Шолу
ChatGPT деректеріңіздің көшірмесін сұратудың екі әдісін ұсынады:
Деректерге қатысты сұрау жіберу немесе басқа жекелік құқықтарыңызды пайдалану үшін Жекелік порталы қызметін қолданыңыз.
Жарамды аккаунттан немесе жұмыс кеңістігінен экспорт сұрату үшін ChatGPT параметрлерін пайдаланыңыз.
Бастамас бұрын, аккаунтыңызға байланыстырылған электрондық пошта жәшігіне немесе телефон нөміріне қол жеткізе алатыныңызға көз жеткізіңіз. Аккаунт иелігін растау қажет болуы мүмкін.
Қолжетімділік
ChatGPT параметрлерінен сұратылған экспорттарға келесі қолжетімділік ережелері қолданылады:
Free, Plus, Pro және жарамды ChatGPT Edu жұмыс кеңістіктері үшін қолжетімді.
Жүйеден шыққан кезде қолжетімді емес.
ChatGPT Business немесе Enterprise жұмыс кеңістіктері үшін қолжетімді емес.
ChatGPT Edu жарамдылығы және әкімші баптауы туралы мына мақаланы қараңыз: ChatGPT Edu жұмыс кеңістігінен деректерді экспорттау.
Деректеріңізді Жекелік порталы арқылы сұраңыз
Деректеріңіздің көшірмесін сұрату немесе басқа жекелік құқықтарыңызды пайдалану үшін Жекелік порталы қызметін қолданыңыз.
Жекелік порталы бетіне өтіңіз.
Жекелікке қатысты сұрау жасау пәрменін таңдаңыз.
Менде жеке ChatGPT аккаунты бар опциясын таңдаңыз.
Деректерімді жүктеп алу пәрменін таңдап, нұсқауларды орындаңыз.
ChatGPT параметрлерінен деректерді экспорттау
ChatGPT жүйесіне кіріңіз.
Профиль мәзірін ашыңыз.
Параметрлер бөлімін таңдаңыз.
Деректерді басқару элементтері бөлімін таңдаңыз.
Деректерді экспорттау бөлімінде Экспорттау пәрменін таңдаңыз.
Растау экранында Экспорттауды растау пәрменін таңдаңыз.
Экспортыңызды жүктеп алу
Экспорт дайын болғанда, ChatGPT электрондық хат немесе SMS хабарлама жібереді. Экспорттардың келуі 7 күнге дейін созылуы мүмкін.
Хабарламаны ашып, Деректер экспортын жүктеп алу пәрменін таңдаңыз. Жүктеп алу сілтемесінің мерзімі оны алғаннан кейін 24 сағаттан соң аяқталады.
Экспортты оны сұратқан дәл сол аккаунтқа кіріп тұрған кезде жүктеп алыңыз.
Жүктеп алынған ZIP файлында чат тарихыңыз және аккаунтқа қатысты басқа деректер бар.
Деректер экспортындағы ақауларды жою
Экспортыңыз келмесе
Экспорттың келуіне 7 күнге дейін уақыт беріңіз. Аккаунтыңызда электрондық пошта мекенжайы болса, OpenAI жіберген хатты кіріс, спам және жарнамалар қалталарынан тексеріңіз. Аккаунтыңыз тек телефон нөмірін пайдаланса, экспорт сілтемесін SMS хабарламаларынан тексеріңіз.
Экспортты бұрыннан сұратқан болсаңыз
Басқа сұрау жібермес бұрын, бар сұраудың аяқталуын күтіңіз. Ол өңделіп жатқанда, ChatGPT экспорт бұрыннан сұратылғанын көрсетуі мүмкін.
Жүктеп алу сілтемесінің мерзімі аяқталса
ChatGPT параметрлері арқылы немесе Жекелік порталы арқылы жаңа экспорт сұраңыз.
Жүйеге кіре алмасаңыз
ChatGPT жүйесіне кіре алмасаңыз, деректеріңізді Жекелік порталы арқылы сұраңыз. Құпиясөзіңізді қалпына келтіру немесе өзгерту туралы көмек үшін мына мақаланы қараңыз: ChatGPT құпиясөзін қалпына келтіру немесе өзгерту.