Егер сіз қолдау көрсетілетін елдеріміздің немесе өңірлеріміздің бірінде ChatGPT немесе API аккаунтын құрған болсаңыз, бірақ қазір біз қолдау көрсетпейтін әлемнің бір бөлігінде сапарда жүрсеңіз, аккаунтыңызға кіруде немесе қызметтерімізге қол жеткізуде қиындықтар туындауы мүмкін.
Біз қолдау көрсететін елдер мен өңірлер тізімі осында.
Кейде қызметке қолдау көрсетілетін елден немесе өңірден кіретін пайдаланушылар қолдау көрсетілмейтін елден немесе өңірден кіріп жатқаны туралы қателерді көруі мүмкін. Мысалы, қолдау көрсетілмейтін өңірге барып, сол жерде құрылғыңызбен интернетті пайдалансаңыз, содан кейін үйге оралғанда OpenAI қызметтеріне кіруге әрекет жасасаңыз, осындай жағдай орын алуы мүмкін.
Егер сізде осындай жағдай болса, алдымен браузеріңіздің кэші мен cookie файлдарын тазалап көріңіз. Содан кейін қызметтерімізге басқа браузерді немесе инкогнито режимін пайдаланып кіріп көріңіз.
Егер бұл қадамдар мәселеңізді шешпесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз. Қызметтерімізді бұдан былай пайдалана алмасаңыз, сізде бар кез келген жазылымдарды тоқтатуға қуана көмектесеміз.
Мен басқа елге сапарлап жүрмін және ChatGPT не API-ге кіре алмаймын.
Егер қазір біз қолдамайтын аймаққа сапарлап жүрсеңіз, аккаунтыңызға кіруде қиындықтар болуы мүмкін.
Жаңартылған: 7 days ago