Free және Go жоспарларын пайдаланушыларға жарнамалар көрсетілуі мүмкін. Plus, Pro, Business, Enterprise және Edu аккаунттарында жарнама болмайды. 18 жасқа толмаған адамдарға тиесілі екені анықталған аккаунттарға жарнама көрсетпейміз.

Жалпы жиі қойылатын сұрақтар

Неліктен ChatGPT ішінде жарнамаларды сынап жатырсыздар?

ChatGPT-ті жүздеген миллион адам оқу, жұмыс және күнделікті шешімдер үшін пайдаланады. Free және Go жоспарларын жылдам әрі сенімді ұстау үшін ауқымды инфрақұрылым және тұрақты инвестиция қажет. Жарнамалар ChatGPT-ке кеңірек қолжетімділікті және өнімге үздіксіз инвестицияны қолдауға көмектеседі — бұл ChatGPT жұмысына немесе пайдаланушылар тәжірибеден күтетін нәрсеге әсер етпейді.

ChatGPT-те жарнама қашан пайда болады?

Жарнаманы сынау АҚШ-та 2026 жылғы 9 ақпанда басталды. Біз кейбір аймақтарда Free және Go жоспарларын пайдаланатын, сынақ талаптарына сай пайдаланушыларға жарнама көрсетуді біртіндеп іске қосып жатырмыз. Қолдану тәжірибесі мен пікірлерді ескере отырып, уақыт өте жарнама көрсетілетін пайдаланушылар ауқымын кеңейтеміз. Сынаққа қатысу талаптарына сай болсаңыз, бұл туралы өнімнің өзінде анық ақпарат көрсетіледі.

Жарнаманы кімдер көреді?

Free және Go жоспарларындағы пайдаланушыларға жарнама көрсетілуі мүмкін. Plus, Pro, Business, Enterprise және Edu тіркелгілерінде жарнама болмайды. Тіркелгі деңгейіндегі жас туралы ақпарат пен, қолжетімді болса, жасты болжау нәтижесіне сүйене отырып, 18 жасқа толмаған пайдаланушыларға тиесілі деп анықталған тіркелгілерге жарнама көрсетпейміз. Жүйеге кірмей пайдалану кезінде көрсетілетін жарнамалар барлық аудиторияға сай болады, ал ересектерге арналған мазмұн жарнамалары жүйеге кірген, талаптарға сай пайдаланушыларға ғана көрсетіледі.

Plus, Pro, Business, Enterprise және Edu аккаунттарында жарнама бола ма?

Жоқ. Plus, Pro, Business, Enterprise және Edu аккаунттарында жарнама болмайды.

Жарнамалар ChatGPT маған беретін жауаптарға әсер ете ме?

Жоқ. Жарнамалар ChatGPT жауаптарына әсер етпейді. Жарнамалар біздің чат моделімізден бөлек жүйелерде жұмыс істейді, ал жарнама берушілер ChatGPT жауаптарын қалыптастыра, реттей немесе өзгерте алмайды. Жарнамалар бөлек көрсетіледі және анық белгіленеді.

Жарнамалар — ақылы орналастырулар; жарнаманы көру OpenAI жарнама берушіні немесе оның өнімдері мен қызметтерін қолдайды не ұсынады дегенді білдірмейді.

Жарнамалар қашан және қай жерде көрсетіледі?

ChatGPT жауабының астында жарнама көруіңіз мүмкін. Сондай-ақ ChatGPT-де суретті генерациялау кезінде бірнеше суреттен тұратын көрнекі жарнама пішімін сынап жатырмыз. Жарнамалар анық белгіленеді және ChatGPT жауабынан немесе жасалып жатқан суреттен бөлек көрсетіледі.

Қай жарнаманы көрсету керегін қалай шешесіздер?

Жарнама жүйеміз жарнамаларды күтілетін сәйкестігі мен нәтижелеріне қарай таңдап, көрсетеді. 

Жүйе бірнеше сигналды ескереді. Олардың ішінде ағымдағы әңгімеңіздің мәнмәтіні мен мақсаты, жарнаманың бастапқы беті, тақырыбы мен мәтіні, жарнама беруші ұсынған мәнмәтіндік нұсқаулар мен таргетинг параметрлері, сондай-ақ жарнаманы жекелендіру қосылған кезде ChatGPT пайдалану тәжірибеңізден таңдалған сигналдар бар.

Жарнамалар қалай реттеледі?

Көрсетуге жарамды бірнеше жарнама болса, қайсысын бірінші көрсету керегін шешу үшін олардың сәйкестігі мен жарнама берушілердің ұсыныстары секілді факторларды бірге ескереміз. 

Жарнаманы жекелендіру қосылған кезде ChatGPT пайдалану тәжірибеңізден таңдалған сигналдар сізге қай жарнамалардың сәйкес болуы мүмкін екенін дәлірек бағалауға көмектеседі.

Бір уақытта қанша жарнама көремін?

ChatGPT жауабының астында бір немесе бірнеше суреті болуы мүмкін бір жарнама блогын көресіз. Сондай-ақ ChatGPT-де суретті генерациялау кезінде көрсетілетін, бірнеше суреттен тұратын көрнекі жарнама пішімін сынап жатырмыз.

Менің әңгімелерімді жарнама берушілермен бөлісесіздер ме?

Жоқ. Біз ChatGPT-пен әңгімелеріңізді жарнама берушілермен бөліспейміз және деректеріңізді жарнама берушілерге ешқашан сатпаймыз.

Жарнама берушілер чаттарыңызға, чат тарихыңызға, естеліктеріңізге немесе жеке мәліметтеріңізге қол жеткізе алмайды. Жарнама берушілер тек жарнамаларының өнімділігі туралы жинақталған, жеке адамды анықтамайтын ақпаратты алады, мысалы, жалпы қаралымдар немесе басулар.

Егер жарнама арқылы жарнама берушіге хабар жазуды таңдасаңыз (мысалы, сатып алу туралы шешім қабылдарда сұрақ қою үшін), жарнама беруші тек оған тікелей жіберген хабарларыңызды көреді.

Маған жарнаманың қалай көрсетілетінін басқара аламын ба?

Иә. Жарнаманың қалай көрсетілетінін, соның ішінде жекелендірілетінін не жекелендірілмейтінін басқара аласыз. Жарнаманы басқару опциялары Параметрлер > Жарнаманы басқару бөлімінде қолжетімді. Сондай-ақ веб-нұсқада немесе iOS жүйесінде осы сілтемені аша аласыз.

Мына әрекеттерді орындай аласыз:

• Жарнаманы жекелендіруді кез келген уақытта өшіру

• Жарнамаларды жасыру және пікір білдіру

• Белгілі бір жарнаманың сізге неге көрсетіліп жатқанын білу

• Жарнама үшін қолданылатын деректерді кез келген уақытта өшіру

Жарнаманы жекелендіруді өшірсеңіз, ағымдағы чаттағы әңгімеңізге қарай таңдалған жарнамаларды көре бересіз. Бірақ сізге көрсетілетін жарнамаларды таңдау үшін басқа чаттарды, жарнама тарихын немесе тақырыптарды пайдаланбаймыз.

Жарнаманы басқару опциялары жарнама қолжетімді немесе жақында қолжетімді болатын аймақтардағы Free және Go пайдаланушыларына ғана қолжетімді. Бастапқы кезеңде жекелендірілген жарнамалар Еуропалық экономикалық аймақта (ЕЭА) және Швейцарияда қолжетімді болмайды.

Мобильді қолданбада «Жарнаманы басқару» бөлімі көрінбесе, қолданбаны соңғы нұсқаға жаңартыңыз.

Маған көрсетілетін жарнамаларды жекелендіру үшін жадтағы мәліметтер мен бұрынғы чаттар қолданыла ма?

Жарнамаларды жекелендіру қосулы болса, ChatGPT жарнамаларды сізге көбірек сәйкестендіру үшін ChatGPT-ті жалпы пайдалану барысындағы кейбір деректерді қолдануы мүмкін. Жад қосулы болса, ChatGPT мәліметтерді жадқа сақтап, жарнама таңдағанда сол мәліметтерді қолдануы және соңғы чаттарды ескеруі мүмкін. Жад пен жарнамаларды жекелендіру параметрлерін кез келген уақытта Параметрлер бөлімінде басқара аласыз.

Уақытша чаттар уақытша күйінде тұрған кезде жадқа мәліметтер қоспайды және ондағы мәліметтерді жаңартпайды. Уақытша чатта жекелендіруді таңдау мүмкіндігі ұсынылса, жадтағы мәліметтер қолданылмауы үшін бастамас бұрын Жекелендірілмеген нұсқасын таңдаңыз. Қосымша ақпаратты ChatGPT-тегі уақытша чат мақаласынан қараңыз.

Жарнамалармен әрекеттесуім ChatGPT естеліктеріме әсер ете ме?

Жоқ. Жарнаманы жасыру, хабарлау, көру немесе басу сияқты әрекеттер ChatGPT жадына қосылмайды.

Егер жарнаманы ChatGPT-пен «ChatGPT-тен сұрау» функциясы арқылы бөлісіп, ол туралы сұрақтар қойсаңыз, «чат тарихына сілтеме жасау» параметрі қосулы болса, сол әңгіме болашақ чаттарда ескерілуі мүмкін.

Сезімтал тақырыптардағы чаттарда жарнама көрсетіле ме?

Жоқ. Жеке денсаулық, психикалық денсаулық немесе саясат сияқты сезімтал тақырыптар талқыланғанда, жарнама көрсетілмейді.

Мен сезімтал немесе реттелетін жарнамаларды көремін бе?

Денсаулық сақтау және қаржылық қызметтер сияқты сезімтал немесе реттелетін бағыттардағы/санаттардағы кейбір жарнама берушілер біздің қатаң жарамдылық талаптарымызға сай болса, жарнама бере алады. Ондай жарнама берушілер жарамды болғанның өзінде, біз жарнамаларды жеке денсаулық туралы әңгімелерді қоса алғанда, пайдаланушының сезімтал контентінің жанына орналастырмаймыз және қазіргі уақытта ChatGPT ішінде саяси жарнамаға рұқсат бермейміз. Жарнама саясаттарымыз туралы толығырақ осы жерден оқыңыз.

Кәмелетке толмағандарға жарнама көрсетіле ме?

Тіркелгі деңгейіндегі жас туралы ақпарат пен, қолжетімді болса, жасты болжау нәтижесіне сүйене отырып, 18 жасқа толмаған пайдаланушыларға тиесілі деп анықталған тіркелгілерге жарнама көрсетпейміз. Модель көрсетілген жасты, тіркелгінің ашылғанына қанша уақыт болғанын, әдеттегі пайдалану уақытын, уақыт өте қалыптасқан пайдалану үлгілерін және пайдаланушы талқылайтын жалпы тақырыптарды қоса алғанда, мінез-құлық пен тіркелгі деңгейіндегі белгілердің жиынтығын ескереді.

Жарнамалар Уақытша чаттарда көрсетіле ме?

Уақытша чаттарда жарнама көрсетілмейді.

Жарнамаларды көрмеудің жолы бола ма?

Иә. Жарнамаларды бірнеше жолмен азайтуға немесе болдырмауға болады:

• Жарнамасыз жазылым жоспарына өтіңіз (Plus немесе Pro)

• Қосымша шектеулері бар тегін, жарнамасыз опцияны таңдаңыз (күніне азырақ хабар және суреттер сияқты құралдарға қолжетімділік жоқ)

Қолжетімділік аймаққа және уақытқа қарай өзгеруі мүмкін.

Көріп тұрған жарнамам туралы ChatGPT-ден сұрай аламын ба?

Әдепкіде ChatGPT сізге көрсетілетін жарнамаларды көре алмайды. Белгілі бір жарнама туралы сұрағыңыз келсе, сол жарнамадағы қосымша опциялар мәзірін (•••) ашып, ChatGPT-ден сұрау тармағын таңдаңыз. Сонда жарнама ChatGPT-ге жіберіліп, ол жарнама туралы сұрақтарға жауап бере алады.

Жарнама берушілер ChatGPT-дің чатта бөлісілген жарнамалар туралы жауаптарына ықпал етпейді.

Жарнама берушілермен қандай ақпарат бөлісіледі?

Бұл ерте тестте жарнама берушілер қаралымдар мен басулар сияқты жинақталған есептерді алады. Пайдаланушы құпиялылығын қорғауды жалғастыра отырып, уақыт өте қосымша өлшеу деректерін қарастыруымыз мүмкін.

Жарнамаларды көрсету үшін пайдаланушының қандай сигналдарын пайдалануға болады? Не пайдаланылмайды?

Жарнамалардың сізге қатысты болуына көмектесу үшін ChatGPT ішінде сақталатын ақпарат пайдаланылады және ол жарнама берушілермен бөлісілмейді. Параметрлеріңізге байланысты бұған мыналар кіруі мүмкін:

• Ағымдағы чатта не талқылап жатқаныңыз

• Жалпы орналасқан жеріңіз немесе тіліңіз сияқты негізгі контекст. Жарнама тілі сөйлесу немесе интерфейс тілінен өзгеше болуы мүмкін. Жарнама тілін таңдағанда орналасқан жер, тіл параметрлері және сөйлесу тілі ескерілуі мүмкін.

Егер «Дербестендірілген жарнамалар» параметрі қосулы болса, 2026 жылғы ақпаннан бастап бұған мыналар да кіруі мүмкін:

• Ағымдағы чатыңыз, соның ішінде модельдің дербестендірілген жауаптары

• Жарнамалармен қалай әрекеттесетініңіз (мысалы, жасырған немесе қызығушылық танытқан жарнамаларыңыз)

• Бұрынғы чаттар мен жад

Жарнама берушілер чаттарыңызды, чат тарихын, жадтағы мәліметтерді, атыңызды, электрондық поштаңызды, нақты орналасқан жеріңізді, IP мекенжайыңызды немесе құпия ақпаратты (мысалы, денсаулық, психикалық денсаулық және саяси тақырыптар туралы) ешқашан алмайды.

Жарнама деректері қанша уақыт сақталады және мен оларды өшірсем не болады?

Жарнама деректеріңізді жойсаңыз, олар сізге жарнама көрсету үшін енді пайдаланылмайды. Бұл деректер серверлерімізден өшірілгенге дейін 30 күнге дейін сақталады.

ChatGPT-де жарнама орналастырғым келеді. Толығырақ қайдан біле аламын?

Бизнесіңіз үшін ChatGPT-де жарнама орналастырғыңыз келсе, ads.openai.com сайтында тіркеліңіз. Қазір қай елдерде қолжетімді екенін Ads Manager қолжетімділігі бетінен қараңыз. Ads Manager еліңізде әлі қолжетімді болмаса, аккаунт жасай аласыз. Қолжетімді болғанда сізге хабарлаймыз. Аккаунт жасау қызмет еліңізде іске қосылғанға дейін оны пайдалануға мүмкіндік бермейді.

OpenAI-дың ChatGPT ішіндегі жарнамаға қатысты қағидалары қандай?

Адамдар маңызды және жеке тапсырмалар үшін ChatGPT-ке сенеді. Жарнамаларды енгізе отырып, пайдаланушы сенімін сақтауға арналған қағидаларды басшылыққа аламыз:

• Миссиямен үйлесім: жарнама AI-ды қолжетімді етуге көмектесу арқылы миссиямызды қолдайды.

• Жауаптардың тәуелсіздігі: жарнамалар жауаптарға әсер етпейді. Жарнамалар бөлек көрсетіледі және анық белгіленеді.

• Әңгіме құпиялылығы: біз әңгімелерді жарнама берушілерден құпия ұстаймыз және пайдаланушы деректерін ешқашан сатпаймыз.

• Таңдау және басқару: жарнаманы жекелендіруді өзіңіз басқарасыз және жарнама деректерін кез келген уақытта өшіре аласыз. Біз әрқашан жарнамадан бас тартудың жолын ұсынамыз, соның ішінде жарнамасыз ақылы деңгейлер және қосымша шектеулері бар тегін жарнамасыз опция.

• Ұзақ мерзімді құндылық: біз өткізілген уақытты көбейтуге оңтайландырмаймыз. Табыстан гөрі пайдаланушы сенімі мен пайдаланушы тәжірибесін басым қоямыз.

Барлық қағидаларымызды мына жерден оқи аласыз: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Жарнамаға қалай шағымдануға немесе оны жасыруға болады?

Жарнамадағы қосымша опциялар мәзірін (•••) ашыңыз:

• Көргіңіз келмейтін жарнаманы алып тастау үшін Жарнаманы жасыру опциясын пайдаланыңыз.

• Жарнама жаңылыстырады, қауіпті, орынсыз немесе саясаттарымызды бұзады деп ойласаңыз, Жарнамаға шағымдану опциясын пайдаланыңыз. Шағымданған кезде жарнама жасырылады және тексеру үшін біздің топқа жіберіледі.

ChatGPT Free жоспарындағы жарнамасыз режим

Егер Free жоспарын пайдалансаңыз және жарнама көргіңіз келмесе, Жарнамасыз режимге ауыса аласыз. Бұл режимде жарнама көрсетілмейді, бірақ пайдалану лимиттері төмендейді және кейбір функцияларға қол жеткізу шектеледі (мысалы, хабарлар саны азаяды әрі суретті генерациялау немесе терең зерттеу сияқты кейбір құралдар қолжетімсіз болады).

Free жоспарының төмендетілген лимиттерінсіз жарнамасыз режимді пайдаланғыңыз келсе, Plus немесе Pro жоспарына ауыса аласыз.

Жарнама (және жарнамасыз режимді басқару элементтері) тек жарнама сынақтан өткізіліп жатқан аймақтарда көрсетілуі мүмкін. Жарнама сынағына қатысу талаптарына сай келмесеңіз, бұл опциялар көрсетілмеуі мүмкін.

Жарнамасыз режимге қалай ауысуға болады?

• ChatGPT-де Параметрлер бөлімін ашыңыз.

• Жарнаманы басқару тармағын таңдаңыз.

• Жарнамасыз пайдалану үшін жоспарды өзгерту тармағын таңдаңыз.

• Хабарлама лимитін азайту опциясын таңдаңыз (бұл жарнамаларды тегін алып тастайды).

• Өзгерісті растаңыз.

Таңдаудың салдарын түсіндіретін хабарлама шығады: жарнама қызметті көбірек пайдалануға мүмкіндік береді, ал Free жоспарында жарнамасыз режимге ауысу хабарлама лимитін азайтады. (Мәтін платформаға қарай өзгеруі мүмкін.)

Ads-Free режимінде не өзгереді

Ads-Free режиміне ауысқанда мынаны күтуіңіз керек:

• Жарнама жоқ

• Пайдалану шектеулері төменірек (сұраныс шектеулеріне жиірек тап болуыңыз мүмкін)

• Функцияларға қолжетімділік азаяды (суретті генерациялау немесе терең зерттеу сияқты кейбір құралдар қолжетімсіз болуы мүмкін)

Шектеуге жетсеңіз, ChatGPT мына опциялары бар баннер көрсетуі мүмкін:

• Жаңарту (Plus немесе Pro жоспарына), немесе

• Жарнамаларды көрсету (көбірек қолжетімділік үшін жарнамамен қолдау көрсетілетін Free режиміне қайта ауысу)

Жарнама көрсетілетін Free нұсқасына қалай оралуға болады?

Екі жолы бар:

• Қолдану лимиті туралы баннерден Жарнамаларды көрсету тармағын таңдаңыз.

• Параметрлер → Жарнаманы басқару бөліміндегі жоспарды өзгерту опциясы арқылы жарнама көрсетілетін Free нұсқасына оралыңыз (атауы платформаға қарай өзгеруі мүмкін).

Жарнаманы басқару (жарнама көруді таңдасаңыз)

Жарнама көрсетілетін Free нұсқасын пайдалансаңыз, Жарнаманы басқару бөлімі сізге жарнаманың қалай көрсетілетінін реттеуге мүмкіндік береді. Аймағыңызға және тиісті талаптарға сай келуіңізге қарай мына мүмкіндіктер қолжетімді болуы мүмкін:

• Тарих пен тақырыптарды көру — Көрген немесе әрекеттескен жарнамаларыңызды және жарнамаларды сізге сай таңдау үшін қолданылатын тақырыптарды қараңыз.

• Жарнама деректерін жою — Жарнама тарихы мен тақырыптар деректерін өшіреді (бұл чаттарыңызға әсер етпейді). Жойғаннан кейін деректердің жүйелерімізден толық өшірілуі 30 күнге дейін созылуы мүмкін.

• Жарнамаларды жекелендіру — Бұл қосқышты өшірсеңіз, жарнамалар қызығушылықтарыңызға азырақ сай болуы мүмкін, бірақ бұл жарнамаларды алып тастамайды.

• Бұрынғы чаттар мен жад — Бұл қосқыш қосулы болса, бұрынғы чаттар мен жад жарнамаларды сізге сай таңдауға көмектеседі. Өшірулі болса, жарнамалар негізінен ағымдағы чаттағы әңгімеңізге қарай таңдалады. Өшірулі болса, сізге көрсетілетін жарнамаларды таңдау үшін бұрынғы чаттар мен жад пайдаланылмайды.

Жарнама пайда болғанда, ондағы қосымша опциялар мәзірі (•••) арқылы мына әрекеттерді де орындай аласыз:

• Жарнаманы жасыру (көргіңіз келмейтін жарнаманы алып тастау үшін)

• Жарнамаға шағымдану (жаңылыстыратын, қауіпті немесе орынсыз болып көрінсе)

• Осы жарнама туралы тармағын таңдау (оның неге көрсетіліп жатқанын білу үшін)

• ChatGPT-ден сұрау тармағын таңдау (нақты сол жарнаманы чатта бөлісу үшін — әдепкіде ChatGPT сізге көрсетілетін жарнамаларды көре алмайды)

Жиі қойылатын сұрақтар

Жарнамасыз режим ChatGPT-дің жауап беруіне әсер ете ме?

Жоқ. ChatGPT жауаптары тәуелсіз түрде жасалады. Жарнамалар жауаптарға енгізілмейді.

Жарнамалар мақұлдау болып санала ма?

Жоқ. Жарнамалар — ақылы орналастырулар; жарнаманы көру OpenAI жарнама берушіні немесе оның өнімдері мен қызметтерін қолдайды не ұсынады дегенді білдірмейді.

Жарнама берушілер менің чаттарымды немесе естеліктерімді көре ме?

Жоқ. Жарнама берушілер чаттарыңызды, чат тарихыңызды, естеліктеріңізді немесе жеке мәліметтеріңізді көрмейді. Біз тек жарнама өнімділігі туралы жинақталған деректерді (мысалы, жалпы қаралымдар немесе басулар) бөлісеміз.

Жарнаманы жекелендіруді өшіру Ads-Free режиміне ауысумен бірдей ме?

Жоқ. Жекелендіруді өшіру жарнамалардың қалай таңдалатынын өзгертеді. Ads-Free жарнамаларды алып тастайды (және Free жоспарыңыздағы пайдалану шектеулерін азайтады).

Мен Go жоспарын қолданамын. Жарнамасыз режимді пайдалана аламын ба?

Жарнамасыз режим — Free жоспарының опциясы. Ақылы жоспарды қолдансаңыз, бұл опцияны пайдалану үшін Free жоспарына оралуыңыз немесе әуелден жарнамасыз жоспарға (мысалы, Plus не Pro) ауысуыңыз керек.

Суретті генерациялау кезінде жарнама қалай көрсетіледі?

Қазір суретті генерациялау кезінде бірнеше суреттен тұратын көрнекі жарнама пішімін сынап жатырмыз. Осы сынақ аясында ChatGPT суретіңізді генерациялап жатқанда, бір жарнама берушінің бірнеше суреті бар жарнаманы көруіңіз мүмкін. Оның жарнама екені анық белгіленеді және ол ChatGPT-ден жасауды сұраған суретіңізден бөлек көрсетіледі. Жарнаманы басып, жарнама берушінің сілтемесін аша аласыз. Суретіңізді генерациялау аяқталған соң жарнама жоғалады.