მიმოხილვა
ChatGPT გთავაზობთ თქვენი მონაცემების ასლის მოთხოვნის ორ გზას:
გამოიყენეთ კონფიდენციალურობის პორტალი მონაცემების მოთხოვნის გასაგზავნად ან კონფიდენციალურობის სხვა უფლებების განსახორციელებლად.
გამოიყენეთ ChatGPT-ის პარამეტრები ექსპორტის მოსათხოვად უფლებამოსილი ანგარიშიდან ან სამუშაო სივრციდან, სადაც შესული ხართ.
სანამ დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ წვდომა თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ ელფოსტის შემოსულ საქაღალდეზე ან ტელეფონის ნომერზე. შესაძლოა ანგარიშის მფლობელობის დადასტურება დაგჭირდეთ.
ხელმისაწვდომობა
ქვემოთ მოცემული ხელმისაწვდომობის წესები ვრცელდება ChatGPT-ის პარამეტრებიდან მოთხოვნილ ექსპორტებზე:
ხელმისაწვდომია Free, Plus, Pro გეგმებისთვის და უფლებამოსილი ChatGPT Edu სამუშაო სივრცეებისთვის.
ხელმისაწვდომი არ არის, როცა სისტემიდან გამოსული ხართ.
ხელმისაწვდომი არ არის ChatGPT Business ან Enterprise სამუშაო სივრცეებისთვის.
ChatGPT Edu-ის უფლებამოსილობისა და ადმინისტრატორული კონფიგურაციის შესახებ იხილეთ: მონაცემების ექსპორტი ChatGPT Edu სამუშაო სივრციდან.
მოითხოვეთ თქვენი მონაცემები კონფიდენციალურობის პორტალის მეშვეობით
გამოიყენეთ კონფიდენციალურობის პორტალი თქვენი მონაცემების ასლის მოსათხოვად ან კონფიდენციალურობის სხვა უფლებების განსახორციელებლად.
გადადით კონფიდენციალურობის პორტალზე.
აირჩიეთ კონფიდენციალურობის მოთხოვნის გაგზავნა.
აირჩიეთ მე მაქვს მომხმარებლის ChatGPT ანგარიში.
აირჩიეთ ჩემი მონაცემების ჩამოტვირთვა, შემდეგ მიჰყევით ინსტრუქციებს.
მონაცემების ექსპორტი ChatGPT-ის პარამეტრებიდან
შედით ChatGPT პლატფორმაზე.
გახსენით თქვენი პროფილის მენიუ.
აირჩიეთ პარამეტრები.
აირჩიეთ მონაცემთა მართვა.
მონაცემების ექსპორტის განყოფილებაში აირჩიეთ ექსპორტი.
დადასტურების ეკრანზე აირჩიეთ ექსპორტის დადასტურება.
ჩამოტვირთეთ თქვენი ექსპორტი
ექსპორტის მზადყოფნისას ChatGPT აგზავნის ელფოსტას ან SMS შეტყობინებას. ექსპორტის მიღებას შეიძლება 7 დღემდე დასჭირდეს.
გახსენით შეტყობინება და აირჩიეთ მონაცემთა ექსპორტის ჩამოტვირთვა. ჩამოტვირთვის ბმული მიღებიდან 24 საათში იწურება.
ჩამოტვირთვისას შესული უნდა იყოთ იმავე ანგარიშში, რომლითაც ექსპორტი მოითხოვეთ.
ჩამოტვირთული ZIP ფაილი შეიცავს თქვენი ჩატების ისტორიასა და ანგარიშის სხვა შესაბამის მონაცემებს.
მონაცემთა ექსპორტის პრობლემების მოგვარება
თუ ექსპორტი არ მიგიღიათ
ექსპორტის მიღებას შესაძლოა 7 დღემდე დასჭირდეს. თუ თქვენს ანგარიშს ელფოსტის მისამართი აქვს, შეამოწმეთ შემოსული, სპამისა და პრომოაქციების საქაღალდეები OpenAI-სგან მიღებული ელფოსტისთვის. თუ თქვენს ანგარიშზე მხოლოდ ტელეფონის ნომერია გამოყენებული, ექსპორტის ბმულისთვის შეამოწმეთ SMS შეტყობინებები.
თუ ექსპორტი უკვე მოითხოვეთ
დაელოდეთ არსებული მოთხოვნის დასრულებას, სანამ ახალ მოთხოვნას გაგზავნით. დამუშავებისას ChatGPT-მა შეიძლება აჩვენოს, რომ ექსპორტი უკვე მოთხოვნილია.
თუ ჩამოტვირთვის ბმულს ვადა გაუვიდა
მოითხოვეთ ახალი ექსპორტი ChatGPT-ის პარამეტრებიდან ან გამოიყენეთ კონფიდენციალურობის პორტალი.
თუ შესვლას ვერ ახერხებთ
თუ ChatGPT-ში შესვლას ვერ ახერხებთ, მოითხოვეთ თქვენი მონაცემები კონფიდენციალურობის პორტალის მეშვეობით. პაროლის გადაყენების ან შეცვლის დახმარებისთვის იხილეთ: ChatGPT-ის პაროლის გადაყენება ან შეცვლა.
