Тіркелгі, кіру және төлем
Қаражатты қайтару сұраулары, төлем және кіру мәселелері
ChatGPT Desktop жолдама науқандарыChatGPT Desktop жолдама ұсыныстарының шарттары
ChatGPT жазылымымды жаңа аккаунтқа ауыстыра аламын ба?ChatGPT жазылымдарын аккаунттар арасында ауыстыруға болмайды.
Enterprise, Edu және Business жоспарларына арналған икемді бағаИкемді баға туралы жиі қойылатын сұрақтар мен негізгі ақпарат
OpenAI + Yubico YubiKey жинағыТалаптарға сай OpenAI пайдаланушыларына арналған YubiKey жинағы туралы біліңіз.
OpenAI Discord серверіне қалай қол жеткіземін?OpenAI-дың ресми Discord серверіне қосылып, қауымдастыққа кіру үшін қажетті растаудан өтіңіз.
OpenAI есептік жазбаңызды қорғауға арналған кіру кілттеріКіру кілттері қалай жұмыс істейтінін және OpenAI есептік жазбаңыз үшін оларды қалай қосу немесе басқару керегін біліңіз.
«Қап! Аккаунтыңыз жоқ, себебі ол жойылған немесе өшірілген.»Тіркелу не кіру кезіндегі жою және өшіру қате хабарламалары бойынша анықтама.
Кеңейтілген аккаунт қауіпсіздігіКеңейтілген аккаунт қауіпсіздігіне қалай тіркелуді, ол қандай қорғаныстар қосатынын және оны кім пайдалана алатынын біліңіз.
Көп валюталы есеп айырысуChatGPT жазылымыңыз үшін қай валюталар мен төлем әдістерін қолдана алатыныңызды біліңіз
Неге менен кіруімді растау сұралады?Жүйеге кіруді растау сұрауларын түсініп, бір реттік құпиясөздер мен push-хабарландыру арқылы мақұлдаудағы мәселелерді шешіңіз.
Неліктен маған «Кешіріңіз, сіз бұғатталдыңыз» қатесі шығады?VPN, желі орналасуы немесе уақытша IP шектеулерін тексеріп, Cloudflare қызметіне қол жеткізудің бұғатталуын жойыңыз.
Сату бөліміне қалай хабарласамын?Enterprise немесе API қажеттіліктері бойынша OpenAI сату тобымен қалай байланысуға болатынын біліңіз.
Тайвань ҚҚС және eGUIТайваньдағы ҚҚС алымдары туралы біліп, электрондық бірыңғай мемлекеттік шот-фактураңызды табыңыз немесе жүктеп алыңыз.
Тек телефон нөмірімен тіркелуChatGPT-ке тек телефон арқылы тіркелу қалай жұмыс істейтінін, соның ішінде қолжетімділікті, құпиясөзді қалпына келтіруді, электрондық поштаны байланыстыруды және телефон нөмірін қайта пайдалануды біліңіз.
Тіркелгім жасымды уақытында растамағаным үшін өшірілді.Жас растау мерзімі өтіп кеткен жағдайда не істеу керек.
Төлем ақпаратын, салық идентификаторын және ҚҚС идентификаторын жаңартуChatGPT және OpenAI API тіркелгілерінің төлем деректерін, салық идентификаторын және ҚҚС идентификаторын жаңарту жолын біліңіз.
Қолдау көрсетілмейтін елдер мен аумақтардағы ChatGPT және API қызметтеріҚолдау көрсетілмейтін елдер, аумақтар мен төлем әдістері ChatGPT-ге және API-ге қол жеткізуге қалай әсер ететінін біліңіз.
Кіру мәселелері
10 маусымдағы қызмет үзілуі туралы ЖҚСОңтүстік Кореядағы ChatGPT және API пайдаланушыларына арналған ақпарат
Бірдеңе дұрыс болмады. Құрылғыңыздың күні мен уақыты дұрыс орнатылғанына көз жеткізіңіз. Интернет байланысыңыз тұрақты екенін тексеріп, қолданбаны қайта іске қосып, әрекетті қайталаңыз. (DeviceCheckError)Құрылғы параметрлерін, интернет байланысын, қолданба нұсқасын және құрылғы тұтастығын тексеріп, DeviceCheck қателерін жойыңыз.
Мен басқа елге сапарлап жүрмін және ChatGPT не API қызметін пайдалана алмаймын.Қазір біз қолдау көрсетпейтін аймаққа сапарласаңыз, тіркелгіңізге кіруде қиындық туындауы мүмкін.
Мен сұратпаған растау хатын алдым.Сіз сұратпаған OpenAI растау хатын алсаңыз немесе қажетсіз тіркелгіні абайсызда растап қойсаңыз, не істеу керегін біліңіз.
Неге мен OpenAI API Platform жүйесіне кіре алмаймын?Жүйеге кірудегі жиі кездесетін мәселелерді шешу және тіркелгіңізге қайта кіру қадамдары.
Неліктен маған «Күдікті әрекет туралы ескерту» келеді?Күмәнді әрекет туралы ескертулерді түсініп, OpenAI аккаунтыңызды қорғау шараларын қолданыңыз.
Телефонды растау
OpenAI тіркелгісінің алғашқы API кілтін жасауға байланысты телефонды растауды аяқтау үшін бір телефон нөмірін неше рет пайдалана аламын?Алғашқы API кілтін жасау кезінде телефон арқылы растауға қойылатын үш тіркелгі шектеуі және тіркелгі жойылғаннан кейін телефон нөмірін қашан қайта пайдалануға болатыны туралы біліңіз.
WhatsApp арқылы телефонды растау қай елдерде қолжетімді?WhatsApp арқылы телефонды растау қай елдерде қолжетімді екенін біліңіз
Мен premium нөмірді, стационарлық телефонды, Google Voice-ты немесе басқа VoIP телефон нөмірін қолдана аламын ба?Растауға қандай телефон нөмірлері жарамды екенін және қалалық, VoIP әрі жоғары тарифті нөмірлер неге қабылданбайтынын біліңіз.
Неліктен «қолдау көрсетілмейтін ел» себебінен тіркеле алмаймын?Қазір барлық аймақтар мен елдерде ChatGPT және API қолжетімділігін қолдамаймыз.
Телефонды растау қалай көрінеді?Алғашқы OpenAI API кілтін жасау кезінде телефон нөмірін растау жолын, соның ішінде қолжетімді елдерде WhatsApp арқылы растауды қараңыз.
Тіркелгіңізге байланысты телефон нөмірін қалай өзгертуге боладыМақалада тіркелгіңіздің телефон нөмірін өзгертуге қолдау жоқ екені расталады
Тіркелгіні басқару
API платформасындағы жобаларды басқаруOpenAI API жобаларын жасауды және басқаруды, соның ішінде мүшелерді, рөлдерді, қызметтік тіркелгілерді, API кілттерін, пайдалану лимиттері мен бюджеттерді басқаруды үйреніңіз.
API тіркелгіме байланысты электрондық поштаны қалай өзгерте аламын?ChatGPT тіркелгісінің параметрлерінде электрондық пошта мекенжайын жаңарту API тіркелгіңізге байланысты электрондық пошта мекенжайын да қалай жаңартатынын біліңіз.
API қызметін пайдаланғаныңызға қарай төлеуден бас тартуAPI қызметін пайдаланғаныңызға қарай төлеуден қалай бас тартуға болатынын және одан кейінгі қолжетімділік, өтелмеген төлемдер мен алдын ала төленген кредиттер туралы біліңіз.
ChatGPT жазылымынан бас тартуВеб-сайттан, Apple App Store немесе Google Play арқылы сатып алынған ChatGPT жазылымынан қалай бас тартуға болатынын біліңіз.
ChatGPT жүйесінде белсенді сеанстарды басқаруChatGPT қауіпсіздік параметрлерінен белсенді сеанстарды қарап шығуды, жеке сеанстардан шығуды және барлық сеанстардан шығуды үйреніңіз.
ChatGPT құпиясөзін қалпына келтіру немесе өзгертуТіркелгіңізге кіруде қиындық болса немесе құпиясөзіңізді жаңартқыңыз келсе, төмендегі қадамдарды орындаңыз.
OpenAI API аккаунтымда мүшелерді қалай қосамын, өзгертемін немесе өшіремін?platform.openai.com сайтындағы аккаунтқа мүшелерді қосу, өшіру немесе шақыру жолын және мүшеде болуы мүмкін рұқсаттар/рөлдерді біліңіз
OpenAI аккаунтым үшін атымды қалай өзгертемін?OpenAI аккаунтыңыз үшін қолданылатын көрсетілетін атты өзгерту.
OpenAI сәйкестендіру жүйесі үшін доменіңізді растауКомпанияның немесе оқу орнының доменін растау, оның қайда қолданылатынын тексеру және кіру қайшылықтарын болдырмау жолдарын біліңіз.
OpenAI тіркелгілерімді қалай қауіпсіз сақтай аламын?Тіркелгіңізді алаяқтықтан қорғау үшін осы озық тәжірибелерді қолданыңыз.
OpenAI хабарламаларының түпнұсқалығын тексеруOpenAI-дың ресми веб-сайттарын, әлеуметтік желідегі аккаунттарын, қолданбаларын, электрондық пошта домендерін және телефон нөмірлерін анықтаңыз.
Аккаунт ауыстыру арқылы бірнеше аккаунтты пайдалануСөйлесулерін, төлемдерін, жұмыс кеңістіктері мен параметрлерін бөлек сақтай отырып, екі ChatGPT тіркелгісі арасында ауысыңыз.
Алаяқтық немесе күмәнді әрекет туралы қалай хабарлай аламын?Есептік жазбаңызды қорғаңыз, сыртқа шығып кеткен API кілттерін ауыстырыңыз және күдікті алаяқтық не рұқсатсыз әрекет туралы OpenAI компаниясына хабарлаңыз.
Жойылғаннан кейін жаңа ChatGPT тіркелгісін жасауЖойылған немесе өшірілген ChatGPT тіркелгісін қайта белсендіруге болатынын және сол электрондық пошта мекенжайымен жаңа тіркелгіні қашан жасауға болатынын біліңіз.
Көпфакторлы аутентификацияны (МФА) қосу немесе өшіруOpenAI аккаунтыңыз үшін көпфакторлы аутентификацияны (МФА) қосу немесе өшіру жолы.
Тіркелгіме кіру тәсілін (аутентификация әдісін) өзгерте аламын ба?ChatGPT немесе API платформасына кіру әдісімді өзгерте аламын ба?
Электрондық пошта мекенжайын қалай өзгертуге боладыOpenAI пайдаланушылары мен әкімшілеріне аккаунттың электрондық пошта мекенжайын өзгерту нұсқаулығы
Қолдау қызметіне қалай хабарласамын?Көмек керек пе? Бізге қалай хабарласуға және қажет көмекті алуға болатыны міне.
Әдепкі ұйымымды қалай өзгерте аламын?Профиль параметрлерінде OpenAI API тіркелгіңізбен байланыстырылған әдепкі ұйымды өзгертіңіз.
Төлемге қатысты сұрақтар
API пайдалану бақылау тақтасынан айлық пайдалану мәліметтерін қалай экспорттаймын?Есептілік пен шоттарды салыстырып тексеру үшін API пайдалану бақылау тақтасынан айлық API қолданысы мен шығындар туралы толық деректерді экспорттаңыз.
API үшін $5 сомасының уақытша авторизациялық бұғатталуы туралыAPI төлем әдісін жаңартқанда неліктен $5 сомасы уақытша авторизациялық бұғаттауға қойылатынын біліңіз.
API үшін алдын ала төленетін есеп айырысуды реттеу және басқаруAPI кредиттерін сатып алу, автоматты толықтыруларды басқару және кредиттердің жарамдылық мерзімін, төлем сәтсіздіктері мен баланс шектеулерін түсіну.
ChatGPT жазылымым үшін ақшаны қалай қайтаруды сұраймын?ChatGPT жазылымдары үшін ақшаны қайтару шарттары мен сұрау қадамдары
ChatGPT және API платформасының төлемдерін басқаруChatGPT тіркелгіңізге, жұмыс кеңістігіңізге немесе API ұйымыңызға арналған төлем параметрлері мен қолдау қызметін табыңыз.
ChatGPT және API төлемдерінің шот-фактура күндеріChatGPT жазылымдары мен API қолданысы үшін төлемдер мен шот-фактуралардың қалай рәсімделетінін біліңіз.
ChatGPT немесе API кредиттерін сатып алуға қатысты бейтаныс төлемдерТанылмаған төлемдер бойынша көмек алыңыз
OpenAI шоттарындағы Жапонияның тұтыну салығыOpenAI шоттарына Жапонияның тұтыну салығы қашан салынатынын және білікті шот-фактуралар қалай жұмыс істейтінін біліңіз.
iOS, Android және вебте ChatGPT-ке жазылсам, екі рет ақы алынбауы үшін не істеуім керек?Apple App Store, Google Play және chatgpt.com платформаларында ChatGPT жазылымы үшін қайталап ақы алынуына жол бермеңіз.
АҚШ-тағы сату салығынан босатуды қалай сұрай аламын?Тиісті құжаттарды, сатушы деректерін және тіркелгі ақпаратын қоса, АҚШ-тағы сату салығынан босату туралы өтініш жіберіңіз.
Бұрынғы ChatGPT шот-фактураларымды қалай таба аламын?Бұрынғы ChatGPT Plus, Pro немесе Business шот-фактураларын тиісті төлем порталынан тауып, жүктеп алыңыз.
Жазылымым басқа аккаунтпен байланыстырылғаны туралы хабарды неге көріп тұрмын?App Store немесе Google Play дүкеніндегі сатып алу басқа ChatGPT тіркелгісіне байланыстырылғандықтан туындайтын жазылым қателерін түзетіңіз.
Неліктен менің ChatGPT Plus немесе ChatGPT Pro жазылымын жаңарту төлемім өтпеді?Банк деректерін, төлем мәліметтерін және аймақты тексеру арқылы ChatGPT Plus немесе Pro жазылымын ұзарту төлемінің өтпеу мәселесін шешіңіз.
Неліктен менің кредит картам қабылданбады?Кредиттік картамен төлемнің неліктен қабылданбағанын және банкке, картаға, аутентификацияға немесе аймаққа қатысты мәселелерді қалай шешуге болатынын біліңіз.
Төлем әдісін жоюChatGPT немесе API платформасынан сақталған төлем әдісін жойыңыз не оны жою мүмкін болмаса, көмек алыңыз.