მიმოხილვა
წაშლილი ChatGPT ანგარიშის აღდგენა შეუძლებელია. თუ ანგარიში თავად წაშალეთ, 30 დღის შემდეგ შესაძლოა იმავე ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიშის შექმნა შეძლოთ. დეაქტივირებული ანგარიშის აღდგენა სხვა პროცედურით ხდება.
შეამოწმეთ, თქვენი ანგარიში წაიშალა თუ დეაქტივირდა
თუ ხედავთ შეტყობინებას „ანგარიში არ გაქვთ, რადგან ის წაიშალა ან დეაქტივირდა“, შემდეგი ნაბიჯი იმაზეა დამოკიდებული, თუ რა დაემართა თავდაპირველ ანგარიშს.
თუ ანგარიში თავად წაშალეთ, მისი აღდგენა შეუძლებელია. იმავე ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიშის შექმნამდე სულ მცირე 30 დღე მოიცადეთ.
თუ ანგარიში თქვენ არ წაგიშლიათ, ელფოსტაში მოიძიეთ ინსტრუქცია ანგარიშის დეაქტივაციის, ასაკის დადასტურების ან წესების დარღვევის შესახებ. 30 დღის მოცდა დეაქტივირებულ ანგარიშს ხელახლა არ ააქტიურებს.
დეაქტივირებულ ანგარიშთან დაკავშირებული დახმარებისთვის იხილეთ: რატომ დეაქტივირდა ჩემი OpenAI ანგარიში?
ანგარიშის წაშლა აუქმებს შესაბამის გამოწერებს, რომელთა საფასურიც პირდაპირ ChatGPT-ის მიერ გერიცხებათ. თუ გამოწერა Apple App Store-ის მეშვეობით გააფორმეთ, გააუქმეთ ის App Store-ში. თუ გამოწერა Google Play-ს მეშვეობით გააფორმეთ, შეამოწმეთ მისი სტატუსი და, თუ კვლავ აქტიურია, გააუქმეთ. ინსტრუქციისთვის იხილეთ: ChatGPT გამოწერის გაუქმება.
შეცვალეთ ანგარიში მისი წაშლის გარეშე
თუ თავდაპირველ ანგარიშზე წვდომა ჯერ კიდევ გაქვთ, შესაძლოა ანგარიშის წაშლის გარეშე შეძლოთ ელფოსტის მისამართის შეცვლა ან პაროლის დამატება. ინსტრუქციისთვის იხილეთ: როგორ შევცვალოთ ელფოსტის მისამართი.
გახსენით პარამეტრები და აირჩიეთ უსაფრთხოება და შესვლა. თუ პაროლთან ნაჩვენებია დამატება, აირჩიეთ დამატება და მიჰყევით ინსტრუქციას.
თუ ეს მართვის საშუალებები მიუწვდომელია, შესაძლოა თქვენი ანგარიში არ აკმაყოფილებდეს მოთხოვნებს.
ახალი ანგარიშის შექმნა ძველის წაშლის შემდეგ
იმავე ელფოსტის მისამართის ხელახლა გამოყენებამდე ანგარიშის წაშლიდან სულ მცირე 30 დღე მოიცადეთ.
გახსენით ChatGPT ან API-პლატფორმა, აირჩიეთ რეგისტრაცია და იმავე ელფოსტის მისამართით ახალი ანგარიში შექმენით.
ანგარიშის უფრო ადრე შესაქმნელად გამოიყენეთ სხვა ელფოსტის მისამართი ან, თუ თქვენი ელფოსტის პროვაიდერს ამის მხარდაჭერა აქვს, ელფოსტის ფსევდონიმი, მაგალითად jane+new@example.com.
ახალ ანგარიშში არ აღდგება წაშლილი ანგარიშის ჩატები, ფაილები ან შენახული მეხსიერების ჩანაწერები.
თუ თქვენი ელფოსტის მისამართი კვლავ მიუწვდომელია
თუ 30 დღეზე მეტი გავიდა, დარწმუნდით, რომ თავდაპირველი ანგარიში წაიშალა და არა — დეაქტივირდა. თუ ანგარიში წაიშალა, მაგრამ იმავე ელფოსტის მისამართით ახალ ანგარიშს მაინც ვერ ქმნით, დაუკავშირდით OpenAI-ის მხარდაჭერის გუნდს.
თუ ტელეფონის ნომრის დადასტურება გჭირდებათ
ერთი ტელეფონის ნომრით მაქსიმუმ სამი ანგარიშის პირველი API გასაღების დადასტურებაა შესაძლებელი. ანგარიშის წაშლა ამ ლიმიტს არ განულებს. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: ტელეფონის ნომრის დადასტურების მოთხოვნები.