Айлық пайдалану лимиттерін реттеу үшін Әкімші консолін ашып, ChatGPT жұмыс кеңістігін таңдаңыз да, Пайдалану лимиттері бөлімін ашыңыз. Жұмыс кеңістігіне, топтарға және жеке пайдаланушыларға лимит қоя аласыз.
Жұмыс кеңістігіңізде рөлге негізделген апталық лимиттер әлі болса, олар айлық лимиттерді реттегенге немесе көшіруді аяқтағанға дейін қолданыла беруі мүмкін. Әкімші консолінде көшіру баннері пайда болғанда, Пайдалану лимиттері > Жұмыс кеңістігі бөлімін ашып, Қазір көшіру түймесін басыңыз.
Көшіру жарамды рөлдік апталық лимиттерді айлық пайдалану лимиттеріне айналдырады және оны кері қайтару мүмкін емес.
Шолу
Enterprise және Edu жұмыс кеңістіктерінде әкімшілер мен иелер кредит бойынша пайдалануға реттей алатын екі тәуелсіз басқару құралы бар:
Пайдалану лимиттері әр пайдаланушыға айлық лимит белгілейді. Жұмыс кеңістігінің әдепкі мәнін, топтардың әдепкі мәндерін және пайдаланушының қайта анықтауларын қолдана аласыз. Сонымен қатар шығынды бақылау шектеріне жеткенде хабарлайтын пайдалану ескертулерін реттей аласыз.
Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті бөлінген кредиттер қоры таусылғаннан кейін кредит бойынша жарамды функцияларды қаншалықты пайдалануға болатынын анықтайды.
Сондай-ақ иелер мен әкімшілер жұмыс кеңістігіндегі шығынды нақты бақылау үшін аналитика мен шот-фактураларды көре алады.
Кредит бойынша пайдалану жұмыс кеңістігінің ортақ кредиттер қорынан алынады. Пайдаланушы лимиті қор таусылмай тұрып сол пайдаланушының пайдалануын тоқтатуы мүмкін. Ортақ қор алдымен таусылса, жарамды пайдаланудың жалғасуын жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті анықтайды. Пайдаланушы лимиттері артық пайдалану кезінде де қолданылады.
Бұл басқару құралдары бір есеп айырысу үдерісінің әртүрлі кезеңдерін қамтиды: пайдалану лимиттері таңдалған кезеңдегі жеке пайдалануды басқарады; жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті ортақ қор таусылғаннан кейін не болатынын анықтайды; аналитика мен пайдалану есептері болған әрекеттерді тексеруге көмектеседі; ал шот-фактуралар жұмыс кеңістігінің есеп айырысу кезеңіндегі жарамды артық пайдалануды көрсетеді.
| Басқару құралы | Қолданылу аясы мен мақсаты | Басқарылатын жері | Ескертпелер |
|---|---|---|---|
| Пайдалану лимиттері | Жұмыс кеңістігі, топ және пайдаланушы деңгейлері арқылы қолданылатын жеке пайдаланушылардың айлық лимиттері | Әкімші консолі → Пайдалану лимиттері | Пайдаланушының қосымша жарамды пайдалануына жол берілмейді; тапсырма лимиттен сәл асып аяқталуы мүмкін |
| Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті | Ортақ кредиттер қоры таусылғаннан кейін бүкіл жұмыс кеңістігіне қолданылатын шек | Әкімші консолі → Есеп айырысу | Шекке жеткеннен кейін жұмыс кеңістігі қосымша артық пайдалануды жалғастыра алмайды |
| Пайдалану ескертулері | Жұмыс кеңістігінің реттелген кредит шектеріне жеткендегі хабарландырулар | Әкімші консолі → Есеп айырысу | Алушыларға хабарланады; ескертулер пайдалануды тоқтатпайды |
| Аналитика және пайдалану есептері | Тексеру және салыстырып тексеру үшін кредиттердің пайдаланылуы мен әрекеттерді көру | Әкімші консолі → Аналитика / Әкімші консолі → Есеп айырысу (жүктеп алу/экспорттау) | Пайдалану деректері кідіріспен көрсетілуі мүмкін; бұл құрал шот-фактура кезеңін өзі анықтамайды және пайдалануды тоқтатпайды |
| Шот-фактуралар | Жұмыс кеңістігінің есеп айырысу кезеңіндегі жарамды артық пайдалану үшін шығарылған есеп айырысу құжаты | Әкімші консолі → Есеп айырысу → Шот-фактуралар | Шот-фактура шығарылғаннан кейін пайда болады; оған қол жеткізу жұмыс кеңістігіндегі рөлге және есеп айырысу параметрлеріне байланысты |
Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері Әкімші консолінде ChatGPT жұмыс кеңістігін таңдағаннан кейін пайдалану лимиттерін, ескертулерді және артық пайдалану лимитін басқара алады. Басқаша реттелмесе, шот-фактураларды тек жұмыс кеңістігінің иелері көре алады.
Ескертпе: Пайдалану лимиттерінде де, жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитінде де 'Лимит жоқ' параметрі бар. 'Лимит жоқ' параметрінің мағынасы реттелетін бөлімге байланысты өзгереді.
Пайдалану лимиттеріндегі топтың қайта анықтауы үшін «Лимит жоқ» мәні топтың жұмыс кеңістігінің әдепкі мәнін иеленетінін білдіреді; бұл шексіз пайдалану деген сөз емес.
Әкімші консолінде реттелетін жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті үшін «Лимит жоқ» мәні жарамды артық пайдалануға шек қойылмағанын білдіреді. «Лимит жоқ» кредиттерді тегін немесе шексіз етпейді; жарамды артық пайдалану жалғасып, келісіміңізге сай ақы алынуы мүмкін.
Пайдаланушылардың айлық пайдалану лимиттерін басқару
Пайдалану лимиттері Enterprise/Edu жұмыс кеңістіктеріне топтар мен жеке ерекшеліктерге икемділік сақтай отырып, әр пайдаланушыға пайдалану кезеңінің шектеулерін орнатуға көмектеседі. Жұмыс кеңістігі пайдалануды әр айдың бірінші күні UTC бойынша қалпына келтіретін Ай сайын (әдепкі) нұсқасын немесе жұмыс кеңістігінің есеп айырысу циклі басталатын күнге сәйкестендірілген әр айлық пайдалану кезеңінің басында қалпына келтіретін Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасын қолдана алады. Таңдалған кезең шот-фактура немесе жаңарту күндерін өзгертпейді. Пайдалану лимиттерін тек жұмыс кеңістігінің әкімшілері мен иелері реттей алады; мүшелер мен аналитика көрермендері реттей алмайды.
Әкімші консоліндегі Пайдалану лимиттері бетін қолдану
Әкімші консолін ашып, жұмыс кеңістігін, содан кейін Пайдалану лимиттері тармағын таңдаңыз. Бұл бетте мыналар бар:
Жұмыс кеңістігі: Әдепкі пайдалану лимитін орнату немесе жою, пайдалану кезеңін таңдау, топ пен пайдаланушы қайта анықтауларын ашу және мүшелердің лимитті арттыруды қалай сұрайтынын реттеу. Аналитика рұқсатыңыз болса, Аналитиканы көру тармағын да таңдай аласыз.
Топтар: Топтарды іздеу, мүшелер санын және жұмыс кеңістігінен иеленген лимиттерді қарап шығу, топтық қайта анықтауды қосу немесе өңдеу.
Пайдаланушылар: Пайдаланушыларды іздеу немесе топ бойынша сүзу, Осы кезеңде пайдаланылды, Иеленген пайдалану лимиті және Пайдаланушының қайта анықтау лимитін салыстыру, қайта анықтауды қосу не өңдеу.
Күтудегі сұраулар: Әдепкі сұрау үдерісі қосулы кезде сұраушының ағымдағы пайдалануы мен лимитін тексеру, қажет болса ұсынылған лимитті өңдеу, негіздемені оқу және Мақұлдау не Қабылдамау түймесін басу.
Жұмыс кеңістігінің сұрау үдерісінде ChatGPT және Codex сұрауларын Күтудегі сұраулар бөлімінде жинау үшін Әдепкі, мүшелерді қосымша нұсқаулары бар HTTPS URL мекенжайына жіберу үшін Реттелетін немесе сұрауларды өшіру үшін Өшірулі нұсқасын таңдаңыз.
Пайдалану кезеңін ауыстыру
Пайдалану лимиттері бөлімінде Жұмыс кеңістігі тармағын таңдаңыз.
Пайдалану кезеңінің жанындағы Өңдеу түймесін басыңыз.
Ай сайын (әдепкі) немесе Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасын таңдаңыз.
Ескертпе: Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасы қолжетімсіз болса, келесі цикл басталатын көрсетілген күнді тексеріңіз — бұл нұсқа сол күні қолжетімді болады.
Пайдалану кезеңін өзгерту түймесін басыңыз. Өзгеріс бірден күшіне енеді. Қолданыстағы лимит мөлшерлері өзгермейді, бірақ оларға есептелетін пайдалану өзгеруі мүмкін.
Басқару деңгейін таңдау
Пайдалану лимиттері бірнеше деңгейді қолдайды:
Жұмыс кеңістігінің лимиттері кеңістіктегі әр пайдаланушының айлық әдепкі мәнін белгілейді.
Топ лимиттері топтағы әр пайдаланушының айлық әдепкі мәнін белгілейді.
Пайдаланушы лимиттері, яғни пайдаланушы қайта анықтаулары, белгілі бір пайдаланушыға айлық лимит белгілейді.
Лимиттерді реттеп, арттыру сұрауларын Әкімші консолі → Пайдалану лимиттері бөлімінде басқарыңыз.
Лимиттердің басымдығы қалай жұмыс істейді
Пайдалану лимиттері мына ретпен тексеріледі: пайдаланушының қайта анықтауы, ең жоғары жарамды топтық әдепкі мән, содан кейін жұмыс кеңістігінің әдепкі мәні.
Мысалы, инженерлер тобына мердігерлер тобына қарағанда жоғарырақ әдепкі мән қажет болуы мүмкін. Белгілі бір пайдаланушының болжалды пайдалануы топтың қалған мүшелерінен өзгеше болса, оған жеке қайта анықтау орнатуға болады. Пайдаланушы бірнеше топқа кірсе, жеке қайта анықтауы болмаса, ең жоғары жарамды топтық әдепкі мән қолданылады.
Пайдалану лимиттері мен артық пайдалану лимитінің өзара әрекеті
Пайдаланушының айлық лимиті 6 000 кредит делік. Пайдаланушы сол лимитке жетсе, жұмыс кеңістігінде ортақ кредиттер қалса да, оның қосымша жарамды пайдалануына тыйым салынады. Жұмыс кеңістігінің ортақ кредиттер қоры алдымен таусылса, жарамды пайдаланудың жалғасуын артық пайдалану параметрі анықтайды. Пайдаланушының 6 000 кредиттік лимиті артық пайдалану кезінде де қолданылады.
Лимитті арттыру сұрауларын басқару
Пайдалану лимиттері бөлімінде жұмыс кеңістігінің әкімшілері мен иелері пайдаланушыларға айлық лимитті арттыруды сұрауға рұқсат бере алады.
Бұл функция әдепкі бойынша қосулы. Әдепкі сұрау үдерісінде мүшелер ChatGPT және Codex ішінде қосымша пайдалану сұрай алады; сұраулар Пайдалану лимиттері → Күтудегі сұраулар бөлімінде пайда болады, әкімшілерге электрондық хабарлама келеді, ал әкімшілер мен иелер оларды мақұлдай немесе қабылдамай қоя алады.
Әкімшілер мен иелер сұрауларды өшіре немесе мүшелерді ішкі қол жеткізу сұрауы беті сияқты реттелетін URL мекенжайына жібере алады. Реттелетін мекенжайға жіберілген сұраулар Күтудегі сұраулар бөлімінен тыс өңделеді, сондықтан тексеру мен мақұлдау сіз таңдаған жерде орындалады.
Күтудегі сұраулар бөлімінде сұрауды мақұлдағанда, әкімшілер мен иелер арттырылған пайдаланушы лимитінің уақытша не тұрақты болатынын таңдай алады. Уақытша арттыру пайдаланушының ағымдағы пайдалану кезеңінің соңына дейін қолданылады. Тұрақты арттыруды әкімші немесе иесі өзгерткенше не жойғанша күшінде қалады.
Ай сайын (әдепкі) нұсқасында уақытша арттыру UTC бойынша ағымдағы күнтізбелік айдың соңында аяқталады. Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасында ол жұмыс кеңістігінің цикл басталатын күніне сәйкестендірілген ағымдағы айлық пайдалану кезеңінің соңында аяқталады. Мерзімі аяқталғаннан кейін пайдаланушының нақты лимиті келесі жарамды мәнге қайтады: алдымен ең жоғары топтық әдепкі мән, содан кейін жұмыс кеңістігінің әдепкі мәні.
Уақытша нұсқа жұмыс кеңістігі немесе топтың әдепкі мәндеріне емес, тек пайдаланушы қайта анықтауларына қолданылады. Әкімшілер мен иелер белсенді пайдаланушы қайта анықтауын Пайдалану лимиттері бөліміндегі Пайдаланушылар тармағынан жаңарта алады.
Уақытша қайта анықтауларды Пайдаланушылар қойындысында да орнатуға болады. Пайдаланушы қайта анықтауын орнатқанда, оның уақытша не тұрақты екенін көрсетуге болады. Мұны пайдаланушылардың лимитті арттыру сұрауларына тәуелсіз орната аласыз.
Ескі апталық лимиттерді көшіру
Жұмыс кеңістігіңізде көшіру баннері көрсетілсе, Әкімші консолін ашып, ChatGPT жұмыс кеңістігін таңдаңыз да, Пайдалану лимиттері > Жұмыс кеңістігі бөліміне өтіңіз. Қазір көшіру түймесін басып, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Жалғастырмас бұрын растау хабарын қарап шығыңыз. Көшіру жұмыс кеңістігінің көлеміне қарай бірнеше минутқа созылуы мүмкін және сол кеңістіктегі жарамды рөлдік апталық лимиттерге қолданылады.
Көшіру қайтымсыз екенін ескеріңіз: ол аяқталғаннан кейін апталық лимит параметрлері жойылады.
Жарамды рөлдік апталық лимиттер айлық пайдалану лимиттеріне көшірілгенде, мына түрлендіру ережелері қолданылады:
Айлық параметрмен алмастырылмаған жұмыс кеңістігінің апталық әдепкі мәні апталық мөлшерден төрт есе көп айлық лимитке айналады.
Айлық топ немесе пайдаланушы параметрімен алмастырылмаған рөлдік апталық лимит апталық мөлшерден төрт есе көп айлық топтық қайта анықтауға айналады.
Жұмыс кеңістігінің таңдалған пайдалану кезеңі — Ай сайын (әдепкі) немесе Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген — айлық пайдаланудың қашан қалпына келетінін анықтай береді.
Рөлдер, рұқсаттар және функцияларға қол жеткізу өзгермейді. Көшіргеннен кейін ескі апталық шығынды бақылау конфигурациясы жойылады және көшіруді кері қайтару мүмкін емес.
Ең жоғары жарамды топтық әдепкі мән қолданылатындықтан, кейбір пайдаланушылардың нақты лимиті жоғарылауы мүмкін. Бұрын бір рөл арқылы лимитсіз пайдаланған адам басқа шектеулі рөлдік лимит түрленгенде шектеулі көшірілген лимит алуы мүмкін.
Пайдалану лимиттері мына ретпен тексеріледі: пайдаланушының қайта анықтауы, ең жоғары жарамды топтық әдепкі мән, содан кейін жұмыс кеңістігінің әдепкі мәні. Көшіру аяқталғанша, тиісті айлық деңгей реттелмеген жағдайда Рұқсаттар және рөлдер бөліміндегі қолданыстағы апталық лимит әлі де қолданылуы мүмкін.
Рөлдер, рұқсаттар және функцияларға қол жеткізу Рұқсаттар және рөлдер бөлімінде басқарыла береді.
Spend Controls API арқылы пайдалану лимиттерін автоматтандыру
Жарамды Enterprise және Edu жұмыс кеңістіктерінің әкімшілері Пайдалану лимиттері бөліміндегі айлық лимиттерді басқаруды автоматтандыру үшін Spend Controls API интерфейсін қолдана алады. API жұмыс кеңістігі, топ және пайдаланушы деңгейлеріндегі пайдалану лимиттерін оқуды және жаңартуды қолдайды. API қазір жұмыс кеңістігінің пайдалану кезеңін өзгертпейді; Әкімші консолінде Ай сайын (әдепкі) немесе Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасын таңдаңыз.
API тиісті ауқымы бар ChatGPT Admin API кілтін қолданады:
Пайдалану лимитінің параметрлерін оқу үшін
chatgpt.enterprise.usage_limit.readқолданыңыз.Пайдалану лимитінің параметрлерін өзгерту үшін
chatgpt.enterprise.usage_limit.writeқолданыңыз.
Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері Әкімші консолінде қажетті Пайдалану лимиттері рұқсаттары бар, жұмыс кеңістігі ауқымындағы Admin кілтін жасай алады. Бұл кілт модель қорытындысына арналған сұрауларды немесе API платформасы ұйымының соңғы нүктелерін аутентификацияламайды.
Реттеу және рұқсаттар туралы: Әкімші консолінде Admin кілттерін басқару.
Соңғы нүкте туралы мәліметтер: Spend Controls API анықтамасы.
Мүшелердің пайдалану деректерін көру мүмкіндігін басқару
Кредит бойынша есеп айырысатын жарамды Enterprise жұмыс кеңістіктері үшін:
Әкімші консоліндегі Пайдалану лимиттері бөлімін ашыңыз.
Жұмыс кеңістігі тармағын таңдаңыз.
Пайдаланудың көрінуі және сұраулар бөлімінде Пайдаланушыларға пайдалануды кредиттермен және доллармен көруге рұқсат беру параметрін қосыңыз.
Содан кейін мүшелер Пайдалану және төлемдер бөлімінде пайыздармен қатар Жұмыс пен Codex кредиттерінің нақты пайдаланылуын және доллардағы болжалды мәндерін көре алады. Кәдімгі Чат пайдалануы бұған кірмейді. Бұл параметр тек деректердің көрінуін өзгертеді; мүшенің пайдалану лимитіне немесе жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитіне әсер етпейді. Доллардағы болжалды мәндер жоспарлауға ғана арналған; ресми дерек — шығарылған шот-фактуралар.
Мүшелерге арналған мүмкіндіктер туралы Жұмыс пен Codex пайдалануын тексеру және Жеке аналитиканы қолдану мақаласынан қараңыз.
Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін басқару
Кейбір ChatGPT Enterprise/Edu жұмыс кеңістіктері ортақ кредиттер қоры бар икемді бағаны қолданады. Әр жұмыс кеңістігінің кредиттер көлемі, тарифтері, жарамды пайдалану түрлері және есеп айырысу шарттары оның OpenAI-мен жасалған келісімінде анықталады.
Артық пайдалану жарамды жұмыс кеңістігі бөлінген кредиттер қорын жұмсағаннан кейін кредит бойынша функцияларды пайдалануды жалғастырғанда туындайды. Қосымша пайдалану үшін ақы OpenAI-мен келісіміңізге және реттелген артық пайдалану лимитіне сай алынады.
Жұмыс кеңістігіңізге қандай шарттар немесе пайдалану түрлері қолданылатынына сенімді болмасаңыз, OpenAI аккаунт тобына хабарласыңыз.
Кредиттердің пайдаланылуы мен артық пайдалану параметрлерін тексеру
Келісімшарттық артық пайдалану тарифі қолжетімді болса, Cost API, Codex analytics API, Әкімші консолінің аналитикасы және шығынды бақылау бөлімдерінде кредиттермен қатар доллардағы болжалды сомалар көрсетілуі мүмкін. Бұл мәндер жұмыс кеңістігінің артық пайдалану тарифіне негізделген жоспарлау бағалары ғана; олар түпкілікті төлем, шот-фактура немесе Есеп айырысу → Шот-фактуралар бөлімінің баламасы емес.
Доллардағы болжам жоқ немесе басқа бөлімдегі мәннен өзгеше болса, таңдалған жұмыс кеңістігін, есеп айырысу циклі аралығын, келісімшарттық тариф пен валютаны және соңғы жаңарту уақытын тексеріңіз. Ресми дерек ретінде шығарылған шот-фактураны қолданыңыз. Осы тексерулерден кейін сәйкессіздік сақталса, OpenAI аккаунт тобына немесе OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері кредиттердің пайдаланылуы мен артық пайдалану параметрлерін Әкімші консолінен тексере алады:
Әкімші консолін ашыңыз.
Тиісті Enterprise/Edu жұмыс кеңістігін таңдаңыз.
Есеп айырысу тармағын таңдаңыз.
Әлі шотқа енгізілмеген жарамды пайдалану үшін Шотқа енгізілмеген артық пайдалану мәнін тексеріңіз.
Қосымша мәлімет қажет болса, пайдалану есептерін жоғарғы оң жақ бұрыштан жүктеп алыңыз.
Тексерудің әр бөлігі үшін Есеп айырысу қойындыларын пайдаланыңыз:
Жоспар бөлімінде кредиттер балансы, артық пайдалану лимиті, ескертулер және кредиттердің пайдаланылуын көру жолы көрсетіледі.
Грант әрекеттері бөлімінде жұмыс кеңістігіңіз үшін қолжетімді болса, берілген кредиттер мен олардың әрекеттері көрсетіледі.
Рөліңіз бен жұмыс кеңістігінің есеп айырысу параметрлері рұқсат етсе, Шот-фактуралар бөлімінде шығарылған шот-фактуралар көрсетіледі. Қолжетімді болса, шот-фактура күнін, төлеу мерзімін, төлем күйін және құжатын көру үшін оны ашыңыз.
Пайдалану деректері кідіріспен жаңаруы мүмкін. Жүктеп алынған есепті жақындағы шот-фактурамен салыстырсаңыз, сәйкессіздік туралы хабарламас бұрын шот-фактура кезеңі мен есеп уақытын тексеріңіз.
Пайдаланудан шот-фактураға дейінгі жол
Кредит бойынша жарамды пайдалану жұмыс кеңістігіне бөлінген ортақ кредиттер қорынан алынады.
Ортақ қор таусылса, жарамды пайдалану тек жұмыс кеңістігінің реттелген артық пайдалану лимиті аясында жалғасады. Пайдаланушының пайдалану лимиттері қолданыла береді.
Есеп айырысу бөлімінде ағымдағы кредит ақпараты және әлі шотқа енгізілмеген жарамды пайдалану үшін Шотқа енгізілмеген артық пайдалану көрсетіледі. Пайдалану есептері мен аналитика әрекеттерді тексеруге көмектеседі, бірақ деректер кідіріспен жаңаруы мүмкін.
Артық пайдалану үшін есеп айырысу жұмыс кеңістігінің кезеңі аяқталғаннан кейін OpenAI-мен келісімге сай бағаланады. Лимиттерді, пайдалану есептерін және шот-фактураларды салыстырғанда жұмыс кеңістігі Ай сайын (әдепкі) әлде Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасын қолданатынын анықтап, Әкімші консоліндегі күн аралықтарын салыстырыңыз.
Артық пайдалану шот-фактурасы әдетте сол кезеңнен кейін жасалып, бес жұмыс күндік тексеру мерзімінен соң жіберіледі. Шығарылғаннан кейін ол жұмыс кеңістігінің иелері сияқты рұқсаты бар рөлдер үшін Есеп айырысу → Шот-фактуралар бөлімінде пайда болады. Салыстырып тексеру үшін шот-фактура кезеңін, пайдалану есебінің уақытын, келісімшарттық тарифті және қолданылатын ерекшелік не түзетуді пайдаланыңыз.
Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін орнату
OpenAI әдепкі бойынша жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін орнатпайды. Жұмыс кеңістігінің иесі лимит орнатқанша, параметр «Лимит жоқ» деп көрсетіледі. Артық пайдалану лимиті орнатылмаса, кейбір функцияларды үзіліссіз пайдалана беруге болады, бірақ күтпеген артық пайдалану төлемдері туындауы мүмкін. Бұған жол бермеу үшін Есеп айырысу қойындысына өтіп, лимиттерді міндетті түрде орнатыңыз.
Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін реттеу үшін Есеп айырысу бөлімін ашып, Артық пайдалану лимиті астындағы Басқару түймесін басыңыз да, кредит мәнін енгізіңіз.
Лимит орнату бөлінген кредиттер қоры таусылғаннан кейін жұмыс кеңістігінің артық пайдалануды қаншалықты жалғастыра алатынын шектейді.
Лимитті 0-ге қою жұмыс кеңістігінің артық пайдалануды жалғастыруына жол бермейді. Қосымша кредиттер қолжетімді болғанша немесе лимит өзгергенше кейбір кеңейтілген функциялар кідіртілуі мүмкін.
Артық пайдалану лимитін өзгерту болашақтағы жарамды пайдалануға әсер етеді. Ол бұрын болған пайдалануды кері күшпен жоймайды және шығарылған шот-фактураны өзгертпейді.
Пайдалану ескертулерін реттеу
Пайдалану ескертулері жұмыс кеңістігі таңдалған кредит шегіне жеткенде, бөлінген кредиттердің бәрін жұмсағанда немесе артық пайдалану лимитіне жеткенде таңдалған алушыларға хабарлайды. Ескертулер пайдалануды бұғаттамайды. Шек қажет болса, жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін қолданыңыз.
Шот-фактураның мерзімін, ұсынылуын және тексерілуін түсіну
Жұмыс кеңістігіңізде есеп айырысу кезеңінде жарамды артық пайдалану болса, OpenAI келісіміңізге сай артық пайдалану шот-фактурасын шығаруы мүмкін. Артық пайдалану шот-фактуралары әдетте ай сайын шығарылады және күнтізбелік айға емес, жұмыс кеңістігінің жазылымы басталған күнге негізделуі мүмкін келісімшарттық есеп айырысу кезеңіне сай келеді. Есеп айырысу кезеңі аяқталғаннан кейін шот-фактура әдетте бес жұмыс күндік тексеру мерзімінен соң жасалып, жіберіледі. Артық пайдалану шот-фактуралары ChatGPT Go, Plus, Pro және Business веб-жазылымдарының есеп айырысуынан да, API платформасының есеп айырысуынан да бөлек.
Артық пайдалану үшін есеп айырысу кезең басталғаннан кейін қосылса, алғашқы шот-фактураңыз кезеңнің бір бөлігін ғана қамтуы мүмкін. Шот-фактураны аналитикамен немесе жүктеп алынған пайдалану есебімен салыстырмас бұрын оның кезеңін тексеріңіз.
Артық пайдалану шот-фактурасында жарамды артық пайдалануды қорытындылайтын жол болады. Ол орын ақысы сияқты қатысы жоқ төлемдерді біріктірмейді. Жұмыс кеңістігінің конфигурациясына қарай пайдалану есептері немесе CSV экспорттары сияқты қосымша мәліметтер есеп айырысу параметрлерінде не OpenAI аккаунт тобынан қолжетімді болуы мүмкін.
Шығарылған шот-фактураны табу үшін Әкімші консолін ашып, жұмыс кеңістігін таңдаңыз, Есеп айырысу бөлімін ашып, Шот-фактуралар тармағын таңдаңыз. Тізімде шот-фактура күні, төлеу мерзімі, төлем күйі және қолжетімді болғанда құжатқа сілтеме көрсетілуі мүмкін. Жұмыс кеңістігіңіз басқаша реттелмесе, шот-фактураларды тек жұмыс кеңістігінің иелері көре алады.
Ұйымыңызға сатып алу тапсырысының нөмірі, басқа есеп айырысу контактісі, қосымша шот-фактура алушылары немесе өзге метадеректер қажет болса, OpenAI аккаунт тобына хабарласыңыз. Бұл деректер Тапсырыс нысанымен немесе есеп айырысу параметрлерімен реттелуі және ChatGPT ішінде тікелей өңделмеуі мүмкін.
Қолдау қызметіне немесе аккаунт тобына хабарласпас бұрын
Артық пайдалану шот-фактурасы немесе пайдалану есебі дұрыс көрінбесе:
Шот-фактура кезеңінің пайдалану есебінің кезеңіне сәйкес екенін тексеріңіз.
Пайдалану деректері кідіріспен жаңаруы мүмкін болғандықтан, есептің уақыт белгісін тексеріңіз.
Тапсырыс нысанындағы немесе келісімдегі кредиттер көлемін, жарамдылық мерзімін, тарифтерді және шот ұсыну шарттарын тексеріңіз.
Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті реттелгенін тексеріңіз.
Жұмыс кеңістігінің таңдалған пайдалану кезеңін тексеріп, пайдаланушы лимиті, есеп және шот-фактура үшін көрсетілген нақты күн аралықтарын салыстырыңыз.
Қолдау қызметіне немесе аккаунт тобына қашан хабарласу керек
Мына мәселелер бойынша көмек қажет болса, OpenAI аккаунт тобына немесе OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз:
Сізге белгісіз төлем.
Қате тариф немесе кезең қолданылған сияқты көрінетін шот-фактура.
Жоқ сатып алу тапсырысы, есеп айырысу контактісі, салық профилі, төлем дерегі немесе шот-фактура алушысы.
Артық пайдалану үшін есеп айырысудан шығарылуы тиіс жұмыс кеңістігі.
Шот-фактураға қолданылуы тиіс келісім, науқан, босату немесе түзету.
Жұмыс кеңістігінің атауын, бар болса ID идентификаторын, шот-фактура нөмірі мен кезеңін, бар болса жүктеп алынған пайдалану есебін және мәселенің қысқаша сипаттамасын қосыңыз. Құпиясөздерді немесе бір реттік кодтарды бөліспеңіз.
ЖҚС
Пайдалану лимиттері
Пайдалану лимиттері қандай кезең бойынша өлшенеді?
Жұмыс кеңістігі пайдалануды әр айдың бірінші күні UTC бойынша қалпына келтіретін Ай сайын (әдепкі) нұсқасын немесе жұмыс кеңістігінің есеп айырысу циклі басталатын күнге сәйкестендірілген әр айлық пайдалану кезеңінің басында қалпына келтіретін Есеп айырысу цикліне сәйкестендірілген нұсқасын қолдана алады. Әкімші консолі ағымдағы күн аралығын UTC бойынша көрсетеді.
Топтық қайта анықтаулардағы 'лимит жоқ' нені білдіреді?
Бұл контексте «Лимит жоқ» шексіз пайдалану дегенді білдірмейді; топ жұмыс кеңістігінің көрсетілген әдепкі мәніне қайтады. Лимит көрсетілсе, топқа тән қайта анықтау қолданылады.
Лимиттер бірнеше деңгейде (пайдаланушы, жұмыс кеңістігі, топтар) анықталса не болады?
Пайдалану лимиттері мына ретпен қолданылады: пайдаланушының қайта анықтауы, ең жоғары жарамды топтық әдепкі мән, содан кейін жұмыс кеңістігінің әдепкі мәні. Пайдаланушы бірнеше топқа кірсе, жеке қайта анықтауы болмаса, ең жоғары топ лимиті қолданылады.
Пайдаланушының пайдалану лимитін қалай тексеремін?
Әкімші консолін ашып, Пайдалану лимиттері бөлімінен тиісті пайдаланушыны немесе топты тексеріңіз.
Пайдаланушы өз лимитінен аса ала ма?
Кейбір пайдалану түрлерінің кредиттік мәнін тапсырма аяқталғанша дәл анықтау мүмкін емес. Лимитке жетпей басталған тапсырма аяқталып, пайдалануды лимиттен сәл асыруы мүмкін. Лимитке жеткенде басқару құралдары қосымша жарамды пайдалануға жол бермейді.
Пайдаланушы бірнеше топқа кірсе не болады?
Пайдаланушыға өзі кіретін топтар арасындағы ең жоғары топ лимиті тағайындалады. Мысалы, жұмыс кеңістігінің лимиті 5 000 кредит болып, пайдаланушы лимиті 7 000 кредиттік А тобына және лимиті 8 000 кредиттік B тобына кірсе әрі оның жеке қайта анықтауы болмаса, айлық лимиті 8 000 кредит болады.
Мүшелер өз лимиттерін өзгерте ала ма?
Мүшелер лимиттерді өзгерте алмайды. Мүшелер лимитіне жақындағанда, оларға хабарланып, лимитті арттыруды сұрау мүмкіндігі берілуі мүмкін.
Ескі апталық лимиттерге не болады?
Рөлдік апталық лимиттері бар жұмыс кеңістігі көшірілгенде, қолданыстағы айлық жұмыс кеңістігі, топ және пайдаланушы параметрлері сақталып, басымдыққа ие болады. Айлық параметрмен алмастырылмаған апталық лимит төртке көбейтіледі: жұмыс кеңістігінің әдепкі мәндері айлық кеңістік лимиттеріне, ал рөлдік лимиттер айлық топтық қайта анықтауларға айналады.
Көшіру рөлдерді, рұқсаттарды немесе функцияларға қол жеткізуді өзгертпейді. Көшіру аяқталғаннан кейін ескі апталық шығынды бақылау конфигурациясы жойылады және өзгерісті кері қайтару мүмкін емес.
Лимиттер Пайдалану лимиттері және Рұқсаттар және рөлдер қойындыларында қатар орнатылса, қайсысы қолданылады?
Екеуі де реттелсе, Пайдалану лимиттері қойындысының параметрлері Рұқсаттар және рөлдер параметрлерінен басым болады. Алдымен пайдаланушы қайта анықтаулары, содан кейін ең жоғары жарамды топтық әдепкі мән, кейін жұмыс кеңістігінің әдепкі мәні тексеріледі. Осы деңгейлердің ешқайсысы қолданылмаса, Рұқсаттар және рөлдер бөліміндегі қолданыстағы лимит әлі де қолданылуы мүмкін.
Мүмкіндік қолжетімді болса, апталық лимиттерді қалай көшіремін?
Жұмыс кеңістігіңізде көшіру баннері көрсетілсе, Әкімші консолін ашып, ChatGPT жұмыс кеңістігін таңдаңыз да, Пайдалану лимиттері > Жұмыс кеңістігі бөліміне өтіңіз. Қазір көшіру түймесін басып, рөлдік апталық лимиттерді топтық айлық лимиттерге көшіргіңіз келетінін растаңыз. Көшіру бірнеше минутқа созылуы мүмкін. Баннер көрсетілмесе, жұмыс кеңістігіңіз көшіріліп қойған немесе қолмен көшіруге жарамсыз болуы мүмкін.
Ескі апталық лимиттер көшірілгенде не өзгереді?
Пайдалану лимиттерінде бұрыннан реттелген айлық параметрлер басым болады. Алмастырылмаған апталық жұмыс кеңістігінің әдепкі мәндері мен рөлдік лимиттер апталық мөлшерден төрт есе көп айлық мәндерге айналады, ал рөлдік лимиттер топтық қайта анықтаулар болады. Жұмыс кеңістігінің таңдалған айлық қалпына келтіру кестесі қолданыла береді. Рөлдер, рұқсаттар және функцияларға қол жеткізу өзгермейді.
Апталық лимиттерді көшіруді кері қайтаруға бола ма?
Жоқ. Көшіру қайтымсыз және ескі апталық шығынды бақылау конфигурациясын жояды.
Неліктен Пайдалану лимиттері тақтасындағы пайдаланушы жұмсаған кредиттер басқа аналитика көріністеріндегі мәннен өзгеше?
Пайдалану лимиттеріндегі жұмсалған кредиттер дерегі нақты уақытқа жақын көрсетіледі, ал басқа аналитика деректері кешігеді. Сонымен қатар деректерді өңдеу тәсіліне байланысты Пайдалану лимиттеріндегі жұмсалған кредиттер сирек жағдайда уақытша дәл болмауы мүмкін; әдетте бұл көп ұзамай түзетіледі.
Артық пайдалану лимиттері
Шот-фактуралардағы артық пайдалану төлемдерін кім көре алады?
Жұмыс кеңістігінің иелері есеп айырысу ақпаратын және шот-фактураларды, соның ішінде артық пайдалану төлемдерін көре алады. Басқаша реттелмесе, басқа рөлдер шот-фактураларды көре алмауы мүмкін.
ChatGPT жұмыс кеңістігінің артық пайдалануы API платформасының есеп айырысуымен бірдей ме?
Жоқ. ChatGPT жұмыс кеңістігінің есеп айырысуы мен API платформасының есеп айырысуы бөлек басқарылады. Пайдаланған өніміңіздің есеп айырысу бөлімін қарап жатқаныңызға көз жеткізіңіз.
Артық пайдалану шот-фактурасын қашан күтуге болады?
Артық пайдалану шот-фактуралары әдетте жұмыс кеңістігінің келісімшарттық есеп айырысу кезеңіне сай ай сайын шығарылады. Есеп айырысу кезеңі күнтізбелік айға емес, жазылымыңыз басталған күнге негізделуі мүмкін. Есеп айырысу кезеңі аяқталғаннан кейін шот-фактура әдетте бес жұмыс күндік тексеру мерзімінен соң жасалып, жіберіледі. Артық пайдалану үшін есеп айырысу кезең басталғаннан кейін қосылса, алғашқы шот-фактураңыз кезеңнің бір бөлігін ғана қамтуы мүмкін.
Артық пайдалану шот-фактурасын қайдан табуға болады?
Әкімші консолін ашып, тиісті жұмыс кеңістігін таңдаңыз, Есеп айырысу бөлімін ашып, Шот-фактуралар тармағын таңдаңыз. Шот-фактураларға қол жеткізе алатын рөлдер үшін кестеде шот-фактура күні, төлеу мерзімі, төлем күйі және қолжетімді болғанда құжатқа сілтеме көрсетіледі.
Неліктен аналитика, Шотқа енгізілмеген артық пайдалану, пайдалану есебі және шот-фактура әртүрлі сандарды көрсетуі мүмкін?
Алдымен бір жұмыс кеңістігі мен бір шот-фактура кезеңін салыстырып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Пайдалану лимиттері UTC бойынша күнтізбелік айларды қолданады, ал шот-фактуралар жұмыс кеңістігінің келісімшарттық есеп айырысу кезеңіне сай жасалады. Аналитика мен жүктеп алынған есептерде де деректердің жаңару кідірісі болуы мүмкін. Сәйкессіздік туралы хабарламас бұрын шот-фактура кезеңін, есеп уақытын, кредиттер көлемін, келісімшарттық тарифті және қолданылатын ерекшелік не түзетуді салыстырыңыз.
Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін өзгерту бұрынғы пайдалануға немесе қолданыстағы шот-фактураға әсер ете ме?
Жоқ. Жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін өзгерту болашақтағы жарамды пайдалануға әсер етеді. Ол бұрын болған пайдалануды кері күшпен жоймайды және шығарылған шот-фактураны өзгертпейді.
Артық пайдалану берешегі өтелгенде пайдалану лимиттері немесе жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимиті қалпына келе ме?
Жоқ. Артық пайдалану берешегін өтеу реттелген айлық пайдаланушы лимиттерін немесе жұмыс кеңістігінің артық пайдалану лимитін өзгертпейді. Пайдаланушының айлық лимитіне есептелген кредиттер күнтізбелік айдың лимиті қалпына келгенше есептеле береді. Жұмыс кеңістігі артық пайдалану шегіне жеткендіктен бұғатталса, берешекті өтеу өзгермеген лимит аясында жарамды пайдалануды қайта жалғастыруға мүмкіндік береді.
Неліктен алғашқы артық пайдалану шот-фактурам есеп айырысу циклінің бір бөлігін ғана қамтуы мүмкін?
Алғашқы артық пайдалану шот-фактураңыз жұмыс кеңістігі үшін есеп айырысу басталған уақытқа және ұйымыңыздың есеп айырысу күніне қарай циклдің бір бөлігін ғана қамтуы мүмкін. Шот-фактурада көрсетілген кезең туралы сұрақтарыңыз болса, OpenAI аккаунт тобына немесе OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
ChatGPT ішінде сатып алу тапсырысының деректерін немесе шот-фактура алушыларын жаңарта аламын ба?
Бұл жұмыс кеңістігінің есеп айырысу параметрлеріне және OpenAI-мен келісіміңізге байланысты. Сатып алу тапсырысының деректерін, шот-фактура метадеректерін немесе қосымша алушыларды жаңарту үшін OpenAI аккаунт тобына хабарласыңыз.
Артық пайдалану сомасы қалай есептеледі?
Жалпы алғанда, артық пайдалану сомасы сатып алынған немесе берілген кредиттерден артық жұмсалған кредиттерді келісімшарттық тарифке көбейту арқылы есептеледі. Нақты тариф пен шарттар OpenAI-мен келісіміңізге қарай өзгеруі мүмкін. Толығырақ ақпарат үшін OpenAI аккаунт өкіліне хабарласыңыз.
Жұмыс кеңістігінің әдепкі артық пайдалану лимиті қандай?
Әдепкіде кредит бойынша жұмыс кеңістіктеріне артық пайдалану лимиті қойылмайды, яғни «Лимит жоқ» мәні орнатылады. Бөлінген кредиттер қоры таусылғаннан кейін кредит бойынша жарамды функцияларды пайдалану жалғасуы мүмкін және қосымша пайдалану үшін келісіміңізге сай ақы алынуы ықтимал. Күтпеген артық пайдалану төлемдеріне жол бермеу үшін әкімшілер жұмыс кеңістігіне лимит орнатуы керек. Жұмыс кеңістігінің иелері Әкімші консолінің есеп айырысу қойындысында артық пайдалану лимитін қарап, жаңарта алады.
Артық пайдалану лимиті 0-ге қойылса не болады?
Артық пайдалану лимиті 0-ге қойылса, бөлінген кредиттер қоры таусылғаннан кейін жұмыс кеңістігі артық пайдалануды жалғастыра алмайды. Қосымша кредиттер қолжетімді болғанша немесе лимит өзгертілгенше кеңейтілген функциялар кідіртілуі мүмкін.