Enterprise ಮತ್ತು Edu ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ OpenAI ಅನುಸರಣೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್

ಅನುಸರಣೆ API ದಾಖಲಾತಿ

ನಿರ್ವಾಹಕ API ಉಲ್ಲೇಖವು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ

ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆಯು ChatGPT Enterprise ಮತ್ತು Edu ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಅನುಸರಣೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅನುಮತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ನಿರ್ವಾಹಕ ಕೀಲಿಯನ್ನು ರಚಿಸುವಂತೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳಿ. ವ್ಯಾಪಕ ಅನುಸರಣೆ ಪ್ರವೇಶ ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆ ಸಂದೇಶಗಳು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರು ಮಾತ್ರ ನೀಡಬಹುದು. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ, ದೃಢೀಕರಣ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್ ಲಾಗ್‌ಗಳಂತಹ ಬೆಂಬಲಿತ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲಾಗ್ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಬಹುದು.

ಸೆಟಪ್ ಮತ್ತು ಪಾತ್ರದ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ನೋಡಿ: ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಾಹಕ ಕೀಲಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು.

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಶಾಲೆಗೆ ಅರ್ಹ ಯೋಜನೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ OpenAI ಖಾತೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ

ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ChatGPT ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಲಾಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೆಟಾಡೇಟಾಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಶೋಧನೆ, DLP ಅಥವಾ SIEM ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆಯು ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕವಾದ ಎರಡು ಪ್ರವೇಶ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ:

• ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದ ಮತ್ತು ಹೊಸ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೇರಿಸಬಹುದಾದ ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್ ಘಟನೆಗಳಿಗೆ ChatGPT ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.

• ವಿನಂತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಲು ಸ್ಥಿತಿಸಹಿತ ಅನುಸರಣೆ API. ಮೇಲಿನ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಜೋಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಳೆಯ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗೆ ಬಳಸಲು ಇವು ಸಹಾಯಕವಾಗಿವೆ.

ನಿಮ್ಮ SIEM ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಾಗಾರಕ್ಕೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಳಸೇರಿಸುವುದು ಹೇಗೆಂದು ತಿಳಿಯಲು API ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತಾರಂಭ ನೋಟ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಕಾನೂನು ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕ್ಷ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಲು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಶೋಧನೆ ಪರಿಕರಗಳು ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.

• ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮೊಕದ್ದಮೆ, ತನಿಖೆ ಅಥವಾ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಈ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಇವು ಕಾನೂನು ತಂಡಗಳಿಗೆ ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.

ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಡೇಟಾ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ಡೇಟಾದ ಅನಧಿಕೃತ ಹೊರಸಾಗಣೆ ಹಾಗೂ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯ ಅನಧಿಕೃತ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿ ತಡೆಯಲು DLP (ಡೇಟಾ ನಷ್ಟ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ) ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

• ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು GDPR, HIPAA ಮುಂತಾದ ಗೌಪ್ಯತಾ ಕಾನೂನುಗಳು ಹಾಗೂ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಇವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿರುವಾಗ (ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳು), ವರ್ಗಾವಣೆಯಲ್ಲಿರುವಾಗ (ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ದಟ್ಟಣೆ) ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿತವಾಗಿರುವಾಗ (ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ) ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು DLP ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ.

ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಯಂತ್ರಾಂಶ ರಚಿಸುವ ಭದ್ರತಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು SIEM (ಭದ್ರತಾ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ) ಪರಿಕರಗಳು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತವೆ.

• ಬೆದರಿಕೆ ಪತ್ತೆ, ಭದ್ರತಾ ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗೆ ಇವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಲಾಗ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಗ್ಗೂಡಿಸಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಸಹಜ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಬೆದರಿಕೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು SIEM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.

Compliance API ಜೊತೆಗೆ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹ ಅವಧಿ

Compliance Logs Platform ಡೇಟಾವನ್ನು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಉಳಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಧಿಗೆ ಉಳಿಸಬೇಕಿದ್ದರೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ತಮ್ಮ ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಉಳಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಬೇಕು.

ಅಳಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. OpenAI ಒಳಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಭದ್ರತಿಗಾಗಿ ದಾಖಲಾದ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಈ API ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ API ಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಎಲ್ಲಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗೆ ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ API ಬಳಸಿ ಒಂದು ಐಟಂ ಅಳಿಸಿದಾಗ, ಅದು ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪಾದನಾ ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಸೂಚಿಗಳಿಂದಲೂ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಳಿಸುವ ವಿನಂತಿಯ ನಂತರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಒಳಗಾಗಿಯೇ ಉಳಿಸಿಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಳಕೆಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸೂಚನೆ

ಮಾರ್ಚ್ 5, 2026ರಂದು ಹೊಸ ಸಂಭಾಷಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಹಳೆಯ ಸ್ಥಿತಿ-ಸಂರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಬಳಕೆಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು.


ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು: ಸ್ಥಿತಿ-ಸಂರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಜೂನ್ 5, 2026ರಂದು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಹೊಸ ಮೂಲಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು API ದಾಖಲಾತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣಗಳು

ತಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಶೋಧನೆ, ಡೇಟಾ ನಷ್ಟ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ (DLP) ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಅನುಸರಣೆ API ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ChatGPT ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ನವೀಕರಿಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆ ಸಂದೇಶ ಲಾಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಇವರು ಬೆಂಬಲ ನೀಡುತ್ತಾರೆ:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (ಹಿಂದೆ Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

ಇತರ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳ ಒಳಸೇರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಎಲ್ಲ ಪಾಲುದಾರರೂ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅನುಸರಣೆ API ಕುರಿತು ನಮ್ಮ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಬಹುದು.

ಪಾರ್ಟ್ನರ್ ಸೆಟಪ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು

Cyberhaven

• Cyberhaven: ChatGPT Enterprise ದಾಖಲಾತಿ

Microsoft

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise ಗಾಗಿ ಡೇಟಾ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲು Microsoft Purview ಅನ್ನು ಬಳಸಿ

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise ಗಾಗಿ Microsoft Purview ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವುದು (ಬ್ಲಾಗ್)

Netskope

• Netskope: ಮುಂದಿನ ಪೀಳಿಗೆಯ API ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ChatGPT Enterprise ಅನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ

• Netskope: Netskope + ChatGPT Enterprise ಅನುಸರಣೆ API

• Netskope ಸಮುದಾಯ: ಪ್ರಾತ್ಯಕ್ಷಿಕೆ – ChatGPT Enterprise ಅನುಸರಣೆ API ಅನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ

• Netskope: ಮುಂಗಡ ಸೂಚನೆ — ChatGPT Enterprise ಗಾಗಿ ChatGPT ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ವಲಸೆ

Palo Alto Networks

• ChatGPT Enterprise ಆಪ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise ಡೇಟಾ ಮೂಲ

Tenable (ಹಿಂದೆ Apex Security)

• Tenable AI Exposure: ChatGPT Enterprise ಏಕೀಕರಣ

TrojAI

• TrojAI: OpenAI ಅನುಸರಣೆ API ಏಕೀಕರಣ

Teleskope

• Teleskope: OpenAI ಕನೆಕ್ಟರ್ ಅನುಷ್ಠಾನ ದಾಖಲಾತಿ

Theta Lake

• Theta Lake: OpenAI ಏಕೀಕರಣದ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮಾಹಿತಿ

Varonis

• Varonis SaaS ಜೊತೆಗೆ Enterprise ಗಾಗಿ ChatGPT ಅನ್ನು ಏಕೀಕರಿಸುವುದು - ಬಳಕೆದಾರರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ

Zenity

• Zenity: AI ಏಜೆಂಟ್ ಭದ್ರತೆ — ChatGPT Enterprise ಗಾಗಿ Zenity

Zscaler

• Zscaler: SaaS ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಟೆನಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು

ಅನುಸರಣೆ API ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಬೆಂಬಲ ಪಡೆಯುವುದು

ಅನುಸರಣೆ API ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದರೆ, ಮೊದಲು ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯು ಪಾಲುದಾರರ ಕಡೆಯದ್ದೇ ಅಥವಾ OpenAI ಬೆಂಬಲದ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.

ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು

1. ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆ API ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಖಾತೆಯ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸೇರಿಸಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

2. ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ

   1. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ID

   2. ಪಾಲುದಾರ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬಂದ ದೋಷದ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್

   3. ಸಂಪೂರ್ಣ ದೋಷ ಸಂದೇಶ

   4. ಸಮಸ್ಯೆ ಆರಂಭವಾದ ದಿನಾಂಕ/ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ

3. ಸಮಸ್ಯೆಯು ಅನುಸರಣೆ API ಅಥವಾ OpenAI ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ಪಾಲುದಾರರು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಈ ಪುಟದ ಕೆಳಗಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಚಾಟ್ ಬಬಲ್ ಬಳಸಿ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ.

   1. ಪಾಲುದಾರರು ರಚಿಸುವ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಖಾತೆ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸೇರಿಸಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

4. ಪಾಲುದಾರರು ರಚಿಸಿದ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ, ಪಾಲುದಾರರು ಒದಗಿಸಿದ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿವರಗಳನ್ನು OpenAI ಬೆಂಬಲವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಖಾತೆ ಮಾಲೀಕರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು.

ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣಕಾರರು

1. ನಿಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಏಕೀಕರಣ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದಾಗ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ.

2. ವರದಿಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದು ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣದಿಂದ ಉಂಟಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ OpenAI ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ APIಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.

3. ಸಮಸ್ಯೆಯು OpenAI ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ APIಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಈ ಪುಟದ ಕೆಳಗಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಚಾಟ್ ಬಬಲ್ ಬಳಸಿ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ತೆರೆದು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಅಥವಾ OpenAI ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ನಡುವೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರಬಾರದು.

   1. ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ID

   2. ಸಮಸ್ಯೆಯು OpenAI ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ APIಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುವ ದೋಷದ ವಿವರಗಳು

      1. ಸಂಪೂರ್ಣ ದೋಷ ಸಂದೇಶ

      2. ವಿನಂತಿ ID

      3. ಪರಿಣಾಮಕ್ಕೆ ಒಳಗಾದ ವಿನಂತಿಯ ದಿನಾಂಕ/ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ

   3. ಸಮಸ್ಯೆಯು ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಹಲವು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದು

   4. ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರು ಹಾಗೂ ಖಾತೆ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

4. ಮುಂದಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ನಿವಾರಣೆಯನ್ನು OpenAI ಬೆಂಬಲ, ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣಕಾರರ ನಡುವಿನ ಒಂದೇ ಹಂಚಿಕೆಯ ಬೆಂಬಲ ಥ್ರೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಸಬೇಕು.