OpenAI
ಈ ಪುಟವನ್ನು ಯಂತ್ರದ ಮೂಲಕ ಅನುವಾದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮೂಲ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಲೇಖನವನ್ನು ನೋಡಿ.

ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ OpenAI ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆ

ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.

ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ: 21 hours ago

ಅನುಸರಣೆ API ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳು

ನಿರ್ವಾಹಕ API ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯಿರಿ

ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆಯು ChatGPT Enterprise ಮತ್ತು Edu ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಅನುಸರಣೆ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅನುಮತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ಸೀಮಿತವಾದ ನಿರ್ವಾಹಕ ಕೀಲಿಯನ್ನು ರಚಿಸುವಂತೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳಿ. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರು ಮಾತ್ರ ಅನುಸರಣೆ ದತ್ತಾಂಶಕ್ಕೆ ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂದೇಶಗಳು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ, ದೃಢೀಕರಣ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಲಾಗ್‌ಗಳಂತಹ ಬೆಂಬಲಿತ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲಾಗ್ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಬಹುದು.

ಆರಂಭಿಕ ಸಿದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ಪಾತ್ರದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗಾಗಿ, ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಾಹಕ ಕೀಲಿಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ ನೋಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಶಾಲೆಗೆ ಅರ್ಹ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಯೋಜನೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ OpenAI ಖಾತೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ

ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ChatGPT ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ ಲಾಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೆಟಾಡೇಟಾಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಶೋಧನೆ, DLP ಅಥವಾ SIEM ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಅನುಸರಣೆ ವೇದಿಕೆಯು ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕವಾದ ಎರಡು ಪ್ರವೇಶ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ:

  • ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಬಳಸುವ, ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದ ಮತ್ತು ಹೊಸ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಅವಕಾಶವಿರುವ ಅನುಸರಣೆ ಘಟನೆ ಲಾಗ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ChatGPT ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.

  • ವಿನಂತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಚಾರಿಸಲು ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅನುಸರಣೆ API. ಮೇಲಿನ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಜೋಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಹಳೆಯ ಮಾದರಿಯ ದತ್ತಾಂಶ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಇವು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿವೆ.

ನಿಮ್ಮ SIEM ಅಥವಾ ದತ್ತಾಂಶ ಸರೋವರಕ್ಕೆ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು API ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಪ್ರಾರಂಭದ ನೋಟ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕ್ಷ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಲು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಶೋಧನೆ ಪರಿಕರಗಳು ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.

  • ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳು, ತನಿಖೆಗಳು ಅಥವಾ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಅಪಾರ ಪ್ರಮಾಣದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಹುಡುಕಲು ಇವು ಕಾನೂನು ತಂಡಗಳಿಗೆ ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.

ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ದತ್ತಾಂಶ ಸೋರಿಕೆ, ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಅಕ್ರಮವಾಗಿ ಹೊರಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸುವುದು ಹಾಗೂ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯ ಅನಧಿಕೃತ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ತಡೆಯಲು DLP (ದತ್ತಾಂಶ ನಷ್ಟ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ) ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು GDPR, HIPAA ಮುಂತಾದ ಗೌಪ್ಯತಾ ಕಾನೂನುಗಳು ಹಾಗೂ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. DLP ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ದತ್ತಾಂಶವು ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿರುವಾಗ (ಅಂತಿಮ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿನ ಕ್ರಿಯೆಗಳು), ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗುತ್ತಿರುವಾಗ (ಜಾಲ ಸಂಚಾರ) ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿರುವಾಗ (ದತ್ತಾಂಶ ಸಂಗ್ರಹಣೆ) ಅದನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಲದ ಯಂತ್ರಾಂಶಗಳು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಭದ್ರತಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು SIEM (ಭದ್ರತಾ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ) ಪರಿಕರಗಳು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತವೆ.

  • ಬೆದರಿಕೆ ಪತ್ತೆ, ಭದ್ರತಾ ಘಟನೆಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಲಾಗ್ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅಸಹಜ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಬೆದರಿಕೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು SIEM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ನೆರವಾಗುತ್ತವೆ.

Codex ನೀತಿ ಮತ್ತು ಸಂರಚನೆಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

Codex‌ನ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂರಚನೆಗಳು ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನಾ ಲಾಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಈ ಹಿಂದಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ API ಮೂಲಕ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನ Codex ನಿಯಂತ್ರಣಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಈ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅರ್ಹ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಪಾತ್ರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅನುಸರಣೆ API ಮೂಲಕ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಅಗತ್ಯ ಲಾಗ್ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನಿರ್ವಾಹಕ ಕೀಲಿ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಘಟನೆಗಳ ದತ್ತಾಂಶ ರಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ನಿರ್ವಾಹಕ API ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ನೋಡಿ. ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನಾ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಕುರಿತು, ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಟೆನಂಟ್‌ನ ನಿರ್ವಹಣೆ ನೋಡಿ.

ಅನುಸರಣೆ API ಮೂಲಕ ದತ್ತಾಂಶ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ

ChatGPT ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದರೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ತಮ್ಮ ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಅಳಿಸಿದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. OpenAI ಒಳಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಅಥವಾ ಭದ್ರತೆಗಾಗಿ ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಅಳಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಈ API ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ APIಗೆ ಬರುವ ಎಲ್ಲಾ ದೃಢೀಕೃತ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ API ಬಳಸಿ ಒಂದು ಅಂಶವನ್ನು ಅಳಿಸಿದಾಗ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಸೂಚ್ಯಂಕಗಳಿಂದಲೂ ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಳಿಸುವ ವಿನಂತಿಯ ನಂತರ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಗರಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಬಳಕೆಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸೂಚನೆ

ಮಾರ್ಚ್ 5, 2026ರಂದು ಹೊಸ ಸಂಭಾಷಣೆ ಲಾಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಯಿತು. ಇದರೊಂದಿಗೆ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಹಳೆಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಬಳಕೆಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆರಂಭವಾಯಿತು.


ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು: ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಜೂನ್ 5, 2026ರಂದು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಯಿತು. ನಿಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಹೊಸ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು API ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳಲ್ಲಿನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣಗಳು

ತಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಶೋಧನೆ, ದತ್ತಾಂಶ ನಷ್ಟ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ (DLP) ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಅನುಸರಣೆ API ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ChatGPT ಅನುಸರಣೆ ಲಾಗ್‌ಗಳ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿನ ನವೀಕರಿಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆ ಸಂದೇಶ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಈ ಕೆಳಗಿನವರು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ:

ಇತರ ದತ್ತಾಂಶ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಪಾಲುದಾರರು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅನುಸರಣೆ API ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಬ್ಲಾಗ್ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಓದಬಹುದು.

ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಸಿದ್ಧತಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು

Cyberhaven

Microsoft

Netskope

Palo Alto Networks

Relativity

Tenable (ಹಿಂದಿನ ಹೆಸರು Apex Security)

TrojAI

Teleskope

Theta Lake

Varonis

Zenity

Zscaler

ಅನುಸರಣೆ API ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ

ಅನುಸರಣೆ API ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದರೆ, ಮೊದಲು ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿವರಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಪಾಲುದಾರರ ಕಡೆಯಲ್ಲಿದೆಯೇ ಅಥವಾ OpenAI ಬೆಂಬಲದ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದೇ ಎಂದು ಅವರು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.

ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು

  1. ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಅನುಸರಣೆ API ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಖಾತೆಯ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ.

  2. ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ

    1. ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಗುರುತು ಸಂಖ್ಯೆ

    2. ಪಾಲುದಾರರ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬಂದ ದೋಷದ ಪರದೆಚಿತ್ರ

    3. ಸಂಪೂರ್ಣ ದೋಷ ಸಂದೇಶ

    4. ಸಮಸ್ಯೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ದಿನಾಂಕ/ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ

  3. ಸಮಸ್ಯೆಯು ಅನುಸರಣೆ API ಅಥವಾ OpenAI ಸಂರಚನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ಪಾಲುದಾರರು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ಈ ಪುಟದ ಕೆಳಗಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಚಾಟ್ ಗುಳ್ಳೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಪಾಲುದಾರರು ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ.

  4. ಪಾಲುದಾರರು ರಚಿಸಿದ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಖಾತೆಯ ಮಾಲೀಕರೊಬ್ಬರನ್ನು ಸೇರಿಸಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

  5. ಪಾಲುದಾರರು ರಚಿಸಿದ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ, ಪಾಲುದಾರರು ಒದಗಿಸಿದ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು OpenAI ಬೆಂಬಲ ತಂಡ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಎಂದು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಖಾತೆಯ ಮಾಲೀಕರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು.

ಏಕೀಕರಣ ಒದಗಿಸುವ ಪಾಲುದಾರರು

  1. ನಿಮ್ಮ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಏಕೀಕರಣ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಿಸಿದಾಗ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ.

  2. ವರದಿಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಅದು ಪಾಲುದಾರ ಏಕೀಕರಣದಿಂದ ಉಂಟಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ OpenAI ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ APIಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.

  3. ಸಮಸ್ಯೆಯು OpenAI ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ APIಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಈ ಪುಟದ ಕೆಳಗಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಚಾಟ್ ಗುಳ್ಳೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಅಥವಾ OpenAI ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ನಡುವೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯ ಇರಬಾರದು.

    1. ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಗುರುತು ಸಂಖ್ಯೆ

    2. ಸಮಸ್ಯೆಯು OpenAI ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆ APIಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುವ ದೋಷದ ವಿವರಗಳು

      1. ಸಂಪೂರ್ಣ ದೋಷ ಸಂದೇಶ

      2. ವಿನಂತಿಯ ಗುರುತು ಸಂಖ್ಯೆ

      3. ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಒಳಗಾದ ವಿನಂತಿಯ ದಿನಾಂಕ/ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ

    3. ಸಮಸ್ಯೆಯು ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಹಲವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬ ಮಾಹಿತಿ

  4. ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹಾಗೂ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೂಚಿಸಿದ ಖಾತೆ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

  5. ಮುಂದಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ನಿವಾರಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು OpenAI ಬೆಂಬಲ ತಂಡ, ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣ ಒದಗಿಸುವ ಪಾಲುದಾರರ ನಡುವಿನ ಒಂದೇ ಹಂಚಿಕೆಯ ಬೆಂಬಲ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕು.

ಈ ಲೇಖನವು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿತ್ತೇ?