OpenAI-де есептік жазбаңыздың қауіпсіздігі — басты басымдық. Есептік жазбаңызда күдікті немесе рұқсатсыз әрекетті байқасаңыз, ақпаратыңызды қорғау және мәселе туралы бізге дереу хабарлау үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
Есептік жазбаңызды қорғау қадамдары:
Құпиясөзіңізді жаңартыңыз:
Басқа жерде пайдаланбаған, сенімді әрі бірегей құпиясөз таңдаңыз.
Барлық құрылғылардан шығыңыз:
Есептік жазба параметрлерінде есептік жазбаңызды рұқсатсыз құрылғылардан дереу ажырату үшін «Барлық сеанстардан шығу» опциясын таңдаңыз.
API кілтіңізді ауыстырыңыз (тек API пайдаланушылары үшін):
OpenAI API қызметтерін пайдаланып жүрсеңіз және API кілтіңіз бұзылды деп күдіктенсеңіз, API кілттері параметрлеріне өтіп, API кілтіңізді дереу ауыстырыңыз.
Алаяқтық немесе күдікті әрекет туралы қалай хабарлауға болады:
Күдікті әрекетке тап болсаңыз, келесі мәліметтерді көрсетіп, support@openai.com мекенжайына электрондық хат жіберіңіз:
Тіркелген электрондық пошта мекенжайыңыз
Күдікті әрекеттің толық сипаттамасы
Артық есептелген сома, егер қолданылса
Қатысты скриншоттар немесе қосымша мәліметтер
Қолдау көрсету тобымыз хабарыңызды қарап шығып, сізге көмектесу үшін жедел жауап береді.