Ескерту: Бұл мақала өздігінен қызмет көрсетілетін ChatGPT жазылымдарын қамтиды және Enterprise не Edu жоспарларын қамтымайды.
ChatGPT жазылымынан бас тарту жолы
Жеке жазылымдар
chatgpt.com веб-сайтында тіркелген болсаңыз
ChatGPT-ке кіріңіз.
Профиль белгішесін, содан кейін Параметрлер тармағын таңдаңыз.
Төлемдер тармағын таңдаңыз.
Жоспардан бас тарту бөлімінде Бас тарту тармағын таңдаңыз.
App Store немесе Play Store арқылы мобильді құрылғыда жазылған болсаңыз
Тиісінше iOS арқылы бас тартуыңыз немесе Android арқылы бас тартуыңыз керек.
ChatGPT Business жазылымдары
Business жазылымынан бас тарту үшін:
ChatGPT-ке кіріңіз
Профиль белгішесін басып, Жұмыс кеңістігінің параметрлері тармағын таңдаңыз
Төлемдер қойындысына өтіңіз
Жоспарды басқару ашылмалы мәзірін таңдаңыз
Жазылымнан бас тарту тармағын таңдаңыз
Бас тарту туралы ақпарат
Бас тартуыңыз келесі төлем күнінен кейінгі күні күшіне енеді, сол уақытқа дейін қызметтерді пайдалана аласыз.
ChatGPT аккаунтыңызды жойсаңыз, жазылымыңыз автоматты түрде тоқтатылады және сізден қайта ақы алынбайды.
Келесі төлем кезеңі үшін ақы алынбауы үшін, келесі төлем күніңізден кемінде 24 сағат бұрын бас тартыңыз.
Жазылым төлемдері қайтарылмайды.
Жиі қойылатын сұрақтар
Төлемімді қайтара аламын ба?
Төлемді қайтаруды сұрау бойынша қосымша нұсқаулар алу үшін мақаламызды қараңыз: ChatGPT жазылымым үшін төлемді қайтаруды қалай сұраймын?
Аккаунтыңызға байланысты электрондық пошта мекенжайына енді кіре алмасаңыз:
Аккаунтыңызға енді кіре алмасаңыз (мысалы, ChatGPT-ке енді қолжетімсіз жұмыс электрондық поштасымен тіркелген болуыңыз мүмкін), сізде екі нұсқа бар:
Біз сіздің атыңыздан жазылымыңыздан бас тарта аламыз. Кейбір пайдаланушылар қолдау көрсетілетін елде тұрып, қызметтерімізге тіркелуі мүмкін, бірақ кейін қолдау көрсетілмейтін елге көшіп кетуі немесе ұзақ уақытқа сапарға шығуы мүмкін. Қолжетімділікті жоғалтқан болсаңыз, бірақ бар төлем әдісін ауыстыру үшін аккаунтты ашық күйде сақтағыңыз келсе, бұл жақсы нұсқа
Аккаунтыңызды жойып, жазылымнан бас тарта аласыз. Ол үшін саясатқа қатысты сұрауды біздің Құпиялық сұраулары порталы арқылы тіркей аласыз. Бұл жазылымыңыздан да автоматты түрде бас тартады. Назар аударыңыз: аккаунтыңызды жою біржола орындалады және оны қайтару мүмкін емес. Толығырақ ақпаратты мұнда таба аласыз.
№1 нұсқаны таңдасаңыз, қолдау қызметіне хабарласып, бізге мынаны хабарлаңыз:
Енді кіре алмайтын аккаунтқа байланысты электрондық пошта мекенжайы
Жазылымыңызға байланысты төлем картасының соңғы төрт саны
Ең соңғы жазылым төлеміңіздің күні
Біз аккаунтты тауып, сіздің атыңыздан жазылымнан бас тарта аламыз.
ChatGPT Plus, Pro немесе Business аккаунтыңызға кіре алмасаңыз және жазылымнан бас тарту үшін көмек қажет болса, қолдау көрсету тобымызға хабарласыңыз.