგარიშის წაშლამდე შეამოწმეთ და გააუქმეთ Apple App Store-ის ან Google Play-ის ყველა გამოწერა, რომლის გაგრძელებაც აღარ გსურთ.
წაშალეთ თქვენი OpenAI ანგარიში
წაშალეთ თქვენი ანგარიში უშუალოდ ChatGPT-ში. თუ სისტემაში შესვლას ვერ ახერხებთ, დადასტურებული წაშლის მოთხოვნის გასაგზავნად გამოიყენეთ კონფიდენციალურობის პორტალი.
ChatGPT Business-ის, Enterprise-ის, Edu-სა და ChatGPT ჯანდაცვის სექტორისთვის სამუშაო სივრცეებში ანგარიშის დამოუკიდებლად წაშლა შეუძლებელია. მართვად ანგარიშთან დაკავშირებით დახმარებისთვის დაუკავშირდით თქვენს ორგანიზაციას.
წაშალეთ თქვენი ანგარიში ChatGPT-ში
ChatGPT ვებგვერდზე
გახსენით ანგარიშის მენიუ და აირჩიეთ პარამეტრები.
აირჩიეთ ანგარიში.
ანგარიშის წაშლის გვერდით აირჩიეთ წაშლა.
მოთხოვნისას შეიყვანეთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტა ან ტელეფონის ნომერი და აკრიფეთ DELETE.
აირჩიეთ ჩემი ანგარიშის სამუდამოდ წაშლა.
მობილური აპები (iOS და Android)
კონკრეტული მოწყობილობის ინსტრუქციისთვის იხილეთ:
წაშალეთ თქვენი ანგარიში კონფიდენციალურობის პორტალის მეშვეობით
თუ ChatGPT-ში შესვლას ვერ ახერხებთ, წაშლის მოთხოვნა კონფიდენციალურობის პორტალის მეშვეობით გაგზავნეთ:
გადადით კონფიდენციალურობის პორტალზე.
აირჩიეთ კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული მოთხოვნის გაგზავნა.
აირჩიეთ მაქვს სამომხმარებლო ChatGPT ანგარიში.
აირჩიეთ ჩემი ChatGPT ანგარიშის წაშლა, შემდეგ კი გაიარეთ ვერიფიკაციის ეტაპები.
უნდა შეძლოთ თქვენს ანგარიშთან უკვე დაკავშირებული ელფოსტის მისამართის ან ტელეფონის ნომრის დადასტურება. თუ არცერთზე არ გაქვთ წვდომა ან მხოლოდ ტელეფონის ნომრით შექმნილ გათიშულ ანგარიშზე ვერიფიკაციას ვერ ასრულებთ, მფლობელობის შესამოწმებლად დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის სამსახურს.
გაიგეთ, რა ემართება თქვენს მონაცემებს
წაშლილი და დაარქივებული ჩატები
წაშლილი ჩატები OpenAI-ის სისტემებიდან 30 დღის განმავლობაში სამუდამოდ იშლება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა ისინი უკვე დეპერსონალიზებული და თქვენი ანგარიშისგან განცალკევებული იყო ან უსაფრთხოების თუ სამართლებრივი მიზეზებით უნდა შევინახოთ.
წაშლილ ჩატს ვერ აღადგენთ. საუბრის წაშლის გარეშე გვერდითი ზოლიდან მოსაშორებლად დაარქივეთ ის.
დაარქივებულ ჩატებზე ვრცელდება შენახვის იგივე წესები, რაც სხვა შენახულ ჩატებზე. დაარქივებული ჩატების მართვა შეგიძლიათ პარამეტრებში.
დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: ChatGPT-ში ჩატების წაშლა და დაარქივება.
მეხსიერების წაშლა
მეხსიერების მართვის საშუალებები დამოკიდებულია თქვენს ანგარიშსა და თქვენთვის ხელმისაწვდომ მეხსიერების ვერსიაზე. თქვენი ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომი მართვის საშუალებების სანახავად გახსენით პარამეტრები და აირჩიეთ პერსონალიზაცია. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: მეხსიერება ChatGPT-ში.
მოდელების გაუმჯობესება და ბიზნესმონაცემები
პირადი ChatGPT ანგარიშების შემთხვევაში, თქვენი პარამეტრების მიხედვით, შესაბამისი შიგთავსი შეიძლება OpenAI-ის მოდელების გასაუმჯობესებლად გამოვიყენოთ. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: როგორ გამოიყენება თქვენი მონაცემები მოდელის მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
ნაგულისხმევად, OpenAI საკუთარი მოდელების გასაწვრთნელად არ იყენებს ChatGPT Business-ის, Enterprise-ის, Edu-ს, ChatGPT ჯანდაცვის სექტორისთვის სამუშაო სივრცეების ან API-პლატფორმის შიგთავსს. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: Enterprise-ის კონფიდენციალურობა.
ხშირად დასმული კითხვები
შემიძლია ანგარიშის წაშლის შემდეგ ელფოსტის მისამართი ხელახლა გამოვიყენო?
დიახ. 30 დღის შემდეგ იმავე ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიშის შექმნას შეძლებთ, თუ წინა ანგარიში სრულად წაიშალა (და არა მხოლოდ გაითიშა).
შემიძლია წაშლილი ანგარიშის ხელახლა გააქტიურება?
არა. წაშლილი ანგარიშების ხელახლა გააქტიურება შეუძლებელია, თუმცა 30 დღის შემდეგ იმავე ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიშის შექმნა შეგიძლიათ.
ახალი ანგარიშის შესაქმნელად ChatGPT-ის ან API-პლატფორმის შესვლის გვერდზე აირჩიეთ რეგისტრაცია. გაითვალისწინეთ შემდეგი შეზღუდვები:
ელფოსტის მისამართები: იმავე ელფოსტის მისამართის გამოყენებას 30 დღის შემდეგ შეძლებთ.
ტელეფონის ნომრები: ერთი ტელეფონის ნომრით შესაძლებელია მაქსიმუმ სამი ანგარიშის პირველი API გასაღების ვერიფიკაცია. ანგარიშის წაშლა API-ის ვერიფიკაციის ამ ლიმიტს არ ანულებს, მაშინაც კი, თუ 30 დღის შემდეგ ნომრის გამოყენება ახალი ChatGPT ანგარიშისთვის შეიძლება.
OpenAI ანგარიშის შესაქმნელად ტელეფონით ვერიფიკაცია არ არის საჭირო.
ახალ ანგარიშზე platform.openai.com-ში პირველი API გასაღების შესაქმნელად ტელეფონით ვერიფიკაცია აუცილებელია.
შენიშვნა: ჩვენ არ ვუშვებთ იმ ელფოსტის მისამართების ხელახლა გააქტიურებას, რომლებიც ადრე Enterprise ორგანიზაციასთან იყო დაკავშირებული ან ჩვენი პირობების ან წესების დარღვევის გამო გაითიშა.
შემიძლია ChatGPT სისტემაში შესვლის გარეშე კვლავ გამოვიყენო?
დიახ. საუბრის შესანახად შედით სისტემაში ან შექმენით ანგარიში. როცა სისტემიდან გამოსული ხართ, ChatGPT-ში ერთ ჯერზე მხოლოდ ერთი საუბარი შეგიძლიათ აწარმოოთ. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: ChatGPT-ის მთავარი გვერდი.
რამდენჯერ შემიძლია ჩემი ტელეფონის ნომრის გამოყენება API-ის ვერიფიკაციისთვის?
ტელეფონით ვერიფიკაცია საჭიროა პირველი API გასაღების შექმნისას და არა ChatGPT ანგარიშის შექმნისას.
ერთი ტელეფონის ნომრით შესაძლებელია მაქსიმუმ სამი ანგარიშის პირველი API გასაღების ვერიფიკაცია.
ანგარიშის წაშლა API-ის ვერიფიკაციის ამ ლიმიტს არ ანულებს.
გარკვეული გამონაკლისების გარდა, მომხმარებლებს, რომლებმაც ChatGPT ანგარიში წაშალეს, იმავე ტელეფონის ნომრით ხელახლა რეგისტრაციის უფლებას ვაძლევთ. თუ სამომხმარებლო ChatGPT ანგარიში სამუდამოდ წაშალეთ (და თქვენი ანგარიში ჩვენი პირობების ან წესების დარღვევის გამო არ გათიშულა), 30 დღის შემდეგ თქვენს ტელეფონის ნომერს ჩვენი სისტემიდან წავშლით. ამის შემდეგ იმავე ნომრით ხელახლა რეგისტრაციას შეძლებთ.
დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: ტელეფონით ვერიფიკაციის მოთხოვნები.
შემიძლია ანგარიშის წაშლის შემდეგ ავთენტიფიკაციის მეთოდის შეცვლა?
ანგარიშის წაშლა სისტემაში შესვლის მეთოდის შეცვლის საშუალებას არ გაძლევთ.
თუ თავდაპირველად Google-ით, Apple-ით ან Microsoft-ით დარეგისტრირდით, შესაძლოა პაროლის დამატება ანგარიშის წაშლის გარეშე შეძლოთ.
გახსენით პარამეტრები და აირჩიეთ უსაფრთხოება და სისტემაში შესვლა. თუ პაროლის გვერდით ჩანს დამატება, აირჩიეთ დამატება და მიჰყევით ინსტრუქციას.
თუ მართვის ეს საშუალებები ხელმისაწვდომი არ არის, შესაძლოა თქვენი ანგარიში შესაბამის მოთხოვნებს არ აკმაყოფილებდეს.
რატომ ვიღებ შეცდომას: "თქვენ ანგარიში არ გაქვთ, რადგან ის წაიშალა ან გაითიშა"?
ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ თქვენს ელფოსტის მისამართთან დაკავშირებული ანგარიში წაიშალა ან გაითიშა.
თუ ანგარიში თავად წაშალეთ, მისი აღდგენა შეუძლებელია. თუ ის თქვენ არ წაგიშლიათ, ელფოსტაში მოძებნეთ ინსტრუქცია ანგარიშის გათიშვის, ასაკის დადასტურების ან წესებთან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ. 30 დღის გასვლა გათიშულ ანგარიშს ხელახლა არ ააქტიურებს.
გათიშულ ანგარიშთან დაკავშირებით დახმარებისთვის იხილეთ: რატომ გაითიშა ჩემი OpenAI ანგარიში?
დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: წაშლის შემდეგ ახალი ChatGPT ანგარიშის შექმნა.