Шолу
Доменаралық сәйкестікті басқару жүйесі (SCIM) пайдаланушылар мен топтарды сәйкестік провайдеріңізден синхрондайды. SCIM дайындауды, ал SSO (бірыңғай кіру) пайдаланушылардың түпнұсқалығын растау тәсілін басқарады. SCIM протоколын SSO жүйесінен бөлек конфигурациялауға болады.
Қолжетімділікті тексеріп, тіркелгілерді дайындау ауқымын таңдаңыз
Қолжетімді мүмкіндіктер өнімдеріңізге, жоспарыңызға, бұрыннан бар каталог қосылымдарына және әкімші рөліңізге байланысты.
| SCIM ауқымы | Талаптарға сай өнімдер немесе жоспарлар | Қажетті әкімші рөлі | Басқарылатын орын |
|---|---|---|---|
| Бүкіл тенант бойынша | Талаптарға сай тенанттар, соның ішінде тек жарнамаға арналған тенанттар және талаптарға сай ChatGPT for Teachers K–12 мектеп округтерінің тенанттары қолдау көрсетілетін ChatGPT жұмыс кеңістіктері мен жарнама тіркелгілерін тағайындай алады. Enterprise және Edu тенанттары API платформасы ұйымдарын да тағайындай алады. | жаһандық әкімші | Әкімші консолі. |
| ChatGPT жұмыс кеңістігі | Талаптарға сай ChatGPT Enterprise немесе Edu жұмыс кеңістіктері. | жұмыс кеңістігінің иесі | Таңдалған жұмыс кеңістігі. |
| API ұйымы | Қолдау көрсетілетін Custom немесе Unlimited төлем жоспары бар, талаптарға сай API ұйымдары. | API ұйымының иесі | API платформасы. |
| Қолжетімсіз | Дербес ChatGPT Business жоспарлары; пайдаланушыларды қосудың қолдау көрсетілетін басқа әдісін пайдаланыңыз. | жұмыс кеңістігінің иесі немесе әкімшісі | Тиісті ChatGPT жұмыс кеңістігі. |
Дербес ChatGPT Business жоспарына SCIM кірмейді. Бүкіл тенантқа арналған SCIM үшін кемінде бір расталған домен және талаптарға сай ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігі, ChatGPT Edu жұмыс кеңістігі, жарнама тіркелгісі немесе ChatGPT for Teachers K–12 мектеп округінің тенанты қажет. Business жұмыс кеңістігін қосу үшін сол тенантта талаптарға сай ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігі де болуы және Business жұмыс кеңістігі «Өнімдерге қолжетімділік» бөлімінде қолжетімді болуы керек. Тіркелгіні автоматты түрде жасау SCIM-нен бөлек жұмыс істейді: SSO (бірыңғай кіру) талап етілмейді және каталогтағы пайдаланушылар мен топтар синхрондалмайды.
ChatGPT Business жұмыс кеңістігін баптау және жоспар шектеулері туралы мына мақаланы қараңыз: ChatGPT Business үшін бірыңғай кіруді баптау.
Жеке ChatGPT тіркелгісін пайдаланып жүрген қызметкерлер туралы мына мақаланы қараңыз: ChatGPT тіркелгісі бар қызметкерлерді қосу.
Тенант ауқымындағы немесе өнім деңгейіндегі SCIM-ді таңдаңыз
Тенант ауқымындағы SCIM пайдаланушыларды қолдау көрсетілетін ChatGPT жұмыс кеңістіктеріне және Ads аккаунттарына автоматты түрде қоса алады. Enterprise және Edu тенанттары синхрондалған топтарды тағайындау арқылы пайдаланушыларды API ұйымдарына да автоматты түрде қоса алады. Өнім деңгейіндегі қолданыстағы қосылымдар талаптарға сай бір ChatGPT жұмыс кеңістігін немесе бір API ұйымын басқаруды жалғастырады.
ChatGPT жұмыс кеңістігіңізде таңдау ұсынылса:
SCIM-ді тек осы жұмыс кеңістігі үшін пайдалану опциясы осы жұмыс кеңістігіне арналған қосылым жасайды.
Басқа өнімдерге кеңейту мүмкіндігін сақтау опциясы Әкімші консолінде тенант ауқымындағы баптауды ашады.
Әкімші консолін пайдалану үшін өнім деңгейіндегі қолданыстағы SCIM қосылымын ауыстыру қажет емес. Тенант ауқымындағы және өнім деңгейіндегі SCIM қосылымдарын қатар қосуға болады. Алайда ChatGPT жұмыс кеңістігінде немесе API ұйымында өнім деңгейіндегі SCIM қосулы болса, сол ресурс үшін тенант ауқымында тағайындалған Өнімге қол жеткізу параметрін өзгерте алмайсыз. Жұмыс істеп тұрған қосылымды өзгертпес бұрын, кез келген көшіруді OpenAI-дегі аккаунтыңызға жауапты топпен келісіңіз.
Қолданылу ауқымын өзгертпес бұрын, қолданыстағы пайдаланушыларды, топтарды, өнімдерге тағайындауларды және рөлдерді тексеріңіз. Кез келген көшіруді OpenAI-дегі аккаунтыңызға жауапты топпен келісіңіз. Баптау қатесін жою үшін жұмыс істеп тұрған қосылымды жоймаңыз.
Ағымдағы және жаңа электрондық пошта домендерінің екеуі де каталог тиесілі тенант үшін расталған болса, тенант ауқымындағы SCIM басқарылатын пайдаланушының негізгі электрондық пошта мекенжайын оның қолданыстағы OpenAI аккаунтымен синхрондай алады.
Тенант каталогын қосу
Жаһандық әкімші Әкімші консолі арқылы талаптарға сай Enterprise немесе Edu жұмыс кеңістіктеріне, жарнама тіркелгілеріне және талаптарға сай ChatGPT for Teachers K–12 мектеп округтерінің тенанттарына бүкіл тенантқа ортақ каталогты қоса алады. Enterprise және Edu тенанттары осы каталог арқылы синхрондалған топтарды API ұйымдарына да тағайындай алады. Бастамас бұрын сол тенант үшін кемінде бір доменді растаңыз. Жеке жарнама тіркелгілерінің бөлек SCIM каталогтары болмайды.
Әкімші консоліне жаһандық әкімші ретінде кіріңіз.
Қажетті OpenAI тенантын таңдап, Жаһандық параметрлер бөлімін ашыңыз.
Қолжетімділік бөлімін таңдап, Каталог бөлімін ашыңыз.
Каталогты синхрондауды қосу (SCIM) пәрменін таңдаңыз.
Сәйкестендіру провайдерінің қолданбасын осы тенант үшін көрсетілген мәндермен баптаңыз.
Сәйкестендіру провайдерінде атауы анық көрсетілген бір-екі сынақ тобын немесе пайдаланушысын тағайындаңыз.
Каталог бөліміне оралып, қосылым күйінің Белсенді болып өзгергенін тексеріңіз.
Бастапқы баптау 5 минутқа дейін созылуы мүмкін. Баптау аяқталмаса, Баптауды жалғастыру пәрменін таңдаңыз. Аяқталмаған қосылымнан бас тартқыңыз келсе ғана Баптаудан бас тарту пәрменін таңдаңыз.
Қосылымды тексеру немесе пайдаланушының не топтың неге көрінбейтінін анықтау үшін қосылым күйі мен каталогтағы соңғы оқиғаларды қарап шығыңыз. Топ тағайындауларын қарап шығу үшін Каталогты басқару бөлімін ашып, Өнімдерге қолжетімділікті басқару пәрменін таңдаңыз.

Сәйкестендіру провайдеріне байланысты SSO (бірыңғай кіру) мен SCIM бір қолданбаны бірге пайдалана алады немесе оларға бөлек қолданбалар қажет болуы мүмкін. Провайдерге арналған нұсқауларды орындаңыз және басқа жұмыс кеңістігінің немесе API ұйымының қосылым мәндерін пайдаланбаңыз.
Қолдау көрсетілетін интеграциялар қатарында Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace, PingFederate, OneLogin және Rippling болуы мүмкін. Қосымша арнайы SCIM немесе SFTP негізіндегі нұсқалар тенантыңызға қолжетімді интеграцияларға байланысты.
ChatGPT for Teachers үшін SCIM баптау
Талаптарға сай ChatGPT for Teachers K–12 мектеп округінің тенанты үшін округ аясында енгізудің мына ұсынылған ретін ұстаныңыз:
Мектеп округінің доменін сол тенант үшін растаңыз. Өз бетіңізше растау мүмкін болмаса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Педагогтерді мектеп округі басқаратын жұмыс кеңістігіне біріктіріп жатсаңыз, доменді иелену рәсімін OpenAI қолдау қызметімен келісіңіз. SCIM қосу үшін доменді иелену рәсімі міндетті емес. Жалғастырмас бұрын оның бұрыннан бар жұмыс кеңістіктеріне әсерін қарап шығыңыз: ChatGPT for Teachers.
Жаһандық әкімшіден бүкіл тенантқа арналған SCIM баптауын сұраңыз. Нұсқауларды мына мақаладан қараңыз: Тенант каталогын қосу.
Сәйкестендіру провайдерінен тек қажетті қызметкер топтарын синхрондаңыз. Оқушы тіркелгілерін дайындамаңыз және оқушы топтарын синхрондамаңыз: ChatGPT for Teachers оқушыларға арналмаған.
SCIM үшін қызметкер топтарын таңдау адамдардың жұмыс кеңістігіне басқа жолдармен қосылуын шектемейді. Бұрыннан бар мүшелерді, тікелей шақыруларды және домен арқылы қосылуды бөлек қарап шығыңыз. Енгізбес бұрын рұқсаты болмауға тиіс сынақ тіркелгісін пайдаланып, оның басқа кіру әдісімен де қосыла алмайтынын тексеріңіз.
Синхрондалған қызметкер топтарын Teachers жұмыс кеңістігіне тағайындаңыз. Нұсқауларды мына мақаладан қараңыз: Синхрондалған топтар мен өнімдерге қолжетімділікті тағайындау.
Кеңінен енгізбес бұрын шағын қызметкерлер тобымен пайдаланушыларды қосу және олардың қолжетімділігін тоқтату рәсімдерін сынап көріңіз. Жүйеге кіруді, қажет болса шақыруды қабылдауды және жұмыс кеңістігіне көзделген қолжетімділікті тексеріңіз. Сынақ пайдаланушысын провайдердегі тағайындаудан немесе топтан алып тастаңыз, синхрондаудың сәтті аяқталуын күтіңіз және топ арқылы берілген қолжетімділіктің жойылғанын тексеріңіз. Тікелей шақыруларды, басқа топтарды және жұмыс кеңістігіне қолмен берілген қолжетімділікті бөлек тексеріңіз.
ChatGPT жұмыс кеңістігінің каталогын қосу
Жарамды Enterprise немесе Edu жұмыс кеңістігінің иесі ретінде кіріңіз.
Жұмыс кеңістігінің параметрлері бөлімін ашып, Сәйкестік және кіру тармағын таңдаңыз.
Каталогты синхрондау (SCIM) бөлімін тауып, Каталог синхрондауын қосу түймесін таңдаңыз.
Таңдау пайда болса, SCIM жүйесін тек осы жұмыс кеңістігі үшін пайдалану тармағын таңдаңыз.
Провайдерге арналған реттеуді аяқтап, қажетті пайдаланушыларды немесе топтарды тағайындаңыз.
Синхрондалған пайдаланушылардың немесе топтардың таңдалған жұмыс кеңістігінде пайда болғанын растаңыз.
Жұмыс кеңістігінің каталог басқару элементтері тек оқуға арналған болса, көрсетілген кезде Cloud Console ↗ тармағын таңдап, ғаламдық әкімшіден бүкіл клиент ауқымындағы байланысты Әкімші консолінде басқаруын сұраңыз.
Өнім деңгейіндегі API ұйымы каталогын қосу
API платформасына талаптарға сай API ұйымының иесі ретінде кіріңіз.
Дұрыс API ұйымын таңдап, Сәйкестік параметрлерін ашыңыз.
Қолжетімді каталогты синхрондау реттеуін бастаңыз.
Сәйкестік провайдерінің қолданбасын сол API ұйымына арналған мәндермен конфигурациялаңыз.
Сәйкестік провайдерінде қажетті пайдаланушыларды немесе топтарды тағайындаңыз.
Шақырылған пайдаланушылардың дұрыс API ұйымына қосылғанын растаңыз.
Бұл қадамдар API платформасында өнім деңгейіндегі API SCIM қосылымын конфигурациялайды. Бүкіл клиентке арналған SCIM үшін синхрондалған топтарды Admin Console ішіндегі Өнімге кіру арқылы API ұйымдарына тағайындаңыз. API сәйкестік параметрлері қолжетімсіз болса, талаптарға сәйкестігіңіз бен реттеуді растауды API ұйымыңыздың иесінен немесе OpenAI есептік жазбалар тобынан сұраңыз.
API ұйымының мүшелері, жобалары, төлемдері және API-ге арналған рөлдері API платформасында басқарыла береді.
API ұйымының SCIM жүйесі сәйкестік провайдеріңізден топтарды да синхрондай алады. Бұл топтарды басқарып, қолдау көрсетілетін API рөлдерін API платформасында тағайындаңыз.
Синхрондалған топтар мен өнімге кіруді тағайындау
Admin Console ішінде клиенттің Ғаламдық параметрлер бөлімін ашып, Пайдаланушылар мен топтар > SCIM Топтары тармағын таңдаңыз.
Синхрондалған топты таңдаңыз.
Өнімге кіру бөлімінде Кіруді конфигурациялау пәрменін таңдаңыз немесе қолданыстағы тағайындауды ашыңыз.
Қолдау көрсетілетін ChatGPT жұмыс кеңістігін, API ұйымын немесе Ads есептік жазбасын таңдаңыз.
Ресурсты, қолданыстағы тағайындауларды және қолжетімді рөл ақпаратын қарап шығыңыз.
Сақтау пәрменін таңдаңыз.
Таңдалған жұмыс кеңістігін немесе Ads есептік жазбасын ашыңыз не API платформасындағы API тобын тексеріңіз. Топтың көрсетілгенін растаңыз. ChatGPT жұмыс кеңістігінің жаңа мүшесі жоқ болса, күтудегі шақыруларды тексеріңіз.
Синхрондалған топты ChatGPT жұмыс кеңістігіне тағайындау тиісті жұмыс кеңістігі тобын жасайды. Егер адам жұмыс кеңістігінің мүшесі болмаса, OpenAI Мүше рөлімен шақыру жасайды.
Адам шақыруды қабылдағаннан кейін жұмыс кеңістігі тобына қосылады. Жұмыс кеңістігінің параметрлеріне қарай шақыру электрондық хат жасамауы мүмкін. Жұмыс кеңістігінің қолданыстағы мүшелері ағымдағы рөлі мен орын түрін сақтайды.
Бір синхрондалған топты қолдау көрсетілетін бірнеше ChatGPT жұмыс кеңістігіне, API ұйымына және Ads есептік жазбасына тағайындай аласыз. Әр ресурсты бөлек тағайындаңыз; біреуіне кіру екіншісіне кіру мүмкіндігін бермейді.

Өнімге кіру өңдегіші ChatGPT жұмыс кеңістіктері мен Ads есептік жазбаларын, ал Enterprise және Edu клиенттері үшін API ұйымдарын қолдайды. Ол ChatGPT жұмыс кеңістігі иесінің рөлін немесе реттелетін ChatGPT жұмыс кеңістігі рөлдерін тағайындамайды. Ads есептік жазбасының рөлдерін таңдалған жарнама есептік жазбасында қарап шығыңыз, ал реттелетін рөлдерді таңдалған ChatGPT жұмыс кеңістігінде конфигурациялаңыз.

Кіру мүмкіндігін кеңейтпес бұрын, қолданыстағы рұқсаттарды қарап шығыңыз. Синхрондалған топта ChatGPT жұмыс кеңістігіне, API ұйымына немесе Ads есептік жазбасына кіру мүмкіндігі бұрыннан болуы ықтимал. Қажетті ең аз артықшылықты рөлді пайдаланыңыз және күтпеген кіру мүмкіндігін тексеруді ғаламдық әкімшіден сұраңыз.
Синхрондалған топқа Өнімге кіру арқылы Ads есептік жазбасына кіру мүмкіндігін бергенде, оның бастапқы есептік жазба рөлі — Мүше. Есептік жазбаға тән рөлді қарап шығып, қажетті ең аз артықшылықты кіру мүмкіндігін пайдаланыңыз.
Ads жүйесіне арналған рұқсаттар туралы мына жерден қараңыз: Ads Manager жүйесінде сәйкестік пен кіруді басқару.
API ұйымына кіруді басқару
Синхрондалған топты API ұйымына тағайындау оның пайдаланушыларын шақыруды қабылдатпай-ақ тікелей қосады. SCIM ұйымда жоқ мүшеліктерді жасайды және талаптарға сай қолданыстағы мүшеліктерді басқаруға алады. Қолданыстағы мүшелер ұйымдағы рөлдерін сақтайды.
OpenAI API ұйымында SCIM арқылы басқарылатын бөлек топ жасайды. Атауы бірдей, қолмен жасалған қолданыстағы API тобы бөлек қалады. Синхрондалған топ мүшелігін сәйкестік провайдерінде басқарыңыз және API платформасындағы тиісті топты тексеріңіз.
SCIM өзі жасаған немесе басқаруға алған мүшеліктерді басқарады. Талаптарға сай соңғы топ тағайындауын жою ұйым мүшелігін, соның ішінде бастапқыда қолмен қосылған мүшелікті де жоюы мүмкін. Талаптарға сай басқа тағайындау кіру мүмкіндігін сақтай алады. SCIM басқаруға алмаған қолмен берілген мүшеліктер бөлек басқарыла береді.
API ұйымына тағайындау барлық API жобасына кіру мүмкіндігін бермейді. Жоба мүшелігі мен рұқсаттарды API платформасында бөлек қарап шығыңыз. Кіру мүмкіндігін тағайындамас бұрын, шағын топпен сынап, қолданыстағы мүшеліктерді қарап шығыңыз.
Пайдаланушы жазбаларын, шақыруларды және топтарды басқару
Синхрондалған каталог жазбасы әр ChatGPT жұмыс кеңістігіне, API ұйымына немесе Ads есептік жазбасына автоматты түрде кіру мүмкіндігін бермейді. Өнім мүшелігі, топ тағайындауы, кіру саясаты және өнімге тән рөлдер әлі де қолданылады.
Қолданыстағы пайдаланушыларды сәйкестендіру
Автоматты түрде қосу кезінде қолданыстағы OpenAI аккаунты онда көрсетілген жұмыс электрондық поштасы арқылы сәйкестендіріледі. Идентификация провайдеріндегі электрондық пошта мекенжайы, шақыру жіберілген мекенжай және қажетті OpenAI аккаунты бір адамға тиесілі екеніне көз жеткізіңіз. Идентификация провайдерін әр пайдаланушы үшін тек бір негізгі электрондық пошта мекенжайын жіберетіндей етіп баптаңыз.
Тенанттағы қолданыстағы пайдаланушы немесе топ синхрондалған каталог жазбасына сәйкес келсе, оны идентификация провайдеріңіз басқара бастауы мүмкін. ChatGPT жұмыс кеңістігіндегі бұрын қолмен жасалған шақырулар мен мүшеліктер автоматты түрде SCIM басқаруына өтпейді.
Жұмыс кеңістігінің бұрыннан бар мүшесі өзінің қолданыстағы мүшелігін, рөлін немесе орын түрін өзгертпей, жұмыс кеңістігінің синхрондалған тобына қосыла алады. Қызметкер жұмыстан шыққанда, жұмыс кеңістігіне қолмен берілген қол жеткізу құқығын бөлек жойыңыз.
Басқарылатын электрондық пошта мекенжайын жаңарту
Тенант ауқымындағы SCIM пайдаланушының қолданыстағы OpenAI аккаунтындағы негізгі электрондық пошта мекенжайын жаңарта алады. Пайдаланушы сол тенанттың каталогы арқылы бұған дейін синхрондалған болуы керек. Ағымдағы және жаңа электрондық пошта домендерінің екеуі де каталогты басқаратын тенант үшін расталған болуы керек. Мекенжайды бір расталған домен ішінде немесе сол тенант үшін расталған екі домен арасында өзгерте аласыз. Қосымша электрондық пошта мекенжайы немесе бүркеншік мекенжай синхрондау үшін қолданылатын негізгі мекенжайды алмастырмайды.
Өзгеріс енгізбес бұрын, жаңа мекенжайдың басқа OpenAI аккаунтына тиесілі емес екеніне көз жеткізіңіз. Егер ол басқа аккаунтқа тиесілі болса, әрекетті тоқтатып, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Қолданыстағы синхрондалған пайдаланушының қажетті OpenAI аккаунтына сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
Жаһандық әкімшіден екі электрондық пошта доменінің де каталог тиесілі тенант үшін расталғанын тексеруді сұраңыз.
Идентификация провайдеріндегі қолданыстағы пайдаланушының негізгі электрондық пошта мекенжайын жаңартыңыз. Каталогтағы қолданыстағы жазбаны сақтап, тек бір негізгі электрондық пошта мекенжайын жіберіңіз.
Пайдаланушы SSO (бірыңғай кіру) арқылы кірсе, кіру сәйкестендіруінде сол мекенжай қолданылатындай етіп жаңартыңыз.
Синхрондаудың сәтті аяқталуын күтіп, қолданыстағы OpenAI аккаунтында жаңа электрондық пошта мекенжайы көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.
Пайдаланушыдан жаңартылған мекенжаймен және өнім талап ететін кіру әдісімен қайта кіруді сұраңыз, содан кейін оның өнімге қол жеткізе алатынын тексеріңіз.
Электрондық пошта мекенжайын өзгерту қолданыстағы аккаунтты жаңартып, пайдаланушыны жүйеден шығарады. Бұл бөлек OpenAI аккаунттарын біріктірмейді. Тенант ауқымындағы SCIM арқылы электрондық пошта мекенжайын өзгертуге де аккаунттың жарамдылық талаптары мен мекенжайды өзгерту шектеулері қолданылады.
OpenAI қолдау қызметі тенант ауқымындағы SCIM арқылы басқарылатын аккаунттың электрондық пошта мекенжайын қолмен өзгерте алмайды.
ChatGPT жұмыс кеңістігі деңгейіндегі талаптарға сай SCIM қосылымы шақыруды қабылдаған, SCIM арқылы басқарылатын мүшенің электрондық пошта мекенжайын жаңарта алады, егер сол жұмыс кеңістігінде мекенжайды өзгертуге рұқсат берілсе. Ағымдағы және жаңа электрондық пошта домендері бір жұмыс кеңістігі мен оның тенанты үшін расталған болуы керек, жаңа мекенжай басқа OpenAI аккаунтымен байланыстырылмаған болуы керек және SSO (бірыңғай кіру) сәйкестендіруінде жаңартылған мекенжай қолданылуы керек. Қолданыстағы SCIM пайдаланушысын жаңартып, алдымен бір аккаунтта тексеріп көріңіз.
API ұйымының өнім деңгейіндегі SCIM қосылымы қазіргі уақытта қолданыстағы OpenAI аккаунтының электрондық пошта мекенжайын өзгертуді қолдамайды.
Синхрондалған шақыруда ескірген электрондық пошта мекенжайы қолданылса немесе мекенжай жаңартуы қажетті аккаунтқа жетпесе, аккаунтты жоймаңыз, каталог жазбасын жойып қайта жасамаңыз, ескі мекенжайдың орнына жаңа мекенжайға шақыру жібермеңіз және каталогты ажыратпаңыз. Бұл әрекеттер бөлек OpenAI аккаунтының жасалуына әкелуі мүмкін, ал қолданыстағы жобалар, агенттер және сөйлесу тарихы бастапқы аккаунтта қалады. Әкімшіңізден каталогтағы қолданыстағы жазбаны, негізгі электрондық пошта мекенжайын, доменнің расталуын және соңғы синхрондау нәтижесін тексеруді сұраңыз. Жазбалар сәйкес келмесе, аккаунттар қайшылығы туындаса немесе жаңарту әлі де бұғаттаулы болса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Шақырулар мен аккаунттарды автоматты түрде жасау туралы
ChatGPT-ге жаңадан автоматты түрде қосылған пайдаланушыға немесе өнім деңгейіндегі API SCIM қосылымы арқылы қосылған пайдаланушыға өнімге қосылмас бұрын шақыруды қабылдау қажет болуы мүмкін. Тенант ауқымындағы SCIM пайдаланушыларды тағайындалған API ұйымдарына тікелей қосады, шақыруды қабылдау талап етілмейді. Кейбір SCIM процестері электрондық хат жіберместен, қабылдануды күтіп тұрған шақыру жасайды. Тенанттағы тиісті пайдаланушы SCIM арқылы басқарыла бастағанда, ChatGPT жұмыс кеңістігінің бұрыннан бар мүшесіне жұмыс кеңістігіне шақыру қайта жіберілмейді.
Жұмыс кеңістігінің иесінен қабылдануды күтіп тұрған шақыруларды тексеруді сұраңыз. Қолмен жіберілген шақыру үшін иесі Шақыруды қайта жіберу опциясын таңдай алады, егер ол қолжетімді болса. SCIM арқылы басқарылатын шақыруларды тікелей қайта жіберу мүмкін емес; API 409 scim_managed_resource қатесін қайтаруы мүмкін. Мүшені шақыру опциясы қолжетімді болса, иесі қолданыстағы рөлді немесе орын түрін өзгертпей, сол электрондық пошта мекенжайын қайта енгізе алады. Шақыру әлі де бұғаттаулы болса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Аккаунтты автоматты түрде жасау функциясы талаптарға сай ChatGPT пайдаланушыларын расталған домендегі электрондық пошта мекенжайымен кірген кезде қоса алады. Ол SCIM-нен бөлек жұмыс істейді және SSO (бірыңғай кіру) жүйесін қажет етпейді. Жұмыс кеңістігі SSO (бірыңғай кіру) жүйесін талап етсе, қызметкерлер кіру үшін оны пайдалануға тиіс.
SCIM-ді баптамас бұрын, әр жұмыс кеңістігіндегі аккаунттарды автоматты түрде жасау параметрін тексеріңіз. Жұмыс кеңістігін жасаған кезде бұл параметр қосулы болуы мүмкін. Қол жеткізуді SCIM арқылы басқаруды жоспарласаңыз, оны өшіріңіз. Аккаунтты автоматты түрде жасау арқылы қосылған пайдаланушылар SCIM арқылы басқарылмауы мүмкін. Сондықтан оларды идентификация провайдерінен жою өнімге қол жеткізу құқығын жоймауы мүмкін. Орындардың пайдаланылуын тексеріңіз, басқарылмайтын пайдаланушыларды бөлек жойыңыз және қызметкер жұмыстан шыққанда барлық қол жеткізу жолдарын тексеріңіз.
Жұмыс кеңістігінің әдепкі параметрлері мен басқару құралдары туралы Әкімші консолінде тенантты басқару мақаласын қараңыз.
Топ иелігін, рөлдерді және көрінуін басқару
Синхрондалған топ мүшелігін сәйкестік провайдерінде басқарыңыз. Жұмыс кеңістігінің әкімшілері қолмен басқарылатын бөлек топтарды жүргізе алады.

ChatGPT жұмыс кеңістігін бүкіл клиентке арналған SCIM жүйесіне көшіргенде, қолданыстағы жұмыс кеңістігі тобының атауы синхрондалған топ атауына дәл сәйкес келсе, ол басқаруға алынуы мүмкін. Кіру мүмкіндігін тағайындамас бұрын, атаулары қайталанатын топтар мен қолданыстағы мүшелерді OpenAI есептік жазбалар тобымен бірге қарап шығыңыз. ChatGPT жүйесінің бұл әрекеті қолмен басқарылатын API топтарына қолданылмайды.
Сәйкестік провайдерінде синхрондалған топтың атауын өзгертсеңіз, оған сәйкес синхрондалған жұмыс кеңістігі тобының атауы да өзгереді.
Жұмыс кеңістігі деңгейіндегі SCIM бөлек қосылымды пайдаланады. Конфигурациясына қарай, қолмен жасалған жұмыс кеңістігі тобымен атауы бірдей синхрондалған топ сол топтың мүшелігін сәйкестік провайдерінің басқаруына өткізуі мүмкін.
Қолдау көрсетілетін жерде жұмыс кеңістігінің иесі таңдалған ChatGPT жұмыс кеңістігіндегі Рұқсаттар мен рөлдер арқылы талаптарға сай реттелетін жұмыс кеңістігі рөлдерін тағайындай алады. Синхрондалған топтар қолжетімді болған кезде жұмыс кеңістігінің аналитикасын да қолдай алады.
Қолжетімді болса, жұмыс кеңістігінің Сәйкестік және кіру параметрлеріндегі Жұмыс кеңістігі пайдаланушыларына көрінеді параметрі адамдар GPT немесе жобаларды бөліскен кезде SCIM арқылы басқарылатын топтардың көрсетілуін басқарады. Бұл параметрді өшіру сол топтарды жасырып, GPT немесе жоба келесі жолы жаңартылғанда топқа берілген қолданыстағы бөлісулерді жоюы мүмкін. Көріну параметрін өзгерту синхрондауды тоқтатпайды және топты жоймайды. Жұмыс кеңістігі бүкіл клиентке арналған SCIM жүйесін пайдаланса және оның сәйкестік параметрлері тек оқуға арналған болса, бұл басқару элементі қолжетімсіз болуы мүмкін. Қолдау көрсетілетін нұсқалар туралы OpenAI есептік жазбалар тобынан сұраңыз.
Қызметке қосу мен қызметтен шығаруды сынау
Бір сынақ пайдаланушысын сәйкестік провайдерінің қажетті қолданбасына немесе тағайындалған топқа қосыңыз.
Синхрондау сәтті аяқталғанша күтіңіз.
Пайдаланушының қажетті клиентте немесе өнімде көрсетілгенін және тек күтілген рөлді алғанын растаңыз.
Пайдаланушыны провайдер тағайындауынан немесе дайындау тобынан жойыңыз.
Келесі сәтті синхрондауды күтіп, топтан алынған кіру мүмкіндігінің жойылғанын растаңыз.
Бөлек кіру мүмкіндігін сақтауы ықтимал тікелей шақыруларды, басқа топтарды және өнімге тән рөлдерді тексеріңіз.
Сәйкестік провайдері адамды әлі де тағайындап тұрса, оны тек ChatGPT ішінен жою уақытша болуы мүмкін. Провайдерде пайдаланушыны өшіру қолданба тағайындауын әрдайым жоя бермейді. ChatGPT жұмыс кеңістігінің мүшесін дайындаудан шығару адамның OpenAI есептік жазбасын немесе жеке жұмыс кеңістігін жоймайды. Сәтті синхрондаудан кейін адамның енді жұмыс кеңістігінің белсенді мүшесі емес екенін растаңыз және жұмыс кеңістігіндегі орындардың бөлінуін қарап шығыңыз. Адам белсенді болып қалса, оны жою мүмкін болмаса немесе қайта қосылғаннан кейін кіру мүмкіндігін қайта ала алмаса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. ChatGPT жұмыс кеңістігіндегі деректерді сақтау таңдалған жұмыс кеңістігінің саясатына бағынады.
Каталогты синхрондау ақауларын жою
| Мәселе | Нені тексеру керек |
|---|---|
| Каталогты баптау мүмкіндігі жоқ немесе бұғатталған | Жоспарды, әкімші рөлін, таңдалған тенантты және тенант ауқымындағы не өнім деңгейіндегі SCIM қосылып қойған-қоймағанын тексеріңіз. Жұмыс істеп тұрған қосылымды өзгертпес бұрын, көшіруді келісіп алыңыз. |
| Пайдаланушы немесе топ көрсетілмейді | Идентификация провайдерінің қолданбасына тағайындауларды, топтарды жіберу параметрлерін, таңдалған тенантты, каталогтағы соңғы оқиғаларды және провайдердің қалыпты синхрондау аралығын тексеріңіз. |
| Синхрондалған пайдаланушы өнімге қол жеткізе алмайды | Топтың Өнімге қол жеткізу тағайындауын, өнімге шақыруын немесе мүшелігін, талап етілетін кіру әдісін және өнімдегі рөлін тексеріңіз. Редакторда қолдау көрсетілетін ChatGPT жұмыс кеңістіктері мен Ads аккаунттарын, ал Enterprise және Edu тенанттары үшін API ұйымдарын да тағайындауға болады. API тағайындауы үшін API платформасында топ пен ұйым мүшелігін тексеріңіз. |
| Жойылған пайдаланушы әлі де қол жеткізе алады | Идентификация провайдеріндегі тағайындауды, тікелей шақыруларды, басқа синхрондалған немесе қолмен жасалған топтарды және әр өнімдегі рөлдерді тексеріңіз. Бір қол жеткізу жолын жою басқа жолды жоймайды. Синхрондау сәтті аяқталып, басқа қол жеткізу жолдары қалмағанына қарамастан пайдаланушы әлі белсенді болса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. Бір аккаунттағы мәселені түзету үшін каталогты ажыратпаңыз. |
| Басқарылатын электрондық пошта мекенжайы жаңармаған | Қолданыстағы синхрондалған пайдаланушыны, идентификация провайдері жіберген негізгі электрондық пошта мекенжайын, екі пошта доменінің де каталог тиесілі тенант үшін расталғанын және соңғы синхрондау нәтижесін тексеріңіз. ChatGPT жұмыс кеңістігі деңгейіндегі қосылым үшін екі домен де сол жұмыс кеңістігі үшін расталған болуы керек. Жаңарту әлі де бұғаттаулы болса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
| Электрондық пошта мекенжайын жаңарту аккаунттар қайшылығын тудырады | Жаңа электрондық пошта мекенжайы басқа OpenAI аккаунтына тиесілі болса, әрекетті тоқтатып, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. Екі аккаунттың ешқайсысын жоймаңыз және алмастырушы пайдаланушы жасамаңыз. |
Көптеген идентификация провайдерлері өзгерістерді 30–40 минут сайын синхрондайды, ал кейбірі жаңартуларды жиірек жібереді. OpenAI-де каталогты дереу мәжбүрлі синхрондауға арналған жалпы басқару құралы жоқ.
Аутентификация немесе кіру қателері туралы SSO (бірыңғай кіру), жұмыс кеңістігіне қол жеткізу және доменді растау ақауларын жою мақаласын қараңыз.
Каталог қосылымын қауіпсіз жою
Бүкіл клиентке арналған белсенді каталог қосылымын жою әрекетін қайтару мүмкін емес. Оны ажыратпас бұрын, өнім тағайындауларын OpenAI есептік жазбалар тобымен бірге қарап шығып, қолданыстағы мүшеліктердің қалай өңделетінін растаңыз. Бір адамның кіру мүмкіндігін жою немесе қалпына келтіру үшін каталогты ажыратпаңыз.
Admin Console ішінде клиенттің Ғаламдық параметрлер бөлімін ашыңыз.
Кіру тармағын таңдап, Каталог бөлімін ашыңыз.
Қосылған провайдерді және әсер ететін пайдаланушыларды, топтарды және өнім тағайындауларын қарап шығыңыз.
Қосылымды жою пәрменін таңдаңыз.
Синхрондауды тоқтатқыңыз келсе ғана өзгерісті растаңыз.
Қалған пайдаланушыларды, топтарды, өнімге кіру мүмкіндіктерін және әкімші рөлдерін қарап шығыңыз.
Жоюға 5 минутқа дейін кетуі мүмкін. Жұмыс істеп тұрған қосылымды ауыстырмас немесе өнім деңгейіндегі және бүкіл клиентке арналған SCIM арасында көшпес бұрын, OpenAI есептік жазбалар тобына хабарласыңыз.
