Enterprise және Edu клиенттеріне арналған OpenAI сәйкестік платформасы

Сәйкестік интерфейсі API құжаттамасы

Admin API анықтамасы жалпыға қолжетімді.

Қолжетімділікті қалай алуға болады

Сәйкестік платформасы ChatGPT Enterprise және Edu жұмыс кеңістіктеріне қолжетімді.

Жұмыс кеңістігінің сәйкестік деректеріне қол жеткізу үшін жұмыс кеңістігінің иесінен немесе әкімшісінен интеграцияңызға қажетті рұқсаттары бар, осы жұмыс кеңістігіне арналған Admin кілтін жасауды сұраңыз. Сәйкестік деректеріне кең ауқымды қолжетімділікті немесе Сөйлесу хабарлары рұқсатын тек жұмыс кеңістігінің иесі бере алады. Жұмыс кеңістігінің иесі немесе әкімшісі аудит, аутентификация не қолданба журналдары сияқты қолдау көрсетілетін жекелеген журнал санаттарына қолжетімділік бере алады.

Баптау және рөл талаптары туралы мына жерден қараңыз: Admin Console ішінде Admin кілттерін басқару.

Компанияңызға немесе оқу орныңызға жарамды жоспар қажет болса, сату тобымызға немесе OpenAI тіркелгі менеджеріне хабарласыңыз.

Жұмыс істеу тәртібі

Сәйкестік платформасы ChatGPT жұмыс кеңістігінің журналдары мен метадеректеріне қол жеткізіп, оларды eDiscovery, DLP немесе SIEM құралдарына қосуға мүмкіндік береді.

Сәйкестік платформасы бірін-бірі толықтыратын екі қол жеткізу үлгісін қолдайды:

• Аудитке арналған өзгермейтін және тек толықтырылатын сәйкестік журналы оқиғалары үшін Сәйкестік журналдар платформасы.

• Сұрау жасалған сәттегі күйді сұрау үшін күйді сақтайтын Сәйкестік интерфейсі API. Олар жоғарыдағы оқиғаларда көрсетілген деректерді біріктіру және ескі деректер түрлерін аудит мақсатында пайдалану үшін пайдалы.

Деректерді SIEM жүйесіне немесе деректер көліне қабылдау жолын білу үшін API құжаттамасын және жылдам бастау дәптерін пайдалана аласыз.

eDiscovery құралдары сот істерінде дәлел ретінде пайдалануға болатын электрондық ақпаратты анықтауға, жинауға және ұсынуға көмектеседі.

• Ұйымдар бұл құралдарды сот процестері, тергеулер немесе аудиттер кезінде пайдаланады. Олар заңгерлерге ауқымды деректер ішінен тиісті құжаттар мен хабарларды тиімді табуға мүмкіндік береді.

DLP (деректердің жоғалуын болдырмау) құралдары ұйым ішіндегі деректердің бұзылуын, сыртқа шығарылуын және құпия ақпараттың рұқсатсыз пайдаланылуын немесе оған рұқсатсыз қол жеткізуді анықтап, болдырмау үшін қолданылады.

• Олар әдетте зияткерлік меншікті қорғау және GDPR, HIPAA сияқты құпиялылық заңдары мен ережелерінің сақталуын қамтамасыз ету үшін қолданылады. DLP жүйелері пайдаланылып жатқан (соңғы нүктедегі әрекеттер), тасымалданып жатқан (желілік трафик) және сақтаулы (деректер қоймасы) құпия деректерді бақылайды, анықтайды және бұғаттайды.

SIEM (қауіпсіздік ақпараты мен оқиғаларын басқару) құралдары қолданбалар мен желілік жабдық жасайтын қауіпсіздік ескертулерін нақты уақытта талдайды.

• Олар қауіптерді анықтау, қауіпсіздік оқиғаларын басқару және талаптарға сәйкестікті қамтамасыз ету үшін қолданылады. Журнал деректерін жинақтап, талдау арқылы SIEM жүйелері қалыптан тыс әрекеттер мен ықтимал қауіптерді анықтауға көмектеседі.

Сәйкестік API-імен деректерді сақтау

Compliance Logs Platform деректерді 30 күн сақтайды. Егер ұзағырақ сақтау қажет болса, тұтынушылар барлық журналдарды үздіксіз жүктеп алып, оларды өз саясаттарына сай сақтайтын жүйе енгізуі керек.

Жойылған деректер қалпына келтірілмейді. Бұл API OpenAI ішінде арнайы аудит немесе қауіпсіздік үшін журналданған деректерді жою мүмкіндігін ұсынбайды. Осы API-ге жасалған барлық аутентификацияланған сұраулар қауіпсіздік пен сәйкестік мақсаттары үшін журналданады. Элемент осы API арқылы жойылғанда, ол барлық өндірістік іздеу және шығарып алу индекстерінен де өшіріледі. Деректер жою сұрауынан кейін 30 күннен аспайтын мерзімде ішкі түрде сақталады.

Қолданыстан шығару туралы хабарлама

2026 жылғы 5 наурызда ескі күйді сақтайтын маршрут қолданыстан шығарылып, жаңа сөйлесу журналдары жүйесі іске қосылды.


Әрекет қажет болуы мүмкін: күйді сақтайтын маршрут 2026 жылғы 5 маусымда жойылды. Интеграцияларыңызды жаңа дереккөзге мүмкіндігінше тезірек көшіру үшін API құжаттамасындағы нұсқауларды орындаңыз.

Серіктестік интеграциялар

Тұтынушылар сәйкестік талаптарын орындау үшін электрондық деректерді анықтау (eDiscovery), деректердің жоғалуын болдырмау (DLP) және қауіпсіздік провайдерлерінің сәйкестік интерфейсі API интеграцияларын пайдалана алады.

Сәйкестік журналдар платформасындағы жаңартылған сөйлесу хабарларының журналдарын қазір мына серіктестер қолдайды:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (бұрынғы Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Барлық серіктестер деректердің басқа түрлерін қабылдауды қолдайды. Сәйкестік интерфейсі API туралы толығырақ блог жазбамыздан оқи аласыз.

Серіктес орнату нұсқаулықтары

Cyberhaven

• Cyberhaven: ChatGPT Enterprise құжаттамасы

Microsoft

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise үшін деректер қауіпсіздігі мен сәйкестікті басқаруда Microsoft Purview пайдалану

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise үшін Microsoft Purview мүмкіндігін ашу (блог)

Netskope

• Netskope: ChatGPT Enterprise жүйесін жаңа буындағы API деректерін қорғау үшін конфигурациялау

• Netskope: Netskope + ChatGPT Enterprise сәйкестік интерфейсі API

• Netskope қауымдастығы: демо — ChatGPT Enterprise сәйкестік интерфейсін API конфигурациялау

• Netskope: алдын ала хабарлама — ChatGPT Enterprise үшін сәйкестік журналдар платформасына көшу

Palo Alto Networks

• ChatGPT Enterprise қолданбасын сканерлеуді бастау

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise дерек көзі

Tenable (бұрынғы Apex Security)

• Tenable AI Exposure: ChatGPT Enterprise интеграциясы

TrojAI

• TrojAI: OpenAI сәйкестік API интеграциясы

Teleskope

• Teleskope: OpenAI коннекторын енгізу құжаттамасы

Theta Lake

• Theta Lake: OpenAI интеграциясына қысқаша шолу

Varonis

• ChatGPT for Enterprise жүйесін Varonis SaaS-пен интеграциялау - Пайдаланушы нұсқаулығы

Zenity

• Zenity: AI агент қауіпсіздігі — ChatGPT Enterprise үшін Zenity

Zscaler

• Zscaler: SaaS қолданба жалға алушыларын қосу

Сәйкестік интерфейсі API серіктестік интеграциясының мәселесі бойынша қолдау алу

Сәйкестік интерфейсі API серіктестік интеграциясын пайдалану кезінде мәселе туындаса, алдымен серіктес қызмет провайдеріне хабарласыңыз. Серіктес қызмет провайдері өз интеграциясының жұмысын көре алады және мәселе серіктес тарапынан болғанын немесе OpenAI қолдауын қажет етуі мүмкін екенін анықтай алады.

Серіктестік интеграцияны пайдаланатын тұтынушы

1. Алдымен сәйкестік интерфейсі API серіктесіне хабарласып, электрондық хатқа жұмыс кеңістігі тіркелгісінің иелерін қосуды ұмытпаңыз.

2. Серіктес қызмет провайдеріне хабарласқанда, мына ақпаратты қосыңыз

   1. Жұмыс кеңістігінің идентификаторы

   2. Серіктес қызметінде байқалған қатенің скриншоты

   3. Қате туралы толық хабар

   4. Мәселе басталған күн/уақыт және уақыт белдеуі

3. Егер серіктес мәселе сәйкестік интерфейсі API немесе OpenAI конфигурациясына қатысты болуы мүмкін деп анықтаса, серіктес осы беттің төменгі оң жақ бұрышындағы чат белгішесі арқылы қолдау өтінімін ашады.

   1. Серіктес ашқан қолдау өтініміне сіздің және жұмыс кеңістігі тіркелгісі иелерінің бірінің қосылғанына көз жеткізіңіз.

4. Серіктес ашқан қолдау өтініміне қосылғаннан кейін, жұмыс кеңістігі тіркелгісінің иесі OpenAI қолдау тобының серіктес ұсынған жұмыс кеңістігіне қатысты мәліметтерді қарап шығуына рұқсат беретінін нақты растауы керек.

Интеграциялаушы серіктестер

1. Интеграция қызметінде мәселе туындаса, интеграцияңызды пайдаланатын тұтынушылар алдымен сізге хабарласады.

2. Хабарланған мәселені тексеріп, оның серіктестік интеграциядан туындағанын немесе OpenAI не сәйкестік интерфейсі API жүйесіне қатысты болуы мүмкін екенін анықтаңыз.

3. Егер мәселе OpenAI немесе сәйкестік интерфейсі API жүйесіне қатысты болып көрінсе, осы беттің төменгі оң жақ бұрышындағы чат белгішесі арқылы қолдау өтінімін ашып, мына ақпаратты қосыңыз. Соңғы тұтынушы бөлек қолдау өтінімін ашуға немесе OpenAI мен серіктес арасында делдал болуға тиіс емес.

   1. тұтынушының жұмыс кеңістігінің идентификаторы

   2. Мәселенің OpenAI немесе сәйкестік интерфейсі API жүйесіне қатысты болуы мүмкін екенін көрсететін қате туралы мәліметтер

      1. Қате туралы толық хабар

      2. Сұрау идентификаторы

      3. Әсер етілген сұраудың күні/уақыты және уақыт белдеуі

   3. Мәселе бір тұтынушыға ма, әлде бірнеше тұтынушыға ма әсер ететіні

   4. Қолдау өтініміне тұтынушы ұсынған хабарласқан пайдаланушыны да, тіркелгі иесін де қосуды ұмытпаңыз

4. Қосымша ақаулықтарды жою жұмысы OpenAI қолдау тобы, соңғы тұтынушы және интеграциялаушы серіктес қатысатын бірыңғай ортақ қолдау талқылауында жалғасуы керек.